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培训科工作总结通用8篇

工作总结是对工作中取得的成就和经验的系统梳理,有助于总结经验,为未来工作提供借鉴,通过工作总结,我们能够更好地认知自己的成长轨迹,为未来设定更高的目标,下面是白领范文网小编为您分享的培训科工作总结通用8篇,感谢您的参阅。

培训科工作总结通用8篇

培训科工作总结篇1

结合我园的具体情况,教师们共同研究制定了园本培训计划。本学期园内共组织了8次培训,每次都是全体教职工参加。主要内容有两个方面:

一、学习《贯彻〈幼儿园教育指导纲要(试行)〉实施细则》;

二、对照《细则》找出不足,通过讨论确定正确方法。

通过学习《实施细则》,教师们从开始的通篇宣读,到引发思考,提出问题,再到集体讨论,有时甚至是争论,然后从实际工作中找出正确答案,最后在《细则》得到理论依据。

例如:在学期开始时如何制订本学期本班的教育目标,教师们对此展开讨论。旧的方法是开学前就订出一学期所教的内容,这样做的结果是教师制定的教育目标不符合实际情况,主观现象严重,在实施过程中往往出现幼儿对所学内容不感兴趣。通过学习《细则》,教师们进一步领会了教育原则中“面向全体幼儿,关注个体差异”的内涵:尊重幼儿身心发展的规律和个体差异,教师要仔细观察本班幼儿的表现,概括出幼儿的发展水平,在深入了解了幼儿的发展水平、已有经验及学习方式以后,对照《纲要实施细则》中的要求提出幼儿发展差距,针对发展差距确定本班的教育目标。教育目标不是一成不变的,要根据幼儿的实际情况随时进行修改,但一段时间内的教育目标要涉及到各个领域,不能偏废。这样制定出的教育目标针对性强,切合实际,便于实施。所以教师要观察本班幼儿的表现。这就出现了一个新问题:教师如何观察幼儿?如合作观察记录?

我园的教师在参与幼儿活动时往往以指导者的身份出现,过多的干预幼儿的游戏,有的甚至下意识地要求幼儿按照老师的想法进行游戏;当幼儿在游戏中发生矛盾或出现问题时,教师也总是生硬地说教或直接告诉幼儿应当怎样做,很少分析其原因,及如何适时地给予幼儿适当的帮助。产生这些问题的原因在于教师没有很好地观察幼儿,没有对幼儿的行为进行反思,因此就无从谈起发现问题、解决问题了。有的教师在观察记录中这样写到:“我正在美工组和孩子们玩儿,建筑区的ⅩⅩ小朋友来告状……,我急忙走过去一看,两个孩子在抢玩具,我就耐心地教育他们要互相谦让,团结友爱……”孩子们为什么抢玩具?教师不知道。他们能不能自己解决?教师没让他们进行尝试,也没有交给孩子解决问题的方法,没有反思。因此这不是观察的结果,更没有意义。

造成这种现象的原因是多方面的。一是缺乏理论知识,二是缺乏观察意识,三是不会确定观察点。

培训科工作总结篇2

为全面提升教师队伍的职业素养、技能水平和执教能力。强化教师培养过程,规范教师发展行为,激励教师自主发展,实行发展目标评价,从而造就一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬,具有一定教科研能力,适应新时期需求的教师队伍,制定以下培训计划:

一、抓好常规学习培训,提高教师政治业务素质。

教务处充分利用集中学习时间,采用专题讲座,放录象,集中组织研讨等形式进行校本培训。在每次培训,教务处都把师德修养房在首位,组织了法律法规、心理健康、教师职业道德等方面的培训。

二、抓好专业知识培训,提高教师业务素质

上半年

1、校党委继续在全校开展学习弟子规活动,教务处、科研处从校本培训入手,组织教师观看专家讲座、解读弟子规、写心得体会等,全体教师通过进一步的学习,深挖《弟子规》中的教学资源,把弟子规渗透到课堂中。

