工作总结反映了我们在工作中的决策效果和成果，通过工作总结，可以识别出需要改进的领域，并制定相应的培训计划，以下是白领范文网小编精心为您推荐的优秀个人个人工作总结通用7篇，供大家参考。
优秀个人个人工作总结篇1
本人于__年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下：
一、立足本职，完成各项工作
作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习，努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。
2、立足本职，完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。
3、热情细心，完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动，做好城市综合整治工作
根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于__年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了公司__年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、__年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。
优秀个人个人工作总结篇2
也许是命运的安排，我由一名小学教师成为实验中学的一员。
角色突然的转变，使我觉得很茫然。我这个人适应能力差，不善交往，没有自信心，刚来的时候对环境不适应，但是同事们的热情很快拉近了我们之间的距离，很快融入这个大集体里。在工作上，一直做小学工作的我，刚到这里就像一个无知的孩子，无所适从。每当工作中遇到困难的时候，x主任和x主任就像给学生讲课一样耐心的讲解，直到我明白为止。在领导和老师们的帮助下我顺利完成了这个学期的工作。
一、德育工作
这学期我兼任检查纪律卫生工作。卫生是一个学校的门面，它直接影响一个学校的形象。高中学生学习任务重，往往忽视卫生。这样就需要我们经常督促他们。在检查卫生的时候我力争做到勤检查，严要求，公平公正。我认为扣分不是目的，督促他们养成讲卫生的良好习惯才是真正的目的。
严格的纪律是我们取得好的教学成果的保证。我除了检查卫生之外，还检查学生迟到。开始经常有学生迟到，自己心慈手软，只是警告他们。有一次，上课铃声刚响，这时我发现有6名学生拿着水桶刚走出教学楼。我明白了我们这个学校，学生学习基础差，不爱学习，松散懒惰，取水只是借口，逃避学习才是真正的目的。于是我查完课后，就来到3楼等候他们，一会他们扛着水桶上楼了，我告诉他们迟到了，他们振振有词，给班级取水。我说：“给班级取水是好事，为什么下课不去，上课去？”他们哑口无言，开始央求我，我趁机教育他们。然后毫不留情的把他们记录下来，扣分。学生都有集体荣誉感，再加上班主任老师的批评教育，几次之后，迟到现象大有好转。
现在我们学校窗明几净，秩序井然，不仅仅是领导的正确指挥和我们检查督促，更主要的是班主任的耐心教育的结果。
二、教务工作
这学期除了检查纪律卫生外，我还担任教务工作。作为一名教务干事，我深知教学工作的重要性；同时也体会到自己工作政策性强、业务性强、服务性强，而且工作繁琐。但我以自己的细心、耐心和强烈的责任心，协助主任做好教学工作。
1、查课：
上学期期末开始我担任查课工作，这个工作看起来简单，但我认为非常重要。铃声就是命令，每节课一听到铃声，就像条件反射似的，我立刻来到各班教室。教师们都非常自觉，当我来到教室门前检查的时候，教师们已经走上讲台。偶尔有的教师由于某种原因没及时来到教室门前，我就及时提醒他们上课，力争不耽误学生的一分钟。每当这个时候，我心里都有些沾沾自喜，因为这样才充分显示了我工作的重要性，可惜老师们给我这种近乎“幸灾乐祸”的机会太少了，微乎其微。
