要想让更多人认可我们的观点，就必须认真思考演讲稿的写作，要想演讲顺利，就需要反复钻研你的演讲稿，以下是白领范文网小编精心为您推荐的从零开始的演讲稿优秀7篇，供大家参考。
从零开始的演讲稿篇1
xxxxxx分公司文华加油站座落在革命老区红军四渡赤水，风景秀丽的国家级风景区赤水河畔的旅游线上。为了提升服务水平，让加油站的人文景观（站容站貌、标准化的优质服务）与自然风景并驾齐驱，成为人们向往的地方。该站从软件和硬件入手，一方面用心参加、理解xxxx分公司整站培训，强化“十步法”基本服务技能的规范化训练。整站、整体提高服务技能。另一方面增加服务设施，完善服务功能，用心主动寻找服务过程中的瓶颈环节，采取有效措施，将该站保管室改造为润滑油小超市，使润滑油商品直接应对顾客，让他们方便挑选。以便让服务更为流畅、高效。更值得一提的是，该站的服务从心开始，用心做事。
对老顾客尽心服务
该站对长期来加油的老顾客（铁杆顾客），尽心为他们服务。一天，一位文华加油站的老顾客到该站购买非长用润滑油，该站没有，但该站立刻联系片区其它加油站是否有，在没有的状况下，该站继续为其联系上级公司并组织货源。虽然该顾客当时没有买到他想买的润滑油，可是，他仍然十分感激地说：多谢！你们已经尽心了。
对新顾客全心服务
如果是第一次到文华加油站加油的顾客，该站员工会全心全意地为你服务。千方百计地满足你的需求。8月31日上午8点，一辆重庆到赤水四洞沟景区旅游的大客车在文华加油站加油时，该车驾驶员讲，他们从四洞沟景区旅游后立刻就要回到重庆，想购买竹凉席，时间又紧张，担心买不到。当加油员了解后，安慰驾驶员，主动为其联系。午时，该车驾驶员买到他想买的竹凉席时，心理十分高兴，说加油站全心全意为顾客服务，还说：“你们为什么这样全身心地为顾客着想？”加油员回答说：“我们的工作中心就是一切为了顾客，为了顾客的`一切。”9月5日午时，该车驾驶员又送一车游客到赤水来旅游时，再次来到文华加油站加油，对加油员说：“上次我来加油时，你们的优质服务深深感动着我，我回重庆后向司机朋友门谈起上次到你们加油站的经历后，他们也深受感染，都说如果到赤水，愿意到文华加油站加油，来感受你们的服务。并说：我这天来赤水，路上都没有加油，硬是“熬”到你们加油站加油！”
对特殊顾客贴心服务
该站对待加油顾客一视同仁，尽量满足顾客需求。如有特殊顾客来加油，他们更是贴心为其服务。9月2日上午，一位脚有残疾行动不便的农民朋友提着一个小桶到该站购油，当班员工看到那位农民朋友一拐一拐吃力地走进加油站时，就急忙跑步迎上前去问候，并随手接过小桶，按要求加好油后，一手搀扶着农民朋友，一手提着小桶，将他送出加油站。那位农民朋友激动得热泪盈眶地说：“你们加油站的人对残疾人真贴心！”该加油员回答说：“北京正在召开残奥会，虽然我们不能亲自到北京为中国运动员助威、呐喊，可是我们务必要在自我的岗位上为你们加油，为残奥会加油！努力营造帮忙残疾人、尊重残疾人的氛围。”
对反常顾客细心服务
没有不对的客户，仅有不对的服务。该站对情绪反常、或没有完全固定到该站加油的顾客来加油时，按照：顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客烦恼我解决的要求，用细心的服务缓解其情绪，用带有亲情的话语解开他们的烦恼。让顾客愉快地理解服务，高高兴兴地离开加油站。一次，文华加油站因限量加油（上级规定，未经批准，不准加桶），一位该站的老顾客来加油时，把油箱加满后，还要求加油桶。当班员工向其解释说：“因限量加油，上级规定不准加桶，我不能给您加桶，请原谅。”该驾驶员一反常态，脸色顿时阴沉下来，大声不悦地说：“我长期持续到你们加油站加油，为啥限量加油你们就不能满足老顾客的要求呢？”当班员工继续解释说：“正因为您是我们的老顾客，我们尽齐心给您加满油箱，一箱油完全能够保证您平安到达xx。您在xx中石化的加油站也同样能够加到回到赤水的油。您车箱上背一个装有汽油的油桶，如果不留意，引发火灾，后果不堪设想，到时候您的损失就大了，这样的事情不是没有发生过。”经加油员这么一解释，该驾驶员连声说，刚才声音大了，对不起，对不起，没有想到你们的服务这样细心！满意地离开了加油站。
