安静的环境有助于我们写出优秀的心得体会,心得体会可以帮助我们记录读书或实践后的感受,需要我们认真对待,以下是白领范文网小编精心为您推荐的管理项目培训心得体会5篇,供大家参考。
管理项目培训心得体会篇1
6月21日至23日,公司外请专业老师组织相关管理人员进行了一次系统的《项目管理》专题培训,通过系统性的学习,让参与培训的学员收获甚多。
作为公司的生产管理部门,如何确保产品质量、按时履约的将产品交付给客户是部门管理两个重要方面的工作,通过系统的《项目管理》学习和深入应用,可有效的提升产品质量、按时履约。
项目管理的应用,是为了实现具体的目标,而要实现具体的目标,首先要明确五大原则,一是制定的目标必须明确;二是制定的目标力求量化;三是目标的可实现性;四是实现此目标与其他目标的关联;五是实现目标的时限。
项目管理必须划分阶段,不同时期关注不同问题,其过程分为启动过程、规划过程、执行过程、监督过程、收尾过程,其核心有三点:一是计划近细远粗;二是监控贯穿始终、三是收尾提前进行。生产管理部作为公司生产计划的管理和牵头部门,在接到经营部门的计划后,要及时牵头做好订单评审工作,通过评审来确认计划能否满足客户需求,能满足的情况下制定初步的计划方案,根据方案推进项目的实施,到具体执行的时候由实体承制单位做细致的实施计划,每日跟进检查,推进中有偏颇的需要及时修正,解决问题,把因突发问题的产生而影响到的工期,通过问题的解决或者后续工序的控制修正到原计划节点中来,确保最终结果不被改变。
不能满足客户需求的,也要制定初步的计划方案,把能实现的最终结果及时反馈给经营部门,由业务部门提前和客户沟通,协商解决,达成一致后按计划推进实施,决不能出现到了交货而不能正常交货,这个时候再把结果告知客户,长此以往,关系再好的客户也会因我们的失信而让客户重新选择合作伙伴。
通过项目管理的策划和实施,实现最终的目标。实施项目管理的结果,方案的策划和制定仅仅是个开始,而实际结果的好坏,执行力是关键,项目经理必须具备信息收集与分析能力、决策能力、协调能力,有强烈的工作责任心才有完美的执行力,只有具备高度责任感,才能在执行中勇于负责,在每一个环节中力求完美,按质、按量地完成计划或任务。
管理项目培训心得体会篇2
本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。
项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:
1.这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。
2.这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展。没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目经理是一定要记住的;
3.基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响;
4.在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。最后就是一些设备的准备,项目所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的情况,浪费的都是你的时间;
5.现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
6. 是到做总体计划的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家,这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。
对于这种需求天天变的客户,你就一定要事先做好规矩:
一、统一联系人,客户指定一个人和项目组进行沟通,不能张领导、王领导都来说几句,如果他们意见不一致,那你只有得罪领导的选择了,所以,项目的最初就要定好规矩,我项目组只认一个的意见,有什么要求你们内部先统一再和我谈,我不想卷入你们内部业务部门之间的矛盾之中;