2、磨砺素质,提升能力,不断提升教师教育教学水平。

一是学

学校的可持续发展需要教师不断的更新教育观念,丰富文化底蕴,提高育人能力,增强岗位责任。提高教师自身人文心理素养的素养,从而推动自己的专业发展,人文心理素养阅读必不可少,对于我校教师尤为重要。教务处、科研处以科学发展观为指导,以提升教师的专业素养为重点,以营造浓郁书香校园文化氛围为目的,引导全体教师让读书成为全体教师的一种生活习惯,在学校形成读书热潮。在读书的过程中,提倡教师以自己喜欢的方式勤做摘记,要求每位教师撰写摘记不得少于5000字,并且写1500字的读后感。全体教师在读书活动中能够把读书学习与自己的教学工作紧密联系起来,通过同读一本书活动加强相互交流,努力提升自己的文化素养。

二是思

教学反思是一种有益的思维活动和再学习方式,每一位优秀教师的成长都离不开教学反思。如果一个教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考,那么,即使是有20年的教学经验,也许只是一年工作的`20次重复;我国著名心理学家林崇德也提出优秀教师=教学过程+反思的成长模式。叶澜教授说:一个教师写一辈子教案难以成为名师,但如果写三年反思则有可能成为名师。每位教师按时写教学反思,程校长不定期对教学反思进行点评,提高了全体教师对课堂教学反思的能力,程校长对全体教师的教学反思进行评价。

三是听

听课是教师成长的重要途径,经常听课有利于教师之间相互学习,相互取长补短,共同提高,共同前进;为让听课更具有针对性,教务处从三个层次上提出听课要求,教研室主任听课着重于发现问题,给本教研室教师以引导帮助;学科小组长听课要多听自己学科小组成员的课;着重于具体的学科研究;教师尽量听本学科或相近学科的课,着重于提高自己的教学水平,全体教师已经把听课当成自己成长的一个平台。

四是讲

为了提高我校全体教师的课堂教学质量,发挥教研室主任的引领作用,引领青年教师尽快成长发展,五月份,六月份,教务处、科研处组织了 教研室主任多媒体教学示范活动。每周六下午由二位教研室主任上多媒体示范课。所有教研室主任在教材挖掘方面都非常细致,教学活动设计比较有创意,课件制作较为精美,用自己独特的教学方式,从不同的角度展现了自己教学风采。本次活动的结果并不是仅仅是教研室主任多媒体教学示范课,同时也为新教师提供了一个学习的机会,让青年教师学习、吸收教研室主任多媒体授课的教学经验和教学方法,从而促进青年教师的快速成长。在教研室主任多媒体示范课的引领下,全体教师积极开展多媒体教学,每位教师准备了一节30分钟的多媒体课堂教学,科研处对每一位教师的多媒体教学进行了录制。

下半年

1、要高度重视教师群体核心价值观的培养。

教务处要通过各类学习活动在广大教师中树立正确的职业观、质量观、学生观、教学观,使广大教师有先进的教育理念、科学的育人手段。要增强教师的责任意识,维护各项工作安排的严肃性,坚决按章办事,坚决杜绝工作拖拉、办事推诿、不服从安排的现象。

2、继续撰写教学反思

孔子曰:学而不思则罔,思而不学则殆。教学亦如此。教师的反思是教学创新的动力,是提高教学水平的阶梯,有利于教师教育思想的升华和教学水平的提高。教师不断反思总结的过程,也就是学会教学的过程。通过教学反思,使教师教学不再是简单地循环重复,而是在每一次循环重复中得到不断的提高和升华。

3、推进学习型教师队伍建设

在我们教师队伍中,还有个别教师缺少敬业精神,个别教师的教学理念过于陈旧,讲课不生动,观念还需进一步引领。这些都需要通过大家不断的学习去提高,读书活动的持续开展,在全体教师中已形成人人爱读书的良好风气。