对有难顾客热心服务
文华加油站对有困难的顾客都热心帮忙，乐于助人。有一次，一位货车驾驶员到文华加油站愁眉苦脸地对加油员说：“我的小孩得病住院，把钱都交住院费了，想加200升柴油，可是钱不够，还差120元，可不能够把油先加给我，明天把钱还给你？”当班员工了解状况后自我立刻借120元给该驾驶员交油款。事后，该站还组织员工去看望驾驶员生病住院的小孩。并帮忙联系看护小孩人员。驾驶员惊讶、欣慰地说“多谢你们！你们加油站的人都是热心肠！”
从零开始的演讲稿篇2
营业员服务质量的优劣关系到商店的客流量、客单价、销售业绩和商店的发展，所以商店务必要在员工中树立优良的服务意识。需要从以下四个方面入手：
第一、揣摩顾客心理了解顾客需求。
顾客是受到现代化教育的，具有广泛社会知识和丰富社会经验的人，他们期望他们付出的每一分钱或道出的每一声询问都能换回满意而最佳的答案。所以营业员要揣摩顾客的心理，了解他们的购物欲望，以更优异的服务来迎接顾客。这就要求员工：1综合知识面要广，员工不但要熟记自我所管商品的种类、数量、供货商，还要明白所管商品的各项性能作用，并且还要明白自我部门商品状况和全店商品布局状况。2要善于察言观色，揣摩顾客心理，做到心中有数。3要以饱满的热情投入到工作中去，要用适宜的礼仪热情为顾客服务，即使顾客不购买你的商品，你也要有始有终地接待他，这样顾客在心理上才会亲近你，等到某时他需要这种商品，自然而然会想到你。
第二、学会使用语言注重仪态仪表。
营业员每一天应对成百上千的顾客，工作中要时刻注意自我的措辞、语气、态度和仪容仪表，在一线工作的员工要时刻注意自我的语言，要明白祸从口出。员工语言用得恰当不恰当、语气的轻重直接影响到顾客的情绪，直接影响到商店的形象。员工使用贴切的语言是赢得顾客好感的一种手段。
第三、统一员工形象，增强服务意识。
商店正式员工和厂家促销人员工作时，务必穿着统一由人事部配发的工作服并佩带工牌上岗，这样就会给到商店购物的顾客带来很大的方便。商店的收银、客服工作是一个商店服务质量优劣的窗口，服务质量的优劣可直接反映出整个商店的服务质量问题，要增强收银、客服工作人员的服务意识，树立鲜明的服务旗帜和服务理念，要使顾客在购物中找到家的感觉。
第四、加强硬件建设，创造购物环境。
商店卖场的硬件设施，如灯光、电梯、广播、购物指示牌等等都需要到位，灯光要柔和，电梯要常开，广播要悦耳，购物环境要干净明亮，这些都是为了给顾客创造一个优良的购物环境。商店内的温度也很重要，温度适宜会给顾客创造一个简单、舒畅、休闲的购物环境，在休闲中可为商店增加高效益。
从零开始的演讲稿篇3
大家好!首先谢谢大家的聆听!有人说得好，所谓演讲，就是理性思考、感性表达。希望我今天的演讲，能够不负众望，给大家带来理性和感性的双重享受。 中国移动有句广告语 ：沟通从心开始。这也正是我今天演讲的题目。这句广告词之所以被我用来作为这次演讲的题目，是因为它一语道破了沟通的要诀。中国移动还有另外一句广告语，同样是六个字，高度概括了沟通的重要性，那就是沟通无处不在。每天，我们都在与各式各样的人，进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神，都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中，如影随形，无处不在。
沟通是联络感情的重要桥梁。原本是素不相识的陌生客，是通过交流沟通成为朋友及至知己。就像我们，可以说是从四面八方会聚于商院，然后成为师生、同学、朋友。这不仅仅是缘分，而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。古人也曾说过：休言举世无谈者，解语何妨话片时?
