不管是什么类型的实践,写好实践报告极为重要,紧张的实践告一段落了,我们是时候可以埋头完成实践报告了,以下是白领范文网小编精心为您推荐的打工社会实践报告通用6篇,供大家参考。
打工社会实践报告篇1
知识并不一定在书上
光阴似箭,时间飞逝。一年的大学生活就这样悄无声息的结束了。暑假的到来,给我带来了换了,但同样带来了烦恼。
夏日里,长长的暑假激起了我要在暑假参加社会实践的决心。其实自己很早就有了这样的想法,我想依靠自己的双手和大脑赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。以前总是在父母的庇护下长大,不知外界社会如何显示,我希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭,并想通过这次社会实践找出自己在社会中存在的差距。
回到家中,我就和几个以前补习同学约好一起去县城找工作,找了很多地方都没有找到我们理想的工作,不是嫌工资低就是说太累了,太苦了。以至于我们什么也没找到,脚都走气泡了。哎??现在想想我们真是太好高骛远了。在接下来的找工作的途中,我们找了一些餐厅类,还有一些印刷厂之类的。全都是因为我们没什么工作经验而惨遭拒绝。至于那些人力市场,则是明白的告诉我们:暑期招工的很少,有的只是那些冷饮摊的服务人员,不过工资很低,也很辛苦。在我们快绝望的时候,我们终于找到了一份基本还算满意的工作:餐厅的打菜人员。虽然离家比较远,但是这是一个难得的锻炼机会,所以我们决定试试。我们的工作时间是:每天9点钟—下午两点钟;下午4点—晚上8:30,工资看你得工作情况支付。虽然时间长了点,但热情洋溢的我并没有感到气馁。反而觉得是一种激励,是一种领悟,是一种觉悟?? 第二天, 我就开始了自己的暑假社会实践,刚开始真的很不适应,自己做事也是小心翼翼怕出一丁点的错误而被解雇。有时候被那些只有初中毕业的人说教,心里不是很舒服。但也没有什么办法,谁叫他们比我们有经验呢。对于这小小的困难,我们要去克服,毕竟我们是来增加自己的社会经验的,不是来跟他们比较的。值得高兴的是老板娘非常的和蔼,只要我们有什么不懂得地方,她都会细心的教导我们,使我们受益匪浅。同事们也比较友好,他们尽其所能的帮助我改正错误。随着时间的推移,我发现打菜人员也可以有很多的锻炼的机会。比如:遇到各色各样的人群,各种各样的情况,随时随地的提高自己的应变能力等等。在餐厅里我也会做一些其他的工作,来找出自己的不足之处和存在的差距,以及更进一步的体验社会,增长见识。
日子一天天过去,实践也将结束了。我还有些不舍呢!这次的实践体验,让我明白了找到一份新工作无非是“三部曲”.第一步:我们要先放下一切的不适应,努力去适应这个陌生的环境。第二步:搞好人际关系,第三步:每天面带微笑,礼貌对人,虚心求教。只要我们不要要求过高,挑三拣四的,我们肯定能找到一份适合自己的,能使自己有所收获的工作经历。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月,回首这一个月的打工生活,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践时间虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
打工社会实践报告篇2
转眼两个月的暑假生活结束了,回首我这个暑假的生活体验感觉只有一个“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么样的,这次的社会实践让我真正体会到了工作的辛苦,挣钱的不容易,不过通过这次的工作经历让我能更好的调整好自己的心态,以便更加认真努力的学习今后的课程。为以后真正独自接触社会奠定坚实的基础。正所谓“吃得苦中苦,方为人上人 ”。
在这段时间的工作中我最大的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性,社会不比家里不管做什么都有人给你庇护,社会生活中有着很大的学问,说话做事都有不少值得我们学习的地方。 例如我在的这个厂,要求工作时不准闲聊,要说话也要对着产品说话。
