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2023年季度个人工作总结6篇

在写工作总结时,我们应该客观地分析工作中的亮点和不足,高质量的工作总结,能够给我们在工作中带来很多宝贵经验,下面是白领范文网小编为您分享的2023年季度个人工作总结6篇,感谢您的参阅。

2023年季度个人工作总结6篇

2023年季度个人工作总结篇1

从事房产销售工作已经有一个季度了,在这段时间的工作中,我又对销售有了新的认识,在此我总结几点与大家分享:客户是能够分辩出真心或是假意。你真诚的对待客户,他们信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客户的反感,那么这一个单就泡汤了。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。这样客户反而会得到客户的理解,取得他们的信任。多与客户讲讲专业知识,中立的评价对比其他楼盘,把我们的优势突出出来,这些都是销售的必要手段。

自己需要改进的地方:

在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第一季度的销售情况:

1月总业绩:166700

2月总业绩:241800

3月总业绩:252300

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的'压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

(1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年xx月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

(2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,

(3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

2023年季度个人工作总结篇2

这次做一级项目使我对现行wifi网络和基于电视频段的wifi网络加了了解。与现行的wifi网络比较,基于电视频段的wifi网络的无线电波具有覆盖范围广,传输速度非常快,接入费用低廉、接入速率高,有效距离长,兼容一些原有的设备等众多的优点。且现在出现的很多契机对基于电视频段的wifi网络迅速发展非常有利。基于电视频段的wifi网络的.技术的开发将是一个很有发展空间研究领域。如有兴趣投身于这一领域的研究,使它充分服务社会,将是对社会的一大贡献,也实现人生价值的一条很好的路径。我觉得这将是我以后选择职业的一条重要的参考路线。

这次做项目我也注意到了我们团队的一些缺点:

1.各组员之间和各小组之间没沟通交流好,各组与个人都以完成各自任务为止,并不顾及其他小组或个人搜集的资料,以致查找内容重复,整个团队对整个项目了解都很片面;

2.很多队员的责任心都不够强,找了资料没整理好就发给负责人,由于大家都都是比较忙的,结果有些内容就只是很机械地拼凑起来而已,使总的报告内容欠实,主次凌乱。

3.在演讲答辩方面我们也有待提高。一方面,我们演讲目的要明确,要抓重点,不是泛泛而谈,不对题地念稿。我们的演讲对象是商家,目的是吸引他们投资使用,演讲的重点在对比现在的现行wifi网络我们研究出的基于电视频段的wifi网络在各方面有哪些优势,我们的项目方案在哪方面体现了可行性和创新点。另一方面,我们演讲时的ppt也要注意简洁和层次。第一次演讲我们就没注意简洁和层次的问题,还有一个就是我们的ppt模板里有一个很明显的网页名没删掉,这些问题都会让我们的演讲对象觉得我们做事太马虎和不负责的,给他们的印象会打折扣。所以无论做什么演讲都要吸收这次教训,做一个及格的演讲者。

总结这次做一级项目的经验,我想在下学期我们应该要做好以下几点:

以团队的心态一起做项目,加强小组和组员间的交流,多抽时间一起讨论;以认真负责的心态却完成每项任务,对为他人着想,不因自己方便给别人带来麻烦;在平时注意总结观点,陈述时注意主次和逻辑,尽量做到把自己的意思以简洁的语言表达清楚;平时多花时间学习关于基于电视频段的wifi网络的相关资料,以对我们研究的项目有足够的了解,以去开拓创新。相信我们做得更好的。

2023年季度个人工作总结篇3

自第三季度开始担任客服文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在此对本季度工作情况总结如下:

一、工作职责:

1、 做好客服部的来电接听、访客的接待工作。

2、 协助其他部门做好部分文职工作,具体如下:

(1) 工资电话回访、培训电话回访;

(2) 文件的归档、转交、回传、保管;

(3) 收集月度会议数据,汇总,制表;

二、遇见的问题:

在这近三个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程还不甚清晰。客服部:缺少对公司业务及产品知识方面的了解,对各片区的信息了解甚少,有问及附近分部地址信息及一些其他事宜,会有答不上来的情况,由于月度会议的数据是从各分部多人处得来,除了数据上传不及时,还会出现人员出错及更改的现象,导致数据的频繁变更,严重影响工作效率;对公司的oa系统还处在学习探索阶段,了解不够深入。,

三、如何改善:

了解公司的相关工作流程,有对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。也希望各分部相关人员可以及时准确的上传月度会议需要的数据,做到高效率的完成上级交待的工作!