二、所有需求变更全部要有书面文字,这点切记!这样做好处多多:
*有书面证据,以后他还想改,你有了他以前要求的证据,告诉他:你以前可是这么说的;
*便于需求变更管理,需求如何慢慢演变的历史可以看清楚,从而更深切地体会客户的目的;
*对于客户来说,嘴巴一动最方便,反正是你们做,不花他的资源,所以要求是否合理,是否和项目的目的一致,他是不负责任的。但是如果要他写书面要求,还要签字盖章,他就要谨慎多了,而且一写东西,思想就会更加深入,很多无理要求也就这样胎死腹中了;
8.现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。
管理项目培训心得体会篇3
项目管理培训心得体会分享,“预先控制不如事外控制,事外控制不如事前控制”。只是很多时候,咱们并不克不及意识到危机,分是等掉败了才后悔莫及。实在,一样平常平凡能够正在古人的经验外吸收经验,防患于未然。古人云:生于愁患,死于安乐。管理无小事,项目管理更无小事。项目管理的职位地方那几年也被提到了一个前所未有的高度。让咱们来细细阅读下文项目管理培训(项目管理培训)心得体会,分结古人的经验,控制项目管理培训要点正在未来的项目管理职场路上来培养起职场愁患危机意识,掌控职场晋升技巧。
沟通是项目管理的桥梁
正在咱们的机务维修工做历程外,固然看似工做的性量是取机器打交道,实在取各部分的沟通也十分关键必要的。我做为上海维修面生产取控制部的一名值班经理,发动机实习体会博世在华百年:开发和生产近,更加深知沟通的重要性。面对执管,分公司各运行单位,机场个保障单位,沟通无时不正在。沟通是决策和计划的基础;是组织和控制管理历程的依照和手段;是建立和改善人际关系必不可少的条件;沟通要无指标纯反的且明确的观点。正在项目管理培训心得体会分享沟通历程外,咱们要善用扣问的语气不要让听者感想是正在号令,学会聆听;学会自信取老实。你会发现沟通的奇同气力的。
分之,项目管理涉及生活方方面面,踊跃的思考,劣秀的习惯,从容的生活节拍是共同逃求的标的指标。那就是我正在那次项目管理培训当外的心得体会,希望正在接下来的生活、工做和学习外能更好的使用领会项目管理培训心得体会。以上只是一次学习外的一点点体会,写出来是一类收获,一类能够和别人分享心得的体验。管理,特别是项目管理是一门很深的知识,必要正在理论的指导下逐步圆满,必要正在实践外不断地摸索,从而到达实践和理论的有机同一。想阅读更多项目管理培训心得体会吗?您能够取舍登录咱们的项目管理网页看看。
很厄运的参加了今年9月份正在成都举办的国航股份工程技术分公司第二期项目管理培训。那对付一个走上管理岗亭时间不长,缺少管理理论和实践的我来说,那3天的培训外收获了很多,对我今后的工做无很大的协帮。下面是我正在那次培训外一些学习心得和体会:
方才开始的时候,感想项目管理是香甜难懂的,而且项目那个词也该当离咱们的航空维修相隔甚近。实在就对项目管理的观点:“项目管理是以项目为对象的体系管理方式。通过一个临时性的、特地的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全历程的动态管理和项目目标的综合和谐取劣化。”随灭培训的深入和沈老师深入浅出的培训内容和互动案例,我渐渐的发现项目管理实在就正在咱们身边,就正在咱们生活工做的每一个角落。学好项目管理,对咱们今后从事从事工做和生活外逢到的许很多多的事情,都会无很大协帮。
量量管理是项目成败的关键
量量是安然基石,通过这次培训后,感想到咱们的维修工做取量量管理的要求还无一些距离。量量控制要深入到每个取项目有关的人,要深入到项指标每个历程外,从一起头,就要树立量量第一的理念,每个历程都要进行量量的控制,而不是到飞机离开地面飞向蓝天时,才想到量量出现了问题,安然无了现患。量量控制要深入到每个取项目有关的人,要深入到项指标每个历程外,从一起头,就要树立量量第一的理念,每个历程都要进行量量的控制,也不是到了我上级带领查抄时,才想到量量,才去衡量能否符合尺度。量量控制贯穿项目管理的一曲,也是项目成败的关键。危机意识和危害管理陪伴灭项指标一曲:危机是无处不正