在一开始的插件中,我的任务是插一块完整的电路板,可能是因为当时这单的电路板结构比较简单,开始的时候,我按照的是主观交给我的方法去插,不过,插着插着,我就发现了,这样插下去就有点跟不上其他同事的速度,我就跟身旁的同事商量了一下,因为她的工作和我的差不多,我来插八个二极管,她就负责插四个电阻,这样下来,我们就基本上可以跟上了,这是其中的一个方法吧。到第三天,我就和一位同事换了一下位置,感受一下不同的元件的插法,尝试去了解其中的技巧所在,找到一些方法来更快地插件方法,这可以使我在后来的实验中掌握到好的方法,提高插件速度,节省更多的时间来完成下面的工序。后来,我又安排去插线,是两种不同颜色的线,还是人工流水线,由于我前面一个人做的快,到我那就堆了,好急,那线长就过来教我说要两只手同时会快点,她示范着,真的很快。后来我又安排去做了剪脚工作,一开始手都弄起泡,做不好还经常挨骂,真是好苦,有时候还会被莫名的冤枉但又无力辩解,只能吃哑巴亏。
一直坚持,我们终于完成了暑期的实践内容,在这将近两个月中,我也了解到了工作的辛苦和赚钱的艰辛了,还有结交了一些朋友。这次实习给我们带来了很多难得的社会经验,提供了社会实践锻炼的大舞台;锻炼我的动手能力,也只有在在这一次我们在第一线上的实习,真的学会了很多的东西,起码我们都获得了动手实操的机会,不会是只是会说而不会做的花瓶吧,也知道了在底层工作的劳动者的种种酸甜苦辣,这对我们后来的学习有很大的启示。不过说句实话,其实这次的实习我们并不会赚到很多的钱,所以这又锻炼了我们的另一个能力,那就是管财,理财了,让我们这些在象牙塔里的雏鸟知道什么叫做社会生活,那并不是我们平时没有节制地去根据自己的喜好去花钱,一分一毫都来之不易,那都是我们父母的血汗来的,所以说,我们所赚的每一分钱也都是我们的血汗所得,真的是来之不易。我学会了勤俭节约的好习惯,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,在工厂里看到员工们辛辛苦苦拼命的加班工作才得到那点血汗钱时,在我自己也到辛辛苦苦地工作,拿到用自己血汗挣回来的工资时,才真正的体会到“钱”是来之不易,日后用钱时不能不三思而后行。可以说这次实习给我上了一堂无形的思想道德课,让我受益匪浅,教育深刻。
打工社会实践报告篇3
自从放假之后,我就整天宅在家里,妈妈对于我的出行管制也很严,平时在家里,没有什么大事总不希望我出门,就怕我在外面遇到什么不测或被人骗。但是我想,我也不小了啊,总有独立的一天,这样盲目的爱或许是间接性的害吧?于是我又一次向老妈提出暑期打工的请求,刚开始老妈还是一如既往的极力反对,或许他们大人总认为我们小孩子说话做事是三分钟热度,吃不了那个苦吧?但我仍不死心,我个人认为决定了要做某件事,哪怕没把握也要坚持到底,所以通过我的一番分析讲解之后,她老人家总算同意了。其实我明白,她什么都知道,知道我是该独立,出去锻炼的时候,可心里就是放不下吧!其实,母爱总是爱的那么小心翼翼的……
呵呵……我以为暂时挣脱了妈妈的管束,已经如愿以偿地得到了自由,可以展望社会、体验生活,但是事情并不是我所想的那么简单。
“打工真的很辛苦,赚钱真的不容易!”这就是我一个月打工历程中感触最深的一句感言。
我和朋友一起去的,因为人多有个照应,家人就不用瞎操心了。我们做事的地方是一家做月饼盒的私人小厂。由于我比她们去得晚,对工作流程不太熟悉,所以我只能在旁边先熟悉。月饼盒是纯手工制作做,做工必须精细,客户要求很高。当我看着那些老员工娴熟的手法、精湛的技术和敏捷的动作,不禁让我点瞠目结舌。几天之后,我也加入了她们的队伍,起先做事并不算太累。可是时间久了我的小情绪也慢慢爬上了我的脸,虽然不曾在大家面前表露,但心里还是会小小的抱怨,在那儿度日如年,心心念念想回家!
在这一个多月里,我一度认为自己就是机器人的翻版,只要老板一声令下,我们想都不用想就埋头苦干,他说一,我绝不说二。老板的几次偷偷监视让我浑自不自在,或许是因为几次的小偷懒而引起了老板的注意吧?老板看在眼里,嘴上虽然不说,心里多少也不爽的,而我偏偏总是慢半拍,总是朋友先察觉到,我才反应过来。几次想要放弃,又觉得以后真正踏入社会就不能任着自己的性子来了,所以我一次又一次的说服自己,我要坚持住,我是最棒的,我能行……
说实话,这里的环境真的是很艰苦,有些人待不下去也是情理之中的吧!往的地方很小,但要容纳8个人,每天休息只能关在这闷不透风、蚊子成堆的小空间,温度高达36度以上,在这样的环境下逼着自己入眠,开句玩笑话,就像蒸小包,真是有苦难言啊!
