对自身工作的情况有较清晰的认识才能写出令人满意的总结报告，为了能够让我们在工作中有所进步，就不得不认真写一份总结报告了，以下是白领范文网小编精心为您推荐的大学学生工作总结报告通用7篇，供大家参考。
大学学生工作总结报告篇1
对我们这些一直生活在父母羽翼下的人来说，无疑是一种挑战------一种自我挑战。在这短短的军训期间，做到互帮互助，团结一致，我们要从原本懒懒散散的暑期生活中脱离出来，参加严格训练，接受阳光的洗礼，面对种种的考验。
给我们训练的教官和我们一样大，他身材不高，在他那稚气未脱的脸上写满了严肃和认真。他还很爱笑，而且笑的时候原本就不大的眼睛变得很可爱，他的睫毛很翘。但是，教官在军训的时候对我们的要求还是很高的。只要大家不努力，他就会批评我们;只要大家动作不规范，他就会一而再，再而三地示范给我们看。这可是我第一次与军人接触。
军训一开始，同学们个个神采飞扬，对军训充满了好奇。可是到了第二天、第三天、第四天，问题来了。有的同学开始发牢骚，抱怨声便连声四起，一些同学向教官提出意见、有的甚至想逃避训练。这些都体现了我们平时的生活太顺畅，几乎是衣来伸手，饭来张口，缺少了那份同龄人应有的能力。这正是我们必须提高的自身素质。而我们的教官却因为我们自由散漫的各种坏习惯，经常受到惩罚。24日这天教官因为我们，被罚连续五次正面卧倒在水泥地上，整条手臂都肿了，还流血了;。。。那一刻，几乎所有的同学都哭了。但是哭又什么用??我们总是在教官受罚之后跟他说对不起，为什么不一开始就做好自己呢?
你是那么一丝不苟。抱着在军训中混的我，今天，才认识到严谨的时间意识和坚忍不拔的意志。哪怕是一个最简单的动作，在训练场上，我们无数次地重复着，用自己的心去真真切切的体会军人的英伟。军姿的纹丝不动，跨步的整齐有力，使我们真正体会到军人的一丝不苟。
大学学生工作总结报告篇2
从20xx年11月16日来龙阳镇店子村工作，不觉间已过一月之余，在这忙碌和快乐的工作中，我时刻牢记自己的责任和使命，以满腔的热情投入到农村基层工作中，同时我也深深的感到了领导的关心和爱护，以及对我工作的引导和支持，更体会到了村民的热情和老乡的关怀，让我在陌生的农村感到一丝温暖。
我是一名大学应届毕业生，刚踏出校园，就走入农村工作，所以社会经验和工作经验都十分匮乏。因此在工作中有许多需要学习的东西，一月的工作中，村两委成员给了我极大的帮助和支持，村里的老党员、年纪大的长者都是我的老师，让我学到了很多东西。
现在，我将这一月多来的工作做一个简要的总结：对于我一刚刚大学毕业的学生来讲，困难的确很大。但就在一步步的摸索学习中，我同时感受到了做祖国最基层的工作——农村工作原来也是如此的神圣和伟大，它直接关系到我们国家的稳定与和谐，关系到我们民族的繁荣与昌盛，我们每一个农村犹如一个个微小的细胞，支撑、构建起我们祖国这样一个强大而优秀的母体。如果说祖国是一个花园，那么农村就是花花草草，争相开妍，姹紫嫣红，盛开了满园春色。作为一名村官，是直接和老百姓打交道，直接接触国计民生，为百姓办实事做好事。为百姓排忧解难、致富谋发展，就是为国家排忧解难、为国家谋发展，这才是真正为推进建设有中国特色社会主义，建设社会主义新农村添砖加瓦，尽一份绵薄之力。曾经也许因为我的年轻，总想做惊天动地的大事，实现鸿鹄之志，殊不知做好点点滴滴的小事、实事，踏踏实实走好每一步，其实就是在成就一番大事。正如毛泽东主席曾说的一样：农村有着更为广阔的天地，在那里会大有作为的!的确，在已成白炽化发展的城市，面临人才饱和的现状，我们也许很难有成就一番事业、大显身手的机会，但在相对落后，各方面基础设施相对薄弱的农村而言，我们这些拥有一定文化知识和满腔热情的年轻人，恰好找到了一个展示才华、释放激情的机会。面对着急待发展的村庄，面对着一张张真诚而朴实的面孔，我在心中暗暗承诺，为了这些善良而淳厚的老乡，为了给我机遇、给我以希望的乡村，即便是用尽全部青春也无怨无悔。
同时深知自己刚到农村工作，才知自己所学的知识还是具有一定的局限性，不够广博，尤其在某些方面如关于农村的法律法规、党风廉政建设等知识还十分匮乏，因此我意识到，自己在做好本职工作的前提下，还必须不断充电，学习各种关于农村工作的知识，方能胜任今后的工作。好在村里定有各种报纸杂志，这样就方便了我及时获取各种时政信息和国家、省内的各种相关政策和动向。利用工作之余，我认真的翻阅《人民日报》、《渭南日报》、《中国纪检报》、等相关报纸、杂志，对重要内容和理论知识做好学习笔记，提高自身素质，以便做好本职工作，服务农村。刚到村里，倒是参与了很多工作，虽然都是一些小事情，但人生其实就是由无数点点滴滴的小事汇集而成的，而人生的价值也体现在点滴小事之中。不及跬步无以至千里嘛!来村之后，我便被邀请参加省农业厅举办的农民专业合作社会计人员培训，从培训学习中我深深地了解到农民专业合作社在农村扮演相当重要角色，引导农民了解市场动态，做好农副产品的推广，帮助农民增产增收，起到良好的引导者。
在日常工作中，我主要就是协助书记和主任处理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申请、规划，方案，完善各种资料、档案。我深知在自己在以后的工作中，一定尽力协助书记、主任做好各方面的工作，积极配合两委为我村的经济发展、为村民的生活谋求更多的福利。因为后半年村内工作比较多，我下户了解民情的次数不是很多，在以后的日子里，我一定利用工作之余多到村民家串串，多了解大家的生活，多看看农村的真实面貌。希望可以为百姓办一些实事。
