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玩手机的调查报告优秀8篇

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玩手机的调查报告优秀8篇

玩手机的调查报告篇1

对调查报告进行分析得出结论:我校学生对手机要求及功能消费主要分为两方面: 第一, 外显因素即手机本身特点 (品牌 , 功能 ,价格); 第二,主观因素即手机使用(用途、 消费)。

关键词: 手机、使用调查、外显因素 、主观因素、调查显示

引言:

随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。

方法:

一、被试:广东交通职业技术学院a栋部分宿舍同学,其中男生68人,女生32人。

二、实验程序:

调查人员在20xx年xx月xx日晚进行“随机选取”方式,针对宿舍有空的同学,请自愿辅助调查的同学填写自制大学生手机使用情况调查报告(本问卷主要是手机相关问题16道选择题)

三、结果:

本研究一共发放问卷100份,有效回收率为 82 %。对问卷原始数据大致归类后, 经统计计算百分比进行分析:

作为一种相对奢侈的消费品,手机正为越来越多的高校学子所拥有。 在对我校100名同学的调查中,60%的同学在大学才开始使用手机,20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用调查报告显示,同学对手机要求及功能消费主要有:

(1) 外显因素 :

大多数同学都购买品牌机,即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等!由于科技日新月异,不少小产家也加入到市场的竞争中来,很多以其廉价,“功能全”等因素吸引消费者,但从质量上看,小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。调查显示,32%的同学注重手机的功能,34%的同学注重手机的外型,21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的,始终支持大品牌的原因。

在调查中显示:50%的同学选择诺基亚这一牌子!诺基亚公司以其产品:质量好,外行美观,价格适中赢得消费者的青睐!在 外显因素中,同学们选择手机的价位在1000―20xx居多,多和弦铃声,彩屏,带摄象头,也正是这价位手机的特点,很多同学也选择了其他功能,市场也推出了附带mp3的手机,由于电脑的普及,高内存手机的产生是社会趋势!

(2) 主观因素:

在调查报告中,手机服务商主要有:移动、联通、电信。有人说,大学就是动感地带,这也就决定了很多同学选择了移动,短信息包月。主观因素调查报告中,80%的同学选择移动,其中 30%的同学开通gprs,gprs 是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务,调查显示,开通gprs的同学主要用于想文或看文章图片。

而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务! 由于大学生无固定收入来源,购买手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征,决定了他们的手机消费水平。 调查显示,56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内,仅有7%的同学月手机费用超过100元!71%的同学选择包月送短信套餐服务,6%的同学选择单向收费,8%的同学选择免月租。对于手机交友,74%的同学还未试过,对与网上通过手机缴交费用的服务,调查显示78%的同学认为不好,不安全。的确,不少网址都套了陷阱,以前就有些同学尝试,结果在无意中多了很多付费的项目,导致换卡换户。在手机使用调查中,73%的同学使用手机的主要用途是发短信,21%的同学用于打电话。

由于手机更新快,追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中,多数同学更换手机都在一年以上,只有13%的同学一年换一次。当然,这些都是由我们学生共有的性质决定的,家庭背景也是很重要的一个方面!

由以上统计可见,当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着认识的加深,对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻,体现了物质与意识的辨证统一!科技的发展再次证明了,科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可,而品牌上的选择则是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是质量与信誉的结合。大学生 属于纯消费群体 的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力,由于人们对科技产品的需求不断上升,使得生产产家不断开发新产品,手机的功能,外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高,为适应社会主流,科技不断向前发展,手机的使用不再是单单的打电话,90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,并将随着社会进步而前进。

附:大学生手机使用情况调查

1、你在什么时候拥有自己的手机?

a、 小学 b、 初中 c、 高中 d、 大学

2 、现在使用哪个牌子的手机?

a、 诺基亚 b、 三星 c、 摩托罗拉 d、 索爱

e、 松下 f、tcl手机 g、 lg手机 h、 西门子

i、 飞利浦 j、 波导 k、 其他品牌

3 、你获得手机的途径是?

a、 家人购买 b、 自己购买 c、 亲朋赠送 d、 其他途径

4、 你选择手机着重哪方面?