没过多久,有些员工实在按捺不住了,已经有打算回家的念头了,哎……谁说不是呢?来这做事的差不多都是些出来体验生活或者积累经验的大学生,只有少部分是为自己赚学费。
我们寝室的人就像是一条心,总是保持一颗乐观的心,心里再苦,嘴上也不说,或许不想影响周围的同伴,也或许不想被困难打倒吧,呵呵……这又或许是苦中作乐的最佳体现吧?在大半个月快过去的时候,人也寥寥无几了,不知道是时间太慢,还是每天12个小时没日没夜的加班太累,当时,我们都沉不住气了,但又想到还剩那么几天,也没什么大不了,那么多天都熬过去了,也不在乎多干几天,我在矛盾与纠结中又一次打败了“困难先生”。
其实我真的好敬佩那些为自己赚学费、能够自食其力、不依赖父母的好学生。
在那里做了那么久,慢慢的我终于体会到了人心险恶这四个字的真正含义,但我真的很不理解这里的人,尤其是老板,表面上每天笑脸迎人可心里却是笑里藏刀,总是时不时给我们一个个“惊喜”,真是苦不堪言。同事们不知道是不是受不了那个“笑面虎”的影响,总是隐约感觉到她们开始充满敌意,或是不再与人交谈,不知在想什么。开心与不开心也不愿拿出来一起分享,而我的自作多情却总能成功的与空气化为一体,难道踏入社会的人都会改变?
这个暑假真的让我感觉过的很充实,有酸、有苦、有甜、有艰辛。但就是因为这样我在这里学到了课堂上学不到的一课,真的很开心!
打工社会实践报告篇4
昨天,我结束了自己的暑期社会实践生活,心里的感触很多,同时也受益匪浅。一面留恋起前些日子的实践生活,一面又充满了不舍与期待。刚刚翻阅了之前每一天的心得体会,满满的文字里充满着一个假期的酸甜苦辣以及我迈向成熟的脚步,下面就分享一下我的“成长”吧!
7月17日
刚刚到家,明天我的假期生活就开始了。路过南站的一家花店,说了半天老板都不肯收我做工。原来找份工作真的不容易,不过我坚持问了几家,最后有一家店终于答应我了。明天就是第一天上班了,很期待,加油!
7月15日
第一天上班,早早就起来了,兴奋的心情是无法言喻的,准时地到了花店,老板让我帮忙把花摆到外面去。早上9点22分的时候,我迎来了工作以来的第一位客人,他要一个大花束,朋友过生日。花束是老板扎的,看得我手痒痒了。晚上6点下班了,虽然有一点累,但是非常开心和充实,回家要多吃饭,明天继续努力!
7月28日
将近半个月了,每一天都过得很充实,早晨上班的时候看到高中同学了,班里要聚会了,只可惜没办法参加,有一点失落。最近天气很热,客人还比较多。有一点想放弃了,但是我知道,我必须坚持!上班迟到了五分钟,按规定扣了我20块钱,伤心啊!
8月8日
今天特别累,早上有订开业花篮的,总共80个,中午还有订9份学子宴的,店里今天特忙,我动手扎了几个大花束,老板也很满意。看着客人高兴的从我手中接过他们的花束,心里暖暖的,所有的疲劳也都消散了。
8月10日
早上太阳就火辣辣的,今天特别热,大清早就热得心烦!下午老板冲我发脾气,说了我一顿之后又扣了我30块钱。我很委屈又很抱怨,但是我没顶嘴。
其实我并不认为自己做得不对,中午老板出去吃饭,我自己顾店,来了一位老奶奶给孙子晚上的升学宴订花束,我就和老奶奶多聊了几句,看着老人眼睛里流露出的真情,我就私自做主便宜老奶奶5块钱,还多给了几枝花。结果老板就生气了,其实,心里有种说不出来的滋味……
8月15日
今天是我最后一天上班了,虽然这一个月来挺累的,有时候也挺难的,但是真要离开的时候心里却有千万个不舍与留恋。今天店里所有的客人都是我接待的。老板让我当一天的小老板。最后一个客人是我自己。我买了两个花束,都是我自己亲手扎的,一束送给妈妈爸爸,谢谢他们假期对我的支持;一束送给姥姥姥爷,感谢他们把我从小疼到大。就这样离开了这个花店,又要开始另一段崭新的旅程了,也许,这些美丽的鲜花见证了我一个假期的成长吧!
