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医院业务副院长述职报告篇1
尊敬的各位领导,各位委员:
根据院党委的统一部署和要求,我就一年来的工作进行述职。不妥之处敬请指正。
今年,在学校和医院两级党委的正确领导下,我认真了医院后勤又好又快地发展。
一、坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。
领导的思路,决定一个单位的出路。身为一名领导干部,如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。学而知不足,时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,放松学习,思想观念就有可能跟不上时代,就有可能错失单位发展的良机,就有可能辜负党组织和全院广大教职员工的期望。
一是学为所思,力求当个好助手。党和国家的路线、多一点,决策谋划就会更加科学一点。今年,我利用业余时间学习了经济、管理、法律、领导科学等知识,特别是听了总后预提干部学习班名家、名师精彩授课,更是让我受益非浅,启发很大。例如,在推行后勤社会改革、房屋装修、环境改造等设计上,积极听取专家意见,坚持长远与近期、规划与建设、文化与生态、美观与功能的统一,努力实现医院整个营区新美如画目标。
二、坚持把工作当成实现价值的过程,努力做到创新务实不掉队。
要把工作干好没有动力是不行的,没有热情也是不行的。从20xx年到口腔医院,如今在副院长岗位已工作了5个年头,之所以至今依然保持着高涨的工作热情,我总觉得人还是要做点有意义的事情,有价值的事情。
一是树立大局意识,充分整合资源。四医大是个整体,各部院系十指相连,攥起手来就是拳头,团结起来大有奔头。近几年,医院的发展得益于学校和各部院系的大力支持,我们营院建设压坏了兄弟医院的道路,安全工作受益学校综合治理等等,所有这些都提醒我们,我们的医院离不开上级和兄弟单位的支持。我们率先与兄弟医院洗涤联勤,实现一体保障,节省了能源,减少了用工。特别是综合服务楼依托社会化保障,住宿、餐饮、商业全面实现社会化。这些举措,使我们彻底改变了过去条件差、功能缺、效益低的保障现状,甩掉了后勤服务滞后的旧帽子,提高了后勤整体保障力。
安全是大局,关系学校整体形象。说实话,分管安全如坐针毡。结合一些兄弟单位教训,我时刻要求自己和部属,对待事故苗头,看到了要讲到,讲到了要抓到。事故苗头在演变,杜绝问题发生,必须严查细防,抓好制度落实,除此之外没有捷径。今年第15个安全年的实现,并被总后评为安全稳定先进单位,但在荣誉面前,倍感压力巨大。
二是依托精品战略,推动精细管理。一个单位要实现突破性发展,必须要克服固有的惯性思维,就是要把人的思想从旧的束缚中解放出来。精品战略是推行改革的突破口。医院后勤工作要再上台阶,就要推行精细管理。为此,工作中,我要求自己和部属做到“三细”:掌握情况要细,决策论证要细,执行落实要细。为了有针对性地完成各项后勤保障任务,我们坚持每周一次后勤查房,每月一次综合检查,每半年一次后勤座谈会等多种形式,深入基层科室,广泛听取意见,为临床一线解难题、办实事。
三、坚持把廉政当成为官做人的准绳,努力做到廉洁自律不摸黑。
后勤涉及管钱管物,责任重大,稍有疏漏就有可能出现问题。自律、律人不仅对单位建设有益,对个人成长更有利。
二是严于律己做好样子。坚持集体领导和个人分工负责的党委工作制度,我紧紧依靠党委做工作,充分发挥党委在医院建设发展中的政治核心和战斗堡垒作用;坚持**决策,对重大工作安排、大额资金使用和工程建设项目等,都能经过集体讨论决定。平时,能积极配合和支持院长、政委开展工作,切实履行自己工作职责,做到制度之内“不缺位”,制度以外“不越位”。在实际工作中,注意听取大家的意见,能与大家在思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量。
三是规章制度当把尺子。严格按照总后“40项制度”办事,对基建营房工程建设,能坚持有计划、有招标、有审批、有审计,做到不打招呼说情,不介绍施工队,不批超预算费用。对经费审批事项,能严格预算审批,注重事前、事中监督把关,特别是大项经费,能坚持有党委计划安排,有专家咨询意见,并能由集体讨论决定。做到了按程序和规矩办事,确保后勤工作阳光透明。
一年来,我虽然扎实地作了一些工作,取得了一些成绩,但距离校院两级党委的要求还有一定差距,还存在着一些不足。主要表现在:一是在学习的广度和深度上还不够,对一些知识只求了解不求精通。二是在工作中有时存在急躁情绪,讲究方式方法还不够。三是在对部属要求上有时比较宽松,落实制度还存在不严格的现象。所有这些问题,我将在今后的学习、工作中加以克服。
以上个人述职,有不当之处,敬请各位指正。
谢谢大家!
医院业务副院长述职报告篇2
我有幸在20_年底被提拔并担任某某镇卫生院副院长,根据医院的需要及安排,具体负责业务相关事务(其中包括医疗、护理、药品、新农合工作)。一年来,在院长的督促与帮助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的关心和理解下,我才能顺利的一路走来。现将一年来工作、学习情况汇报如下:
一、20_年工作回顾
1、加强学习,提高自身素质,确保卫生院发展。
对我来说,管理是一个全新的领域,需要从头学起。所以,近一年来,我认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。身为一名副职,如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,学而知不足。真正要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的管理思路和意图,才能更好的贯彻执行各项工作。
其次,党性原则是一面镜子,自从从入党积极分子到预备党员,再到20_年转为正式党员。这个过程中,我更加时时刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的,自己带头做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作,切实履行自己工作职责。在实际工作中,努力做到“向上一级想事,向下一级做事”,工作上多通气,决策上多商量。坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督。
在院长的带领下,在各位同事的共同努力下,卫生院的业务总收入由20_年的220万到今年元月至十月已达到200万,预计20_年将达到240万。同比于去年上升10%点左右。
2、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。
医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量,保障医疗安全,在院长的指导下,主要做了以下几方面的工作。
①.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》中的有关规定。学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《乡镇卫生院医疗文书书写规范》,以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。着力增强医务人员的法律意识。
②.在实际中,严格在执业范围内开展业务,严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”,“一切为了病人的健康服务”的理念,重点落实“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”,使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷,改善医患关系的相关交流和宣教。完善了卫生院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。
③.加强病历、处方管理。在院长的督促和指导下,成立了病案室,统一病历归档、登记管理。为病历的建立、书写、质控、存档都有章可循。保证诊疗、护理的规范性,保障医疗安全。尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。发现问题及时反馈,我将亲自督促处方医师限期改正,并复查整改情况。同时号召全院医护人员严把病历质量关,严格执行“十三项核心制度”。
④.强化“三基”,提高医务人员的整体素质。在强化“三基”的问题上,我们重点抓学习。因此,在学风、学习的方法、以及在以考促学上做文章,全院不定期召开相关业务交流、病例分析与讨论,并派送合适人员进修、培训。针对我院实际情况,今后将侧重医学继续再教育问题。至于在以考促学上,注重考试的实用性,强化“三基”训练,对全院医护人员每季度至少举行“三基”考试一次,以达到促进学习的作用。
⑤.规范管理,坚持合理检查、合理用药、因病施治。抗菌素滥用,后患无穷。近年来,国家对抗菌素滥用加大整治力度。县卫生局20_年下发了“乡镇卫生院管理年活动实施方案”及“医管年活动考核细则”,督促医生加强学习,合理使用抗菌素,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。另规范麻醉药品使用程序和原则,严格适应症,严禁滥用,杜绝隐患。
⑥.加强院感管理,提高传染病防治水平。认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》。针对卫生院重点科室如手术室、分娩室、换药室、治疗室的院感防范作出相应的制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范一次性物品管理。并督促医务人员对“六步洗手法”要完全自主执行。另要求对传染病疫情的报告、登记及转诊、回访要有相关记载。
⑦.药品、器材管理。狠抓药品质量,坚持药品质量“三把关”制度,即验收、领药、发药三把关。一年来未发生假劣药品事件。坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参与药品、器材供应商的任何经营活动。麻醉药品严格“五专”管理。确保用药安全。
3、新农合管理。
20_年,基于对新型农村合作医疗工作的重视,院长分派本人分管新农合工作。在新农合工作上,进一步建立、健全规章制度、工作制度、人员职责,并将办事程序、补偿流程、补偿信息反馈上墙,设置宣传栏、补偿公示栏、投诉举报箱。并不定期召开医护人员会议,通报本院合作医疗工作运行情况。还督促审核员将各类资料整理清楚,保存完善,归档及时。另协调各方面,严格新农合收费。