四、目标:

下一季度的工作重点是熟悉公司的相关信息及流程,主要是从erp及网上获取资源信息加以了解学习。独立完成各项本职工作。 另外就是培养竞争意识和创新观念:竞争意识是推动个体努力学习,自觉提高职业素质的动力,打破安于现状、听天由命、依赖别人的`人生观。应时刻保持一种积极进取、主动热情的心境,“勤能补拙”是性格与能力之间的补偿;“熟能生巧”是活动对能力的增进。

请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,努力成长为一名对公司有用的人才。

2023年季度个人工作总结篇4

经过了__酒店领导的指导方向以及__全体部门和员工们的共同努力,__酒店20__年第__季度的工作展开的非常顺利!这个第__季度,我们大大的投入了自己的热情和努力,让酒店的服务更加的到位,也更加的赢得了顾客的青睐。第二季度酒店的总体营收__万元,比起去年的同期收入高出了__万元!这是__全体员工共同努力所造就的成果!以下,便是我对20__年酒店第二季度工作的总结:

一、服务的提升

酒店的提升是有原因的,而我们的原因就是领导们的领导,以及全体同事们的努力!首先,在这第二季度里,我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房,经过整改,我们对客房中许多老旧设施进行了更新,对有问题的地方进行了整改,尤其是针对浴室这些地方环境的改造。

然后,根据市场的情况我们适当的调节了房价。在第二季度营业之后,我们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。但是同时,我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉,虽然现在还没有面面俱全,但是顾客的要求就是我们改变的目标!

其次,就是在员工方面的提升了,员工是我们酒店服务的基本。在第二季度当中,我们共组织过培训__场,各部门的员工都积极的参加进了培训当中,让我们__酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段!

在第二季度的员工评价中,由于我们给顾客留下了好印象,所以顾客也给我们留下了很多的好评!其中,尤其是__部门的__等人,因为出色的服务表现,被酒店评为“__优秀员工”!大家要多向__等人学习,将酒店的“为顾客服务”精神贯彻到底!

二、活动的举行

在第二季度中,我们共举办了x场酒店活动,其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动,我们通过积极的在居民区宣传我们的中秋活动,并发放了的许多优惠券以及折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成绩!中秋活动中,我们共卖出中秋礼盒__份,总收入__万元!

三、不足

顾客的不满就是酒店的不足,虽然我们永远都难以做到完美,但是我们却可以用不断向上的积极心去向着最接近完美的地方迈进!相信在我们这么多__优秀员工的努力下,酒店会有更加美好的未来!

2023年季度个人工作总结篇5

我是去年xx月份到公司工作的,xx月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务x部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的'位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

部门工作总

在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第一季度的销售情况:

x月总业绩:xx

x月总业绩:xx

x月总业绩:xx

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是xx年xx月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

2023年季度个人工作总结篇6

(一)财政收入有新突破,财政保障更加科学。第二季度,我乡财税收入在面临煤炭产量大幅下降的情况下,通过培植税源严抓征管,创办总部经济,努力确保在税收质量较高的同时实现了大幅增长。今年,我乡财政收入目标是3705万元,截止目前,财政收入共完成1862万元,同比增长25.3%,占年任务的 50.3%;地方一般预算收入完成1295万元,同比增长26.1%,占年任务的51.2%,其中国税完成702万元,同比增长22.6%,地税完成 1133万元,同比增长45.3%。同时,在实现保工资、保运转、促发展的基础上,加大了对民生工程及乡内基础设施改善建设投入的力度。

(二)项目建设有新突破,发展后劲更加强劲。到第二季度,共完成招商引资外汇进资90万美元,人民币进资120万美元,出口创汇500万美元,引进内资项目16个,完成任务3117万美元,新引进秦忆宾馆、多盛农林花卉苗木、半冲水库休闲山庄、集镇建设等大项目8个。并计划在八月份进行集中开工奠基仪式。东兴酒业一期工程已投入20__余万元,建成黄酒生产线1条,萍乡上品金刚石有限公司、林肯鞋业有限公司、海洋实业有限公司已经顺利投产。其中,江西林肯鞋业有限公司实现出口创汇134万美元,创税25万元人民币。签约项目2个,一汽大众4s店已完成土地招拍挂程序,准备开工。意向及在谈的项目有4个。3个3万吨有证煤矿扩边整合提升产能的工作已经完成,避免了无序开采,实现规模化生产,集约化经营。

