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学校总务处年度工作总结篇1
20xx年是我校全力进行督导评估管理工作上台阶的一年,也是我们总务处在基建管理、设备添置、美化校园,创建食堂卫生a级工作中繁忙的一年。一年来,我们总务处全体工作人员明确任务、各司其职,顺利完成了上述各项工作,并取得了较好的效益。
一、基本建设工作
1.完成了近伍佰米的驳岸改造及新彻石驳岸叁佰伍拾余米。
2.整修、改造坑洼道路伍佰余平方,新浇制水泥路贰佰余平方。
3.彻底改造瓶颈线路伍拾余米,新添200安倍配电柜壹只。
4.为了缓解用水矛盾,改变用水办法,已解决浴室及二幢宿舍用水。
5.肆仟余平方米教工宿舍破土动工,确保今年暑假竣工使用。
二、设备添置工作:
20xx年是学校设备添置较多的一年,总务处本着将有限的经费用在刀口上的宗旨,添置设备常常是货比三家进行招标,既考虑到经济又重视实用。
1.新添计算机房壹只,计算机伍拾柒台。教室实物投影仪36只。
2.办公室添置空调19只,教室里添置了25只,食堂3只。
3.添置办公用品及体育活动器材一批。
4.新添绿化面积贰仟余平方米。
5.食堂卫生达a级标准(硬件管理是硬标准)
其他工作:
认真做好课、簿本的发放登记工作,特别是大量的维修工作有记载损坏物品名称、原因、赔偿等情况。今年是实施计算机管理校产校具第一年,工作量大而复杂,但能认真对待、努力工作,达到上级要求。
总务工作千头万绪,与学校师生的需求还有一定差距,我们有决心认真工作,加强责任心,找出差距,逐步完善,真正做到服务到位。
学校总务处年度工作总结篇2
在这一学期里,总务工作开展取得比较顺利的有序,在此我要感谢后勤全体同志的积极配合和全校师生充分的理解。
总务工作其实是里应外合的过程,大家的支持和配合,给了我很大的动力和信心。在学校领导直接指导、调控下,后勤人员积极开展工作,全力服务教学,充当教学一线的坚强后盾,基本上按学校要求完成了该年度任务。
为发扬成绩,更好的开始今后的工作,现将本学期末工作总结汇报如下:后勤工作下分几个小组,分头作业:1、保安组,2、生活部,3、厨房组,4、财务组,5、卫生组,6、水电、维修组。
一、保安组:
我们加强了门卫工作人员的职责,和过去相比,门卫工作天翻地覆:
1、严把师生出入校园关,该项工作实行出入登记法,做到凡出校者,一律凭条,否则,不得进出,并且设立了“进入人员登记表”进出人员严把进出关,进出人员一律按规定办事,严格控制每一个出入人员,有力维护了学校正觉教学秩序,净化了学校环境,教育了学生,基本上已形成不迟到,不早退,无随意离岗的良好局面。
2、充分利用空余时间,搞好花草树木管理工作,做到了各尽其职,为所能及,在值班的同时对花草树木的修剪和管理都很及时。
3、协助生活老师和值班人员管好住校生的就寝,起床,安全,财产等工作。
二、生活部:
学生住宿得到了加强,特别是后期工作,就从参观了海天住宿生管理和卫生之后,得到了明显改观,为了确保学生安全制定了严格的作息和交接制度,值班人员分工轮流,加强职责巡查检查,发现问题及时处理,对学生发育状况进行正常体检。预防和控制传染病的发生和蔓延,提高学生的预防能力和自我保持意识,真正做到了学生在校住校安全,家长放心。
三、厨房:
改善师生生活是我们的最大心愿,兵马未动,粮草先行,厨房是学校的核心,也是生产的重地,必须有细致的管理和过硬的管理队伍,我们实现统一标准规格、程序,提高工作效率,降低成本,确保菜肴标准,质量,提高服务态度,让可口的饭菜和微笑带给师生们的好心情和食欲。
四、财务:
认真做好预算和决算工作,使经费更合理,做好一切的收费和追缴费工作,特别是后勤的追缴费工作十分艰巨,基本上达到了预期的目地。