大学学生工作总结报告篇3
实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，社会真的是很残酷，很现实。我庆幸的是我还是一名在校学生，我只有真正的把本领学好，才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。这一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向人民群众，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，半个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。
一、待人要真诚
踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。往往一些细微的东西容易被我们忽略，轻轻的一声问候，却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。
三、要有热情和信心
其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到。
四、要主动出击
当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。
这一次的社会实践使我明白;大学生只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的状态，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
大学学生工作总结报告篇4
在此次运动会上，我院学生尽显风姿，不仅赛出自成绩，也赛出了风采，为我院在学校树立了良好的形象。其中我院男子团体总分取得第五名的骄人成绩，实现了我们核资学院在南华大学大运会上历史性的突破。这不仅为提升整个学院的体育素质起到激发作用，也极大地鼓舞了全院师生的工作学习热情。这是我们学院团结一致，艰苦奋斗的见证，是我们打造矿冶特色人才，树立核资品牌的伟大一步。让我们庆贺，让我们铭记。
本届大运会我部门主要从三个方面开展工作，即选拔，训练和比赛。选拔是基础，是取得好成绩的前提条件，前期的动员活动需要院领导的大力支持，同时宣传也是必要的。训练是我们磨合队伍，打造一支有战斗力的团队的必要保证，是工作重点也是工作难点。这是一个考验个人能力的过程，期间会面临许多意料不到的问题，如何克服和解决就需要大家同心协力，集智集慧，奋战到底。比赛是我们的收尾工作，合作精神和临场发挥尤显重要，这也是激情的事情。三个方面有机联系，环环相扣，是核资人员智慧和精神的结晶。
从新生入学开始，我们部门就积极发动各方关系开始物色体育人才，为大运会找苗子，大运会的准备工作就这样悄无声息而井然有序地进行着。因为有了一年的大学经验，我们深知体育是需要天赋的，腿短的再练习也很难跑过腿长的，况且就在那短短的一个月内。我们不相信奇迹，只相信大家科学的准备，科学的安排。因此，我们慢慢地整理出大运会苗子选拔原则：
(一)曾经在大运会上得过奖的优先考虑。这些同学都是有一定基础的，只要稍加练习，保持激情不懈怠，很有希望在大运会上保持原来的成绩并有所突破。比如运动员谢鑫，在去年短跑比赛中速度不错，今年我们天天督促他进行训练，希望他不要松懈，虽然有时他会来的迟一些，但是坚持到岗，这就说明他是有底气的，斗志昂扬的。果然不负众望，在男子一百米比赛中取得第四的好成绩。不过在这方面我们也有些遗憾，应该说是我们工作做得不够细致。去年在男子一万米长跑比赛中取得第七名的廖光涛，今年却并没能保持其原有的成绩。让大家不胜唏嘘。
(二)有过比赛经验的优先考虑。我们知道场下训练再好也得看场上发挥，如果临时怯阵，或者把握不了场上情况的，这样的运动员在比赛中成绩自然下滑。经验是成功的一半，我们在选拔的时候，时刻记住这句话，并在训练的时候不断丰富其内涵。对大二大三那些未参加过大运会可是又觉得自己行的运动员，就必须加强这方面的考核和培训。在训练期间，我们努力为运动员模拟比赛情景，丰富临战经验。不管是否有结果，这都应该是必需的。但不管怎样经验都是过去的，重要的是运动员现在的表现。
(三)刚来的大一新生优先考虑。也许这点大家觉得有些纳闷，不过经过实战我们的确如此认为。大一新生刚入大学，充满了激情和斗志，很想在四年大学生活一开始就立下一个漂亮的开端，这是他们梦想的。我们就得抓住他们这点表现的热情，激发他们的潜能，合理引导，完成他们的追求。虽然我们在开学就着手选拔但还是可能漏掉许多优秀人才，有些甚至是场上的黑马，因此积极而广发地发动大一新生参与，是保证比赛亮点的前提。另外在他们心里，对学长学姐都很尊敬，愿意服从大哥大姐的合理安排。这点在训练期间显得尤为重要，他们会按时入训，很少有涣散的。而高年级的同学，难免有一些老大哥的气魄，有时让我们觉得开展他们的工作有些困难。