不论是何种形式的，是与谁之间的沟通，都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等，在这一独特的过程中，我们学会成熟、理智，更是一种思想融合的表现。
随着时代的迅猛进步，文化的不断发展，人口数量的不断增加，生存的压力越来越大，而正是这种时代的压力，决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。
人与人之间需要沟通，人与自然、社会之间需要沟通，从某种意义上讲，人与自己内心也需要沟通。沟通，应当从心开始，从真诚开始。
自我沟通--承认自己的价值，正确地评价和认识自己，修正过去，振奋现在，调整将来。
人际沟通--消除相互的猜疑，促进相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾，促进彼此之间的了解和融合。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境，进而能最大限度地发挥自己的潜力，实现自己的人生价值。
沟通，又必须从心开始，从真诚开始。只有这样，才能赢得大家对你的信任和支持，才能和大家在共同的蓝天下共同进步，共同分享人生的甜和美。虚假，只能是骗取一时的信任，而最终会失去朋友，失去友谊。
我呼唤真诚的沟通，时代呼唤真诚的沟通。
很多时候，一声亲切的问候，一句无关紧要的话，一个微笑，也会给一个人的心灵带来一股暖流。
沟通，是人间盛开的最美的花，带着清香，把爱散播四方。 今天，我希望大家沟通愉快，让爱充满教室的每一个落。
从零开始的演讲稿篇4
一阵微风拂过，吹绿了大地，吹醒了万物，温暖着我们的内心。
刚刚从烈日中游玩归来，我们拉着疲惫的身子慢慢的挪。突然，一阵香味迎面而来。我们瞬间充满了活力，沿着香味而去。不一会，我们便停在了一家十分具有文化气息的小饭馆前。
首先，我便被店名吸引。“休心阁”这样一个名字更加增加了我的好奇心。刚踏入店门，一种古朴风格映入眼帘，屋子里挂满了字画。我们停在门口许久，已经忘记了饥饿。直到他出现在我们面前。
他就是这家店的老板，他看起来二三十岁，但是他的穿着恰如古代读书人的样子，更增加了我的好奇。他把我们带到了一个靠近一个窗户的桌子。“你们应该刚刚游玩回来很累吧，这里特别适合你们休息了。”他笑道。“为什么呢?”我问。他漫步走到窗户前打开，“从这里看可以看到让你们放轻松的景色”他边走边说。
我们一齐望向窗口，一副美丽的画面进入我们的视线。我们刚刚游玩的地方到这看竟然是另外一个人间仙境，山上云雾缭绕，细细看有一个小屋子在林子里，一条河流穿过屋前，真正是一副人间仙境。我们被画面深深吸引，我们回过神来，他已经让人上了菜。自己已经离开。
之后，我又去找了他，问他这些想法是不是为了吸引客人。他摇摇头“我本来十分喜欢这些古时候的东西，在这里又发现了这独特的风景，于是我便开了这家店并取名为‘休心阁’。”他又笑笑“我只是为那些游玩的人找一个休息，休心的地方。”
不仅，我们该离开了。在走时，我望了望他，他向我笑笑。我突然发现这才是我这次游玩看见最美的风景。他站在窗户前望的那一个画面永远在我心中，他正在用他的努力寻找最美的风景装点自己的美丽人生。
我坐在自己家在窗户前，看着外面的树发呆。眼前出现的是那时看的风景，还有他站在那，这个场景在我心中久久不能忘怀。
现在的我们，总是以快节奏的脚本走在自己的人生路上，往往错过了生活中的一些风景。我们应该放慢脚步，多去发现生活中的风景，就像那个饭店老板一样寻找自己心中所想的风景。我们应该走进属于我们自己的那个‘休心阁’。
寻找最美的风景来装点自己的人生。
从零开始的演讲稿篇5
尊敬的各位领导，亲爱的老师们、同学们 ：
大家好!
在这花团锦簇、绿意正浓的美好时节，我们非常高兴地迎来了**中学20xx年的新生军训。能够承担**中学20xx级高一新生军训任务，我们感到非常自豪!在接下来的几天里我们将与学校的老师、同学们共同度过一段充实、而有意义的军训生活。在此，我代表**县消防中队全体教官，向全体参加军训的同学们表示热烈的祝贺!祝贺你们即将开始人生的第一次跨越!