五、卫生:
校园环境卫生直接影响师生的`心情,能有一个好的心情面对工作和学习。在成效上不胜一筹,在这方面我们的清洁区不畏坚苦,起早摸黑,给全校师生营造一个良好的生活环境。
六、水电、维修:
为彻底管好用好学校内的水、电、各种教学用品及设施,制定了一套完整的财产管理办法,实行谁用谁负责,谁保管,如有损坏照价赔偿的原则,进一步加强,完善了财产的领用制度,因此,保证了学校水电畅通无阻《停水、停电除外》各种教学设施的完好无损。达到我们的预期目的。
当然,我们存在的问题也不少,由于各方面差异,苦乐不均,干多干少一个样的情况存在,甚至越做事,弊病越多。只谋人,不谋事的局面时有发生。
综合上述各方面,我们要大力发扬优点,扬长避短,增强团结,不断调整思路,发奋务实,加倍努力,争取在平凡的岗位上作出不平的成绩。
学校总务处年度工作总结篇3
一年来,感谢院领导和全院教职工在过去的一年里给予总务部门工作上的大力支持和帮助,同时也非常感谢大家对总务部工作给予更多的关心和理解、
本学期在学院院领导的正确领导下,本着“敬业、爱岗、奉献、服务”管理理念,紧紧围绕服务教学这一中心,总务部在工作量大、面广、任务重、时间紧的情况下,理清思路,把握重点,齐心协力,密切配合,发扬团队协作的精神,加班加点,利用寒暑假和节假日恪守工作岗位,任劳任怨,兢兢业业忘我的工作;确保学院工作正常运作付出了艰辛劳动,完成了学院赋予总务教学后勤保障任务、下面简要回顾一下xx年的工作情况:
一、政治思想理论学习
做好服务育人工作,让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性,以解放思想,实事求是,与时俱进的精神状态,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来、
二、主要工作任务
1、加强对外联系,保证教学稳定、加强与联合办学单位浙联大教育投资有限公司的沟通和交流,首先是对校内建筑出现的各项问题和浙联大进行沟通和论证;第二,是对基础设施水、电和校园环境进行了整治,并制定了相应的规章制度;第三,完成了重大工程改造(如教室、实验室、科学馆礼堂等工程改建)及前期工程的可行性报告,并得到了浙联大公司的首肯,现已全部完成;第四,经常与地方政府(余杭区和仓前镇政府)的职能部门联系,为学校后勤保障和教学稳定提供方便,如:为保证教学任务顺利的展开,对由于房屋的沉降导致消防管道和自来水管道破裂进行査漏等等;为学院教学保障提供了有力的后勤保障和节约了大量财力物力、
2、统筹安排,合理使用有限资源、首先,与院领导以及各部门负责人一起勘查场地,利用有限的资源,使教室、实验室、学生创业中心、活动室、专教、保安宿舍、公共卫生间等辅助用房得到落实,现共改造面积约5200㎡;其次,对我院绿化建设和后勤宿舍用房作了初步规划,并购买了大批苗木,美化校园环境,如:金桂、垂柳、湖面的芦苇等;其三,有效地利用下沙校区的旧家具等为学校节约大量资金、
3、严把工程质量和审计关,做到安全和节约、首先,利用暑假期间对各实验室的改建、体育馆的改造等工程进行前期的调研和预算工作以及招投标的组织和实施工作;中标后施工现场监管和施工后的审计工作、共投入资金约70余万元;如:三号楼实验室、科学馆机房、保安员工宿舍、学生创业中心、专教、教室等改建工程;其次是做好零星工程前期工程的预算和施工,如四号楼窗帘箱制作安装、道路下水管道、生活水房污水处理管道、各实验室改造及防盗门制作安装、篮球场围网工程改造等等大小工程40余项,并对07年度各工程项目的工程量审计和验收工作约计30余项,涉及金额约80余万元;其三,利用暑假期