(四)能够同时参加两个项目(不包括接力项目)的优先。这点也许让大家费解，因为我们学校给以我们学院的运动员名额有限，如果他们可以报两个项目，那么我们就有更多的运动员可以进入决赛，这样我院就有更多的人员拥有实战经验，不管结果如何，这对他们来说是次难得的机会，对我们来说则是长远的投资。当然对于在某一项目很有希望得奖的运动员，我们就不讲究那么多了，毕竟谁都不愿意丢失一枚奖牌。像资勘091班的陈荣，虽然只报了男子五千米赛跑，但是他拿了成绩，我们就觉得这种投资是值得的。
无论如何，海选结果始终必须是选拔的最终指标。不管运动员是谁，不管他有多大的能耐，如果在海选没有突出表现，我们决然不予考虑。在此过程中，有些同学可能因利乘便进入决赛，可是最后成绩平平。这不仅让学院所有关注的人失望，也是对我们工作的一种羞辱。不管在什么选拔中，都要做到不偏不倚，实事就是。从我院体育部完成招新工作起，大运会工作就开始走上正轨。我们召集所有干事开了个小会议，目的是发动各班参与大运会，支持学校院育活动，同时确定选拔时间和地点，分配各干事选拔时的任务。由于此时团学会正处于承前接后的换届关键时期，大家的精力尤为有限，但我们及时认清形势，把握住重点，把大运会工作放在第一位。不管之后我们是否会继续为大家服务，我们都坚守住最后的一次岗，交接好体育部这面大旗帜。我们向各干事阐述了大运会的重要意义，动员大家一起做好大运会海选动员，务必保证各项有人参加，尽力争取每项有人获奖。紧接着我们在各个宿舍楼下张贴了大运会海选通知，我们都尽情期待海选场上飞扬的青春带给我们爆发式的激情。经过一个礼拜的漫长等待，我们的海选活动终于在10月15日拉开帷幕。我们选拔分为三类，计划三天完成，每天一个项目。第一天我们在弘晨足球场对田赛类进行选拔，可是这段时间刚好学校举行了足球比赛，我们和足球运动员在场地问题上发生冲突。经过双方协商，我们决定在足球场西段空地举行选拔，对于标枪类选拔专门安排人员沿线把守，防止标枪意外飞入足球场上造成事故。虽然场地不尽如人意，但是大家都能克服，激情就能压到一切。第一天的选拔结果非常令人满意，其中资勘101班张学勇在铅球和铁饼项目成绩突出，矿资103班黄新伟在标枪项目成绩突出，等等的这些同学给予我们极大的信心。我深信我们可以成功改变历史。第二天我们在体育运动场对跳类进行了选拔，虽然成绩没有第一天那么喜人，但总体还是令人满意的。第三天我们对径赛类进行选拔，挖掘了廖功文，王杰，姚杨等优秀运动员。选拔完之后，我们心里也就基本有个底，对此次大运会的成绩胸有成竹。
在此我们明白，不论怎样，学校的场地相对来说是有限的，我们在选拔运动员时应该事先考虑场地的可用性和天气因素，提前做准备才更有胜算。其次，加强和其它学院的沟通和交流非常重要，再分配场地时不能凭强势，和气才会双赢。另外，许多运动员都是第一次和我们打照面，如何让他们对我们体育部形成一个良好的第一印象，对我们今后开展一切体育活动至关重要。
选拔不久，我们针对运动员的具体情况，对他们的参与项目做了相应改动，如把参加800米的邵青林改成1500米，把1500米的汪强改成800米。不过后来事实证明我们错了，每个运动员有自己的训练经验和方案，我们不应该根据片面的观察而做出主观的决定。毕竟我们都不是专业人员，没有这个权威，更没有这个权利去决定。大家协商或许会整理出更有效果方案，任何情况下，都用一种协商的口气去接洽我们的服务对象，重申一次，是服务对象。
此次选拔共选拔出运动员40名，包括23名男子运动员和17名女子运动员，所报项目几乎覆盖田径运动会所有项目，但其中的女子800米和女子5000米我院无人填报，实属遗憾。
选拔一定，我们即刻通知入选运动员做好训练准备。同时立马制表，把运动员相关信息及时上报学校。此刻，更艰巨的任务总算来了，那就是入选运动员的训练。不论是对每一个部门成员还是运动员，这都绝对是一个需要毅力和耐心的任务。每天早上六点半就得起床，七点钟就得到达训练地点，奔波近一个小时，再冲冲赶去吃早餐，有时候教室远些就直接空腹奔教室，课堂中途会听见大肠小肠吵架，个中滋味，体会了才懂得。不过还好，坚持几天后竟然习惯了，凡是习惯就好，再多的苦也就忍一忍，笑一笑过去了，因为，成功也会成为我们的习惯。每一位坚持下来的运动员都是杰出的，每一名为运动会做出牺牲的战友都是优秀的。
在训练期间，我们也遇到许多难题。
一，体育运动场不是每天都开放，我们训练没有固定地点，几乎是尽量早去早些找位置。
二，训练器材相当基础，不能够使运动员发挥潜力，这些在标枪表项目上现异常突出。
三，运动员没有专业知道，大多数是凭自己的感觉。对此，我们在网上找了一些资料，希望对运动员有帮助。
四，没有系统的对比训练，如以往南华的获奖成绩。我建议把这些东西需要建立存档，备以后参考。
五，运动员训练和部门成员到岗考核制度不全面，运动员有早有迟，都只是考察他们是否到，这不利于评选优秀运动员。有些运动员是做出了巨大努力的，如果得不到大家的肯定，很容易产生偏见。建议以后7:30为分界线，超过分界线就算迟到，对部门成员也是如此。
尽管训练是个考验人的过程，我们大家依然感觉非常开心。虽然彼此间有些陌生，经过几天的紧密合作，大家很快就有话题聊了，训练歇息时候，我们侃侃而聊，让训练轻松多了。由于早上刚从被窝爬出来不宜马上进行剧烈活动，以此运动员到场，我们就安排人员和他们一起进行热身活动。我们要保护好运动员，他们的饮食，睡眠，心情也在我们关注范围之内，我们会时不时地询问，务必保证训练时有效的，是有回报的。各个项目都安排了相应人员为运动员服务，就算不能提供专业帮助，哪怕是唠嗑也好，我们的陪伴让他们有激情，感受到大家的关注就会在心里不知不觉形成压力，慢慢地训练的动力就来啦。这种方式很有效果，可以加以扩大和推广。
