工作总结是对过去工作的一次全面回顾，它能帮助我们更好地前进，通过工作总结，我们不断完善自己的方法，白领范文网小编今天就为您带来了2023年办公室工作总结5篇，相信一定会对你有所帮助。
2023年办公室工作总结篇1
两年来，我园的发展规模不断壮大，保教质量日趋完善，社会声誉稳步提高，根据一年的工作，我们对照20xx年学期计划，园长工作安排，认真核实，总结成绩，发现问题，将一年工作总结如下：
一.园所基本情况及办园思想
我园创建于20xx年，占地2668平米，园所位于洛阳市洛龙区安乐镇安南社区。有独立的办公室用房，教研室、及保健室。两层教学楼，配备齐全的标准化教室。室外活动1000多平方米的活动场地，标准化幼儿跑道，幼儿在尽情玩乐的同时，又养成规则习惯，锻炼健康的体魄。有幼儿喜欢的沙坑、饲养角、还有大型玩具组合。幼儿园环境优美、日照充足，无污染、无噪音、空气新鲜、布局合理。我园厨房设计合理规范，厨房配有操作区，配餐区及专用仓库。还配备有电冰箱、电蒸箱、电饼铛、豆浆机、和面机、及消毒柜等现代化设备。我园以尊重儿童、全面发展为办园宗旨，以环境与教育并重，教学与教研同进、德育与智育双佳、老师与学生齐飞、园所与家庭共育为办园理念。
二、行政管理
⑴.岗位责任明确
我园有完善的管理机制，以人为本，科学管理做每项活动有计划、有安排、有措施，确保工作落到实处。在加强常规管理的同时，不断探索管理体制的创新，以制度管人管事。我园严格按各个岗位职责权限确保工作有序开展，为提升管理实效性，我园园长安排有四位业务
园长时刻走在前方，切实带动教职工积极为幼儿园尽心工作。为促进职工的工作能力、业务水平，提高工作积极性，吸纳更多教职工为幼儿园服务，促进幼儿发展。我们不断完善激励机制，如：绩效考评、竞选活动主持人、各类优秀先进评选等。
⑵.规模班额及队伍建设
我园目前开设12个教学班，在园幼儿352名，园长1名，教师24名，保育员12名，会计1名，保健医1名，保洁1名，保安2名。
⑶.档案管理
幼儿园档案是幼儿园科学管理的重要组成部分，幼儿园工作的好坏，将直接影响幼儿园工作的的开展，因为我园档案人员对档案工作的重要认识性不足，所以导致本年工作检查档案工作混乱。目前我园教职工对档案的保留和整理都有了一定的认识性，以后一定勤于收集，注意资料真实性，规范建档，及时做好档案整理工作。 ⑷.家园社区联系
我园开展家长学校，组织家长参加形式多样、内容丰富的各种讲座如：《给孩子适宜的爱》、《让阅读成为习惯，阅读让成长更精彩》、《口腔保健知识》等让家长们提高素质和科学育儿地水平。
认真做好家访工作，因为家访可以拉近教师与家长、幼儿之间的距离。除正常家访外，每学期，我们要求教师每日一谈，即利用家长每日接送孩子的时间，有重点、有目的的和家长进行沟通和交流，及时向家长了解孩子的身体状况或反映孩子在园的生活、学习表现，有针对性的进行护理和教育。
通过家长开放日，家长懂得了怎样和教师主动配合，取得教育的一致性。充分发挥《家园联系栏》，根据班级实际情况，在家园联系栏上图文并茂，内容涵盖幼儿体、智、德、美、温馨提示等，成为家长接受幼儿教育信息的主渠道。利用社区环境，让我们将幼儿带到大自然中去观察，去发现，去感悟。我们带孩子参观银行、参加dodo梦想城第二课堂体验，丰富了幼儿生活经验，扮演各行各业的角色，与成人们交流谈话，同时，增进了孩子们交往水平，使他们的整体素质得到全面发展。我园在家长沟通方面得到家长一致好评。
三、教育教学
本学期我们开展园本教研，行动教研，过程反思，定期就共同问题积极研讨，为教师搭建学习研究和发展平台。形成教、学、研为一体的工作机制，通过集体备课，个别研究，课后反思，相互交流，等一系列工作流程，让教师在实践中提高理论素养，提升解决教育实践的能力，逐步成为学习型、反思型、研究型教师。本学期教师没有无故缺席教研活动，并且在组织全园性教学观摩和教学研究活动中做好资料累计工作。学期初，每班教师根据班上工作实际情况，写出班务计划、保教总结，每月有月重点，周安排还有科学的一日作息制度。学期末写出班务总结、及保教总结。组织丰富多彩的活动，如三八节、植树节、五一劳动节、儿童节、教师节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节、元旦等大型活动，渗透主题提高幼儿参加活动的兴趣，增强幼儿集体荣誉感，提高幼儿各个方面能力。