a、 外型 b、 功能 c、 价格 d、 其他方面

5、 您的手机价格:

a、 1000 以内 b、 1000―1500 c、 1500―20xx d、 20xx 以上

6、 你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?

a、 多和弦铃声 b、 播放 mp3 c、 彩屏 d、 其他功能

7、 是否开通过 gprs ,主要用途?

a、 是,没什么大学聊而已。 b、 是,看些文章图片 c、 听过但没用过 d、 其他

8 、每个月的手机费用大概是多少?

a、 50 以下 b、 50 以上 100 以内 c、 100 以上 d、 没留意过

9、你的手机 sim 卡是什么公司的?

a 、移动 b、 联通 c、 其它

10 、你多久换一次手机?

a、 一个月内 b、 半年 c、 一年 d、 一年以上

11、 在手机质量方面你最注重什么:

a、 信号灵敏 b、 实用省电 c、 功能齐全 d、 其他

12、 你的手机一般用途是?

a 、发信息 b、 上网 c、 打电话 d、 当时钟

13、 是否有试过手机交友?

a、有,经常 b、 有,偶然 c、 无试过 d、 不知道有这种服务

14、 喜欢哪种话费优惠?

a、 包月送短信 b、单向收费 c、 免月租 d、 其他

15、 你喜欢哪种颜色的手机?

a、 银白色 b、 红色 c、 黑色 d、 蓝色 e、 其他颜色

玩手机的调查报告篇2

一.调查目的:

随着社会逐渐步入信息化时代,手机已经成了我们越来越不可或缺的东西,对于手机的使用已经越来越频繁,它与我们的生活息息相关。现在在校园里,手持手机边走边通话的大学生已是屡见不鲜了,大学生拥有手机的比例亦相当之高。手机潜在消费群有低龄化的趋势,可以说青少年是一个巨大的市场。在这种大背景下,拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。我们小组通过对福建师范大学学生手机消费进行调查,分析了调查的结果,并对今后手机的发展趋势作了一个构想,并为手机营销商提供一些建议。

二、调查方式:

网络问卷

三、调查对象:

微信,qq好友随机抽取

四、 调查时间:

20xx年11月

五、 调查过程:

1.被调查者:研究者随机随机在福建师范大学发放编制好的调查问卷。共发放问卷60份,回收有效问卷60份,其中,男生33人,女生23人。

2.数据整理:将回收的问卷进行分类、整理、统计和计算,最后得出市场调查报告的原始数据。

3.数据分析:

第三题:通过对数据的分析我们发现,男女同学在能接受的手机价格范围上有显著差异。其中,男生中有21人选择了1000以上,2人选择了500-1000.而女生中,有22人选择了1000以上,10人选择了500-1000,1人选择了500以下。由此可以看出,男生的手机消费价位较女生高。这可能是由于女生在生活上比较精打细算,而男生则不太重视节俭。当然,受样本容量的限制,也可能得出的结论是补准确的。

六、大学生手机消费的特点:

通过对数据的分析,我们发现,有以下几题,调查者的选项具有明显的倾向性,能够在一定程度上体现当代大学生手机消费的特点。

第三题中,有76.8%的调查者选择了1000以上,可见这一价格应该是大学生现今所能暂时承当的。随着经济的发展,大学生的消费水平也提高一个层次,手机很大程度上是一个大学生的门面,因此,大家不惜对手机进行比较大的投入。 第五题中,有75%的调查者选择了随身携带手机。这说明,在大学生中,随身携带手机很普遍,离不开手机,作为大学生中的一员,我切实感觉到现在周围用大屏幕直板手机的同学越来越多了,包括我自己。

七、结论:

随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的不断改善和提高,学生消费者的消费心理欲望增强,商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求,他们注重手机的款式,注重手机的质量及功能,而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出,手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。从调查数据我们可以得出以下结论:

1.手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务待于完善。国产品牌手机需要在质量上做足功夫,外观需要创新,而不是一味地模仿,国产品牌手机还需要提高技术含量,掌握核心技术,拥有自主知识产权。只有拥有自己的特色,国产手机才可能在当前白热化的竞争中占一席之地。

2.品牌手机在大学生手机消费市场占据有一定的优势。据调查分析,目前大学生使用的手机主要以苹果居多,大学生也是比较注重品牌的。可见,大品牌对市场起主导作用,小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用。