2、换课：
一年三百六十五天，没有谁能保证自己天天没事情的。同事们有事情请假或学校搞活动，这时是我最忙碌的时候，拿着课程表，绞尽脑汁给同事们调课，力争课调的科学合理，让被调课的同事满意。但是我深知调课就打乱了同事的正常工作计划，给被调课的教师带来不便。记得我第一次调课的时候，我把请假的同事2节课分别调给了两名同事，心想他们一人一节，不至于很累。这时张立新对我说：“两节课是两个班的，应该给一个人上，不然进度不一致。这两节课我上吧。”这件事我记忆如新，我非常感谢xxx老师，经她这么一提示，我才发觉调换课也有学问，自己不懂业务，应该多向他们请教。这些热心的同事，不仅仅是我的良师，还给我的工作以极大的支持，化解我工作中的一个个难题。记得今年xxx老师有病的时候，正赶上xxx出水痘，这样这两名教师的课节要落到其他的同事身上。老师们毫无怨言，王老师请假的第二个星期，xxx老师已经多上了两节课，但是有的教师课调不开，我硬着头皮又找到了他，他二话没说，欣然接受。王老师请假的最后一个星期。自己经验不足，星期一没有安排教师待课。可是到星期一王老师续假，第一节课就是物理，这时心急如焚的我急忙找到了苏立梅老师，说明了情况，苏老师连忙拿起书，说：“那我去上。”望着她匆匆离去的背影，我心里有说不出的感动。以后我吸取了教训，调课的时候调出提前量，以防万一，而且有时早晨还要去办公室看一看，看哪位教师请假，提前调课，避免被调课的老师措手不及。
不仅仅这些老教师有这种团结协作的精神，新教师也是如此。新教师中调课最多的是xx、xx，每次有紧急情况，我担心别的教师课备不出来，第一个找到的`是她们，每次找到她们，她们都会爽快的回答；“行，我去。”正是因为有这些兢兢业业，顾全大局，有良好的师德师风的教师们，才弥补了我工作经验的不足，才使我这学期的工作圆满结束。同时也让我感受到了同事之间亲如手足的情谊。每次做课节费的时候，我都力求做到准确无误。有的老师看到我这样认真，劝我说，我们都不查课节多少，错几节我们也不知道。但是我深知课节费是对教师辛勤工作的认可，是对教师的精神鼓励。所以每月我都不允许出现失误，使教师们对我的工作放心，让他们在愉悦的心情下工作。
三、财务管理
这学期我还担任财务管理工作。工作中做到认真仔细，不差一分一厘，让领导放心。存钱取钱的时候很少请假，都是占用自己宝贵的休息时间。
四、协助工作
我们训导室是个团结协作的集体，在我们这个集体里，工作不分你我，领导分配下来的工作我们一起动手。我也是如此，经常协助其他的同事工作。
五、存在不足
没有最好，只有更好。虽然我尽最大的努力认真工作，但是在工作中难免还存在着不足：
1、工作经验不足，做事前考虑的不够周到；
2、性格比较急躁，总是急于求成；有时说话不走大脑，会得罪人，希望老师能原谅我。
3、调课的时候有时不够合理。
但是我是以满腔的热情投入工作的，工作时力求做到勤奋、认真、谨慎，如果出现什么失误，那是我的工作能力有限，绝不是我的工作态度问题。如果工作中出现问题，希望老师们和领导们及时提醒，及时补救，以便能高水平、高质量的完成工作
六、努力方向
下学期无论领导安排什么工作，我都会尽心尽力，欣然接受。争取干一行，爱一行，专一行，胜任一行。在工作中不断完善自已，使自己尽快的熟悉业务。发挥自己的余热，更好的为教师们服务，为我们这个新诞生的学校工作，竭尽全力使自己的工作让同志们满意，让领导们放心。
优秀个人个人工作总结篇3
在医院领导的正确领导下，在科室全体医护人员的大力支持配合下，努力学习、积极工作，转变管理理念，认真落实院、科两级负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神，密切配合医院改革的步伐，在工作中取得了一定的成绩，也存在一定问题。现小结如下：
一、遵守院规院纪，服从领导，透明管理