二、存在的问题。
1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位的,因此有时难以正确摆正管理与业务的关系,加之管理经验少,容易产生畏难的情绪,由此在管理上时常有一些松懈。今后要合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理论学习上、在管理上,还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。往往流于形式,为学习而学习。在管理上,则缺乏管理理念和管理经验。
3、进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度、按规范、按操作常规办,同时必须经常性地深入各科室进行体验、督促、检查,才能把各项工作落到实处。
三、今后努力方向。
1、必须要加强学习。作为一名副院长,一方面要学习专业知识和管理知识,另一方面要学习如何做人。要胸怀宽广,淡化名利,要拿得起,放得下。这样才能站准自己的位置,演好自己的角色,立足本职岗位作出贡献。
2、在工作中要勤于思考,着重锻炼协调能力,管理能力。在工作中要注意搞好协调,促进团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下关系。对上,要坚持真理、服从真理,多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助;对下,要注意引导和服务,多关心、多理解、多信任、多宽容,充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。
以上是本人的汇报,有不妥之处请领导批评指正。
述职人:__
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医院业务副院长述职报告篇3
美好的20_年即将到达结尾,我们回顾这一年来的医院工作,自己认真学习党的十八届三中全会精神,把科学发展观作为自己工作和学习指导,切实实行干部作风的建设深化年的各项要求,组织开展“创先争优”活动和“创新服务”竞赛,并且积极配合各位班子成员完成医院分管工作,促进医院工作更快更好地开展。
一、以“创先争优”活动为契机,创建学习型医院
二、以创新服务竞赛活动为主线,提升医院服务质量
为尽快提高医院综合服务质量,树立全新服务理念,探索新的服务方式,医院组织开展了“二院有你,精彩有我,创建服务百日竞赛活动”。
首先,精心组织,全员参与,广开言路、献计献策。以改善医院服务突出人文关怀为目的,从不同角度出发,分别提出了几百条改进措施,经归纳整理有410条下发科室,贯彻落实。医院利用三次院周会时间,听取了各科室汇报,并提出了具体的意见和更高的要求,一是继续广泛发动,二是注重服务细节,三是设身处地为患者着想,四是措施要有可操作性。其次,医院每周一次专题简报,及时宣传报道创新服务活动进程和在本次活动表现突出科室,挖掘典型事迹,推广先进经验,促进各科室之间相互学习,营造比学赶帮的良好氛围,共编辑专题简报12期。再次,组织开展“二院有你,精彩有我,创新服务百日竞赛征文”活动。广大职工结合自身岗位实际,以创新服务为重点,以让群众满意为核心,撰写征文38篇,优秀征文在每周一的升旗仪式后进行演讲。最后,根据归纳整理的改进措施,分十大类410条进行细化,研究制定了医院改进服务的考评方案和考评标准及细则,使创新服务活动深入扎实的开展。
三、以内科病房楼项目建设为抓手,强化医院环境建设
为使给广大患者提供布局合理、流程规范、宽敞舒适的诊疗环境,以病房楼建设为抓手,不断改善患者就医环境。
一是改造体检中心,促进潜在市场的开发。在局领导的大力支持下,局机关整体搬迁,为医院扩宽服务空间奠定了基础。整体规划后,行政办公区独立分出,体检中心搬至地理位置较好的医技楼,扩大空间环境的同时,改善了医院的体检环境。
二是多方协调,促进内科病房楼建设项目顺利进展。经研究规划,新建内科病楼项目地下1层,主体7层,局部8层,建筑面积10201.38平方米,在相关部门的支持下,内科病房楼项目已于9月份开工,现已完成四层主体结构。
三是加大投入,促进医院内外环境改善。业务的发展,病人的增多,院内停车和出入医院的道路已不能满足群众需求,医院新建停车场600平方米,又新建一条进出医院的通道,医院门前至曹雪芹大街的道路扩宽,也得到政府批准,近期准备施工。
四是禁烟控烟,促进无烟医院建设。制定实施方案和15条禁烟控烟措施,各科室设置控烟监督员,院内设置吸烟区,督导小组每两周进行督导检查。制作条幅标语2条、宣传牌10个,门诊、办公室、会议室、病房粘贴“禁止吸烟”标志100余个,组织控烟禁烟知识培训6次,为患者创造健康的就医环境。
四、以病人为中心,抓好医院秩序管理和总务保障工作
一是健全组织,落实任务。强化安全措施,促进平安医院建设。按照卫生部平安医院各项标准,除专门部门接待投诉外,坚持首诉负责,努力化解各类医患纠纷;严格总值班制度,坚持24小时领导带班;保卫科对消防安全定期检查,保证灭火器材安全有效;聘请6名保卫人员加强院内巡视,切实为广大患者创造平安稳定的就医局面。
二是做好总务保障工作。坚持每周下病房制度,强化管理职能,定期到分管科室检查工作,积极协调各科室的关系,落实催办各项工作,使分管工作惯性运行.
述职人:__
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医院业务副院长述职报告篇4
作为副院长,很高兴能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同,同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。
我一直在等待一个机会,等待医院在大家的齐心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。今天,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了。
医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。
但我们必须清楚地认识到,初入,我们的处境如同发展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。
在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。
我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:
一、导医台
导医台是医院的前言窗口,导医的.服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。
做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。
二、输液室
尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。
三、收费处
在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。
四、药房。
药房的工作之前存在如下几个问题:一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的`问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。
五、检验科、b超室
两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。
六、后勤
后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题
尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的
形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说,我们是在沟通工作,但我想请问,上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说,患者少无聊嘛,也就玩玩游戏啦,那我举个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。
同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。
人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。
同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。
最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。
改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,医院将长期立足,大家都将能安心地在这里工作。
报告的最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实:
护士长:任免同志为医院护士长,分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作,相关科室有事请按程序先找护士长,解决不了再逐级反映。
后勤工作:后勤的工作多而杂乱,各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长,再由总务科长分配至后勤各相关人员。
品牌管理中心:涉及到医院品牌管理中心的工作,交由负责,其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。
药房:药房的工作暂由负责,涉及药房的工作先找同志进行沟通,沟通无果请及时上报。
医院中层领导沟通交流会:事实证明,不开会不沟通,工作必然出现这样那样的问题,所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开,时间定为每周周五下午6点,请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结,准时参会汇报,其目的是有问题提出问题分析问题解决问题,没有问题也多沟通多协调,做到医院的和谐发展!