间对行政家具、教学家具、学生公寓的家具和防盗窗等项目进行前期运作和招投标的组织和实施;组织监督厂家对家具的安装以及安装后的质量检查验收,投资金额约100余万元、如:利用暑期对办公室家具调整以及部门零星家具调整等,专教桌椅、教室排椅、体军部排椅;学生公寓床、纱窗制作安装、防盗窗制作安装等等,其四,在工程监督管理中绝不通融,,保证工程的高质高效,发现问题及时整改,绝不含糊,通过整个暑期对上述工程的精心组织实施顺利完成了各项预期工程建设,确保了开学正常的教学、辛勤劳动和所付出的汗水得到了应有的回报、其五,在工程改造中能利用的决不浪费,如在工程审核过程中,绝不多算,也绝不少算,倡导实事求是的原则,光这一项可为我院节约资金约5—15%的工程费用,还有从文一校区拆过来的黑板和风扇,能利用的全部用上,绝不浪费,真正做到物尽其用,成本节约原则、
4、加强后勤监管力度,确保日常工作顺利开展、首先加强对后勤宿舍、饮食卫生、饭菜价格、校园卫生、绿化维护、教室卫生等监督和管理,把抓服务质量为第一要素,认真做好计划定期检查监督工作,发现问题及时处理;其次是签订了与后勤有关物业管理内容和费用结算协议;其三是在今年物价不断上浮之时,多次参加学生组织的座谈会,解答他们对生活、校园环境卫生、饮食卫生、饭菜价格、等等一些问题;其四由于原水电部分设计上的缺陷,给水电管理带来很多困难,总务部通过积极与浙联大教育投资公司沟通协商,本着保障正常教学生活和校园安全原则,积极有序地开展水电管理工作、
如:
(1)污水处理设备的改造、由于该设备原先施工问题,污水排放方面一直存在问题、对此,通过多次与浙联大公司协商,督促其改造污水处理设备、在施工过程中,积极配合,每日监督,该项目通过多次反复整改,终于取得初步成效;
(2)地下室水泵项目改造、因使用磨损,多台水泵损坏,供水压力小,导致学生宿舍3—6楼无水的现象,同时,由于水箱控制阀失效,导致水箱的水流到科学馆地下室,严重威胁隔壁的配电房的安全,现在通过水泵维修和控制阀检修以及改造水箱水位安全报警器,以基本得到控制、对以后的管理提供了方便、
(3)理顺水电费用,办好财务托收、通过水电水表数据核算,严查总表、分表数据差,并逐段排查,查漏补漏、有效节约水电开支、
(4)做好校园环境卫生、水电巡查、每天由值班人员进行排查,发现问题及时解决、同时,积极响应各部门意见反馈,对查出问题,及时解决,及时处理、对一时无法解决的问题,及时反馈,与相关部门沟通协商、
5、加强资产管理和物资采购任务、首先是在校资产管理工作中,一贯坚持以保养为主,修膳为辅,少化钱、多办事的原则,对广大师生宣传爱护公物力度,尽量延长财物使用寿命,减小维修费用,不断增强维修人员的服务意识和服务态度,做到急师生之急、使学校的各种资产保持完好使用状态,保证教学工作正常开展;其次是积极配合学校固定资产清查工作,做到了帐目相符、仓库定期清理,物品摆放整齐;其三是严格执行上级有关部门的各项财务制度和物品采购程序、在工程的材料采购上,货比多家,追求物美价廉,如大会堂地胶材料,几乎跑遍杭城各装修市场,价格从80元/m3压低至60多元/m3,直接节省了工程成本、其四,对学院各类家具和固定资产进行软件化、电子化管理、包括数据的的录入、家具的编号、部门的分类以及对原有固定资产的重新审核、同时,对家具的搬动等使用管理上,克服人员工作任务重,工作量大,总之以服务于教学和师生为主导、其五,对学校现有房产的使用和管理进行整理,明确了房产使用的性质,制定相关使用管理制度和审批手续;建立房产档案和建筑图纸档案,并重新图纸绘制、编号在册、由于无专业图纸绘制人员,只有边学习边绘制,加班加点现已经基本整理出了一批较为完整的房产档案、对教工宿舍住房管理,也制定了相关政策和审批制度、由于教工宿舍不足,导致房源紧张,对此,在条件允许的情况下,尽量满足的了广大教师的住房需求,针对部分老师的提出的不满足条件的要求,努力做到耐心解释,对此,做了大量的协调工作、对原先已申请但很少住的'老师经过耐心细致的解释,及时清理出了一部分空房,解决了部分教工急需住房需求、