坚持政治理论学习与业务学习相结合，紧跟时代步伐，把握时代脉搏，牢固树立服务意识，大局意识，积极投身医院和科室的改革，勇于实践，敢于胜利。发扬奉献精神，在科室人员严重不足，科室任务重的情况下，根据新形势调整了科室绩效工资分配方案，充分调动了科室人员的工作积极性，全体同志集思广益，调动科室全体同志，医护人员加班加点，精诚协作，牢固树立“科兴我荣，科衰我耻”的思想，不计个人得失，确保了科室任务的顺利完成。
二、以学习促管理，以管理促效益，以效益促发展
正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此多次带领科室医护人员参加省市医学会组织的业务学习，在工作之余努力学习专业理论知识，解决业务上的疑难问题，做到走出去，引进来，作为一名管理者，在追求自身素质提高的同时，更高的追求是科室全体素质的全面提高。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度
上班不迟到、不早退，工作积极主动，认真负责，为了工作，加班加点是经常的事，但从没有向医院提过非分要求。在科室管理上，时刻严格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。团结科室同志，积极协作，全面完成了医院下达的各项任务。始终以身作则，保持着工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到岗，及时传达院周会精神，用正面的信息引导职工，在日常工作中，坚持在一线工作岗位，为科室的快速发展努力工作，以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。
四、以技术革新为着力点，促进科室健康发展
进一步保持和发扬专科专病的龙头地位，注重人性化管理和服务品牌的创建，使我科成为特色突出、优势明显、患者信赖、社会满意的烧伤特色专科。 科室继续开展脂肪抽吸术、vsd等新技术、新项目。我科同时收治_等多地市的外地患者，工作中及时总结日常管理过程中发现的问题并提出整改措施，使全科医护人员增强了“一切为了患者，为了患者的一切”的服务意识，提高和改善了服务质量。建立qq、微信等网络技术平台，方便患者，为患者提供便利服务，同时也加强了医患沟通。
五、存在问题
尽管在工作中取得了一定的成绩，，因为科室人员少，在医疗质量管理等方面仍然存在一些不尽如人意之处，比如门诊日志填写不及时、交接班本签字不及时，不免会造成医疗隐患，今后工作中应注重改进。
优秀个人个人工作总结篇4
半年的时间一晃而过。第一次走上讲台，第一年做班主任，才发现班主任工作是琐碎，繁忙的，然而做好班主任工作是一个好教师的标志，也能从中体验到做教师的快乐。我体会到班主任不是收收钱、管管纪律、管管卫生那么简单。这份工作是一种艺术，是不断与人打交道的艺术；更是一种责任，是担负几十名学生安危的责任。在这半年的时间里，我和我们班小朋友一起学习，一起成长。
一、理论联系实际，借鉴他人经验
要搞好班主任工作，就得多学习借鉴别人的经验，在实践中不断的完善工作方法，并且不断完善班级管理制度。对于刚毕业的我来说想干好这个工作并不容易，一点经验没有根本不知道从哪下手，所以要向其他有经验的老师学习。我深感活学活用班主任工作的经验，能使我们的工作更轻松活泼而高效。
二、宽容的对待学生
一年级的学生正处于调皮捣蛋的阶段，上课的携作，课间的疯打闹等等这些都让我感到头疼。想管理好一个班并不是件容易的事。首先，指定班级管理制度，让学生明白班主任的重视程度。其次，培养班干部的力量，在学生中树立榜样。最后对于学生要宽容，在平常的生活中难免会遇见磕磕碰碰，不要一味的去批评学生，学会表扬学生。
三、建立竞争机制，形成竞争氛围。
让学生参与竞争是提高学生心理素质，增长其才能的重要途径。在改革开放的现代社会，我们更应增强学生的竞争意识，培养学生的自尊心、自信心、上进心和耐挫力。这样，才能使学生将来能适应社会的发展。因此，我在班级中建立竞争机制，创造竞争气氛。