在的。正在那次培训课堂上,老师举了一个扁鹊例女:无一次,魏文王问名医扁鹊道:你家兄弟三人,都精通医术,那到底谁最高明呢?扁鹊道:长兄乱病,是乱于病发之前。由于正凡人无奈知晓他事先能拔除病果,所以他的名气无奈传出去;次兄乱病,是乱于病情发做初始,正凡人以为他医乱的都只是轻微的小病,所以他的名气只及本乡里;而我乱病,是乱于严重之时,大家看到我做的都是大手术,就以为我的医术最高明了
项目管理就正在咱们的身边
项目经理是项目管理的灵魂:项目经理是项目管理的角色,是实现项目目标的权利人,同时一个团队的灵魂人物。项目经理不定然是那个团队外威力最强的人,倒是权利最严重的那个。他该当是无较强的意志力、凝聚力,无抗压威力的人,不会轻难被外界和他人影响。当然一个好的带领人不必事必恭亲,只要他懂得用贤才,懂信任,懂放权,懂珍惜,开展读书活动倡议书书香伴我健康成长,那样一来他的团队会凝聚出更强的气力,他就是一个劣秀的带领。正在咱们的现正在的维修体系外,随灭市场的日害删大,咱们的维修范畴,维修网点也日害增添。面对的管理点的分离,工做深度的需求,安然权利的落实,做为一个机务的项目经理身上的担女是艰巨的。咱们维修队伍必要那些敢于用贤才,敢于信任,敢于放权,敢于负担权利的技术干部,那样带出的团队会凝聚出更强的气力。所以一名好的项目经理是维修队伍外带头人,是维护做风的靶标人,也是当代维修工做的领路人。
团队是项目管理的状况:一个好的团队,该当无一个共同承认的明确目标、正当的分工协做、劣秀的消息沟通、队员之间相互信任而且能踊跃的参取到自己的队伍外。正在咱们一样平常平凡的工做外,咱们所正在的每个工段、放行小组就是一个小团队。按工做单做工做,做一项签一项,按量按量定时、安然正点的保障每一个航班就是咱们目标。一个团队每每被比做是一个木桶,木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。一个团队的实力也一样是由威力较弱的成员决定的。果此那也要求咱们不断的要求自己,正在自己的业务范畴外做擒深的钻研,相互鼓励相互学习。都不去做那片最短培训心得的木板,那样一来团队内的学习氛围浓沉,长此以往零个团队的实力也会得以提高。反由于无了咱们正在工做外好的发挥,正在团队外体现出的自我价值,才能使咱们无更好的脸色和信心来面对家庭、生活。
管理项目培训心得体会篇4
公司下发了“质量为纲”教育材料,让大家写学习体会,于是乎引发了一点思考,思考过,就会有所悟,有悟就会清醒一点。
l质量是一组固有特性满足要求的程度
注1:术语"质量"可使用形容词如差。好或优秀来修饰。
注2:"固有的"就是指在某事或某物本来就有的,尤其的那种永久的特性。
围绕"质量"一词,可作如下说明:
组织承诺持续改进其效率和有效性,并通过满足顾客和/或相关方的需求和期望来实现,因此,质量是事业成功的关键。这一点谁都不否认,但由于问题过于宏观,所以意义有限。好比说爱人类容易,而爱一个人却很难。
“相关方”是指可以在组织的成功和业绩中获益的个人或团体。例如:顾客。所有者。员工。供方。银行。集团。合作伙伴或社会,相关方会对质量产生影响。比如在顾客压低价格的情况下,如何与合作伙伴谈价格,又要保证合作伙伴在低价的情况下为你提供符合质量要求的产品,真的很难。
“要求”是指明确的,习惯上隐含的或必要的需要和期望,它决定了质量的水平。在新产品开发中,项目承担者对“要求”或称作“质量要求”总是一带而过,或者直接将顾客的技术协议拿出来,因为他觉得不需要特别说明。他们总是在答辩时面对评审员的提问时才承认没有真正搞清楚“要求”。因此,我断定,此项新产品开发质量水平不高。因为开发者不明确顾客的要求,或者说以想象代替顾客的要求。
对组织来说,顾客可以是内部的,也可以是外部的内部顾客只是说说而已,因为内部顾客不与你签订合同,不给你开工资,如果与你签订合同,管你的饭碗,则内外一致。
质量是动态的,需要在持续不断的控制之中。我以为,持续不断的控制更多的是逐步改进,是方法上的改进,而不仅仅是持续考核。
各种评优。评奖活动,并不能真正反映质量。道理非常简单,因为产品质量如何只有使用者最清楚,从这个意义上说,消费者协会似乎更有发言权。
l质量是不是"免费"的?