6、深化后勤服务社会改革,有市场才有竞争、首先,不断引进社会实体,实行校内绿化、保洁社会化,大大降低了我院办学的运行成本、由于保洁、绿化是校外公司承包,社会化管理,针对这种现状,为保证保洁、绿化适应我院的教学要求,我部出台了相关考核制度,并进行每天检查,每周考核,每月抽查;发现或提出问题,及时解决问题,对限期不改的现象及时反馈,采取必要措施,促使保洁、绿化工作有序进行、通过有效的监督机制,整个工作有条不紊的进行中、其次,加强食堂、宿舍等后勤服务质量、价格监督等管理力度、针对食堂价格及宿舍服务中的问题,开展了相关座谈会并就相关问题与后勤公司有关负责人及时沟通,并采取了必要措施、比如食堂中的服务投诉机制,在食堂每层都要一个监督管理人员,及时处理相关投诉问题、
7、保证班车、通讯正常运行、首先要求班车做到准时准点、不漏站,保证了学院正常教学任务的顺利进行,同时,今年为我院师生社会实践、下沙实习、军训用车和一些大型活动提供了安全运输保障,累计派出车辆约180车次,顺利地完成每次交通运输任务;其次是随时关注k332公交车的运行情况,如学院有大的集体活动,及时保持与交通运管部门的联系,增加公交车的班次,解决了我校师生出行难的问题;其三是配合电信公司做好通讯基站建设,目前我院开通电话82门,方便了我院师生员工工作之间的交流和联系、
8、加强校内资产维修和维护,确保资产增值、首先利用暑假期间对全校7个电梯和6台中央空调机组进行全面检查和维修保养;其次对全院的1696只白炽灯进行节能灯的调换工作;同时对我院路灯安装了节电器一台,其节电率在25%以上,年共累计节约资金约二十余万元;其三利用暑假期间对部分教室的桌椅进行维修和维护,保证入学时的正常运行、
9、保证教学临时的需要、首先做好寒暑假放假前和放假后以及07届新生迎新的各项准备工作;其次落实军训教官的临时住宿、饮食安排、开水供应等按要求及时保障;其三积极配合省教育厅考试中心在我院设立艺术类和英语三、四、六级考点的各项准备工作;其四完成学院一些大型活动等后勤保障工作,总务的每位同志都能各负其责,各尽所能;圆满地完成了学院赋予本部门的各项工作任务、
三、存在的问题
1、随着学院的规模不断的扩大,在管理中信息捕捉不及时,容易造成管理不到位现象,造成工作上的疏漏、
2、开展有效的、群众性的思想政治工作不够,尤其是对部分员工,就如何引导他们以主人翁的姿态安心学校,积极投入工作,缺少沟通、
四、20xx年工作打算
1、在学院的统一部署下,结合我部工作实际,进一步加强思想政治工作,提高自己的道德品德修养,增强工作的责任感和事业心、总务肩负着为教学和师生的生活服务,其工作涉及面广,事情多、繁杂、琐碎等特点,工作中如稍有疏忽就容易影响到学校的整体运行,因此,我们必须提高工作的积极性、主动性,自觉以主人翁精神去投入工作中去、
2、根据学院的十五规划要求,在现有的基础上,进一步完善各种数据、资料的积累和统计分析,为下一步迎评工作做好充分的准备、
3、把握工作中的重点、难点;以服务师生为本,密切与师生之间的联系,立足学校,整合资源,优化服务,进一步规范管理体制,加强后勤制度的建设和考核标准,不断完善各项规章制度,积极开拓创新,努力追求优质服务质量和效益,开源节流,精打细算,花小钱办大事,真正做到“理好财、管好物、办好事、当好家”、使工作更加严谨、高效、务实!