四、尊重学生，不远离学生。
俗话说：“严是爱，松是害，不教不管会变坏。”我努力做到真心爱护我的学生，严格要求他们，但是是在充分尊重学生的基础上严格要求的。
作为教师对学生要宽容，豁达，教师要同情那些缺少天赋和学习成绩差，或者犯了错误的学生，用同情心唤醒他们的上进心，自信心和自尊心，帮助他们清除自卑感，排除他们的烦恼和悲伤，用热情和温暖鼓励他们充满信心地学习和生活。
五、把学生位置摆正
书上说：学生是教育的主体，一点不错，学生好比一个铁盒子，不是要你去一拳砸扁它，而是要你细细地去找到那把对号的钥匙，去开启他们的心扉。你先得把学生研究透，各个年龄段，各个层次的学生生理、心理特点都不一样，你要知道他做些啥、想些啥，怎么让他接受你的教导。要针对学生的特点，设身处地的以他能够接受的方式进行启发引导。其实，学生到学校来，谁都想成为好学生，他们对老师充满了尊敬和依赖。小孩子小，在严格要求的同时，尽量多鼓励他们，多表扬他们，这就要求班主任在批评和表扬的时候掌握好火候，并尽可能多地让学生爱到赞扬，让他们感受到成功、感受到学习的乐趣，形成良性循环。
总之，只要我们心中是真诚地为孩子，为孩子的健康成长而付出，端正自己的工作态度，一切都为提升孩子生命状态为出发点，我相信，我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。
优秀个人个人工作总结篇5
转眼一个学期的工作和生活就要结束了，对于我来说这半年意义重大，因为我成为了高新区小学教师队伍中的一员，担任一（1）班和三（1）班的英语教学工作。感受着肩上学校、家长和学生们寄予的那份沉甸甸的信赖、期望和重托，我将我这学期的教育教学工作汇报如下：
我们的小学不仅是培养优秀小学生的摇篮，它也是培养优秀教师的摇篮，在这片沃土，这个充满生机、活力和温暖的大集体里学习、生活，老师们兢兢业业的工作作风，踏踏实实的教学风范让我身在其中受益匪浅，他们的榜样作用使我意识到新教师唯有不断学习，在教学中锻炼自己，追求进步才能让自己不仅成为这里的一员，也会在将来的某一天成为这里的骄傲，为学校和精心栽培我的老师们交上一份满意的答卷。
自从参加工作以来，我首先以"学高为师，身正为范"的师德严格要求自己，我深深地明白，要做一个合格的人民教师，特别是高新区小学这所高起点、高标准的学校的优秀教师，必须爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生，争取让每个学生都能享受到高质量有效的教育，都能有不同程度的发展，基于以上认识，我在工作中踏踏实实不敢有丝毫马虎，备好每节课，上好每一堂课，批好每一份作业，关注到每个学生，努力去做一个受学生尊敬的和信赖的老师。
在学科教学方面，我时刻告诫自己要做一个研究型的.教师，所以我坚持学习教育教学理论，阅读和学习了《新教育之梦》、《中小学英语教学》、《做一个聪明的教师》、《给英语教师的101条建议》等等书籍，并把这些理论运用于教学实践。半年来，我写了理论学习一百三十多篇，个案、随笔20多篇，并和王凤潮、刘青等老师一起开展《小学中年级英语词汇教学》的课题研究。在高校长和常老师的引领下，在同伴的互助中，在自我反思中，我的专业水平也在逐步提高。
作为一名刚开始小学教学的青年教师来说，有的是一腔的热情，和对职业的坚定信念，而缺少的是老教师的宝贵教学经验，因此我要虚心的向她们学习上课中教学方法、教学技能和课堂调控技能等等。在组长王凤潮老师的带领和指导下，我积极参加组里每周一次的教研活动，与老师们一起学习新课程理念，探讨教学教法。积极参加学校组织的邀请课、过关课等交流学习活动，认真备课，虚心学习。主动听其他老师的课，本学期共写50余篇听课记录与课后反思。青年教师的成长、成熟要靠自己在教学中的苦练和摸索。