(三)新农村建设有新突破,农村面貌更加改善。全乡在四桂村整村推进新农村建设,“五改四化三通一推广”全面完成,对村庄周围、农户庭院和公共场所进行拆旧建绿、见空插绿,全乡新农村建设共完成拆迁180间,拆迁面积4860平方米,完成改水152户,改水率达到100%,改厕149户,改厕率达到 98%,改路完成路基6800米,硬化3600平方米,村内主干道,入户硬化率达到100%,实现了组与组,户与户通水泥路。完成绿化主干道3600米,完成了4个休闲活动场所建设,休闲活动场所面积达到3000平方米,建设宣传长廊4个,垃圾二桶一袋发放800多套,栽种果树600余株。开展了卫生评比和以“和睦家庭”为主题的评比活动,全乡各村文明新风正在形成。继续深入开展了清洁工程,加大了环境卫生清洁整治力度,并通过各种途径筹措资金200多万元,新修农村公路10多公里,极大地改善了农村面貌。

(四)农业产业化有新突破,产业富民更加有效。通过内扩外引积极发展一村一品,进一步壮大农业产业化基地和龙头企业。秦忆实业有限公司在1期工程投入 1600万,完成租地300亩,建成蔬菜大棚143个的基础上,又在2期工程投入20__万元,种植露天果园蔬菜1000余亩,积极发展体验农业。引进客商创办鑫旺养殖公司和农户共同投入资金800万元新建综合养殖基地,存栏母猪100头,商品猪20__多余头,养殖森林土鸡10万羽,鱼塘面积300亩。引导四桂村民通过土地入股和资金技术入股形式,成立四桂果木开发公司,一期工程征地1000亩已经完成,重点发展花卉苗木和果业种植。积极扶持多盛农林公司发展立体经营的规范化综合开发,3000亩丰产速生林基地进展顺利,花卉苗木产业进一步壮大,全乡农业产业化建设成效明显,省级农业产业化龙头企业达到了3家。

(五)民生民计有新突破,幸福指数更加提升。全面落实了民生工程各项指标任务,重点抓好了劳动力就业培训和社会保障工作,失业保险、工伤保险、小额贷款等各项工作有序推进,各项指标任务全部完成。进一步健全民政救助体系和落实城乡低保、城市大病救助、五保供养等制度,拟资助困难户改造危旧房19栋,全乡弱势群体得到救助救济。全乡新型农村养老保险参保率达96%,新农合征缴工作已全部完成。高度重视--工作,积极开展了计生专项清理活动,实现了人口与计生工作良好发展。加大力度强化安全生产工作,建立了专业监管队伍,实现了“两杜绝一减少”的安全生产目标。

(七)社会管理有新突破,稳定态势更加增强。积极创新社会管理,在全乡开展“进百家门,察百家情,解百家忧,助百家富,求百条计”活动,组建8个工作组,党员干部进村入户走访群众,了解民意、倾听民声、解决民忧。坚持每周一全乡村支部书记到乡点名汇报工作接受工作任务,班子成员和村支书小结上周工作布置本周工作,驻村干部每月末向全乡乡村干部汇报驻村工作开展情况。坚持全乡各村每月定期召开两次村小组长会、每月召开一次党员大会、每年召开一次村民大会。深入开展了理想信念和工作理念教育活动,组织干部职工认真学习了《致加西亚的一封信》、《你是为谁工作》、《细节决定成败》等书籍,提高了全体干部的思想认识。坚持“预防为主、打防结合”的方针,全力做好社会稳定工作,努力做到预防走在萌芽前、调解走在对立前、处理走在恶化前、回访走在反复前,完善和谐平安联创中心,积极开展“问安于民”工作,尤其是在隆森公司事件成功处置后,妥善处理后续矛盾纠纷近30起,确保了全乡社会治安综合治理形势继续保持和谐稳定。

第一季度,重点抓好以下八个方面的工作:

1、攻项目促发展,全力抓好项目建设。重点是抓好矿产业、种植产业和汽贸产业三大产业。积极主动为落户企业做好服务和协调工作,使在建的项目尽快竣工投产,抓好签约的尽快使其开工建设,重点抓好一汽大众4s店建设项目;抓好在谈的使其签约建设,主要是抓好高分子纤维材料项目,抓好鞋材项目,抓好工艺品项目,抓好海洋实业印刷项目等4个项目的落户。一汽大众4s、集中供水、派出所办公楼建设、秦忆宾馆、多盛农林花卉苗木、半冲水库休闲山庄、集镇建设等项目要在八月份进行集中开工奠基仪式。继续加大与南岭籍在外人士的联系,通过他们牵线搭桥,发展雁归经济,进一步推进经济转型,逐步扭转工业依赖资源程度过高的现状,实现地下向地上转型。