学校总务处年度工作总结篇4
本学期,总务处紧紧围绕学校中心工作,以“管理育人,服务育人,环境育人”为宗旨,进一步优化后勤管理,强化服务观念,确立岗位意识。积极探索在新形势下后勤管理工作和服务职能部门的新思路和新方法,为学校教育,教学各项工作的顺利开展,充分发挥总务后勤保障作用。回顾这一学期内的工作,我们认为以下几个方面值得分析和总结:
一、完善管理,狠抓后勤队伍建设
后勤工作是否做到位,管理的好坏直接影响到全校其他部门工作的进展。为了更好的发挥好后勤为“教育教学服务”这一宗旨,向规范要质量,向规范要效益,采取一系列管理措施,以保障全校各项工作的顺利进行。组织处室职工学习熟悉后勤的各种规章,制度,使后勤服务更加规范,使各职工明确自己的岗位职责和工作目标,以便更好地完成自己的工作任务,提高工作效率。
二、围绕学校总体发展构想,积极开展各项工作
在过去的一年里,总务处紧紧围绕学校的总体发展构想,全体工作人员尽职尽责地完成自己的工作任务。主要做了以下几方面的工作。
(1)财务、资产管理
认真落实财务规章制度,杜绝乱收费现象,坚持收支公示,增强了资金管理的透明度,做好校长的财务参谋工作,执行好经费使用计划。把有限的资金用在刀刃上。及时对学校的财产进行清查和维护,将资产建立了档案,由于措施有力,制度健全,确保了学校财产的保护和高效使用。
(2)学校基建,设备及设施维修方面的工作
本学期务处在校长室领导下,学生食宿楼装修工程,投入资金30万元。
校产维修工作中,我们坚持以保养为主,修膳为辅,本学期维修工作有:
1、教室、办公室及楼道照明设施检修;
2、学校操场围墙维修;
3、学校监控和显示屏维修;
4、教学楼栏杆维修;
5、阶梯教室音响和投影仪的维修;
6、厕所水箱和水龙头更换及维修。
(3)安全工作
①牢固树立“安全重于泰山”的观念,克服“说起来重要,忙起来次要”的`消极理念,把安全工作始终放在后勤工作的第一位。
②明确门卫岗位责任,认真落实对外来人员登记、核查、汇报、追踪制度,加强学校财产保卫和学生保卫工作。定期检修学校警报设施,建立“人防”、“物防”的安全体系。
③地毯式检查校舍设施,及时排除安全隐患。本学期我们定期组织人员对学校校舍、体育设施、水电设施等进行检查,及时排除了体育设施、电、教室等处的安全隐患。
④食堂、小卖部卫生管理工作进一步加强,要求从业人员提高食品卫生隐患意识,督促从业人员,做好物品的合理摆放,过期食品的及时清查,厨房的清洁卫生。
(4)其他工作
做好学期初教室课桌椅安排,学生用品的发放;进一步完善规范物品采购工作,做到程序规范,手续齐全。抓好库存物品的管理,避免积压,做好精打细算,少花钱多办事,厉行节约。办公用品专人管理,领用登记。开展创建节约型校园建设,做到节能过增数,落实考核指标要求,杜绝长明灯、长流水、长开机现象。
三、存在问题:
校园清洁卫生有待加强,还要在学生中加强爱护公物的教育,在建立更有效的机制、加强内部管理、提高全体后勤工作人员积极性及工作效率上还要做大量工作。
总之,后勤管理工作千头万绪,努力做好后勤工作,为教学服务为师生服务,图学校发展这是我们全体后勤工作人员的职责。
学校总务处年度工作总结篇5
总务工作是学校工作的重要组成部分,和教学工作一样,是学校的两大支柱之一,同时具有鲜明的服务保障性、经济性等相统一的特征。因此,我们充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育工作中必不可少的,我们坚持以“后勤工作必须服务于教学工作”的原则,一年来我们全体后勤工作人员在校长室的直接领导下,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作,树立全心全意为教学服务的思想,增强我们后勤人员的责任心和事业心,我们加强常规管理,提高优质服务意识;加强财务管理,提高教学效能;加强校园管理,呈现环境美化;加强食堂管理,提高服务质量;平时工作做到职责分明,突击工作做到团结协作,发现问题及时解决,增加了主观能动性,做到“热情服务、主动服务”。下面将这一年工作总结如下:
第一:以服务为宗旨,努力做好各项工作。
一、技术装备管理
1、充分发挥技术装备的效率。由于去年教育技术装备过程中时间紧,有些设备没有完全到位,今年初催促中标单位将相关设备及时到位,并将教师的办公电脑做了更新,电子显示屏投入了使用。
2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。
3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用,我们将各项技装的资料进行了整理,并指定专人负责。
4、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务,为培训中心召开家长会提供了方便,教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。
5、充分发挥办公设备的作用。上半年将学校更新后闲置的办公桌椅赠予土桥中学,做到了物尽其用。老主任李秀斌同志本着提高投资效益,斤打细算的原则,圆满完成了设备添置任务。
二、校舍维修管理
1.做好校舍的维修工作,发现问题及时处理。
如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题,楼顶积水,雨水不能从池水孔流走,造成部分办公室进水,范师傅等冒雨查找原因,并及时进行了处理。
又如,在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题,就及时进行了相关处理。
及时办理零星维修事项。如教师办公室空调,教学楼的饮水机,卫生间的供水,及时修理损坏的自来水龙头等,特别是今年春秋二季对东北、西北角二段的险围墙进行了加固维修,为校园的安全奠定了基础。还为各教室安装了窗帘,确保多媒体正常使用。
2.对办公楼进行了局部改造。做好新建项目的施工管理工作制定了项目计划。
(1)今年将办公楼二楼顶进行了局部整理,新砌了一个简易卫生间,并进行了绿化。
(2)改进了办公楼的门厅。
在上述项目施工中我们进行了加强过程监督,发现问题要求及时改正。
三、财务工作管理