面对新接触的小学教学我不断地思考，摸索，实践：如何调动学生的积极性和主动性，消除课堂死角现象；如何既拔高优秀生又保整体质量。为此我也正在每堂课的教学中尝试着积极制作教学用具，设计灵活多样的游戏活动，使学生们在积极参与的同时获得知识；在课后，我认真地给孩子写评价，主动跟孩子们交流与家长沟通，不断鼓励后进生，帮助他们解决学习上的困难，取得进步。一（1班）的王一笛同学是一个内向的女孩，平时说话声音很小，其中考试时英语成绩在班级中倒数第三（78分）。
我意识到这样的后进生更需要老师的关爱，因此我在课堂上总是鼓励她大声说英语，课外时间给予个别辅导，终于，一笛逐渐变得活泼开朗，能够大声流利地说英语了，人也变得越来越自信和大胆，在期末考试中取得100分的好成绩。一个学期结束了，我班大部分学生都在英语学习和生活习惯方面取得了很大的进步，并且有一部分学生积极主动参与"希望之星"英语风采大赛，20多名学生获奖，其中一年级2人，三年级3人获得了保定赛区金奖。
本学期我担任了一（1）班的副班主任工作，在班主任孙俊红老师的帮助下，我从刚开始望着纪律松散的学生不知所措到现在能帮助班主任管理班级得到学生的配合，心中对每位帮助过我的老师充满感激。以后我更应多观察、多问、多做，提高自己班级管理方面的能力。
作为一名党员，我时刻以一名共产党员的身份严格要求自己，把工作利益放在第一位，每天早出晚归，坚守岗位，晚上经常备课、学习到11点以后。除完成教学工作外，我积极参加学校组织的各项活动，和其他老师们一起加班进行校园文化建设。
我深知学无止境、教无止境，要成为一名优秀的的英语教师必须付出艰辛、持久的努力。和老教师相比，我在管班方面还经验不足，但我相信自己能在不断的学习、反思和实践中不断进步，在教学这条路上踏踏实实，一步一步实现自己的理想，和高新区小学一起成长。
优秀个人个人工作总结篇6
尊敬的公司领导：
您好！首先，感谢领导给我这次评选优秀员工的机会。我于xxxx年x月x日应聘入职xxxxx从事前台助理一职。在这个平凡的工作岗位上，我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作，以严谨的工作态度来对待每一件事。在这里我学到的不仅仅是物业专业上的知识，更多的是我学到了很多为人处世的'道理，与员工、领导的沟通与协作当中，深感自已日益成熟与进步。
这一年多来，在领导指导和同事帮助下做了以下工作。
一、处理日常业主、住户的来访/来电接待与投诉
刚到君兰，首先就是要熟悉业主、住户情况，与业主沟通，搞好关系。俗话说知彼知己，百战不殆。到现在我已经熟悉大部分业主的基本情况，也能较好的处理业主日常报修与投诉。从怕业主投诉，到现在业主的投诉中不断的完善自己的工作。在处理业主投诉时能做到
1、真心诚意地帮助业主解决问题，识别及满足他们的真正需求，满怀诚意地帮助用户解决问题。只有这样，才能赢得用户的信任与好感，才能有助于问题的解决。
2、对待用户投诉有失控情绪时，要耐心作好思想工作，说明原因。把予盾处理在萌芽之中，即使用户言谈中有不对的，也要把“对”让给用户，与用户争议只会激发矛盾。
3、不损害公司的利益，解决用户投诉，目的是帮助用户解决问题，树立物业管理服务企业良好的社会形象，因此，在解决的问题的过程中也不能一味的迁就用户，而应坚持有理有据有节的原则，妥善地解决问题，争取得
到用户满意，企业又不蒙受损失的双赢结果。在投诉过程中做到接诉——聆听——判断处理——回访——总结。
1、接诉，礼貌是做好投诉处理工作的基础。投诉接待环境是影响处理工作的第一关；
2、聆听与记录，诚意听取用户的投诉。认真记录事故的要点。
3、判断、处理，快速判断、迅速反映、及时处理。经过判断分析，当找到问题所在，应以积极的正面态度回应用户，如告诉他会怎样处理等。
4、回访，是建立信任，弥补因种种原因造成失误的重要环节，也是检查工作质量，与用户沟通，搞好关系的最好机会。
5、总结，发生这次投诉的原因是什么？从这次投诉处理中学到了什么？在从今后的工作中怎样才能避免类似情况的发生，需要作哪些方面的调整。