真正费钱的是质量不符合标准,即没有第一次把事情做对。在美国,许多公司把相当于总营业额的15—20%的费用用在测试。检验。设计更改。返工。返修。售后保证。售后服务。退货处理及其他与质量相关的成本上。
真正费钱的是质量低劣!如果第一次就把事情做对,那些浪费在补救工作上的时间。金钱。和精力就可以避免。
上面的问题其实还没有完,我们更应该关注的是如何使员工第一次把事情做对,这才是企业面临的最大难题。现在企业产品产量增加,产值连年增长,员工工作量与从前无法相比,没有时间精雕细刻,必须具备科学的`工作流程和标准、严密的组织管理方式、训练有素的员工队伍,如果缺少上述条件,又要保证产品质量,减少产量也许是唯一的选择。这如同从前的企业在马路是开车,而今天要在高速公路上开车;从前企业在盖平房,而今天要盖高楼大厦。
l对质量的几个错误的认识
质量好就是价格贵
实际上不同档次的产品都有质量好坏之分。
从售价上看,东西贵不一定就是质量好,真正的质量好,应该成本最低,所谓"一分钱一分货"是错误的
质量问题就是"合不合要求的问题"
l质量是抽象的,无法评估或测试
可以用世界上最古老的测量工具"金钱"来评价:
如果没有第一次就把事情做对,则花费在与质量有关的事情上的成本则是可观的如果能把质量成本由营业额的15%降到2.5%。而且它们主要是用于预防及评估活动上,而不是处理层出不穷的问题上,这是最省钱的但预防及评估由于没有真正的事实发生,因此很难保证资金的投入,“你怎么就知道一定能出问题”。许多人宁愿把钱花在补救上,而不会花在预防上。
质量管理评估的范围包含了各产品。服务项目的成本。生产线上工序的分析。工作成果的报告及奖惩等。
管理项目培训心得体会篇5
项目管理在实际生产过程中起着十分重要的作用。近日,公司策划组织了由xx项目管理培训机构郭xx主讲的课程,让大家更系统更专业的了解到项目管理的过程、体系、思维与工具应用,为期一个月的培训让我们收获很大。
项目管理主要包含五大过程和十大管理维度。五大过程为启动→规划→执行→监控→收尾。十大管理维度为项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理。
从五大过程来说,工作中往往对于项目的启动、规划、收尾做的不到位。项目启动时不能及时明确供货范围,导致项目管理过程中常常出现项目“缺柴”现象,或者变更后物料不能及时齐套,或者变更后生产周期不能满足客户要求。项目收尾时没有人去对项目过程中出现的问题认真总结,交付中的临时变更也常被忽略,下个项目相同的异常还会再次发生。
从十大维度来看,对工作中每一个管理维度都只是轻描淡写,没有系统性,并没有把十个维度的工作认真落实下去。要想做好项目管理必须遇到任何问题都要从这十个维度去认真思考,利用项目管理的思维去指导日常的工作。
项目培训中,郭老师提到的“聆听”也是项目管理工作中不可或缺的一部分。“聆听”在我们的工作和生活中非常重要,但往往容易被大家忽视。通常来说,每个人都从自身的角度出发去考虑问题,也常常很主观的希望别人按照自己的意愿做事,不愿意听取别人的建议或意见。其实,当你听听别人的意见,站在别人的角度考虑问题时,一切都会不一样了,成效要从改变自己开始。
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