训练到一个礼拜左右的时候，可能由于天气原因，发现部分运动员和部门成员积极性有所下降，这是个关键问题，我们必须重视。我们一方面私下和运动员交谈，做他们的思想工作，一方面及时将信息反映给学院，希望在最紧要关头，大家齐心协力，共同克服困难。将近二十天的训练转眼就要接近尾声，大家不自觉地紧张起来，大运会我们真的准备好了吗?事实证明，我们一切准备妥当。在此期间团学会召开了两次会议，分别就大运会运动员赛前准备工作和比赛期间各部门合作服务做了安排。两次会议我们都汇报了运动员训练情况，反映了我们工作中的具体问题。当然，大运会是一项复杂的工作，我们要时时和各个部门进行密切沟通，力争把我们大运会后勤工作做得更完美。
我们的准备工作得到了团学会和院领导的热切关注。在训练期间主席团同志多次来到训练场地，问及相关训练情况，告诉我们工作中遇到困难尽管说，他们会想办法优先为我们解决。在11月3日，学院领导召集所有运动员，为大运会做了动员，殷切希望大家尽力发挥。其中李书记阐述大运会是在校大学生的必修课时，所有学生都应该为学校贡献力量，号召大家为运动员加油。不过李书记可能并不清楚我们现在的实力，他希望大家后勤工作多做些，力保精神文明奖。我们都是生龙活虎，一个精神文明奖岂可满足?之后，动员大会莫名其妙地成了宣传部的广告大会，并未使运动员的激情高涨。紧接着第二天，也就是比赛前夕，我们部门单独召集运动员开了一次会议。会议分为两部分，一者针对运动员。大家经过激烈的海选和紧张而艰苦的训练，终于要面临实战，此时此刻，如何保证每位运动员有一个好的心态至关重要。大家坚持这么久并付出了这么多都不容易，如果在最后时刻出了纰漏太可惜了。这个时刻每位运动员要保证睡眠，注意饮食，放松心情，快乐迎战。会议上我们介绍了比赛的相关程序，公布了负责人的联系号码，把每位运动员的参赛编号(751-790)，比赛时间，检录时间(提前1小时到达室内跑道等候检录)，检录地点公布出来，并要求他们记清楚各自信息，提醒他们比赛期间要保证联络畅通，检录时必须带上学生证和身份证。我们激励运动员尽情发挥，争取创造核资体育新历史。会议另一内容是针对部门成员的，我们把干事分成三组，每组负责一天，每天分两个时段，各时段都有专门负责人。把各运动员通讯信息公布给部门各成员，要求大家比赛前一个半小时到场并开始逐个通知有比赛项目的运动员，每次通知都要提醒运动员带上证件。由于干事都是大一新生，我们还讨论了比赛中要注意的相关细节。我们部门每一位成员都付出了艰辛努力，无私地奉献了近二十个美好早晨，但是我们必须坚持到最后胜利。此刻，我们的准备工作基本完成。
11月5日，大运会正式开幕。我们联系其它负责部门，让他们把桌子，饮用水，应急药品，葡萄糖等物品搬过来，很快我们的大本营就搭建起来了。我们的运动员热情很高，早早就来到检录处，和大家一起欣赏开幕式。院领导时刻关注着我们，在团学会同志陪同下来到大本营问候大家，为我们加油。我们每天安排人员在看台上，实时提供大家场上运动员的信息，让运动员得到更亲密的呐喊。
运动员到场签到之后，我们先确认证件到位，再给他们分发对应的号码牌，别针和跑鞋。接着会有相应人员陪他们热身，帮他们用活络油敷脚筋，和他们聊天并等候检录。在此期间我们时刻有干事在检录处等候信息，一旦广播有我们的项目，我们马上领运动员到检录处交证件。运动员入场后，我们所有的人簇拥在窗户边，为运动健儿们大声加油，相信我们熟悉的声音会给他们带来力量。每天赛事结束我们通知当天值班部门把物品搬回去，中午则安排人员看守器材。总之，一切进行的有条不紊。
第一天我院的收获不小，让大家觉得辛苦还是值得的。谢鑫获得男子100米第四名，李婷获得女子标枪第七名，何建峰获得男子跳远第七名，陈荣获得男子5000米第七名，以总分11分刷新去年的总成绩。
尽管如此，我们还是错过了一些本该拿成绩的项目。海选时成绩突出的男子标枪选手黄新伟三次掷标均未插地，结果没有成绩。赛后找他分析原因，原来我们平时训练用的标枪是竹制标枪，而比赛用的是合金标枪，两者的掷投方法很有出入，我们训练期间曾申请购买合金标枪，但是未果。现在想来实在对不住黄新伟同学。大运会中有些项目是中午预赛，下午决赛，比如女子五号举行的400米女子跨栏比赛。这个比赛项目有些玄，我院运动员罗琼在中午预赛中排在最后一名，可是中午公布的决赛名单却有我院运动员罗琼，后来才明白参赛的只有七名运动员。也就是说只要罗琼下午参加比赛就至少有个第七名。这点全在大家意料之外，我们下午到达室内跑道看到公布栏时又惊又喜，连忙通知罗琼，但是不幸的是，联系了将近三四十分钟，她手机依然无法接通，我们痛失了这关键的2分。这个经历给了深刻教训，从那以后我们时时关注公布栏，时时确保联系多样化。
我们在第一天的基础上继续工作，在第二天取得了更喜人的成绩：总分19分，张学勇在男子铁饼比赛中成功夺得银牌。第三天我们连创佳绩，总分再加29分，在男子铅球比赛中拿下第二和第四两个名次。最终我们以男子团体总分第五名的好成绩圆满完成学院交给我们的光荣任务。
大学学生工作总结报告篇5