二、服务单的派单、跟进、回访
根据业主/客户反映的问题记录（包括：住户名称、地址、联系电话、报修内容、预约维修时间等）进入科耐填写服务工作单，并在5分钟内通知相关部门维修值班人员领取服务工作单。如果是有偿服务，我将在电话里和业主/客户说明公司的收费标准，经过业主/客户同意后再安排相关人员上门维修。每天完成了的服务单，我都会用电话进行回访。咨询业主满不满意我们的服务，还是否有改善的地方。多听听业主的意见，不断提高自己的服务水平。
三、办理日常业主、住户的收楼手续、装修手续、车辆已售/出租手续
不管业主是来办理什么手续，只要他（她）一进门我都会站起来微笑向他（她）问好。然后咨询他（她）办理相关手续。一般收楼，我们经常会遇到业主发现遗留问题而不愿意收楼。这时，我先会安抚业主的情绪，并和他（她）讲解收楼以后我们物业公司有责任监督项目工程部把遗留问题维修好。而装修方面重点在施工人员出入方面的管理。
在前台的岗位我们要严格办理施工人员的出入证，和施工人员的材料放行。一定要让业主觉得我们小区的安全性高。车辆的办理，因小区车位需求量不够，经常需要向业主解释。解释的同时一定要有耐心。让业主体谅我们的难处，并尽快想出解决的方法。
四、催收楼和应收账款催缴工作
在催收楼、催费工作时树立自信心。如对于收楼、收费工作受阻的问题，物业职责之内力所能及，在第一时间给业主解决，速度要快、效率要高。以电话形式催收楼、催费，同时做好电话记录，特别是业主不收楼、不缴费的原因，根据记录分析对策及解释工作，第二轮电话再催，第三轮上门，对于不收楼、不交费的采取软硬兼施的手法，给这些人一些压力。注意与关键客户的沟通，有些欠费业主在业主中影响较大，可以采取“疏导”方式沟通，与部分业主心目中的“核心人物”保持良好沟通，对其他一部分业主会起到积极的影响。如业主向你诉苦，我们也要向业主诉苦，一定要坚定收费的立场。杜绝拖沓思想，有些业主以过几天就交物业费为由来推拖的要与业主约定交费时间，在此期间，要不断地与业主沟通，让业主没有退步的空间。很多时候也向领导及同事求助，他们给我献计献策。能较好的完成应收账款催缴工作。
20xx年最大的收获是在我担任了3个月前台领班，我不仅学会了管理理念，提高了组织协调能力，没有完美的个人，只有完美的团队，团队的精神依靠我们每一个人的努力。我们的成功离不开团队的力量。充分发挥了团队的协作精神，并能带领大家出色完成各项工作任务。
在新的一年里我将会更加努力、勤奋的工作、树立爱岗敬业、高目标、严要求、与同事团结协作为xx竭尽全力。我相信一个好的企业的发展离不开我们这些优秀员工的努力，我作为xx一员我会尽心尽职作好我的本职工作，并在工作中起到带头作用。以上就是我在评建其间的个人表现！今天我写下这份自荐书。希望领导能批准！如果批准了，我会珍惜领导对我的鼓励和支持，继续做好自己。如果没有批准，我会认真反思！并在以后的工作中改进！
优秀个人个人工作总结篇7
时间飞逝转眼一学期过去了，我班是一个全新的组合体。但是大家都能较快的融入这个新的大家庭，共同商讨、一起游戏、互相配合共同完成各项班务工作。望着渐渐成长的孩子们，从他们身上让我感受到一种自豪感。近半年的集体生活，使孩子们学会了许多，各方面进步也不错。这里，我也该整理一下我的思绪，总结过去了的工作经验，以便更好地提高自己的各项工作水平。
一、不断学习，提高自身素质
只有通过多种渠道不断的学习，才能提高忠诚于党的教育事业的责任心，才能提高自身的素质和教学本领。本人在本学期中，积极参加各项时事、政治学习，坚持把理论同实际相结合，从我做起，从身边的小事做起，用正确的思想引导幼儿，做好保教工作。
本学期中，充分发挥自身的凝聚力作用，坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳，无论是否当班，都要做好并检查班级的各项工作。只有这样才能使其他老师充分把精力投入到工作中，在工作中从不计较个人得失，充分发挥“你中有我，我中有你”的团队精神作用，团结一致地做好班级工作。在狠抓班级常规中，真正做到工作有目的、行动有组织、实施有计划，使班级的吃饭常规、收拾玩具、排队等常规初见成效。做为班主任，我深知自己在班中的位置。