军训对同学们来说，是进入高中的第一堂课，也是对同学们的一个考验。同学们来自不同的学校、来自不同的地方，但自从穿上绿军装的时候，就已经把自己的人生追求与祖国的命运紧紧地连在了一起，因为我们肩负起了共同的神圣的历史使命——保卫祖国，振兴中华。既然选择了军训，我们就应该勇敢地锤炼自己、不畏艰难、磨炼坚强的意志。
同学们，军训很苦，苦的让人不愿意坚持，但军训又很甜，它可以增强我们的体魄，升华我们的情感，提升我们的思想境界，为此我对同学们提出三点要求：
一、要求同学们要把自己当作一名真正的军人，严格要求自己，继承和发扬不怕苦、不怕累，艰苦奋斗的精神，克服困难，努力拼搏，圆满完成军训任务。
二、希望同学们在接下来的军训当中，学会关心集体，关爱他人，建立深厚的战友情，同学情，增强班级荣誉感。
三、希望同学们每天训练后要认真总结，及时深化心灵深处的精神力量，使之成为将来生活、学习和工作所需的宝贵财富。
同时，我们教官也要一切从自我做起，以良好的军人形象带领大家，以过硬的军事本领引导大家，让同学们通过这次军训有所启迪，提高政治思想觉悟，增强集体主义精神和组织纪律观念，磨炼意志，培养吃苦耐劳的精神，增强国防观念。我们要认真履行一名教官应尽的职责，发扬不怕苦、不怕累的精神，以身作则，给同学们做好榜样，并让大家掌握一定的军事知识和技能、养成雷厉风行的军人作风和高尚的道德情操。
最后，希望同学们在军训过程中，以实际行动交出自己学习过程中的第一份满意的答卷，以崭新的精神面貌去迎接繁忙而又充满激情的下一阶段的学习和生活!
最后祝**中学20xx级新生学习进步，学业有成!预祝军训圆满成功!
从零开始的演讲稿篇6
花儿不惧冷风冷雨，傲然开放,小瓜苗在砖缝中茁壮生长,飞蛾在绝境中奋力求生。这些小小的生命是多么的顽强，我们人类更应该如此。
中国台湾著名作家杏林子渴望生存，渴望学习,但是在12岁的时候患了内风湿关节炎，在14岁的时候全身瘫痪，不能动弹。14岁，正是鲜花般的岁月，杏林子却不幸患了内风湿关节炎。她珍惜宝贵的生命，尊重宝贵的生命，善待宝贵的生命，面对病魔她永不言败，坚持与病魔作斗争。终于，杏林子打败了可恶的病魔，一步步地迈向了成功。经过长时间的治疗，把病治疗好了，从此写出了一篇又一篇令人流连的文章。
?少年文艺》上曾报道过这样一件事：一个13岁的小男孩身患骨癌，他的父母不愿面对这个残酷的事实，从不在他面前透露半点。临近手术的日子了，父母才把这个残酷的事实告诉了他。手术前，医生对小男孩说：“万一不好……”可他却漫不经心，用手抚摸着病腿，说：“为了早日回校，你为我截肢吧!”实际上小男孩真的失去了一条腿，虽然他很伤心，可是他没有流一滴眼泪。严冬来临了，无情的癌细胞已经大面积的转移到了肺部，小男孩无药可救了。他给班里的同学写了一封信，其中有这样一段话：“请不要担心，我是冬天的一棵草，春天到时，又能发出又嫩又绿的新芽来……我很想回到你们之中去，我很想读书，很想重返校园，很想见到老师和同学们……”
一个小孩，出生就是个容易骨折的人。他不能像别人那样走路和上学。但是他身残志坚，抱着对生命负责、对自己负责的思想顽强的生存在这个美丽的世界上。面对别人的嘲笑，他并没有放弃。在父母的帮助下，他利用他顽强的意志用电脑写出了许多儿童科幻小说，赢取稿费，养活自己。后来，他成了一个伟大的儿童作家。
树,砍断枝条还能生长，草死了还能再长，可是人死了却不能复生。生命是宝贵的，也是美好的。我们要像达尔文说的那样做个“适者生存”的人，做生活的强者。让有限的生命发挥出最大的价值，不要虚度年华，无所作为。
从零开始的演讲稿篇7
尊敬的老师们，亲爱的同学们，大家好!