3.大学生对手机的要求不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上,开始向多方面的需求转变,要求有更多的使用功能、更好的手机售后服务、大品牌等,加上现在刚刚开始发展的3g网络,也要求手机厂商即时研发,对手机更新换代。

4.大学生月生活费水平直接影响大学生群体的手机消费能力。大部分大学生所需要的手机为中低档手机,价位合适,功能实用为主,其消费能力制约了对高档手机的购买力。但是随着经济的发展与科技含量的提高,大学生群体对高档手机的需求会慢慢增大,同时厂商也应推出适合大学生消费的高档手机,刺激大学生群体的购买欲望。手机使大学生的日常生活更加方便了,因此手机拥有量在大学生中的使用很普遍,并且手机还有很大的提升空间,还有一定的潜在市场,并且这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。

玩手机的调查报告篇3

一、活动背景:

手机方便了人们的生活,也害了人们的生活,我在你身边,而你却在玩手机!前不久, 看到一家咖啡馆的牌子上写道:“ 我们没有wifi,和你身边的人说说话吧!” 现在跟很多朋友一起吃饭聊天对方都在不停的微信,语音,自拍,刷屏,心不在焉!不由的悲从心生,无论在哪里都是如此情景,特别是现在的`大学生,课余时间比较充裕,上课,吃饭,睡觉都是机不离手,有句话话:百年前躺着吸*片,百年后躺着玩手机。 我们可能说没有时间,可能说没时间给爸妈打一通电话,没有时间看书学习,然而却花大把的时间捧着手机沉思、傻笑。不知不觉中我们形成了一种可怕的习惯, 早晨睁开眼第一件事是摸摸手机在哪里,晚上睡之前最后一件事还是玩手机,似乎离了手机就与世隔绝一般的孤独!其实今日的智能手机与当初的*片一样 、残食着我们的热情与灵魂。世界上最遥远的距离就是……我在你身边,而你却在 …玩手机! 所以,我们小组特展开一次手机使用情况调查。

二、活动目的:本次调查活动本着发现问题,找出问题,解决问题的原则使更多的同学认识到自己对手机使用存在的不良习惯,反思自己,提高大学生自身的自控能力。第一,提高意识,大一时,就应该做好职业规划,明确读大学的目标和方向;第二,确定目标,并努力为之奋斗。有梦想,有追求,就不会懈怠和做与之无关的事情,更不会花大量精力用在玩手机和电脑上。大学生之所以出现手机控隐与缺乏信仰不无关系。第三,大学生应深刻地认识到过度玩手机和电脑将给自身带来许多不利的影响。过度玩手机和长久地使用将给使用者带来视力下降、身体不适和影响学习以及人际交往。第四,通过这次小小的主题活动提醒我们大学生,端正使用手机动机,把更多的交流转移到现实的生活中……

三、活动对象:重庆电子工程职业学院全体同学

四、活动形式:问卷调查,撰写调查报告,网络呼吁

五、活动地点:校园食堂,情侣坡,图书馆,学子广场

六、活动时间:20xx年4月7日——20xx年4月17日

七、活动流程:

(1)前期分工:徐琳制定策划书 周朝辉设计问卷调查表 李红、冯磊、杨健收集证据制作幻灯片 邱平、李自豪、张黎明撰写调查报告 郑航、蒲诚 、何奇奇课堂陈述 开展调查全组动力员出动

(2)中期开展:按照分工计划开展各项内容,各组员分工不分家,相互协作

(3)讨论总结:小组成员针对此次调查结果展开讨论,各抒己见,确定 有效方法警醒当代大学生,合理使用手机,把握大好青春年华。

(4)撰写调查报告,课堂陈述。(注:分工内容需酌情处理,特别是课堂讲解板块,大家需要协作进行……许多问题还需要大家积极参与讨论,完善。)

玩手机的调查报告篇4

目录

一丶研究背景及市场概述.......Ⅱ报告摘要.........Ⅲ正文 一、苹果iphone用户基本属性研究.1、性别特征....2、年龄特征....3、学历特征....4、地域特征....5、行业特征....6、职位特征....二、用户使用iphone基本情况研究.1、所用iphone型号分布......2、苹果iphone购买渠道......3、用户使用iphone时间长度..4、苹果iphone用户所用的运营商业务.......5、苹果iphone用户月资费分布 6、苹果iphone用户职位与月资费交叉分析...i报告概述