二、勇于改革，开拓活动领域
在课改活动中，能积极参加课改的理论学习，转变自身的教育理念，带领其他教师认真探讨，在立足本班幼儿的特点，积极开展主题活动和领域活动相辅相成，在选择中思考，在思考中选择，建立有利于本班幼儿发展的课程。如：“我是好宝宝”、“花儿朵朵”、“马路上”、“有趣的水”、“夏天的水果”、“夏天的蔬菜”、“天线宝宝”等活动，为幼儿创设了大量的生活环境，物质环境，利用社会、幼儿园、家长资源，使活动开展得活泼生动、丰富多彩，使幼儿在“玩”中“学”，去演绎活动中的主人。幼儿在课改活动中获得知识面更广阔，活动的积极性大大增强，开展分小组活动，使教师可以顾及到每个幼儿根据每个幼儿的情况及时教育，使每个幼儿都能有进步。
三、坚定信心，规范良好常规
俗语说：“没有规矩，难成方圆”。良好的常规可以使幼儿生活具有合理的节奏，即能使神经系统得到有益的调节，促进身体健康，有利于培养幼儿自我服务的生活能力，为今后生活和学习奠定良好的基础。
本学期，根据班级计划中我班的几个弱点，着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成：
1、制作“幼儿一日生活”评比栏，用红、黄、紫、绿四色花，分别代替良好作息时间、卫生情况、午休情况、活动情况。对进步的幼儿及时表扬，对落后的幼儿给予鼓励。
2、创设良好的区角，供幼儿分区活动，在活动中，教师有针对性对个别幼儿进行教育，做到“三轻”即：说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻。
3、在中餐、午休中，以保育员为轴心，教师积极配合，使各项工作目的、步调一致，目前已有一定的效果。
4、抓好班级的队伍工作，为安全打下良好的基础，在小班是幼儿跨入集体生活的一个转折点，也是关键时期，通过一年的培养，班级常规初见成效，在升中班后，将进一步加大培养力度，争取更大进步。
四、突出特色，打造双语教学
作为“双语班”的教师，首先我对自己严格要求，在“一日生活”环节中努力做到能用英语说的决不用汉语，为了提高自身的英语水平，我同其他教师一道自费请三明一中的英语老师辅导我们，经过一段时间的学习，英语水平有了明显的提高。
除了创设大胆的英语氛围外，我努力使我班英语教学突出本班特色，本着小班幼儿的年龄特点，我同其他教师采取一些行之有效的教学手段。一是在“一日生活”的空隙阶段来学习一些日常中要用到的短语、问候语，因为这部分时间较短，幼儿注意力较容易集中，这些短语较枯燥，这样学习往往会取得良好效果；二是利用各种手段，各种形式，各种感官来学习英语。如：学习英语中的菠萝时，让幼儿通过触摸、品尝来调动幼儿学习英语的积极性。学习英语中的汽球时，让幼儿通过身体的各个部位来玩球，然后大胆地表述。在有趣的abc学习中让幼儿通过各个领域的整合，调动一切感观来发现学英语的乐趣。
工作上所取得的成果是显而易见的，幼儿学习英语积极性渐渐增强了，在“一日生活”中，幼儿会不经意地说出英语。我指导廖老师开设“有趣的a、b、c”课题，在“以老带新”活动评比中获第一名，并参加课改汇报课。
五、德育工作，以环保为载体
从身边的事情做起，以爱护自己、爱护周围的环境、保护水资源、爱护鸟类等活动，使幼儿从小养成良好的环境保护意识，养成良好的行为习惯。在我班开展主题为“有趣的水”活动中，我请我班环保局家长带来许多关于环境保护图片供幼儿观看；让幼儿玩水，通过玩水使他们感觉水的质感，并引导他们说说水有哪些用途、水是怎样来的和我们应该怎样节约用水。通过活动来使幼儿了解环保知识，增强热爱大自然的意识。
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