四.卫生保健安全
严格执行卫生保健制。加强晨午检及幼儿全日观察制度，配合防疫部门做好幼儿体检及预防接种常规工作。每个新进幼儿做好了入园体检。我园为在园幼儿做好体检、身高、体重、视力的测查，平均每学期体检两次，做好体检记录。进一步完善后勤管理制度，以便更好做好保教工作。加强食堂管理，严格把好食品关，保证餐点质量安全，科学合理的制定食谱。执行每天晨检制度，关注幼儿口袋物品及手足口病前兆，确保幼儿在园安全。做好饮食安全，管理饭菜质量，认真填写好饭菜留样表、消毒记录表。定期检查抽查，如有不足如实记录，并整改完善。厨房
人员按要求着装，带口罩、带厨师帽、做好厨房卫生消毒工作。我们还定期组织相关人员进行专业培训。保健医、保教人员及厨师等都有配合，认真做好各项工作。
开展消防知识教育，我园每学期组织两次的消防活动演练，每次开始活动前计划，活动后有总结、有反思，确保活动万无一失。活动的开展，从而使幼儿有了发生火灾应变能力、火警报警能力，有了逃生保护意识。
我园严格照接送卡制度，刷卡才能进，切实做好幼儿来园离园的安全接送工作。我园以《3—6岁儿童学习与发展指南》为大、中、小幼儿设定了发展评估表从五方面总结了幼儿各个方面的发展情况，从一健康发展方面，我们又分为幼儿基本动作、生活自理能力、卫生习惯、保健四方面。二科学发展方面又分为感知思维能力、认识环境两方面。三社会发展从个性品质和行为习惯两方面。四语言发展方面从听说阅读能力方面。五艺术发展方面从感受上让幼儿感受美。
为幼儿建立科学的发展评价及分析体系，从而分析了各个幼儿整体表现，我们将从五大领域和主题活动开展教育教学，关注幼儿能力的发展，本着尊重、平等原则，开展好各项活动，并综合幼儿每学期发展评估表，细心做好幼儿在园学习和生活方面工作。
总结了本学年的工作，我们还有做的不足的地方，例如档案管理方面，我们一定会建立严格的档案制度，去档案管理好的幼儿园参观，请有经验的来指导管理。我们将以后更科学化、规范化、标准化更好
2023年办公室工作总结篇2
20xx年，在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。
办公室工作事物多，头绪杂。初到办公室，毫无头绪，不知如何开头，于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，本着“先学一步，多学一点的原则”，主动向同事请教，一年来非常感谢同事们对我的帮助。
在这里做过的工作不想多提，因为都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣传栏的设计自己较满意，但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度，总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思，所以今天想过多的做一下自我检讨，这一年中总结出自己一个最大的缺点就是“惰性”较强。
有些工作不能做到今日事今日毕；对待事件的灵敏度不够高，造成宣传不及时、不到位，直接影响稿件的质量；有时做事会出现虎头蛇尾，有计划，但往往落实效果不理想；对待工作中出现的问题，不能一针见血的找出问题症结所在，缺乏理论知识学习。
在今后的工作当中：
一是要加强理论知识学习，多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力，做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。
二是要勤奋干事，积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。