一丶研究背景及市场概述

2007年苹果iphone的横空出世点燃了触摸屏时代,也从真正意义上拉开了移动互联网大战的序幕。可以说,苹果iphone的全触控体验及通过appstore出售应用程序的方式彻底颠覆了用户对传统手机的看法,同时这两大特征也成为众多厂商试图复制的苹果密码。

随着苹果与中国联通牵手,正式进入中国手机市场,苹果iphone用户开始呈现爆发式增长,同时也推动了移动互联网的发展。通过利用iphone上网获得所需服务的用户行为可是到处可见。

为了全面深入了解中国苹果iphone用户及其使用iphone的具体行为,互联网消费调研中心zdc在中关村在线网站及微博上投放调查问卷,时间从6月2日至6月25日,为时24天,共回收问卷1296份,通过对用户id、ip等注册信息及问卷填写完整度的筛选、过滤,得到有效问卷1064份。基于这些第一手调查数据,zdc撰写了《2011年中国苹果iphone用户使用调查研究报告》,以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。

注释:苹果iphone用户是指正在使用美国苹果公司自2007年6月至今所上市的iphone系列任何一款产品的用户。

报告关键数据:

%的苹果iphone用户年龄分布在18-30岁之间。

%的苹果iphone用户拥有本科及以上学历。

%的苹果iphone用户居住在二线及以上城市。

苹果iphone用户中从事销售职业的用户比例最大,为%。

%的苹果iphone用户的职位为普通员工。

%的苹果iphone用户目前使用的机型是苹果iphone416gb。

%的苹果iphone用户通过中国联通营业厅购买iphone。

%的苹果iphone用户使用中国移动通信业务,%使用中国联通业务。

%的苹果iphone用户月资费水平较低,在100元以下。苹果iphone月资费水平跟其所处职位直接相关。

苹果iphone用户基本属性研究

Ⅱ报告摘要

1iphone使用者以男性居多

2iphone使用者一般20岁左右居多、3iphone使用者以本科生为主 4iphone使用者以发达城市为主 5iphone使用者以普通工作者为主 6使用iphone416gb为最多

7使用者一般都选择联通渠道购买 8使用者一般使用iphone3-6个月居多 9iphone使用者一般用移动卡居多

10iphone使用者一般月费在50-100之间

Ⅲ正文

一、苹果iphone用户基本属性研究

1、性别特征

zdc调查结果显示,苹果iphone用户中男性用户占比较大,达到%,女性用户不足两成。这除了跟中关村在线受众中男性用户较多有关外,跟男性手机用户更注重手机技术、新功能有一定关系。zdc预计,随着苹果白色iphone4的上市,女性用户比例将呈扩大趋势。

2、年龄特征

zdc调查结果显示,参与调查的苹果iphone用户中,%的年龄分布在18-30岁之间,平均年龄在24岁左右,与cnnic公布的中国电脑网民及手机网民平均年龄较为接近。31-35岁用户也占据近两成比例,这部分人群多为中层及以上管理人员,收入水平较高。

3、学历特征

zdc调查结果显示,苹果iphone用户中,%拥有本科及以上学历,可见,苹果iphone用户多具备高学历的特征。学历集中在大专的用户占比%,不足三成。高中及以下学历者占比较低,仅为%。

苹果iphone用户基本属性研究(二)

4、地域特征

zdc调查结果显示,%的苹果iphone用户居住在二线及以上城市。这两类地区苹果iphone用户集中,跟用户收入水平、消费水平相对较高、时尚潮流传播速度快、有苹果直营店落户及中国联通宣传攻势较强有直接关系。县城、乡镇及农村苹果iphone用户比例低,合计不足10%。

5、行业特征

zdc调查结果显示,%的苹果iphone用户从事的是销售行业,在所用行业中占比最大,其次为技术从业人员,占比%,从事其他行业的苹果iphone用户比例均在10%以下,其中从事人事/行政、自由职业者及学生群体中使用苹果iphone的比重相对较高,比例分布在%-%之间。