医院业务副院长述职报告篇5
一年来,在院长的领导和全院职工的大力支持下,认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中,同全院同志一道,做了以下工作:
积极参加先进性教育,认真学习“三个代表”重要思想,贯彻党的十八届四中全会精神,强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育,自觉地接受社会各界的监督,并虚心吸取群众意见,改进不足。加强业务知识及医院管理知识的学习,提高管理及业务能力。
在院长指导下,听取科室同志意见,改进、完善了2005年综合目标管理方案,充分发挥中层领导的管理才能,调动全院职工积极性。将医疗质量、院内感染、合理用药、传染病管理、输血管理等关键性项目重点列出,认真按照各项医疗制度、医疗质量管理细则督促检查。在全院树立“危机、需求、信息、服务”等意识和观念,具体组织实施民主评议行风活动。把民主评议行风活动同全年综合目标管理方案结合起来,进行全面考核,加大奖惩力度。结合今年卫生部专项治理三项重点工作,制定了行风评议实施方案,制定科室行评责任书,为更好地调动抓好行风建设的积极性,把>同全年综合目标管理方案结合起来,进行全面考核,加大奖惩力度,进一步加强医德医风建设。开展创优质服务活动,办事效率进一步提高。服务态度改善,普及了文明用语。为方便急诊患者检查需要,放射科、检验科同临床科室一样实行值班制,减少了许多中间环节,使急诊检查时间大大缩短。
1.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》有关规定及《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《病历暂行规范》,增强法律意识。
2.在实际中严格在执业范围内开展业务,加强科间会诊。产科人员依法办理助产证,禁止非法鉴定胎儿性别、严禁非法终止妊娠。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷讲座,讲述了如何防范纠纷、改善医患关系。
3.完善了医院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷,因此应加强医疗缺陷的管理,减少和避免并发症、医疗意外的发生,防范医疗事故的发生,确保医疗安全。根据《医疗事故处理条例》及有关文件精神,结合医疗管理的实际,制定了《医疗缺陷管理若干规定》,加强医疗缺陷管理。
4.加强病历管理。号召全院医护及管理人员从我做起,严把病历质量关,规范了手术前后签字手续,医学`教育网搜集整理实行了手术、特殊治疗、特殊检查同意书,对于不适合直接告知病人的,实行授权委托,规范了各种申请、报告制度,并加强病案管理,参照兄弟医院经验,制定了《单项否决判定丙级病历标准》,认真组织人员检查,并兑现奖罚。严格制定了病历借阅手续,病案委员会每月一次检查质量,保证诊疗、护理的规范性,保障人民生命健康。
5.带领医务科、护理部、办公室人员严格各项规章制度和技术操作规程的督促与检查,各项指标符合标准。深入科室,了解检查、诊断、治疗、护理情况,分析病案质量,组织危重病号的会诊、抢救工作,定期分析医疗质量、采取措施、不断提高医护质量。督促护理部,开展了护理技术练兵活动,搞好晨间护理,病房巡视及输液签名,使护士真正与病人接触,了解他(她)们,为他(她)们服务。及时解决科室存在的问题,对于由于医院暂时困难不能及时解决的,能够向科室同志认真解释,获得科室同志的谅解。
6.积极组织参加市局组织的.培训、讲座。妇产科人员参加了医疗事故防范与医疗质量管理培训班,学习了妇产科医疗质量管理与医疗事故防范处理,学习了妇产科各种急症的处理。在产科质量及爱婴医院检查中获好评。
强化医院及全体医务人员的危机意识,医`学教育网搜集整理树立“人才兴医、科技兴院” 的院训和“科有特色、医有专长”的科训,使医务人员自觉加强业务学习。全年参加自学考试6人。为了使医院医疗技术水平与国内外先进技术接轨,派出大批医务人员进修,2005年外出进修4人,使内、外、妇、儿、五官、检验、放射人员技术水平明显提高。建立继续教育制度,完善继教档案管理。
防止院内感染是创建绿色医院的非常重要的一方面内容。今年年初,我们认真组织全院医务人员学习《医院感染管理规范》、《医院感染诊断标准》、《消毒技术规范》,针对医院院内感染控制方面存在的问题进行了认真总结,查找不足,制定了各科特别是重点科室如手术室、换药室、治疗室、口腔科的医院感染防范制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范了一次性物品管理。参加了全市临床用血管理工作会议,学习《临床输血技术规范》,规范临床用血,杜绝自采自用血。参加了鼠疫、布病防治知识培训,并认真传达给医务人员,强化sars、禽流感诊疗水来平及自我保护意识。下半年,组织禽流感、艾滋病等重点传染病的知识培训,提高医务人员对传染病的防治意识和诊疗水平,规范报告及处理程序,进行自我防护训练。维护网络直报系统,传染病报告人员认真负责,坚持对于传染病人、腹泻、不明原因肺炎、死亡病人及时网络上报,工作成绩突出,在各次传染病报告检查中获好评。
抗菌素滥用,后患无穷。今年,国家对抗菌素滥用加大整治力度,连续下发抗菌素监管及合理用药文件,我们高度重视,认真学习有关文件,提高对合理用药的认识,转发了新的《处管理规定》及《抗菌素临床应用指导原则》,加强合理用抗菌素的宣传力度,督促医生加强学习,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。
我院懂微机技术的人比较少,在安装人员的帮助下,我和微机操作的同志们共同学习,终于在一年内比较熟练地掌握了系统的使用与维护,并提出合理建议,使安装人员改进程序,方便使用。与其它同志共同学习,解决工作遇到的问题,使使用系统的人员熟练操作。一年来,系统运行正常,收费准确,查询、统计方便,清单又可使病人花钱明白,医院定期监督检查,减少了漏收、少收及多收费现象,真正做到收费合理,病人交费明白,未出现因收费出差引起的纠纷,间接增加医院的经济、社会效益。在药品管理上收到较好效果,年底点药库存量与微机数量基本一致。利用微机系统建立了医院仪器、设备管理档案,制定了大型仪器、设备操作规程,加强了医疗仪器、设备管理。
为了切实加强应对突发性公共事件的能力,我们认真总结各方面的经验,按照上级有关文件要求,制定了突发事件应急预案,组建应急队,在各临床科室反复强化首诊负责制教育,定期组织训练,提高应急处理能力。全年出诊30余次。在今年两起我县影响较大的突发事件中,医院应急队表现突出,多次参加县内大型活动的急救任务,得到有关方面的好评。
一年来,我在自己的工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想,以实际行动践行“三个代表”重要思想,不辱人民公仆的形象。认真学习和深刻理解党风廉政建设和反腐败理论、严格执行“四大纪律,八项要求”,认真落实党风廉政建设责任制。带头执行两个《条例》。认真履行党内监督职责,正确行使党内监督的权利,严格遵守党的各项纪律规定,做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。时刻牢记手中的权力是人民给的,真正做到执政为民,为民用权,受民监督,让民满意。按照共产党员先进性的要求,规范行为,做遵纪守法的表率,做廉洁自律的表率。
⒈在政治理论学习上,还缺乏主动性。在平时工作没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。有时学习往往流于形式不求甚解,为学习而学的形式主义。
⒉批评与自我批评流于形式,好人主义现象较重。同级既使批评也是拣大家知道的、表面的、保持一团和气,流于形式。自我批评有时是作表面文章。
⒈切实抓好政治学习,不断提高自己的理论水平和政治素质。坚持用“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神,指导医疗工作新的实践,认真贯彻“为民、务实、清廉” 的要求, 在党风廉政建设方面遵循 “四大纪律八项要求”。大力增强抵御各种腐朽侵蚀的能力,用人民赋予我们的权力,全心全意为人民谋利益。
2.钻研业务,不断提高自已的专业技术水平。参加工作以来,我购买了大量医学书籍,认真学习并在实践中应用,专业技术水平不断提高,但我始终觉得不满意。今年,我又到北京医科大学进修学习半年,收获很大,明年还要把这些新知识新理论传授给临床的医生们,共同学习,共同提高。
⒊ 转变工作作风,积极进取,坚决做到“一息尚存,奋斗不止”。认真学习 “三个代表”的深刻内涵,坚决克服骄傲自满固步自封的松劲情绪,为共产主义事业而奋斗终生。
谢谢大家。
医院业务副院长述职报告篇6
近年来,在上级领导和院长的关心和全体职工的共同努力下,我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下,在县卫生局的正确领导下,在镇党委、政府的关怀下,带领全院职工认真学习领会精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。同全院同志一道,做了以下工作:
一、积极参加学习,提高自身素质。认真学习业务技术、遵纪守法、职业道德、医德规范,自觉接受职工和社会各界的意见,并虚心听取,改进不足。认真学习业务知识、医院管理知识,提高自身能力。
二、接受监督,廉洁自律。本人在工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想,不辱单位形象。认真落实党风廉政责任制。带头执行两个《条例》。认真履行党内监督职责,正确行使党内监督的权利,严格遵守党的各项纪律规定,做到遵守纪律不动摇,受民监督,让民满意,规范行为,做遵纪守法的表率。
三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持。从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得防保科职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下,防保科严格执行国家物价政策,让利于民,Ⅱ类有价疫苗等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了科室与患者纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
为提高全民的健康保健意识,我们先后为全镇小学生进行了体检,在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到土门镇卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,卫生院的建设和服务的好坏同他们的切身利益息息相关。
四、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性。职工利益无小事,我始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、培训,只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们院领导班子都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。
过去,由于种.种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵 ,我积极配合院长针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。
五、医防并重,努力寻找新的经济增长点。医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针,我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度,根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目,设置新的科室。在上级疾控中心支持下,为各村配备了冷链冰箱,确保了疫苗的安全运转。
在公共卫生工作方面,我与防保科各职工除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策,居民健康档案建立,各疫苗接种我院均按规范操作,接种率均达到卫生局的要求,取得了社会效益和经济效益双丰收。
六、增强素质,提高为患者服务的水平为适应新时期卫生院发展的需要,非常重视防保科与全镇各村卫生室的防疫工作,今年以来我们在院长领导下狠抓防疫保健工作,制定了一系列规章制度和奖惩制度,由于措施得力,我们的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
对职工素质的提高我们舍得花大力气投资,我们预防保健科定期组织各村卫生室医生学习免疫规划、孕产妇保健、母婴阻断、叶酸普服、高危孕产妇管理等业务培训。
由于多管齐下,防疫保健科业务水平有了明显提高,卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。
七、稳中求进,促进卫生院健康、稳定、和谐发展。在院领导的领导下,对卫生院的发展,我们相继制定了短期规划,中长期规划,不论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个“稳”字,社会效益始终放在首位。我们与防保科室各职工和各村卫生室村医在预防保健工作中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样,科学检查,合理用药,力求尽善尽美。
八、存在的问题和不足:虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有很大的改善,但还存在不少问题:1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着卫生院预防保健科的发展。2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足全镇人民的需要。
同时,借此机会,向三年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中,将成为今后做好工作的动力!