今天，我想说说珍惜时间的问题，时间是最宝贵的东西，俗话说：一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴!人生的课题就是如何让一寸光阴等于一寸生命。但在现实生活中，浪费时间的问题随处可见，比如：上课时，不认真听讲，总让老师管纪律，导致老师不能完成当天的教学内容，既浪费了自己的时间，也浪费了老师和同学的时间;周末在家，一边写作业还边看电视，玩些游戏，干一些不应该干的事;有的同学迷恋电脑游戏，适当玩电脑游戏有益于我们的智力，但迷恋电脑却会虚耗了大量宝贵的时间……。也许大家都认为这些是小事情，但是时间就在这一点一滴中浪费了。
珍惜时间就是爱护生命。大发明家爱迪生平均三天就有一项发明，他正是抓住了分分秒秒的时间去探索去研究，才取得如此大的成就。大文豪鲁迅曾说过：哪里有天才，我是把别人喝咖啡的时间都用在工作上罢了。 一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。然而，在我们的生活中，有的人却不好好的珍惜时间，他们有的抱怨时间太慢，整天无所事事，得过且过。有的感慨时间的稍纵即逝，却不付诸行动去把握时间。要知道，时间是公平的，他回报勤劳者以硕果，回抱懒惰者只有香如故的坦然，抱着落红不是无情物，化做春泥更护花的豪情。陶渊明说：死去何所道，托体同山阿。泰戈尔说：生如春花之灿烂，死如秋叶之静美。生命的轮回是自然的规律，生命的凋谢也意味着生命的重塑。 同学们，珍惜时间，科学地分配时间，使每年、每月、每天、每小时、每分钟都过得有意义，这样才能实现每个人的价值。
让每一秒钟都成为我们创造辉煌人生的基石吧。珍惜时间，从我做起!
谢谢大家!
关于珍惜时间演讲稿squo;
squo;尊敬的老师们，亲爱的同学们：
大家好!今天我要演讲的题目是《珍惜时间》。
朱自清先生在《匆匆》一文中说到：洗手的时候，日子从盆里过去;吃饭的时候，日子从饭碗里过去;凝眸的时候，日子从凝然的双眼前过去。是啊，时间如白驹过隙，稍纵即逝。所以，我们应该珍惜时间。
人们很难重视时间的价值，人们总是认为现代生活水平和医疗水平的飞速发展，就算寿至百岁也不是什么稀奇的事情。所以，人们做事总是今日复明日，觉得什么时候做都来得及。然而，就算你能寿至耄耋之年，抛去天真年少的时光，年老体衰的时光，傍晚睡觉的时光，剩下的时日还够做你想做的事情吗?答案是，当然不能。然而，只要我们珍惜时间，认真做事，也会达到事半功倍的效果。
宋朝文学家欧阳修从小家境贫寒，为了能学习惜时如金，连骑在马上，睡在枕上和上厕所的时间都不放过，终于成为唐宋八大家之一。司马迁深处监狱之中，深受宫刑的虐待，但却以不舍昼夜的精神完成被后人称为史家之绝唱，无韵之离骚的《史记》。自然界的时间只不过是周而复始的日出日落，四季交替，但是因为人们做事的态度不同，时间显示除了一种十分奇特的相对性：当你感觉时间像闪电一样飞过，那么多半你是在忙忙碌碌;当你觉得时间像蜗牛一样爬行的时候，那么多半你是在游手好闲，碌碌无为。所以说，感受时间珍贵的前提是我们都在不停的忙碌。
生命的意义就在于能在有限的时间里创造出不平凡的作为。然而，珍惜时间就是体现生命意义的基本因素。就算一个人再健康，美丽，有着良好的自身条件与外界的机遇，不懂得珍惜时间，成功也会从你的身边溜走。所以富兰克林才说：你热爱生命吗?那么别浪费时间，因为时间是组成一切的材料。分分秒秒都不舍的放弃的人，即使天资没有别人聪颖;身体也没有别人健康，最终也能有所成就。双耳失聪，却可以创造钢琴史上的神话;两臂皆无，可以用脚写出漂亮的书法;眼睛失明，可以用笔感染成千上万的残疾人……
朋友们，现在醒悟还来得及，不要等到万事已成蹉跎才懂得珍惜时间，那时你就会追悔莫及!
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