6、职位特征

zdc调查结果显示,苹果iphone用户中,普通员工的比例较管理层人员的比重稍高个百分点。职位为管理层的苹果iphone用户中,基层管理人员比重最大,占到%,其次为中层管理者,占比近两成。高层管理人员占比最低。

二、用户使用iphone基本情况研究

1、所用iphone型号分布

zdc调查结果显示,苹果iphone用户中,使用苹果iphone416gb,即最新一代苹果产品的用户比重最大,占比%。其次为使用苹果第一代产品iphone8gb的用户,所占比例为%,使用苹果iphone其他代及其他容量的用户比例均在10%以下。可见,苹果新一代产品iphone4的用户增长较为迅速。

2、苹果iphone购买渠道

zdc调查结果显示,%的苹果iphone用户使用的是行货产品,其中通过中国联通营业厅购买iphone产品的用户比例最大,占比%。其次为通过苹果直营店(体验店)的渠道,购买比例为%。通过苏宁/国美等3c卖场、京东/中关村商城等网上商城、苹果官方网站等渠道购买iphone行货产品的用户比例累计为%。

另外,通过水货市场及国外代购等渠道购买iphone的用户也不在少数,所占比例达到%,与通过联通营业厅购买的用户比例相当,但超过通过苹果直营店及3c卖场、网上商城、苹果官网等渠道购买的用户比例。可见,水货市场渠道依然在给苹果iphone行货的销售带来着明显的冲击。

用户使用苹果iphone基本情况(二)

3、用户使用iphone时间长度

zdc调查结果显示,多数苹果iphone用户接触iphone的时间较短,%的用户使用iphone的时间长度在6个月及以下。%的用户使用iphone时间长度在6-12个月之间。仅有%的用户使用iphone的时间在一年以上。

4、苹果iphone用户所用的运营商业务

zdc调查结果显示,目前使用苹果iphone的用户中,%的用户使用的是中国移动通信业务,仅有%的用户使用的是中国联通通信业务,这跟2g时代中国移动用户基数庞大有直接关系。

使用中国联通通信业务的苹果iphone用户中,为联通沃3g签约用户的比例最大,所占比例为%,使用中国联通2g业务的苹果iphone用户比例相对较低。其中通过中国联通营业厅购买苹果iphone的用户中,90%以上为联通沃3g签约用户。

用户使用苹果iphone基本情况(三)

5、苹果iphone用户月资费分布

zdc调查结果显示,苹果iphone用户中,%的用户月资费水平较低,在100元以下。月资费分布在100-150元之间的苹果iphone用户占比近三成,为%,150-200元之间的用户比例为%。月资费水平在200元及以上的苹果iphone用户所占比例仅为%,不足两成。

6、苹果iphone用户职位与月资费交叉分析

zdc调查结果显示,苹果iphone用户月资费分布与其所在的职位高低呈正相关关系。职位为普通员工的苹果iphone用户中%月资费分布在50-100元之间。苹果iphone用户中职位为基层管理人员的人中同样是月资费为50-100元的用户占据主流,占比%。

苹果iphone用户中为中层管理人员的则是月资费以100-150元相对占据主流,占比%,高层管理人员中则是150-200元月资费水平者占比最大,占到%。

玩手机的调查报告篇5

调查目的:

通过调查了解我校在学校同学所使用的手机数量,手机品牌和手机的价位,以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析,为手机生产企业制定营销策略,提供客观依据。

调查对象:

本次调查的对象是我校所有在学校的学生。

调查方法及抽样方法

采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。

调查结果分析

随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,但在他们大部分中,究竟是什么时候开始拥有自己的手机的?在调查中发现,1998年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%;而1999年也不见有什么起色,只有总调查人数的13%;但在xx年时,一切却改变了,有26%人开始拥有自己的手机,还记得那时候,刚好是手机竞争风暴,各手机商纷纷降价,很多人都是在那时候买的;不过更厉害的是在xx年,有30%的人拥有自己的手机,可见需求成上升趋势。到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?最多人使用的手机牌子是诺基亚,在调查中,一共有36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利浦占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是nec和国产牌子,均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。

玩手机的调查报告篇6

3.调查地点:校园

四、调查方式与计划安排

本调查采用线上及线下调查问卷对学生进行调查

具体安排为:

a: 确定调查主题及设计好较为可行的问卷,时间为一天

b: 进行实践调查,每天调查完后进行小组讨论,时间为两天

c: 实习资料整理,起草市场调查报告,时间为一天

d: 对报告进行修改,并打印提交,时间为一天

五、调查内容与结果分析

关于现代大学生手机使用情况的调查问卷

q1:购买手机时你最注重?