述职人:__
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医院业务副院长述职报告篇7
20xx年,本人分管护理、市场营销、医院文化、院感、传染病管理、预防保健、妇幼保健等工作。一年来,在县委、县政府和主管部门的领导下,在全院干部职工的大力支持下,本人秉承管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献的人生宗旨,用积极阳光的心态,带领自己和团队不断成长。现述职如下:
一、个人成长
一个人成长的动力来源于时代的需要和对理想的追求。做一名职业化的医院管理者,是我的理想。在担任院级领导的几年中,我象一棵小树苗,如饥似渴的吸吮着管理学中的营养,从书本上学,从网络中学,从课堂中学,有很多个周末,都是在求学的路上度过。在这里,我要衷心感谢医院的领导和同志们,给我搭建了这样一个学习的平台,让我这棵小树苗不断长大。在自己学习的过程中,不忘把学到的新知识新理念及时的传授给医院员工,这样一种知识传递的过程,让自己成长的同时也带领了团队成长。
学习最重要的目的是能让自己跟上时代的步伐,通过改善心智来找到一条通往幸福的路径。每天晚上,我置身于书的海洋中,与高尚的灵魂对话,常反思,勤记录,一年来,阅读各类专业、管理、人文、艺术类读本上百本,读书笔记达10多万字,为员工上课15学时以上。成长的路上洒下的是汗水是艰辛,收获的是阳光是微笑。
二、团队成长
(一)、护理工作
xx年的时候,我们就为护理团队设计了这样的一个愿景:一支象空姐一样气质优雅的团队;一支召之即来,来之能战,战之能胜的部队;一支技术精湛,知识扎实的教师队伍;一群善解人意,感恩他人的阳光天使;一群奔跑在时代前沿的人。因为有这样的愿景在召唤,我们的护理事业才生机勃勃,我们的护理团队才活力四射。下面我从三个方面简单总结我院20xx年在护理工作方面取得的成绩。
1、护理管理更加科学化、规范化、人性化
20xx年,我们在护理管理方面重点推进了流程管理,流程管理作为一种新的管理工具,已越来越多的被科室护士长熟练运用,做事情,就是做流程的理念在管理者的心中已经根深蒂固。从基础护理流程、床边交接班流程、危重病人抢救流程、查对流程、口服药发放流程等,到11月份刚刚推出的静脉输液人文流程,流程管理的实施,为质量控制提供了可靠的保证,护理差错事故发生率明显减少,也标志着我院的护理工作进一步科学化规范化人性化。
2、护理服务舒适温馨
护理服务一直是我院的金字招牌,这是全院护理人员经过多年的拼搏,用智慧和汗水换来的,我们为之自豪和骄傲。但是,随着时代的发展,美丽的微笑和好脾气已经不再是服务好的理由,高品质的服务更需要护理人员用自己的心去领会病人的意。20xx年,我们在人性化服务的基础上,又推出了舒适护理,从环境、各项操作、服务语言、职业形象、病人的共性需求和个性需求入手,强调病人的主观感受,而不是护理任务的完成。各科室均制定了舒适护理的举措,从细节层面延伸和拓展服务内涵。如护士在护士站接听传呼器时,以前的规范接听语言是:您好,请讲。但在舒适护理中,我们将以前的接听语言改为:您好,我马上就来。并要求30秒钟赶到病人的'床前。夏天主动为病人点蚊香,天冷的时候主动为病人置热水袋,护理操作完成之后,对病人说一声谢谢合作,有的科室还免费为急诊病人准备了毛巾、脸盆、拖鞋、衣服等等。舒适护理的开展,让我院的护理服务更加温暖人心,1—10月份,护理服务满意度达到了97.69%,较去年增长1.06%,责任护士知晓率为98.08%,较去年增长2.08%,112名护士被病人点名表扬,收到感谢信49封,无护理事故发生。
3、团队活动精彩纷呈
为了提升护士的综合素质,今年,护理部成功举办了一系列精彩纷呈的竞赛活动,以活动激活了护理人员的竞争意识,以竞赛促进了团队之间的交流,成效显著。20xx年7月,我院护理部的第一个qc小组春蕾护理文书qc小组正式成立,标志着我院的护理质量管理在向高品质迈进。今年的护士节,一场魅力天使时装表演秀让全院护士秀出了美丽秀出了精彩,得到了社会各界人士的好评。第二届杏林杯基础护理大赛也在今年八月如期举行,大赛涵盖了理论考试、中医护理技术操作比武、健康教育比赛、危重病人的管理、基础护理、舒适护理、职业行为规范等方面,调动了护理人员的积极性,特别是在中医护理技术操作比武过程中,护理人员和团队所表现出来的不服输、争一流的精神令人感动。10月份,护理安全100天的活动已正式启动。在各类比赛中,团队和个人不甘落后,你追我赶,学习氛围空前高涨,团队和个人不断成长。
管理不仅是一个领导的过程,最重要的是服务好自己的下属,因为她们也是我们的客户,尊重、重视她们,并与她们做心与心的沟通。做到管理者与护士心心相通,共同合作,让普通护士参与到医院护理管理工作中来,经常与护士和护士长谈心,了解她们工作中的困惑、生活中的困难,并做到五个必谈:护士情绪有波动必谈、家庭有困难或有矛盾必谈、考试考核不理想必谈、调换科室必谈、被病人投诉必谈,把自己当做护士的减压器、加油站。一年来,与护理人员谈心50余人次,在护士面前,不仅仅是领导,更是教练和朋友。标准化、科学化、程序化的管理已成为我院护理工作的常规,而不断创新、不断进步,追求卓越、不断挑战才是我们永恒的追求。
(二)、市场营??