三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改进。
请领导和同事们监督、批评、指正，我一定会用心、尽力去做，为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的努力。
2023年办公室工作总结篇3
无论学校放不放假，总有行政二组的人员在岗，无论白天还是黑夜，总有行政二组的人员当班，我们注定是学校最苦最累的群体。干的是最平凡的活，犹如夜空中毫不起眼的星星，却始终尽心尽力闪烁着微弱的光芒，始终奉献着自己百分之百的热情，始终在书写着自己质朴的人生。我们默默地用行动告诉大家，虽然做不了大事，但可以把可以做的小事做好，为学校的稳定和发展献出自己一份绵薄的力量。
一、 加强学习，增强为师生服务的.意识
开学初的师德学习会的讨论会上，行政二组的群体人员就本学期的工作进行了广泛而深入的讨论，大家一致认为，我们的工作尽管琐细，却是学校工作不可或缺的部分，白天，四千多名学生有三百多名教职工在管；夜晚，二千七百多名住校生，却只有十三位生活指导在管。深感责任重大，压力繁多。为此，同志们纷纷表示，一定要增强为师生服务的意识，用心管理，恪尽职守，为学校的稳定和发展尽自己全部的心思和力量。
每月定期召开一次全组人员工作会议，回顾前期工作，分析工作的得与失，部署下个月的工作思路，在讨论中寻找对策，在工作中不断完善。
二、 有序运作，确保各项工作正常开展
自暑假开始，就安排好门卫室人员和寝室管理员的招聘工作，人员一招进来，即先行进行培训，及时上岗。
上学期期末即统计好各班级的住宿生人数，暑假即调整寝室，确保暑假高三、初三补课和新高一、新初一夏令营的有序开展。并将寝室的修缮清单列出交给总务处，在假期里配合完成修理工作。
高一、初一新生军训前，要落实好住宿生和全校自行车的停放的计划。由于分班工作的艰难和滞后，年年都导致住宿安排吃紧，生活指导老师需要连夜加班，才能确保第二天学生能住进来。加上本学期插班生中住宿生超过预期，不得不临时调整部分老师休息室作为学生的寝室。自行车的停放安排工作超前计划，由于郭森阳老师的离开，给门卫室带来巨大的压力，好在门卫室六位同志齐心协力，分工明确，使自行车停放计划在学生到来之时即知道停在哪里。
门卫室几位同志工作兢兢业业，把好安全大门，还配合学校的行为规范检查和防控h1n1流感工作，坚持外来人员进出的询问和登记工作，记好台帐。尽管自行车管理工作新接手，但日常检查和组织井然有序。做好夜间校园的巡查工作和节假日的重点保卫工作。一学期来，没有发生一起失窃事件，值得肯定。
医务室三位校医恪尽职守，热心服务。除日常的工作外，搞好卫生防病知识的宣传，及时为学校提出的诸多卓有成效的建议。本学期重点之重的三件大事：学生体检、防控甲型h1n1流感、三次疫苗接种，将三位校医搞得身心疲惫，但他们却乐此不疲，默默地为师生奉献着自己的光和热。从早上六点半到晚上九点半，从校医室到门卫室，从周日十二点半到周六下午五点半，都能看见校医忙碌的身影。每件大事从计划到联系，从组织到实施，从整理到反馈，都有序运作。诸多的繁复工作，他们三位都毅然决然地承担下来，毫无怨言地做细做实，诚哉感人。用笔不足以概括他们工作的全部，用笔难以以抒写他们内心的酸楚和师生的感动。
政教员的每天有做不完的事，新生校牌的办理，日常资料的打印整理、每日的反馈、学生校牌的补办、课间操的检查等，把何密同志忙得团团转。好在她业务熟练，思考在前，积极主动，在忙中得到了充实，在充实中感受到乐趣，这其实也是种平凡人的人生境界。
生活区的管理苦又累，十三位生活指导老师，五位楼长名司其职，恪尽职守。做好学生的就寝纪律、卫生、内务和寝室文化建设工作，加强值班管理，重视周六、周日留校生的自修组织和安全工作，工作细致踏实。一学期来，有序就是成功，安全就是圆满。解决了学校的后顾之忧，让我们向默默奉献的十三位生活指导表示由衷的敬意。
三、 增强责任，强化工作的细致深入
一个人只要有责任心，就会在自己的工作职责内多思考，想点子，增强工作的预见性，并且能把工作做细做深入。