1.财务方面严格执行国家的财务制度,坚持执行上级规定的收费标准,不乱收费,严格实行收支两条线,精打细算。
2.做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算,及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3.在经费使用中,分轻重缓急,尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下,使教学设施得到充分的改善,使得充分利用现代教学手段,以提高教学水平和教学质量奠定了基础。
4.加强对固定资产的管理,做好财产登记工作,定期对校产进行清理与核对,按时完成上级布置的'清查与资料上报。
5.收集,整理,装订好各类档案资料,并妥善保管。
四、常规的教学服务管理
1.校舍、水电、车辆的摆放的常规管理:我们做到发现问题及时解决,本学期我们对学校所有的开水器进行了一次清洗维护,让大家喝上放心水;对学校广场开学进行了一次彻底全面的清理,进入校内的车辆进行有序的指挥摆放,使校园广场的环境更整洁。
2.教室卫生的常规管理:我们做到多媒体的开/关,上课教师的茶水服务到位、课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网,门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次;今天做的事决不拖到明天办,使我们的教师站在讲台上有了进校人的自豪感;厕所也做到天天打扫清洗,基本没有异味,时克同志吃苦耐劳,分内、分外、脏活、累活抢着干,对工作认认真真.从不计较个人得失。
3.夜间值班人员每天安时到岗,坚守岗位,尽职尽责,发现问题及时汇报,记好每天的值班记录,从没出过差错。由于工作性质的不同,有时需要突出做的工作,如迎11.5中期检查,他晚上要值班,白天还现我们一起做卫生。
4.校园环境:今年我们着重抓了校园的环境卫生整治,本学期开学前我们在校长室的领导下,发动所有总务处工作人员清理校园环境,整治卫生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕脏,清理广场的杂草,工具使不上就用手拔;“英语角”过去是杂草丛深,清理后变成了小花园,特别是在今年的教师节,中秋节学校购买了一些苗木花卉美化了校园,国庆节我们升起了国旗,插上了彩旗,又有花卉的衬托,我们的校园像个花园,这里渗透着我们总务人的汗水。在这我要特别感谢我们食堂的几位女同志,没有她们的辛勤汗水就换不来我们今天这样的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服务质量,保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工,餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并写了自查结果及整改措施。同时还为食堂配置了灭火器,做到防患于未然。
2.加强了对食堂职工的教育,养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
3.积极听取教师对食堂的意见及建议,想方设法让大家吃的放心、吃的舒心,从12月份起食堂工作人员不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子,坚持天天把热呼呼的豆浆送到每个固定点。李群,潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事,从不计较工作时间的长短,他们的工作也得到了教育局的好评,也为我们进修校树立了形象。
六、其他方面管理
协调好与各处室的关系;
协助工会做好职工之家验收工作;
协助办公室做好图书室的搬移,并增设了八个书架;
协助学历进修处做好远程网络开学工作;
根据校长室安排做好局相关部门交办的各项事宜,如引智培训准备工作;体验式德育活动等各种会议的服务;
协助做好“推普周”的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到,粮草先行”。
第二:以教训为良师,促进管理水平的提高。
“耐心服务”做的还不够,缺乏积极创造性的工作,工作作风还不够扎实,不够仔细,特别是这次校园改水工程由于监管等工作做的不到位使这项工程没有达到预期的效果。
第三:以高质量管理为目标,促进工作再上台阶。
1.素质有待进一步提高。
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步,但距离科学的管理还存在较大差距,缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识,缺乏创造性的劳动精神,同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏,难以跟上后勤管理改革的步伐。
2.服务质量有待提高
我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩,得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定,但人员素质、服务的质量差异仍存在,“把每一件简单的事做到好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。
在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关怀,同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助,尤其是在我们工作不到位是给予的凉解,再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢,在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。
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