2、严征管深挖潜,全力抓好财源建设。坚持以财源建设为核心,实行实体经济和总部经济相结合,既立足当前抓好征管,又着眼长远培植税源。重点在抓好煤炭资源税收的基础上,抓好一汽大众4s店等服务行业企业的签约落户;重点在抓好工业实体企业税收的基础上,着力抓好中介平台建设。通过培植新税源、强化征管、优化资源、发展三产等措施,全力组织好收入工作,确保完成财政总收入3705万元、同比增长20.1%的预算目标。

3、抓重点出亮点,全力抓好农村建设。按照一村一景的建设思路,重点在推进农业产业化和绿色生态方面打造特色、创品牌。一是要抓好农业产业化建设,重点抓好秦忆蔬菜基地建设,扩大规模,做好服务;抓好多盛农林发展壮大,今年已征地5000亩,打造全省最大的紫薇种植基地;二是抓好新农村建设,打造1-2个有特色的亮点村,结合半冲水库休闲山庄建设把四桂村整村推进,整体打造成农家休闲旅游型生态村庄;三是抓好“一大四小”工程、封山育林和森林防火等林业三项工程。四是抓好清洁工程,营造良好的人居环境。五是抓好油菜生产和上品山云海梯田观光基地保护开发建设。

4、建新镇改旧镇,全力抓好集镇建设。全面启动农贸市场建设,完成拆迁、开工工作,彻底改变以路为市的现状,将农贸市场打造成品味高、人气旺、管理规范的新型小城镇。在新集镇上,主要做好三个重点:一是抓好完成落户企业的建设工作,集聚人气,做旺商机,重点要依托一汽大众4s店、现代维修等汽车三产项目,积极推进__汽车商贸产业园建设,以项目带动产业,以产业形成市场,以市场做旺城镇。二是抓好新集镇立项跑项争资工作,启动新集镇路网等基础设施建设。三是依托秦忆实业公司结合新镇建设,规划__蔬菜交易批发市场项目,并通过引进客商建设。

5、重民生办实事,全力构和谐社会。大力实施民生工程,努力为群众做好事、办实事。搞好劳动力就业培训。以推动全民创业为切入点,加大劳动力免费培训和小额贷款力度,免费培训下岗职工和农村劳动力、城镇新增就业人数、城镇就业率达到县定指标。抓好社会保障工作,全面铺开新农保试点工作,提高养老保险参保率。完善农村医疗合作体系。努力实现医疗保险全覆盖,尽力缓解农民因病致贫、返贫问题。全面落实城乡低保、大病救助、五保供养等制度。高度重视人口和--工作。围绕“稳定低生育水平,提高出生人口素质,改善人口结构”的目标,抓好计生专项整治,落实奖励扶助制度,推行优质服务,推动计生工作上台阶。进一步提高中小学的教学质量,下大力气规范幼儿教育。

6、筑安全保稳定,全力抓好平安建设。社会安全稳定是一切工作的重中之重。进一步落实好安全生产责任制,切实强化安全监督措施,确保安全生产管理落到实处。一是抓好制度落实。全面落实各种安全措施,把严格规范操作贯穿到生产全过程。二是加强安全监督。对死灰复燃的非法生产坚决予以打击;充分发挥安全监管员和驻矿员的作用,定期对有证煤矿的生产进行监管,确保安全生产良好态势。三是关注民生和困难群体,全面落实民生工程各项指标。

8、重创新严管理,全力抓好社会管理工作。积极创新社会管理,坚持每周一全乡村支部书记到乡点名汇报工作接受工作任务,班子成员和村支书小结上周工作布置本周工作,驻村干部每月末向全乡乡村干部汇报本月驻村工作开展情况。继续在全乡开展“进百家门,察百家情,解百家忧,助百家富,求百条计”活动,进村入户走访群众,倾听群众心声,了解群众疾苦。坚持全乡各村每月定期召开两次村小组长会、每月召开一次党员大会、每年召开一次村民大会。继续在全乡深入开展党性教育、爱民教育和发展教育。坚持“预防为主、打防结合”的方针,积极开展“问安于民”工作,全力做好社会稳定工作,完善和谐平安联创中心,做好全市综治工作观摩会的各项准备工作,同时进一步提高便民服务中心办事效率,确保社会和谐稳定。

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