一篇一篇的看完了自己每一天记下的日记后,心里莫名地激动起来,这些尺西是我在这个夏天的所有收获。然后,突然发现,我对打工的本质看法变了。
原本,妈妈总是说我是一个小孩子,每每这时,我总是很不开心地反驳,因为我不想承认,然而这次暑期社会实践让我明白了很多,也终于敢去承认了很多事情。我很庆幸自己有这次机会出去锻炼自己,在丰富自己生活的同时也收获了许多珍贵的“财富”,而这些财富就是难能可贵的经验以及阅历,虽然有时候在花店工作,但看到同学三五成群地去逛街、去聚会,心里痒痒的,也会被人说是掉钱眼里了,为了赚钱!心里有过不好受,那时,爸爸总会告诉我说:“赚不赚钱不重要,重要的是过程。”现在,我终于理解爸爸话中的含义了。虽然说在花店工作不算是大工作,但也总算是进人了社会,在经历了很多事情之后,我便更加了解了社会,在这个社会上究竟哪里有坑,哪里有坎,光是听别人说,是永远都不会明白的,因为别人说的终究不是自己经历的,只有自己亲身经历了,哪怕跌跤,哪怕受挫,我们都会一一铭记在心,都将会成为我们人生的一次“成长”。
当今的大学生面对就业难等问题倍感头疼,刚刚走出校园的我们,恰逢金融危机,只有文凭没有经验,用我们对社会借懂的眼神去四处求职去应聘,那么,哪个企业会冒险用一个没有经验的“小牛犊”呢?再想想,如果我们利用业余时间打工,多认识一下社会,多了解一下社会,毕业后的我们也许就会多一分的自信,多一倍的勇气了吧!
短暂的一个月实践生活我学到的东西还有很多,而我看到的是老板对于他的职业的热请。我想每一个人,无论是谁,只要对一件事情有足够的热情就一定会成功。经过了一个月的学习,我对鲜花又有了更深的了解,对鲜花的喜爱又加深了一层……
曾在杂志上看到了这样一段话:“在天堂看到地狱和魔鬼,又从地狱看到天堂的圣景。”在人生的道路上,太多时候只有经历苦难才会更深地体会什么是幸福,当然这个世界上也有很多道理我们看似明白,但经历过之后,心里更会有一道坎。在社会的大学堂里,我更深刻地体会到了一个道理,那就是“梅花香自苦寒来”……
秋风吹起,别了夏夭,别了回忆,谢谢这个夏天让我成长起来!
打工社会实践报告篇5
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。
在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践-走进了餐厅。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,思想汇报专题也有了更多的挑战。
前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后。
我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作。
在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。
而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。
在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;
而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
打工社会实践报告篇6
20xx年12月20日—30日、我终于在刚绕xx超市找到一份寒假促销工作。经过近半个月的实践工作,作为大学生的我们得到了锻炼,了解了超市的基本管理与运作,学到了课本之外的知识,增长了见识,我们也用辛勤的劳动为xx超市贡献自己的一份薄力,应该说这次实践活动对我们有着不同寻常的意义。
一、xx概况
xx购物广场有限公司是由xx集团股份有限公司、山东xx投资集团有限公司投资兴建的现代化大型购物中心。公司位于黄河三角洲中心城市——东营市西二路468号西城区最繁华的商业中心,占地35亩,注册资本6000万元,现营业面积5万多平米,经营品种十万多个,现有员工3600余人,主要经营大型超市、化妆珠宝、服装鞋帽、运动皮具、儿童家居、家用电器、餐饮及服务项目等。目前在广饶设立分公司,是广饶迄今为止商品档次最高,环境最优雅,设施最先进的“超市+百货”业态的综合性商场,为广大消费者提供“一站终点式”服务。
公司经营理念:真诚奉献奉献真诚。
服务理念:以亲切、自然、体贴、随和的服务为立店之本,以顾客真正感到满意为每一位员工的服务准则。视顾客为朋友,尽力为顾客创造一种自如、舒适、典雅的购物环境。
管理理念:执行制度从我做起。