1、今年,市场营销部继续以农村个体诊所、乡镇卫生院、健康指导医生为突破口,大力拓展业务联系网点,成效显著。今年与我们有业务往来的单位、个人共304家,其中单位53家,个人261人,均比去年增加了15家和38人。其中,本地卫生院31家,邻县的乡镇医院6家,协议单位16家。与永兴合作煤矿、五峰山煤矿、三和公司、欣运集团、交警大队事故中队等单位签定了医疗合作协议。
2、开展了健康教育进乡村、进社区、进学校活动,开展不同形式的下乡义诊24次,发放健康宣传资料10多万册。市场部工作人员常年下乡走访健康指导医生,足迹遍布全县各乡镇的每个村落,人性化的服务得到了广大客户的好评。
3、每月进行一次门诊、住院病人满意度调查,每月发放一期满意度调查情况通报,及时发现工作中存在的问题,及时进行整改。并开展了一系列丰富多彩的活动:如为住院病人送生日礼物达90余人次,11月14日举办了糖尿病病友联谊会,年初举办了乡村医生联谊会,每季度召开一次全院性的病陪人恳谈会等。
4、1—10月份,网点医生收治病人1116人,完成体检人次达2500余人。
(三)、医院文化建设
成功策划并组织实施了第二届中医文化节。第二届中医文化节历时四个月,举办了十大活动:第六届社会满意度大型有奖问卷调查、我秀.我精彩开幕式文艺晚会暨女职工才艺大比拼、中医杯我心目中的白衣天使征文比赛、青春万岁团员青年与矿工面对面、中医病案分析比赛、5.12魅力天使时装表演秀暨优秀护士颁奖晚会、美在瞬间摄影作品展、中医处方硬笔书写比赛、中医杯窗口服务人员职业行为规范比赛、中医方歌诵读比赛、青春韵律、动感奥运闭幕式文艺晚会暨颁奖晚会。在文化节的舞台上,亮点多多,快乐满满,全体石门中医人在忙碌的工作之余,走进了这个精神的家园,团队的凝聚力和向心力又得到了锤炼和提升,员工的精神面貌、综合素质也得到了全面发展。医院文化象空气一样,渗进了我们的血液。
(四)、其他方面
认真贯彻落实《医院感染管理规范》,每月对全院各部门进行消毒隔离检查,检查结果与科主任、护士长绩效考核挂钩。加强了传染病的管理,认真执行网上直报制度,无漏报现象发生。对全院医务人员进行了相关传染病知识的培训和考核,妇产科新生儿筛查率达到了100%,各项工作都按照上级的要求,做到了规范化、科学化、标准化。
三、自身行为规范
1、讲政治。今年六月参加了县委组织部举办的科干班,系统的学习了政治理论,法律法规,在政治思想上与党中央、县委、县政府保持高度一致,坚定不移地贯彻执行上级党组织的路线、方针、政策,确保政令畅通,及时完成了上级交办的各项工作任务。
2、自觉维护班子权威,认真执行集体决议。与时俱进、有创新精神,讲实话、办实事、求实效,执行力强。
3、廉洁自律,遵纪守法,自觉接受群众监督,情趣高雅,不打牌赌博,不违规吃喝玩乐,秉公办事,不以权谋私。
存在的不足:
1、在护理事业的发展上,遇到了瓶颈,主要表现在护理人员专科不专、技术不精、服务不细、科研不深,护理人员成长速度缓慢。
2、护理管理团队思维局限、角色失衡。
3、窗口服务、医技科室、功能科室及其他支持系统的服务还有待加强。
4、市场营销思路较狭窄,营销的方式还很单一,缺乏整体方案,对科室的营销没有做到个性化,营销团队离专业化、职业化还有很大差距。
5、医院文化要向做活动的层面转向做品牌的层面。
今后努力的方向:
1、站在护理事业发展的最前沿,作到思维敏捷,反映迅速,全力打造一支专业、精干、阳光的职业化护理团队。20xx年,我们将在护理专业的深度上下功夫,提升服务内涵;继续推行流程管理,大力开展品质圈活动,对新毕业护士实行分层分级个性化培训;推行层级管理,完善绩效考核;培训专科护士、培养院内护理专家;开展丰富多彩的文化活动,培养智慧型、创新型、人文型的职业护士。
2、拓宽市场营销新思路,做到院内营销与院外营销有机结合,做到院有整体营销方案,科有个性化营销计划。重点培训市场营销人员的沟通能力、沟通技巧,使我院的市场营销做到专业、规范、科学。
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医院业务副院长述职报告篇8
尊敬的各位领导,各位同志:
因为工作的需要,去年四月,组织通过民意测评等方式,将我从xxx卫生院调入xx县人民医院担任党委委员,副院长。按照组织分工,我负责输血、院感、社区医疗、基层指导、客户服务、健康体检和传染病区工作,协助大内科工作,负责合理治疗,“降消项目”,同时联系内科支部。
下面,我将就自己在县医院工作、学习一年来的具体情况向各位领导,各位同志作以汇报,请指正。
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十六大和十六大四中全会精神,在思想上按党员标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、医学业务知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成了领导和各级部门安排的各项工作。以实际行动践行“三个代表”重要思想,为医院的发展尽心尽力,努力工作。主要情况汇报如下:
熟悉和掌握国家的卫生事业政策、卫生法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级主管部门的要求,一年来,本人先后通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了医院医疗秩序的正常进行。对依法执业,依法行医,依法行政较好地协调了有关各方面的关系。
本人到县医院时间短,对许多情况不熟悉,在具体工作中,我总是围绕医院年度目标计划,将管理职能转变为服务职能,特别是按照二级甲等综合医院管理年活动的要求。先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来,熟悉医院的整体管理流程,工作方法和工作策略、人才战略、技术开展以及医院的中长期规划。同时深入科室熟悉环境、人员、技术结构、工作流程,在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每天下科室了解实际情况,现场办公,听取科室工作情况汇报,研究工作安排,协助科室解决一些具体问题,重点放在提高医疗护理质量和医疗安全方面;坚持对医疗制度的执行情况检查,加强管理,督促内部制度的落实。在协调工作中,注重理论联系实际,加强调查研究,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。所涉及科室全年无医疗事故发生。积极参与或组织维护公共卫生安全;积极配合卫生主管部门完成辖区内的突发公共卫生工作和基层业务指导;积极参与全县网络医疗机构公共关系的构建和维护。尤其是“人猪链球菌病”的预防处置,基层网络医疗机构医患关系的协调处理,“降消项目”的具体落实等。
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,坚持每周参加科室的交接班,协调有关工作,督促有关工作落实情况。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,坚持廉洁从医,廉洁行政,把廉洁自律落实到实际工作中,坚持不定期向班子成员汇报思想,不拉小团体,不搞小动作,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
自己深知,自己事业的每一个进步与发展,都离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的领导班子成员,我只不过是在自己的工作岗位上,履行组织和全院职工群众赋予自己的职责,尽了自己应尽的义务。
今后我还要加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识,自我生存意识,拓荒精神,追求医院永远的活力。因为市场唯一不变的法则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场前面,才能创造市场。还是要干当前,想长远,未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。把生存发展的压力,变成改善和提高服务的动力,强化服务理念,强化服务意识,强化服务行动。坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作量。
第一、进一步加强理论学习,注重党性锻炼和修养,不断提高自身素质。一是要正确处理好工作与学习的矛盾,增强学习的主动性和系统性。二是要密切联系思想和工作实际,把学习同改造世界观、增强党性观念结合起来。三是要把学习同调查研究结合起来,不断提高解决实际问题的能力和水平,通过学习锻炼,全面提高作为医院领导干部的综合素质,进一步增强驾驭复杂局面,科学组织运筹的本领,力求通过自己的组织和管理,使自己分管的工作谋求更大的突破和发展。
第二、强化开拓创新意识,抓住主要矛盾,找准工作的突破口。要始终围绕医院战略目标和决策,把握当前工作的主要矛盾和重点,集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。
第三、求真务实,转变作风,狠抓落实。一是要强化责任意识,要以对医院、对职工高度负责的态度,全身心的投入工作,以身作则,为人表率。凡是要求职工做到的,自己必须首先做到;要求别人不做的,自己带头不做。努力营造一个谋事干事、奋发向上的工作氛围。二是要树立科学的发展观和正确的政绩观。始终围绕医院的中心工作,充分发挥主观能动性和创造性,发扬崇尚实干、少说空话,求真务实的工作作风,不断开创工作的新局面。三是不断加强和改进思想政治工作,密切联系群众,注意工作方法,尊重和关心和依靠他们,调动他们的积极性,为企业发展献计出力。四是勤政廉洁,奉公守法。树立正确的世界观、人生观和价值观,提高自身拒腐防变的能力,严格遵守廉洁自律的各项制度和规定,在医院和社会中树立良好的党员干部形象。
各位领导,各位同志,我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结全体干部职工,开拓进取,克难奋进,为推进xx卫生事业的改革与发展做出新的贡献。
谢谢大家!
各位领导、各位同道、同志们:
大家好!