4、着力培养青年教师。

在校党委的不懈努力下,我校今年新入职20名青年教师,他们的成长决定着学校的发展,根据校党委的安排,从8月20日----8月26日,对20名新进教师进行7天的岗前培训,,培训主要结合我校实际,重点围绕师德师风、教育教学、现代教育技术等内容,采取军训、专题讲座、教学观摩、课堂教学实践或讲评等形式,以帮助新教师尽快适应学校的教育、教学工作,更好地履行教师岗位职责为目标,以提升素养和提高教育教学能力为重点,通过岗前培训,使新任教师初步了解教师基本素养、教学基本常规、方式、技能和手段,从心理上、工作上、行为规范上初步适应教师职业要求,并为其持续发展打下坚实基础。本学期教务处着重从课堂教学、与管理、业务水平等方面对他们进行跟踪,通过师徒结对活动、随堂听课、跟踪听课及平时的交流,严格要求,做到及时反馈。以使青年教师不管是在课堂教学上能很快进步,并逐步变得得心应手。具体做法有

(1)、每个教研室每月召开一次青年教师座谈会,强化青年教师的责任意识、争先意识、主人翁意识,培养青年教师的奉献精神,通过组织活动锻炼青年教师吃苦耐劳、昂扬身上的精神。

(2)、实施青蓝工程,各教研室为每位青年教师安排一名师傅,充分发挥传、帮、带的作用。师傅和徒弟要互相听课,不断切磋交流。师傅要指导徒弟进行课堂教学改革;要与徒弟共同研究教材、研究学生、研究典型工作流程等。期末举行青年教师汇报课比赛,评比结果与师傅挂钩。

(3)、尽力提供和创造教师外出观摩、学习的机会。让教师从中汲取新的教学思想和教学方法,并及时学以致用。鼓励青年教师进修培训,鼓励青年教师考取相关资格证书。

(4)、组织青年教师汇报课活动,提高青年教师的课堂教学技能,推动青年教师的快速成长,为学校可持续发展积蓄力量,在汇报课中,我们领略到了青年教师课堂教学的风采,也充分感受到了他们积极进取的精神风貌,同时通过汇报课,教师在课堂教学上都有了新的认识,有助于他们今后业务水平的进一步提高。

从参加比赛教师的课堂教学情况来看,新教师业务素质提高比较快,大部分教师在课堂教学中,对教材的把握比较到位,分析的比较透彻,课堂设计思路清晰,合理流畅,教学目标明确,教材分析透彻,准备充分。同时在汇报课中也暴露出许多不足之处,具体表现如下:

(1)、个别教师普通话水平较差,方言较重。青年教师课堂教学都要用普通话,这是教学基本功的重要一环。

(2)、教学语言方面,个别教师语调单一,枯燥无味,这样就很难达到师生互动。语言要准确精练,男教师要声音洪亮、抑扬顿挫;女教师要清脆明快、悦耳动听。要注意运用肢体语言、表情语言和眼神中传达出的语言,并注意非课堂教学语言的恰当运用。另外要力避废话和口语。

(3)、教材的把握和挖掘还不够深入,或者挖掘很深,却不能够深入浅出,让学生轻松接受,这就体现在教学设计上的不成熟。好的教学设计是上好一堂课的前提。

(4)、教师的主导作用,学生的主体作用发挥地不是很好。学生参与较少,参与强度不够,学生动手练的时间太少,不能让学生真正动起来,真正兴奋起来,思维真正紧张起来。为了提高学生的学习兴趣和学习效果,我们必须把握好角色。