1、性能是大学生首先所看重的占72.22%,也就是说,大学生在购买手机时,最注重的是性能。

2.图形中还显示品牌也是大学生们所关注的。大学生本来就是一个消费群体,因此在购买手机时,他们不得不先考虑性能与品牌因素。

3.另外,还有一大部分注重外观、功能、服务、待机时间。大学生在购买手机时,大部分认为在质量性能有保证的前提下,首先考虑的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。其次,手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持无线上网,是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。购买时会优先考虑性能可靠、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。

q2:对自己的手机有多少的了解?

1、 由图表可知,对手机性能了解情况一般的.占了53.7%,较多的占35.19%。

2、 总体来说,大家对手机的了解还是蛮多的,选择什么样的手机,拥有什么样的性能,是我们购机时的第一考虑,所以才买了自己喜欢的手机。

玩手机的调查报告篇7

手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到20xx年底,我国手机拥有量达到x.44亿户,位居世界第一,并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。

中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱,本期调查的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。

调查时间:20xx年x月28日

调查主题:手机消费

调查执行:北京鹰之健企业形象策划中心

文字整理:刘增禾

调查说明:本次调查使用网上调查、入户访问、媒体问卷回收的方式进行。整个调查通过网络、报纸等媒体以广大消费者参与调查的形式在全国范围内进行。

本次调查共采集样本245205个,有效样本243260个,问卷来自全国各地,参加活动的包括国家公务员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

调查结果:

被调查对象电话费节约方式被调查对象手机更换的频率

不知道6.8

话费套餐44.7

给对方发短信73.3

拨打ip电话75.6

半年左右3.4

半年至一年x2.8

一年至两年24.4

两年以上7.2

没有换过52.2

七成多的被调查对象把短信作为节约话费的一种方式;五成多的被调查对象从未换过手机

由于中国移动和中国联通早期应用的都是gsm网络,联通新建的cdma网络在20xx年x月8日刚刚开始试商用,原电信长城发展的cdma用户仅为60万用户。因此,现中国大部分手机用户选择的都是gsm制式的手机。本次调查显示,97.4的用户使用gsm手机,x.4的人选择cdma手机,选择gprs手机的被调查对象最少,只有x.2。

本次调查中,68.6的用户选择中国移动,3x.4的用户选择中国联通。调查显示的用户比例与中国移动与联通的实际用户比例大致相符。

此次调查显示,中国的手机市场仍以国外品牌为主,中国国内品牌手机份额依旧很小,市场占有率不足7,仍无法与国外厂商抗衡。

此次调查中,半年左右换一次手机的用户比例为3.4,这部分基本为高收入或对手机时尚比较敏感的客户;半年至一年换手机的用户比例为x2.8,一年至两年换手机的用户比例为24.4,在换手机的用户中,一至两年换一次手机的用户的比例为最高;两年以上换手机的用户比例为7.2。从未换过手机的用户比例为52.2。

为了更好地节约电话费,不同的消费者有不同的方式。ip电话是消费者的首选方式,它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法;其次,短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用,这部分比例为73.3;除此之外,44.7的被调查对象认为话费套餐是节约话费的一种方式,这部分用户大体上是一些高端用户群体。 二成半的被调查对象认为上网价格太高;四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题,一定会用手机上网

手机若想在市场上被消费者认可,一个重要的特点就是功能的实用性,本次调查显示,用户认为最实用的功能是来电/接听时间显示,选择这部分比例的用户占63.9,其次是多种铃声,占50.8,这也反映了用户对手机个性化的要求。同时,选择中文输入的用户比例为47.9,由于短消息方便易用和可以节约话费,42.9的被调查对象认为群发短信也是比较实用的功能。