一年来,在学院领导的关怀下、附院领导班子以及全院医护员工的大力支持下,紧紧围绕医院年初制定的总体目标,坚持“以人为本”的科学发展观,围绕“以病人为中心”,坚持把追求医院经济和社会效益,维护全院职工切身利益,构建和谐医患关系放在第一位,积极探索建立医院科学管理的长效机制,保障医院可持续发展,全方位提升医院的医疗质量和科学管理水平。作为分管医疗和设备等工作的业务副院长,现将所做的工作向医院领导和全院职工汇报如下:
在学习科学发展观实践活动中,深入领会科学发展观的本质和核心,突出实践结合医院实际,认真分析和研读国家深化医药卫生体制五项改革的指导思想、基本原则和总体目标,结合公立医院改革对我院建设和可持续发展的影响和新要求,撰写了“以科学发展观引领医院医德医风建设”的学习调研报告和“用科学发展观指导医院创新建设与科学发展”的学习心得体会。作为一名医院管理干部,必须努力提高自身的政治素质、业务和管理水平,使自身始终坚持公道正派,不断推动工作创新,自觉服务于医院可持续发展和建设大局,争当践行科学发展观的楷模,努力做到让党满意,让医院医护员工满意。
尽管在临床第一线勤勤恳恳工作了 20多年,但面对新的医院管理工作和新的任务,深感责任重大、知识储备不足,必须加强学习国家相关的法律法规,国内外医疗卫生管理制度、医疗保险制度,以及医院的各项管理规章规定等。深入临床和管理的第一线学习和调研,尽快适应了新的工作需要和工作流程,尽心尽力、尽职尽责的做好分管工作,当好配角,全力辅助院长和书记做好力所能及的本职工作,当好参谋,服务于医院、服务于全院医护员工。脚踏实地做事、实实在在做人,决不辜负领导和组织的重托以及全院职工的厚望。面对目前的医疗环境和管理工作中所遇到的`各种困难决不回避、决不言败。新的工作、新的团队,做为一名新兵诚惶诚恐,甘当学生诚心地向各级领导学习请教,虚心地向各位行政职能部门负责人和业务科室主任护士长以及全院医护员工学习,积累管理经验,坚持团队意识、整体意识和大局意识,加强合作力度、团结拼搏、创造和谐医院、打造蚌医品牌。
1、医务、医疗管理工作
全院临床医疗各业务科室一直保持平稳运行。针对各科住院和门诊病人超负荷加床,医护员工精神和工作压力较大,病区、诊区医疗环境较差,医疗安全隐患较多,等现状,围绕年初医院确定的工作目标实施计划,严格依法执业,严格管理措施,强化医疗质量和医疗安全,完善医疗管理流程,完善突发卫生事件的应急处理机制,积极响应政府医疗技术帮扶,圆满完成全年工作各项任务。
1.1、加大临床业务建设管理力度
深化医院核心制度的执行和落实,提高医疗质量,确保医疗安全。一是强化医疗环节质量和优质服务措施的管理,完善三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、外出会诊制度及首诊负责制度等核心医疗管理制度,将制度的落实纳入每季度医疗质量检查中,奖惩分明;二是加强环节质量管理,进一步贯彻落实三级医师查房、以及围手术期管理、输血管理、总住院医师管理和各项病例讨论、报告等医疗管理制度,并长期深入临床科室监督检查各项制度的执行情况,确保各项制度的贯彻落实。三是进一步加强依法执业管理,确立依法执业在提高医疗质量、确保医疗安全的基础性地位。切实按照《中华人民共和国执业医师法》和《医师执业注册暂行办法》要求,建立医师注册信息电子化,完善医师执业证书归档管理,及时完成我院医师执业注册及注册变更xx件,保证了临床医师执业工作依法开展。
针对部分科室、部分人员岗位责任意识淡漠,结合工作实际,在设立医院行政总值班基础上,建立了科主任和院领导总查房制度,负责科主任值班管理工作。在总查房期间,值班领导和科主任逐科检查,对医务人员进行病历质量抽查和在岗情况检查,严格督促。实行院领导和科主任值班制以来,临床科室值班情况明显好转,并受到患者普遍好评,提高了医护人员岗位责任和医疗安全意识,医疗质量得到保障。
为增强手术人员效率意识和安全意识,有效提高各手术室利用效率,制定了《xx医学院规范手术管理暂行规定》,不仅将该规定进行制版并摆放在医院四个手术室显著位置,而且多次协同有关部门现场督查,畅通了各科室手术流程的时间衔接,保证了医疗质量和医疗安全,取得了明显效果。
按照 “2009年医疗质量万里行”活动要求,严格落实卫生部《医疗技术临床应用管理办法》、《处方管理办法》,建立药品监控公示制度,加大处方点评管理。以Ⅰ 类切口手术预防用药为重点,加强围手术期抗菌药物预防性应用的管理,围绕医院《关于加强我院抗菌药物临床应用管理的通知》要求,对Ⅰ类切口手术预防用药使用情况摸底,并将调研情况以《院感通讯》形式下发给各业务科室学习。每季度定时组织有关部门和专家对Ⅰ类切口手术预防用药进行专门评估,并将评估结果及时进行院内实名通报,先临床科室反馈提出整改。
开展了总住院医师、科秘书的换届考核和岗前集中培训,强化医疗安全教育和岗位责任教育,提高了总住院医师的业务及管理水平,使之更好地配合了科室主任开展工作。为加强科室人才梯队建设,培养业务骨干,2010年全年有计划选派 x人外出进修学习,为科室和医院的进一步发展奠定了坚实基础。
1.2、完善突发事件应急处理机制
为有效防控“甲流”和“手足口病”, 首先成立了医院救治h1n1甲流感和“手足口病”领导小组,按照卫生部预防控制要求,制定了防控应急预案,成立了医疗救治专家组,组成了医疗救治梯队,组织医护人员参加的救治h1n1甲型流感和“手足口病”,的专业培训,提高医护人员的业务能力。负责指导xx地区和本院可疑病人的会诊、业务指导、人员培训、疫情监测、临床救治、实验室检验以及隔离、消毒处理工作,为有效防控流感疫情提供技术保障,为提高我院应急反应和医疗救护的处理能力奠定了基础。积极开辟了发热门诊和隔离病区,并于10年x月x日正式开诊,实行24小时接诊制,指定专人负责日常管理工作,及时做好医师排班和值班,完善工作规范和流程,做好药品和防护用品等物资储备,截至目前已接诊发热患者xxx余人,紧急启动防控应急预案的“甲流” 和“手足口病”危重症病房,成功抢救治愈xx例急危重症患者。
xx年x月x日xxx公司厂区内发生大型事故,造成多人死亡和重伤。按照省厅电话指示,立即组派胸心外科、骨科、普外科、神经外科、五官科等专家奔赴当地参加伤者救治。考虑到当地医疗条件和医疗水平有限,省厅安排了x名重伤者转诊我院抢救治疗。为积极挽救伤者生命,及时开辟绿色通道,针对每个患者病情及时调配治疗组并多次组织院内、外专家会诊,经全力治疗,最终x名重伤患者挽回了生命。获得省卫生厅领导好评和表扬,得到xx市委、市政府和县委、县政府认可和诚挚的感谢。
1.3、积极响应医疗技术帮扶
根据省卫生厅《关于组派第四批xx省对口支援xx医疗卫生防疫队的通知》文件要求,我院及时从临床一线抽调x名符合条件的医疗业务骨干于x月xx日飞赴xx 县开展医疗支援。由于xx具有特殊地理环境,临行前对派出人员进行了全面体检,保证人员身体健康,能够适应当地的医疗工作。考虑到xx缺少药品和医疗器械,调配价值xxx余元的药品和x万余元的医疗器械。受条件制约,xx的医疗水平还比较落后。制定了一系列的培训计划,定期开展全院大讲座和科室小讲座,解决疑难问题。队员们还积极组织开展新技术、新项目,填补了十多项xx县医院空白,提高了医院的诊疗水平,真正为xx留下了一支撤不走的医疗队。获得xx 省卫生厅、xx县委县政府领导的好评和表彰。
落实“万名医师支援农村卫生工程”, 结合对口帮扶的xx人民医院发展规划和我院工作实际,10年xx月xx日选派了x名由肿瘤外科、呼吸内科、康复科、普外科、麻醉科和神经内科等专业的主治医师组成的第x批医疗队对口帮扶xx县人民医院,进一步拓宽了该院医生的业务范围,提高有关科室的医疗水平,特别是加强当地农村常见病、多发病和重大疾病的医疗救治,缓解当地农民看病难的问题。
10年度我院共接受“降消”项目县级产科进修人员xx名,并安排妇产专业x名高年资副主任医师前往xx、xx和xx开展为期三个月的“蹲点”,支援当地“降消”项目工作。现已圆满完成任务并得到了进修医务人员和有关卫生主管部门的肯定。