本年度我校的教师培训工作取得了一些成绩,但离领导和老师们的要求还有一定差距,今后我们将始终抓住创新这一主旋律,扎实有效地开展教师培训工作,争取更好成绩。

培训科工作总结篇3

一分耕耘,一分收获。20xx和20xx年,我有幸被聘为**省中小学教师远程培训小学品德与社会(生活)学科广元班的辅导员。在中央电教馆、中小学教师继续教育网和省市教育主管部门的领导下,我班培训学习活动工作顺利开展,出色完成任务。在国培这片园地里,我们播下真诚,收获到了友谊;播下辛劳,收获了快乐。辅导过程中我们深刻地体会到:勤于耕耘才能收获更多快乐。

担任远程培训辅导员是一份很辛苦的工作。在培训还没有开始前,我们每一个辅导员都在思考:应该怎么做,才能做到两不误?通过实践,我感悟到:一是要“勤”,二是要“诚”,三是要发挥团队力量。

勤--我坚持“四点式”计划。“一点”是早晨上班早到一点,我提前三十分钟到,这段时间做两件事:浏览班级论坛,回帖,审阅有无需要设置“置顶”、“精华”的帖子,查看学员们的成绩。“二点”是下午下班晚走一点,坚持看一段讲座,批阅几份作业。“三点”是晚上在qq群上至少待半个小时,和学员们谈心,鼓励他们加油,解答学习中遇到的问题。“四点”是每周日下午精心撰写一份班级简报,批阅一些作业。坚持了这个计划,其实每天都还算轻松,辅导工作也有条不紊。

诚--面对学员要有诚心和耐心。我班学员来自全市七个县区,大多在农村学校任教,有一部分老师在青川、朝天、旺苍的大山里,条件很艰苦,都承担着繁重的教学任务。对他们的辅导一定要有诚心和耐心,不能急躁。在开班时,我就给每个学员发了一个短信:“我们能在国培计划--中西部教师远程培训活动中相遇,是一种缘份。虽然我们同在广元市,又任教着同一门学科,但我们还互不相识。借助远程培训学习这个平台,我们不仅可以收获到教学新理念新方法,还可以交到许多新朋友。期待我们一起努力,我们一起加油!”发现有老师不会注册,我在qq群上一步一步的讲解;有老师不熟悉yy软件,我在qq群上一遍一遍的演示;有的老师作业需退回,我附上真诚的文字,感谢他的理解和支持;有的老师学习成绩上升较慢,我亲自给他们打电话,询问他有什么困难,鼓励他加油,叮嘱他要工作、学习和生活三不误。在一次次交流中,一节节温馨的短信中,我和一个个陌生的老师建起了友谊。大家都很支持我的工作,在每一次专家答疑活动里,我班学员到得最齐。两次培训,我班学员的注册率、合格率均是100%,优秀率分别为100%、80%。

团队--要充分发挥团队的力量。为了能更好地开展学习活动,我组织成立了班委,根据学员地域位置分为七个合作学习小组,每组选出了一名比较年轻、责任心强的组长,组长经常性和学员联系,指导、督促学员学习。在合作学习小组里,学员经常性在一起研讨,互相帮助,互相竞赛,学习兴趣高,成绩上升快。

一天天,我们快乐的忙碌着。虽然忙碌,但是觉得很充实,很有意义。每一个清晨,打开平台,看到学员们的成绩又上升了,我们的成就感也油然而生。在国培中,我们不仅仅收获到知识和技能、信心和友谊,还深刻地体会到:付出多少,就会收获多少。在国培这块园地里,我们播下真诚,收获到了友谊;播下辛劳,收获了快乐;今天我们播下奋斗与坚持,明天我们会收获美丽的人生。

培训科工作总结篇4

本学年我园围绕《幼儿园教育指导纲要》和《3-6岁儿童学习与发展指南》的指导要求,根据泰顺县20xx学年学科素养提升的要求,积极参加学科素养培训,并取得了相应的成绩。本年度我园加大了教师培训的督导力度,积极认真完成各类学习任务,并在课堂教学、教师研修中积极实践,取得了不错的效果,现在对本年度教师培训工作总结如下:

一、扎实开展各项校本培训工作和学科素养工作

每个学期初和期末,我园组织校本培训暨学科素养工作会议,组织全体老师参加;认真学习上级有关教师队伍建设重要文件精神,充分认识教师专业发展培训新形势、新内容、新要求。一年来我们先后组织了50余次校本培训(学科素养)的学习和培训。结合学年校本培训计划和行事历,在各个教研组、备课组的老师的通力合作下,老师们通过的自学,园部安排的骨干教师和新老师的学习内容进行组织分层次的学习,及时有效的完成学年初的工作安排。

本学年我园组织老师参加省平台短时培训,90学时的培训等,参训老师达40余人次,其中6位老师还成为90学时的指导师。我园教师20多人次荣获县教育叙事、教学反思和论文评比一、二、三等奖;同时我园还积极引领姐妹园教学研讨活动等等。

二、制定学习措施,保障学习效果

为了让我园的校本培训收到良好的效果,我园制定了以下保障措施:

(1)以园本研修工作第一责任人夏笑琴园长为组长,副园长林晓燕,保教主任包素云为副组长,各年级组长为组员的领导小组。领导小组成员本着求真务实的工作态度,与时俱进、分工合作,责任落实,有力地促进了幼儿园各项培训工作的顺利开展。

(2)制订切实可行的规章制度,是继续教育工作顺利进行的保障。结合幼儿园实际,引入激励机制,将继续教育工作与教师的年度考核、评优和职称评定等挂钩,根据分级管理、分层次实施的原则,完善了教育教学管理制度、学习制度、教师学习进修制度、备课制度、教研制度、教师备课听课制度和教师福利激励制度等一系列的制度,使园本工作有章可循,不断完整。同时幼儿园还进行每月月底评估,评估组成员为各个小组负责人,针对教师园本培训和学科素养培训的检查、培训、考核和比赛工作。

(3)幼儿园根据校本培训主题及安排,结合本园实际,有效整合常规教学教研工作,开展丰富多元、富有特色的教师学科素养研修活动,力求把培训、考核、比赛各个环节做实做细做精,做出实效。

(4)幼儿园将教师学科素养提升行动纳入常规考核,作为教师绩效考核和评优、评先的重要内容。对工作推进有力成绩优异的教研组和个人予以表彰和奖励,不能有效组织教师学科素养培训的教研组,当年不得参加学校先进教研组的评选,教师年度考核不能评为优秀并予通报批评等。

三、突出展示教师《园本研修个人记录册》提高园本培训工作力度

(1)园本教研组根据不同教龄的教师制定不同的《园本研修个人记录册》,如:在完成幼儿园每年推荐的书目(20xx学年为《科学领域》和《3-6岁儿童学习与发展指南》)阅读以外,教师还可根据自己的喜好进行读一本好书,写一段体会,充分发挥教师的自主选择;结合自学,有效开展以《科学领域》和《3-6岁儿童学习与发展指南》为载体的读书交流活动,在培训中,要求教师依据实际情况,进行现状分析,并根据自身情况制定个人学习成长计划,要求教师努力做到“三学习”即:自选教育书籍学习和依托平阳县教师学科素养活动进行指定领域的专著学习,要求每位教师每月完成一份专著学习记录表并写心得体会,每学期至少做一次读书交流活动记录表,每月写1篇教学心得、教学反思;每学期写一篇教学论文或案例,鼓励每个教师参与课题研究。鼓励教师利用业余时间,自己阅读教育教学杂志,或上网查询有关新课程的先进理念,做好读书笔记,形成良好的学习习惯。

(2)依托园本培训博客,幼儿园网站,校讯通等有效利用互联网,提高骨干教师和新老师的业务能力;按照县教师发展中心的要求上传各类园本培训活动的记录。

(3)针对专项,有效运行园本培训与学科素养提升活动,园内开展了说课比赛、公开课展示、外出学习汇报、骨干教师汇报、课题研究、专题研讨、集体备课、讲座等多种形式,为教师从不同层面搭建不同的平台,让教师们在同伴互助的过程中,提高教学、学习等能力。