一个月的暑期就这样匆匆结束了，还有我这一次的社会实践。整日呆在学校中的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是我最宝贵的收获。
实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，社会真的是很残酷，很现实。我庆幸的是我还是一名在校学生，我只有真正的把本领学好，才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。这一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向人民群众，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，半个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。
一、待人要真诚
踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。往往一些细微的东西容易被我们忽略，轻轻的一声问候，却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。
三、要有热情和信心
其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到。
五、要主动出击
当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。
六、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是经理给我的忠告。其它的工作也一样，讲究条理能让你事半功倍。
社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。这些天来，虽然付出了不少汗水，也感觉有些辛苦，但从中我意志力得到了不少的磨练也感受到了工作的快乐。
这一次的社会实践使我明白；大学生只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的状态，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
大学学生工作总结报告篇6
经过寒假社会实践的磨练，不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场，看到一张张招聘广告上的要求，我黯然伤心：一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践报告，让我们有了一次涉及社会的体验，然而那犹如小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们就是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但现在我们都挺过去了，回头看看一路上留下了足迹，这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话，我的心也就安定下来了，终于站住脚，那时很兴奋与开心，便前去培训。培训期间，交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销，一个服务行业，又与专业对口的工作。
电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感。
我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率!有了几天有培训，演练文稿，第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务，虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧经验一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象，避免就事论事;五、减少口头禅。
每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。比如，每当我说：“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问：“需不需要钱，每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。而有些客户能耐心听，那我就要仔细地介绍业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法。
做电话营销这行耐性一定要强，尤其是一天不知要拨打多少个电话，与多少位客户沟通，而且不是介绍好自己的产品就行了，客户他们有很多方面要咨询，如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢，有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应，及时回答。这让我懂得了，进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品，更多的是了解公司的其他产品，这样才会有助于更好地营销自己的产品。