10 年x月份手足口病疫情再次流行,按照省厅工作部署,全年派出支援专家xx人次,大大提高了xx附院等多家医院危重患儿的救治能力,提高了治愈率、降低了病死率,支援工作多次受到省厅的充分肯定。尤其在xx月xx日-xx月xx日跨省支援xx省手足口病医疗救治工作中,我院选派的儿科专家xx作为跨省支援医疗队的队长带领各兄弟单位抽调的xx位专家,以精湛的医疗技术和无私奉献精神,圆满地完成了医疗救治支援工作任务,受到xx省卫生厅表彰和嘉奖。
1.4、圆满落实医院有关专项工作
10 年x月xx日按照《xx医附院高新技术奖励条例》,落实对09年度高新技术项目奖励 xx项,奖金额xxxx元,同时完成10年度新技术审批项目xx项,促进了我院高新技术管理的规范化、制度化。x月xx日圆满完成了对xx个先进医务工作者和xx个先进集体以及各有关临床科室医疗安全奖的评选。
我院作为国家医师资格实践技能考试基地, x月xx日共组织xxx名考生参加操作技能考试,历时x天,考生分别来自xx、xx等x个地市,我院精心组织,严肃考试纪律,考试工作得到省卫生厅医师资格考试考区办公室组织的巡考组的充分肯定。同时积极组织全院xx名考生参加2010年度国家医师资格考试,确保了具有报考资格的考生顺利参加技能操作考试和综合笔试。
2、医院感染防控和培训工作
10年医院感染管理工作在医院感委员会和院感科同道的共同努力下,全院医护人员积极参与医院感染监控工作,各临床科室医师对所有住院患者进行医院感染前瞻性调查,发现院内感染能及时、准确报告,同时加强院感病例网络直报管理和全省xx家网络医院的现患率调查工作,出现医院感染病例时,加强监测与控制。每季度召开一次院感委员会会议,发布一次《医院感染》院感简讯,指导院感染管理工作。确保我院全年没有院感流行事件发生。年初,认真组织全院医务人员学习国家卫生行业标准:《医院感染管理规范》及卫生部有关医院感染的6个新标准文件《医院感染监测规范》、《医务人员手卫生规范》、《医院隔离技术规范》、及《医院消毒供应中心管理规范》的3个文件等,针对医院院内感染控制方面存在的问题进行了认真总结,查找不足,探寻解决对策和预案。全年住院和门诊病人超负荷运行,病区诊区医疗环境很差,加床陪护人员较多,医院投入院感防控的设备和仪器严重不足等难题。我们清醒地认识到,由于我院发展很快,基础设施与快速的业务发展不相适应,职工对院感的意识还需进一步提高,医院感染的隐患在某些方面还相当严峻。随着国家医院感染防控进入法制化管理轨道,医院感染事件,特别群发感染事件,频繁被社会暴光,有的酿成恶性医疗事故。因此,进一步加强医院感染管理,确保医疗安全,杜绝医疗纠分,己经是势在必行。就我院的实际情况,着重抓好以下防控工作:
2.1 加强医院感染控制知识的教育和培训,一是医院感染控制专业人员全部经国家和省级院感知识培训取得院感控制专业上岗证;二是对全院在职医务人员、新上岗人员及护工进行常规的医院感染预防与控制知识继续教育;三是在手足口病、甲型h1n1流感流行期间,对全院医务人员以及工勤人员,加强了手足口病、甲型 h1n1流感等传染病的防治和自身防护知识的培训x次共xxxx人次,严格落实了院感防控和个人防护措施,防止发生院内交叉感染,积极做好疫情防控工作。进一步加强预检分诊、儿科门诊、内科门诊、发热门(急)诊等重点场所的管理,加大院感防控力度,并高度重视医护人员的职业防护问题。建立医院感染规范化管理体系,将医院感染控制质量纳入医院总体质量考核。使整个医院感染管理工作进入规范化、制度化轨道。
2.2 加强重点部门感染控制措施,进一步加强各大小手术室、供应室、(icu)、产房、新生儿重症监护室、血液透析室、各腔镜内镜室、介入导管室、口腔科、眼科等重点科室的院感管理;特别是供应室、(icu)、新生儿重症监护室的改建问题。又制定了重点部位、重点环节的防治院内感染措施,院感科常规进行督查和指导,防止院感在院内暴发。借鉴西安交大附院发生新生儿医院感染死亡八例、霍山县医院发生的血透病人感染丙肝事件,及时组织学习讨论,进行警示教育。
2.3 环境卫生学、消毒灭菌效果监测及医疗废物管理,为规范全院各项消毒灭菌工作,预防院内感染,加强院感采样监测,对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测,同时加强对手术室、胃镜室、口腔科、供应室、细菌室等高危区的环境卫生学监测及医务人员手卫生的监测。对全院使用中的紫外线灯管强度进行了监测。加强消毒药械及一次性无菌医疗用品的管理,加强抗菌药物应用的督查,并每月向全院通报结果。加强医疗废物管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。
3、医患纠纷防范和调处工作
10年在院长的直接领导下,在医患关系科和政法、公安、保卫及医院各科室支持配合下,以提高医疗质量、防范医务风险、防止突发事件、化解医患纠纷、构建和谐医患关系为工作目标,不畏艰难、积极应对。全年共妥善处理xx起医疗纠纷和诉讼案件,其中xx起在院内协商解决,xx起经法律诉讼圆满结案,医疗秩序和医疗环境有了明显改观,为推进和保障我院平安稳定和可持续发展做出了积极贡献。
3.1、坚持依法调解,及时化解医务风险
我深知抓好此项工作,虽困难重重,但责任重大。坚持依法调解的工作思路,加强疏导,能调则调,尽力做到快刀斩乱麻案结,确保院内秩序井然、全局稳定。全年共受理xx起医疗纠纷和法律诉讼案件,其中当年发生纠纷数为31起,清理出往年积案xx起。院内协商解决xx起中,共赔偿患者xx万元,平均每案x万元。且无一起反悔,调解成功率达100%。不仅大大减少了诉讼成本,而且避免了医闹事件,保持了院内稳定,使许多医务骨干和一线科室从困境中解脱出来。x月份以来我院基本未发生群体性堵门、堵路等医闹事件,大家一致认为今年是我院比较平安的一年,也是医务环境、医疗秩序明显改观的一年。
3.2、精心依法应诉,维护医患双方合法权益
随着社会发展和法治社会的建立,人们的健康意识和维权意识在明显增强,社会对医疗质量及医务人员的要求越来越高。截止目前,我院已有xx起法律诉讼案件,其中xx起往年积案,x起是今年发生的诉讼案件。为做好每起案件的应诉工作,要求医患关系科主动指导相关临床科室和医务人员正确举证,精心做好法律应诉前期工作,同时配合我院法律顾问依照法律规定听证、鉴定、庭审辩论、据理力争。经努力今年已审结xx起案件,涉及x个科室。患者诉求及一审判决我院赔偿xxx 万元,结果仅赔偿xx万元,平均每案赔偿不到x万元。另有xx起在审案件(其中xx起往年积案),我们正组织法律顾问和相关科室积极应诉,力争以最小代价圆满结案。
3.3、注重超前预防,抓好源头治理
按照院领导要求,采取集中宣传、课堂讲座、以案释法、到相关科室现场剖析查找原因等方式,对医护人员进行宣传教育和专门培训,指导医务人员坚持依法行医、规范医疗行为,做好医患沟通工作,掌握避免医务风险的技巧和能力。坚持到第一线现场办公解决难题,对连续发生医疗过错、安全事故的科室,及时进行会诊,剖析典型案例,查找原因,汲取教训,以防此类事情再度发生。组织近百人次参加诉讼案件听证、庭审,多次到临床科室剖析问题查找原因,使许多科室负责人及医护人员对强化内部管理、处置医疗应急事故的意识和能力有了明显提高。
3.4、完善工作机制,狠抓制度建设
针对社会发展形势变化,参照其他地市经验,结合我院实际,制订预防、处置医疗纠纷和医疗事故的工作预案及相关制度。安排专人受理患者医疗或服务投诉的来访、接待,坚持分类登记和投诉移送,较好地发挥了现场处置的前沿窗口作用。由于医院的果断决策,我院引入了由政法、公安驻院工作的第三方介入调解、处置的新机制,这一“内外结合、标本兼治”的长效工作机制不仅在全市为此仅有,而且在全省医疗系统也为数不多。事实表明,这一新机制的建立,不仅发挥了独特的效能,有效打击和遏制了医闹蔓延势头,而且及时化解和处置了许多群体性纠纷,保障了我院医务人员的人身安全,受到全院医护人员的一致拥护。