门卫室的同志能预先了解学校的放假信息，思在前，部署在前，确保学生回家的安全和通畅。注意观察校门口的动态，及时汇报，所以能及时发现和控制多起可能发生的打架事件，将问题消灭在萌芽状态。
校医室的三位校医能及时捕捉防病信息，预先宣传和建议才能取得防控h1n1甲型流感攻坚战的初步胜利，确保校园平安和稳定。
政教员工作能预先安排，才能做到工作有条不紊。比如初一、高一新生的校牌制作，能预先联系照相馆人员在军训期间拍照，才能保证开学后校牌及时发放到学生发手中，不拖行为规范落实的后退。
生活区工作有预见性、主动性，确保宿舍区一开学即进入自动化运作的状态。下寝室检查人数，及时通知班主任，才能了解学生的动态。平时深入学生，亲近学生，服务学生才能有效提高管理的效果。牟永强老师想出循环红旗的点子，将班级管理的举措移用到寝室管理，收到极佳的效果。实施生活区卫生和内务互检制度，让大家在看、查的过程中找差距、学经验，最后达到共同提高的目的，就是因为大家都有责任心，都有把工作做好的愿望，才能正视自己的不足，寻求更好的措施和方法。
责任心是做好一切事情的前提。应该说，行政二组的全体同志尽管工作中也有些失误，但不可否认，他们每一位都是富有责任心的人，我们理应为拥有这样一支管理团队而庆幸、而自豪。
2023年办公室工作总结篇4
20xx年，办公室工作在领导和同志们的支持配合下，坚持立足本职、突出中心、聚焦服务，围绕全委工作目标任务认真工作，有力服务和推进了全委各项工作的顺利开展。现将一年来的工作总结如下。
一、20xx年工作开展情况
（一）本职工作方面
一是扎实做好办文办会工作。认真做好公文处理，及时准确起草、收发、送阅、运转各类公文，全年起草印发正式公文53件，各类材料60余份，全面完成政务信息工作，无公文运转差错和遗失现象发生。强化会务安排管理，切实做好会前会中会后工作落实，满足会议需求服务。
二是扎实抓好人事工资工作。及时完成人员调进调出档案接转、职工工资福利申报发放和财务工作。承办完成了科级领导、一般事业人员年度考核考评。按时起草、送审、完成了单位各项目标考核自查总结。
三是开展并完成了年度文书档案的收集、清理、归类。
四是抓好机关制度的'修订完善，完成了党务政务公开栏的更新。
五是切实做好机关后勤管理。加强公务车辆管理，保障了公务用车需求和安全运行。强化机关资产管理，完善了资产台账，对办公场所电力线路等进行了维修改造。抓好绿色机关建设，做好机关保洁，巩固提升了机关总体形象。
六是配合其他股室开展并完成了政治理论学习、中心组学习、党风廉政建设、作风建设、党的建设、投资引进等工作。
（二）中心工作方面
一是积极参与脱贫攻坚工作，严格按照统一安排部署，切实推进脱贫攻坚各项工作，个人、单位帮扶工作任务取得了阶段性胜利。
二是着力承办好全面深化改革工作。完成了人员调整、职责确定、联系服务企业制度等全面深化改革任务。
三是全力参与做好安全、环保、稳定等工作。特别是在中央、省委省政府安全、环保督察期间和妥善处理农民工工资拖欠工作中，更是全力参与、积极配合领导和相关股室开展工作，确保了社会稳定。
（三）服务工作方面
一是及时准确做好上传下达，确保下令畅通。
二是强化沟通协调，确保运转高效。
三是做好后勤保障，确保工作需要。四是做好值班值守，确保应急处置。
存在问题：
一是工作中不够精细，导致在工作中有一定的小失误。
二是参与了解掌握全局工作不够，导致对某些工作情况不清楚。
二、20xx年工作重点
（一）切实抓好政治理论学习。重点制定中心组理论学习计划并抓好落实。
（二）切实抓好政务工作。重点抓好办文办会、政务信息、沟通协调、档案管理、保密工作、人事财务、资产管理和后勤服务工作。围绕年度单位工作任务和目标，加强督促检查和工作落实。及时办理代表、委员提案建议。要重点在工作精细化上下功夫，确保精准做好每项工作，在工作中不出现失误。
（三）持续巩固抓好推进全面深化改革。着重推进体制机制上的改革和企业服务管理上的改革（如对在谈、签约等招商项目分解落实到人，提前介入提前服务）。
（四）有序抓好脱贫攻坚工作。按照统一安排，切实做好贫困户产业规划的落实，短板措施落实，围绕“两不愁三保障”和“一超六有”做好帮扶各项工作，同时，在领导的安排下合理组织落实好单位帮扶任务。确保国检顺利过关。