记得每次拨号我们拨的都是数字号码，无法显示对方的性别与年龄，同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了，而中国人还是老外还是无法辨认了，有好几次接通了，我心太急，只把炫铃业务介绍完毕，问他需不需要时，他便来句：“sorry,idon’tknow”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话，那时想必很糗。因为我一核对电话号码，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介绍自己的产品了，没有做好沟通工作，老外一般简单的汉语还是能懂的，要是自己的外语精一点，起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的，连电话营销也需要外语水平，我们生活中缺少不了外语的参与。
作为客服经理工作态度一定要好，不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情，而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业，如果服务不到佳，绝没人愿意买你的产品，尤其是作为一名联通公司的客服经理，一旦语言失措便会招来投诉警告，所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。
大学学生工作总结报告篇7
大学生的第一个暑假，当然，也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言，敢于理解挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想透过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性；想透过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
有人这样形容此刻的大学生打工族：中文专业投笔从“融”，外文专业西游取“金”，历史专业谈“股”论“金”，医学专业精益求“金”。其实并不是我们有严重的拜金主义倾向，只但是我们在这个现实的社会中懂得了生存。
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的*都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的潜质，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了一家民营企业，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践，那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。透过这段时刻的实习，学到一些在学校里学不到的东西。正因环境的不一样，接触的人与事不一样，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每一天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在这天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
在实践的这段时刻内，我帮忙接电话，复印资料，整理文件等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说这天做些什么，明天做些什么，但在那里，不必须有人会告诉你这些，你务必自觉地去做，而且要尽自已的发奋做到，一件工作的效率就会得到别人不一样的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而发奋。而那里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而发奋，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的潜质！记得老师以前说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归持续着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关联复杂，但我得去应对我从未应对过的一切。
在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一小部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，就应懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。
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