4、医院设备管理工作
4.1、经院里安排自今年x月分管设备科以来,在最短的时间内学习国家及xx省有关《政府采购法》、《招投标法》、《xx省大型医用设备配置与使用管理实施细则》等18项法律法规及设备管理制度,重温《反不正当竞争法》和卫生部关于加强行业作风建设,以及卫生厅颁布的全省卫生系统“十条禁令”和“三打两建”等法律法规和职业道德标准,不断增强法制观念,自觉抵制商业贿赂,增强拒腐防变能力。
4.2、加强科室管理,强化服务质量和服务态度。在服务于临床上下功夫,牢固树立“一切服务于临床”的服务理念,作好设备的申购、论证、安装、调试、验收、交付使用等各项工作。明确在设备引进中,积极参与、发挥参谋助手作用,特别强调主动服务意识,保证质量的前提下,不断提高工作效率,强化时效意识,急事急办,不拖泥带水。如对临床物资的供应、配送, ct、直线加速器、磁共振等设备的抢修方面均得到体现和验证,有效地承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。
4.3、加强新设备的引进,新技术的应用,提高医院综合实力。坚持设备质量第一、经济、实用原则选购设备。依照科室已申报的技术参数及配置要求,通过与公司专业技术人员、兄弟医院专家进行充分沟能、了解仪器设备的功能、临床应用情况,考虑科室的实际需要,形成详细的技术参数及配置要求,邀请相关领导和使用科室/人员对设备的质量、价格、售后服务等进行综合讨论,确保中标设备的性能及规格临床使用安全有效。完成超声胃镜等x台(套)第二批政采购设备的国际招标采购工作,在确定中标公司后,又进行多次谈判挤掉水份、以降低设备成本,共节约资金约xx万元。同时根据设备引进计划完成核医学科化学发光仪、膀胱镜、胆道镜、心电图机及配合农保即时结算所需的 vpn等设备的院内招标采购工作。
4.4、缩短设备的供货周期,提前做好设备安装前的房屋、安全防护、布局流程、水电等准备工作,使已购进设备尽快得已安装、调试并服务于临床。肿瘤手术室腹腔镜、呼吸病科全自动血气分析仪等已投入使用,康复部的直接数字化x光机、功能科全数字化彩色多普勒超声诊断仪等。放射科的透视、摄影多功能直接数字化 x光机等近期即将到院,余设备均在引进中。
4.5、积极申请甲、乙类大型设备配置许可证,为确保医院的可持续发展,根据医院目前发展态势和临床急需,完成了申请petct、直线加速器、dsa、核磁共振等甲、乙类大型设备配置许可证,申请报告已上报卫生厅规财处和xx省发改委。
本人作为胸心外科学科带头人、主任医师、教授,国务院政府特殊津贴专家、xx省政府第一批学术和技术带头人及xx省卫生厅有突出贡献中青年专家,20多年来一直在临床第一线从事医疗、教学、科研和管理工作,坚持团队和创新精神,带领全科整体医疗技术达到省内领先水平。按照学院领导要求2/3时间和精力放在医院管理上,1/3放在科室管理和医疗上。在全科医护人员的共同努力下,圆满完成临床医疗、科研、教学及管理工作,工作实绩突出。述职如下:
1、临床医疗工作:全年收治各种胸心外科手术病人xxx例,其中普胸外科xxx例,心脏血管xxx例。解决各种重大疑难、危重疾病救治和重大外科技术难题xx余例。开展新的手术和技术x项,继续保持国内、省内领先技术x项。本人完成胸心外科手术xxx例。
2、科研学术工作:圆满完成省级中标科研课题x项, 申报国家级中标科研课题x项、省级中标科研课题x项。参加国际学术会议x人次,参加x省赴美国卫生类医学新技术及重点学科建设培训团x人次,全国性学术会议x人次,省级会议xx人次,及时掌握国内外新技术和新研究动态。组织完成国家国家级继续医学教育项目:“肺部疾病外科诊治新进展研讨班”。的培训任务,参加学员xxx人。协助医院成功举办xx省肺癌综合诊疗中心。成功举办xx地区胸心外科学术研讨会,参加学员xx多人,效果良好。组织科室学术专题讲座 xx次。撰写学术论文发表xx篇。
3、教学工作:全年圆满完成医学院研究生、本科生、及成人教育等各层次的教学任务,xxx学时以上,无差错及教学事故的发生,采用多种形式的教学方法,提高教学质量和效果,受到学生的好评。培养胸心血管外科专业硕士学位研究生毕业x名,x位在读。
4、管理工作:xx省临床医学重点发展学科(卫生厅),实施学科建设整体计划和目标管理。顺利通过中期考核验收。xx省第二批省级重点学科(教育厅),实施学科建设整体计划和目标管理,顺利进行。与呼吸病科合作联合申报经卫生厅批准,我院成立xx省安徽省肺癌诊疗中心,并投入正常运行。严格科室管理,无医疗及差错事故的发生。科室坚持核心制度执行,手术前后及疑难危重症集体讨论制度,学术会议汇报及每月专题讲座制度,医疗护理质量及教学工作专人负责制度,科研管理及规划专人负责制等,使全科在医、教、研、学术及管理等方面均有显著进步。
一年来,我在自己的岗位上努力工作,克已奉公,严格要求自己,把握好自我,增强遵纪守法、廉洁自律意识,远离商业及各种诱惑。树立正确的价值观、利益观和荣辱观,自重自警自省自励,廉洁行医,自觉抵制商业贿赂,带头防止腐败。坚持正直、善良、勤奋、诚信、包容和进取等中华民族传统的核心价值观。全心全意为职工着想,为病人着想,以实际行动践行科学发展观,不辱人民公仆的形象。认真学习和深刻理解党风廉政建设和反腐败理论,严格遵守党的各项纪律规定,规范行为,做廉洁自律的表率,做到执政为民,让领导和职工满意。
在政治理论学习上,还缺乏主动性。有时学习往往流于形式不求甚解,为学习而学的形式主义。今后切实抓好政治学习,不断提高自己的理论水平和政治素质。坚持用科学发展观指导医疗工作新的实践。由于本人既是一个医院领导又是一个医生,因此常常难以正确摆正管理与业务关系,在某种程度上由于手术等因素影响管理工作。又由于我院以往在管理上缺乏一些管理方案与制度及考核细则,一年来看书动笔制定软件资料较多,因此在某些问题的落实上还没有完全到位,面对一大堆问题,有时难免有畏难情绪,工作的力度还不够大,今后注意改进:
1、进一步加强医疗管理工作的力度。排除外界的干扰,合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,对重点难点问题实行各个击破,使管理水平与医疗质量同步提高。努力学习国内外及先进的管理理念与管理经验,结合医院管理活动的具体要求,使自己的管理水平得到提升,使管理迈入科学化、规范化的轨道。
2、进一步加强管理上的“落实”问题。到目前为止,应该说医院软件资料已初步完善,要使全院的工作都能步入正常的轨道,重点就是抓“落实”二字,做到有章必循,有法必依,经常深入临床第一线进行调研,督促检查,因为医疗管理中的许多工作就是要不厌其烦地周而复始进行,才能把各项工作落到实处。
3、针对医院院内感染控制方面存在的问题,抓好院内感染的防控和医疗安全,杜绝和减少医疗事故、医疗纠纷的发生,尤其侧重手术科室,严格执行手术分级管理制度,结合本院情况制定并完善具体要求。加强对抗菌素分级使用和合理使用的督查力度。切实抓好设备管理与设备的论证与采购工作。积极配合医院中心工作与其他相关工作。开展新技术新项目工作,完成重点学科建设的规划。 回顾过去一年的实践,深感工作的艰辛和所取得的成绩来之不易,这一切离不开学院领导的关怀和附院院长书记的正确领导,得益于班子团队其他分管领导的大力支持和帮助,得益于各职能部门负责人、尤其是分管科室和各业务科室主任护士长的通力合作、积极配合,以及全院医护员工的信任和厚爱。借此机会,表示最诚挚的感谢!衷心感谢所有关心、支持、帮助和鼓励我工作的前辈、领导、老师、同学、同事们以及我的家人!在新的一年里和大家一道,以锐意进取的精神,改革创新的意识,雷厉风行的作风,严格履行岗位职责,实施科学化管理,全力推进xx医附院的科学建设和可持续发展。谢谢大家!敬请批评指正!
20xx年x月x日
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