（五）强化股室协调，全面推进各项工作的开展。配合投促股做好招商引资工作及各项活动的开展；配合规建股抓好园区建设管理和安全环保工作，协助办好安全生产培训等活动；配合党群工作部抓好基层党组织建设和党风廉政建设。
2023年办公室工作总结篇5
不知不觉中，我已经在这家酒店工作了x年。从第一次了解前台开始到现在，我相信除了自己的努力和付出之外，离开酒店给我带来的培养以及老员工和领导的支持。在半年的时间里，我学到了很多东西，“顾客永远是对的”这句广为人知的商业格言在这里得到了充分的发挥。
为了实现一定的财务目标，酒店不仅要满足客人的物质需求，还要满足他们的精神需求。所以作为酒店经营者，只要不违反法律和道德，客人的要求就会得到满足。因此，从入职培训开始，员工就会被灌输：“客人永远不会错，但只有我们会错”，“只有真诚的服务，才会带来客人的微笑”。我始终相信顾客是上帝的真理，我总是尽最大努力为自己服务到极致。
酒店前台的工作主要分为接待、房间销售、入住、退房和费用结算。当然还包括为客人答疑解惑、帮助客人办理服务要求、电话转接等服务。在酒店前台，工作班次分为三班：早班、中班和夜班。其中一人是专职出纳，另外两人根据实际工作量分配剩余工作。这种安排比较宽松，可以分配到一个收银员，一个负责登记促销，另一个在工作量大的情况下负责其他服务和联系工作。而且可以缓解收银员的压力，让收银员头脑清醒，不出错。最重要的是，这种工作方式可以快速让新人获得经验，在工作量小的时候可以由当班同事指导，在工作量大的时候可以吸收更多经验，快速成长。在过去的半年里，我主要做了以下工作：
一是加强业务培训，提高自身素质。前厅是酒店的门面。
每个员工都要直接面对客人，他们的工作态度和服务质量反映了一个酒店的服务水平和管理水平，所以员工的培训是我们酒店的重点。我们定期提供接听电话的`语言技能培训、接待员的礼仪和销售技能以及外语培训。只有通过培训，才能进一步提高业务知识和服务技能，才能更好地为客人提供高质量的服务。
第二，强化我的销售意识和技能，提高入住率。
前厅根据市场情况，积极推动散房销售。今年，酒店推出了一系列客房促销计划。接待员在提供优惠政策的同时，根据市场情况和当天入住情况灵活掌握房款。前台零散客人明显增多，入住率提升。强调了接待员“只要客人来到前台，就要想尽一切办法让客人留下来”的宗旨，以争取更多的入住率。
第三，注意各部门之间的协调。
酒店就像一个大家庭，各部门在工作中难免会发生摩擦，工作中的协调性会受到很大影响。前厅是整个酒店的中心部门，与餐饮、销售、客房等部门有着密切的工作关系。如果有问题，可以主动和部门协调解决，避免事情恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，如果不解决处理得当，会给酒店带来一定的负面影响。
第四，考虑如何弥补同事和部门犯下的错误。
确保客人及时退房，让客人满意。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以他们通常会在结账时向我们抱怨酒店的各种服务，但这些问题并不是收银人员造成的。此时最禁止推卸或指责造成困难的部门或个人，最不可取的是“高高挂起”，因为它不能弥补错误，反而使客人对整个酒店的管理产生怀疑，从而加深他们的不信任。所以要冷静发挥中介功能，收银员要向其他个人或部门说明情况，寻求帮助。问题解决后，你应该再问问客人的意见。这时，客人往往会受到你热情帮助的影响，从而改变最初的不良印象，甚至在客人和我之间建立起亲密互信的关系。剑虽然有利可图，但不是不断磨练出来的，“勤于学习是不行的”。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空！名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧！
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