随着数据业务得到越来越广泛的应用,服务内容逐多样化,手机传递移动图像或多媒体方面的应用将成为可能。因此,彩屏手机将得到消费者的青睐。本次调查显示,6x.4的被调查者认为手机应用彩色显示屏非常有必要,25.3的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏,只有x3.3的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下,在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光,获得消费者的喜爱。

手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中,目前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的方便相比,大部分用户对手机辐射表现出了较为包容的态度,本次调查显示,28.6的被调查对象能接受手机辐射,48.3的人选择无所谓,不能接受的人相对较少,比例为23.x。

虽然认为移动互联网是未来的必然趋势,但至今,手机上网在速度、价格、内容提供、费用等方面仍不能令消费者满意,这其中,上网速度是制约用户上网的最主要因素,没有了速度,手机上网的。快捷便无从谈起,其次上网价格太高也是一条重要的原因,手机上网收费包括通信费和信息费,如果按照现行收费标准,手机上网查询一条新闻信息,最少也要支付一分钟四毛钱的话费,因此有25.4的被调查对象选择这一因素,同时,现在移动互联网内容还不够丰富,同时屏幕太小也是制约用户上网的重要原因,这使得浏览一些内容非常不方便,x5.x的被调查对象选择此因素,最后一个原因就是现在没有形成一个合理的运营商、icp、isp的价值链体系,许多移动icp对移动互联网内容建设持谨慎的态度,内容太少,用户自然提不起兴趣。

虽然应用手机上网现在还存在诸多缺点,但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍然非常具有吸引力,所以现在消费者对于是否应用手机上网还持观望态度。本次调查中,非常明确表示会用手机上网的人与不会用手机上网的被调查用户比例都是27.2,另外45.6的人说不定,这说明在解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题的情况下,手机上网一定会得到较为广泛的应用。

近四成的消费者认为时尚是影响购买行为的因素;四成多的人选择互联网来了解的手机信息;三成多的被调查对象被价格因素左右。

由于价格的不断下调,手机现已不再是奢侈品,当各个品牌的手机功能相差无几时,手机的外观设计与时尚品位就成为左右人们购买行为的第一要素;同时,品牌对人的影响也深入人心,对购买行为的影响不可小视。本次调查显示,39的消费者认为时尚是影响购买行为的因素,认为品牌是影响购买行为因素的用户比例为30,人们十分看重的价格与功能现已退居其次,分别占被调查者20与xx的比例。

生活在信息时代,人们获取信息的方式多种多样,对于手机信息的获取方式人们更倾向于可以全面充分获取信息的媒体。本次调查显示,可以快捷、全面地收集到手机各种信息的互联网在手机宣传中起到了举足轻重的作用,40.3的人选择互联网来了解的手机信息,这说明互联网正在对传统媒体形成有力的冲击;人们了解手机的第二个途径是报纸,占32.7,选择电视的比例为x4.5,仅居第三位?这可能是因为电视广告主要是应用于品牌推广或某种型号的广告宣传,它时间较短,不可能全面介绍某种手机价格、性能等诸多方面。其他广告方式,如杂志与广播与它们相比还有一定的差距,选择杂志的被调查比例为x0.3,选择广播的被调查者最少,仅为2.x。

为了取得更好的市场占有率,获取更多利润,手机销售商在促销方面煞费苦心,花样繁多。本次调查显示,在所有促销手段中,价格上的实惠仍然是让消费者最为动心的方式,有38.8的被调查对象选择这一方式,在所有促销方式中居于首位;其次送礼品也颇得消费者青睐,35.4的被调查对象选择这一方式;再次,折价换购这一变相降价方式也得到了一部分消费者的,选择这部分被调查对象的比例为xx.x;与运营商捆绑销售的比例为8.4,最后,抽奖的比例最低,为6.4。这说明,越是实实在在的优惠手段,越能打动消费者。

由于居民收入水平提高,移动电话价格不断下调,人们对于手机的价格承受能力逐渐增强。在手机价位方面,人们并非单纯强调低价格手机或追求高档新潮手机。本次调查中,xx至3000元价位占到4x.8,居第一位;34.6的人购买x000到xx元价位的手机;除此之外各个价位的被调查者比例都低于x0,x000元以下和3000元以上的总和只有23.6。可见,中档手机是未来用户选购的主要对象,x000—3000元是绝大部分消费者比较认可的价位。