一层主要经营:食品、副食品、生鲜日配、保健药品、日用百货、洗涤用品、家居用品、针织内衣、二层主要经营:男女服装、女士饰品、羊绒羊毛衫等三层主要经营:箱包皮具、男女皮鞋、女士内衣,羽绒服、运动休闲、儿童用品、床上用品、家用电器等。
二、实践工作介绍
1、工作安排。xx超市里分为促销小组,分发了实习工作证。我被分配到散糖金丝猴系列负责促销工作。超市安排我们上全天班,时间安排是8:30—11:30晚班是12:00—17.30。18:00-21:00一直持续到实践结束。
2、工作流程。早班是从晨会开始,由部门主管负责召开,总结前一天工作存在的问题,安排今天工作的任务,会议介绍后,部门各个组长分别召开本组会议,所涉及的问题更加的具体。最后在全体员工“执行制度从我做起。微笑在我们脸上,优质服务永记心中。”的口号中结束晨会。
在一天的工作中,要不断的对货架进行巡查,发现有缺货的要及时的补上,补货的时候要本着“先进先出的原则”就是生产日期较早的摆放在显眼处,较晚的尽量往货架里面摆放,这样才能使方便面供应处于动态流动的过程中,不至于商品造成过期的现象。由于上午的客流量不是很大,在补货和导购的同时,还要不断的去查验库存,核实缺货商品然后打印订单,货到时还要负责接货。
晚上客流量较大,人流高峰期在19:30—20:30。这时方便面的更新循环速度加快,需要不断地进行补货,同时向顾客介绍最新的方便面品种,回答顾客的各种疑问。到21:30超市营业时间结束,要开始送宾工作,整理一天的工作记录,查漏补缺,为明天的工作打好基础。
二、散糖的实践调查
散糖分为金丝猴、雅客、马大姐、徐福记四种。而每种糖又分为奶糖、硬糖、软糖等几种!金丝猴主要销售奶糖、是几类糖品种奶糖味道最好的一种。雅客则以硬糖为主,马大姐种类繁多是其优势,徐福记则凭借酥糖与巧克力美名远扬。我主要负责金丝猴的促销活动,在这几日的实践活动中,我发现买金丝猴奶糖作为年货的人群主要分为老年人和青年人这两类!老年人喜金丝猴奶糖持久的奶香味道,二青年人大多买回家自己品尝》许多中年人热衷于徐福记巧克力糖。
三、实践感想
1、到xx超市实践是对我们大学生踏入社会之前的锻炼,我们在工作中接触到现实社会中的酸甜苦辣,在实践过程中我们平均每天要站8.9小时进行促销工作,吃尽苦头,但这本身并不是一件坏事,出身在这个时代的大学生衣食无忧,可能自身体会不到现实社会竞争的残酷和生活的压力,确实要亲身接触社会对自身进行历练,“吃到苦中苦,方为人上人”是每个人都明白的道理,也许未来吃的苦可能会比现在多得多。了解到这些就应该明白自己今后应如何发展,而不是在某个偏僻的角落里就那样毫无意义得了却一生。
2、对超市文化的感受。
首先是一种浓浓的粉脂气息,超市女性员工的比例占到90%以上,我相信全国大多数超市员工也会是这种比例。然后就是超市严格、规范的管理制度,在工作中经常会有现场科的检查员工工作情况,并记录在案,对在工作中违反规定的行为予以严格的处罚。并且超市的安全防范意识十分的强,上到超市经理下到普通员工都经过相关培训,超市还不定期得对员工安全知识的掌握进行抽查,不合格的员工还要在晨会予以点名批评,严重得予以辞退。
3、超市也存在一些问题。
第一是部门之间协调不利,效率低下,存在内耗的问题。每当卸货区来货时就有大量的货物堆积在一起,货物上架要进行验货,可是验货部门工作效率低下,并未按照先到先验的原则,使一些货架的货大量堆积,不得不未经验查就直接上架,事后导致没必要的部门冲突。
第二是超市的员工归属感较低,工作热情不够,部分员工的服务意识不够,存在怠慢顾客的现象。超市工作十分单调,工资水平低,员工流动性大,员工缺乏归属感和服务意识的欠缺应该是广大超市普遍存在的问题。但要使一个企业生机勃勃的展现给社会大众,没有一个具有自身特色的企业文化是行不通的。
第三是一些有些货架的商品存在供货不足的情况,有些商品则是大量的货物积压。
4、推销技巧的总结。在散糖的购买中,顾客的年龄结构层次复杂,通常年轻人喜欢自己选择喜爱的品牌,不愿导购员在身边喋喋不休的推销商品,这时导购员应注意与顾客适当保持距离,当顾客遇到问题时再上前帮助其选购。而对中老年人则应该不时地向他们推销各种品牌的商品,因为他们大多数对这些品种并不十分了解,他们更倾向于买经过宣传地商品,这时促销的作用才真正的发挥出来。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。我非常感谢xx超市能给我这次时间的机会。
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