半数多的用户认为手机应具备蓝牙功能;四成多的人认为应该单向收费。

在技术飞速发展的今天,用户已不满足于手机现有语音与网络功能,人们希望它能具备更多的功能:5x.3的用户认为手机应具备蓝牙功能,希望手机具备即时翻译功能的有50,有37.x和24.7的人认为手机应具备mp3播放功能或收音机功能,认为手机可用来照明的人有20.x,希望手机能玩游戏的人有20.x,看来,消费者要求手机不仅仅是一种通信工具,而应该是一种娱乐工具以作日常消遣。用户新需求的提出,一方面给手机厂家带来了新的商机,另一方面也给厂家的技术革新带来挑战。

在移动电话资费的收取方面,40.9的人认为应该单向收费,以秒计费的被调查者比例为4x.3,以6秒为时段计费的被调查比例为xx.4,认为应该按分钟计费的用户最少,仅占6.5。

移动互联网应用方面使手机的多方面应用成为可能,手机已不再是一个简单的通话终端,同时也是一个信息终端、信用终端、娱乐终端。综合分析,用户希望移动互联网可以带来三方面应用:

首先,可以方便地接收网络信息。一方面是e-mail的收发,这或许可以使人们随时随地接收任何图形和文本信息,使人们生活与办公更为轻松,这部分被调查对象的比例为6x.7,居于首位,39.4的人们希望手机可以实现增值软件下载,38.3的被调查对象希望手机能查看娱乐新闻;网上购物与生活资讯的比例各为20.6和x9.8。

其次,实现网上支付功能,作为一个信用终端,使人们购物更加方便、快捷,选择部分的比例为53.7。

此外,人们希望手机是一个娱乐终端。23.4的用户希望手机可以下载音乐,x4.9的用户希望应用手机可以进行网上游戏。

与wap上网相比,gprs在速度上则要快得多,随着20xx年国内的gprs网络建设,通信行业内曾掀起了一阵gprs的评述热潮。但作为广大手机用户,却并没有表现出十足的热情,只有9.x的用户对之非常了解,x6的被调查对象选择比较了解,大部分人?52.4的比例?对gprs只是一般了解,不了解的人占22.5,这说明受wap应用的影响,更多的用户对于即将到来的服务不再是一开始就对它抱以过高的期望,而是更多了一份等待的耐心。

玩手机的调查报告篇8

随着生活水平的改善,手机逐渐走进了千家万户,作为一种快捷的通信工具,手机的普及率非常的高,现在中学生拥有手机也是一件非常普遍的事情。

学生对于性能的选择是十分多的,但我们也能看出,学生们用手机已经不仅仅满足与打电话发短信了,而是把手机当做一种娱乐工具,这种性能不但对学习没有多大的用处,甚至有不好方面的影响,这并不是家长们买手机的初衷。

在本次调查对象中表示手机是家长购买的占总比的85%,其次是亲戚购买的占总比的12%,由此可见,中学生在手机方面的消费主要是依赖于父母。

对于新事物接受较快,现代青少年追求时尚、前卫、对新兴事物接受能力较强,也喜欢追赶市场潮流,对于手机各方面的要求也比较高。32%的学生是要求手机的性能配置能够高端点,28%的学生是会跟随潮流选择手机,26%的学生对手机的品牌是有要求的,会选择购买自己心仪的手机,只有11%的学生会考虑手机的价位,这可能与不是自己直接支付有关系,一些学生会认为这是父母该考虑的事情。

大多数初中生购买手机的原因是为了与家人、朋友联系的占总比例的60%。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数父母都是持肯定的态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。是因为看见周边同学买了手机产生攀比现象而购买手机的占总比例的23%,只有12%的学生购买手机是为了学习,方便有时候查阅单纯,对于这种购买手机的行为我们是赞同的。还有5%的学生购买手机是因为其他的原因。

通过此的调查,我们发现现在手机对于学生们来说是很重要的,70%的学生在生活中是需要手机的,16%的人觉得手机对于自己来说是一般的,只有11%的学生是觉得手机是不重要的。

现在很多中学生并不是一定需要购买手机,对于手机使用的必要性也不是很大,并不能让他们对手机产生一种依赖的习惯,影响了他们的健康发展。

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