四、注重学习齤总结,在反思中寻求进步。

20xx学年即将结束,我们将自己的学习过程做出了整体回顾,各教师根据自己一年来的学习内容进行了分析和总结,并对下个阶段学习提出了期许;向实践学习,向自己的教育对象学习,做到教学相长,向家长学习,向社会学习……这样才会实现教师的个人价值,也才会达到人格的自我完善,从而进入为人师表的最高境界。

培训科工作总结篇5

公司自成立以来,在总经理的领导下,认真执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,严格履行“管理,装备,培训”三并重的原则,切实提高对抓好煤矿从业人员安全知识培训工作重要性的认识,增强抓好煤矿从业人员安全知识培训工作的紧迫感和责任感,认真抓好安全知识培训工作,实现了矿井由隐患整改到正常生产的平安转变,现将我公司工作总结如下:

一、提高认识,统一思想,加强领导

为适应煤矿兼并重组整合的需要,公司统一思想,充分认识到煤矿从业人员素质对煤矿安全生产的关键作用,择优配备煤矿各级从业人员,严格执行“先培训,再任职,先持证,后上岗”的制度,为煤矿安全生产奠定了良好的人才基础。

公司成立后下发文件,成立煤矿安全教育培训工作领导小组,总经理任组长,负责落实职工培训制度和矿井培训组织管理工作,确立“统一领导,分级实施”方针,采取“集中培训和专项培训”相结合、“请进来和走出去”相结合的办法,建立了职工培训制度,制定年度季度月度安全教育培训计划,及时选派安全生产管理人员、班组长、特殊工种人员、重要工种人员及其他从业人员参加资格培训,确保全员持证上岗。加强教学管理,确保培训质量。

二、适应形势,与时俱进,积极组织各类培训

公司积极组织各类培训以满足煤矿兼并重组整合的需要。抓好“三项人员”的培训工作,组织xx到xx安培中心进行资格培训,全部合格取得“双证”,基本满足安全生产的需要。抓好特殊工种和一般工种的培训工作,公司联系xx学校,培训和复训特殊工种共xxx名;同时,积极与xx培训机构联系派专职教师来我公司培训授课,满足安全生产的需要。

三、强基固本,夯实基础,抓好新工人培训工作

公司对新工人进行三次培训和再培训,又进行复工复产前的培训工作,要求全员培训,持证上岗,树立“培训不过关,人人是隐患”的全员培训理念,每期培训有计划、课程表、点名册、试卷、成绩、总结;每期培训时间不少于72学时,培训内容包括:安全生产法律法规、规章制度、矿井概况、入井须知、义务与权利、应急救援预案、五大灾害处理,井下避灾自救互救、自救器使用、以及其它相关的安全生产知识和技能等。

培训结束后,由xx学校进行统一考试,所有入井人员合格取证,方可上岗,保证持证率100%,对刚上岗的新工人,由各单位负责,指定经验丰富的老工人为师傅,采取“以师带徒、以老带新”的方法,进行岗位技能培训(师徒关系由主管培训部门登记建档);满4个月后,由主管培训部门组织再次安全知识考试,合格后方可独立操作。

四、存在问题

职工文化素质普遍较低,提高教学难度越来越大;培训领导力量薄弱,对基层指导力度不够到位;对职工岗位变动掌握不够全面,培训计划变动频繁;无成立主管培训的科室。

培训科工作总结篇6

班主任的工作是培养人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上时代,是德育工作的生命力所在。所以它是一个不断进取的过程,现对本学期班主任培训工作总结如下:

一、意识到了班主任角色的转换和定位的重要。

以前就知道班主任应该是班级的组织者和管理者,但却只是停留在知道有这么个说法,而从没去考虑过如何去把这一角色在自己身上转换或者定位,更不知道该转换定位到哪个方向上。如今通过这次的网络培训,使我深深的意识到班主任应该做到:

(一)由”偏爱型”走向”博爱型”。

班主任要深入班级,了解每个学生,相信每个学生都有才,善于挖掘学生的潜能,把爱播洒到全体学生身上,不要只喜欢那些学习成绩好的优等生,而应该通过教育和培养,使每个学生都能成才、成功。

(二)、由“简单粗暴型”走向“细致耐心型”。

在班级管理中,班主任要主动了解学生所想、所做,要真诚地走进学生的内心世界,要尊重、爱护学生的重点自尊心。在没有了解事情的真相前,不要武断地下结论,班主任的言行要时刻考虑学生的心理特征和行为水平,考虑学生的想法和感受,在班级管理中要多表扬、少训斥,在鼓励与指导中培养学生的自我意识,增强学生的自信心。

二、意识到班主任要不断提高自身素质。

(一)、提高自身素质重要方法就应该是努力学习。

(二)、提高自身素质要善于提炼总结。

三、意识到班主任工作的方法要讲究艺术性。

在改期开放的新时期,班主任不但要用常规的教育方法处理

好在班级管理过程中遇到和各种矛盾和各种复杂的关系,还要针对现代学生的特点和遇到的新问题,采用讲究的艺术性教育方法才能更好的达到育人效果。

(一)、从关心爱护每个学生做起。

作为一名班主任,应以培养和提高全班同学为己任,关心爱护每个学生。在学习上,不让一个学生掉队,在促进优生的同时,及时转化和帮助差生;在生活上,我更是无微不至地关心每个学生,不管是家境好或坏的学生,都一视同仁,尽心帮助,和学生一起携手共进.而且,要学习,研究中学生的心理特点,把握本班学生的心理状况,关心每个学生的身心健康,随时关注他们的心理动态,及时对他们进行心理辅导.(二)、加强德育教育和学生思想教育。

1、班会课是我们进行德育教育的主要阵地。

2、健全班级文化,利用学习园地、班级一角、黑板报进行德育宣传教育。

3、班内统一奋斗目标,努力争夺“文明班级”流动红旗,鼓励学生争做文明中学生。

4、经常找班里的基础较差的学生谈心,稳定他们的情绪,及时帮助他们发现身上的优缺点,肯定进步的同时指出缺点,督促其改正某些不良习气,促使他们加强自我管理和纠正,不断进步。

(三)、在培养学生的良好习惯方面。

学生年龄小,身心发育不健全,自控力差,纪律涣散。课堂上,进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。利用晨会课、思品课学习学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积

极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。

(四)、在加强家校联系方面。

1、采用多种途径与家长保持密切的联系,经常和家长交流学生的在校情况和在家里的表现,让家长们起到协助、配合与监督的作用,使家庭教育参与到学校教育中来。

2、注重与各任课老师协调配合,共同研究,进行家访,解决问题。

3、通过网络班级,随时与家长和学生联系,了解各方面动态,共同研究教育方法。

(五)、班主任自身建设方面。

作为一名班主任,是否需要不断提高自身建设?显然是需要的,俗话说:学无止境.自然,事也无止境.更何况,我们每一年面对的都是不同的学生,单一的教育方法方式根本行不通.因此,我们要进一步加强学习.跟新老教师学习,从书本上学习,通过网络学习等等,不仅要学理论知识,而且要从实践中学,尽可能完善我们自身的理论系统,丰富我们的实践经验,增强我们的教育工作能力,做一个专业的班主任。

培训科工作总结篇7

过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x学校的差不多一年里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于学校前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面一年来的工作做一个总结。

前台是展示学校的形象、服务的起点。对于顾客来说,前台是他们接触我们学校的第一步,是对学校的第一印象,是xx的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了学校的形象。同时,学校对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去的一年我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:

一、像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。

二、注意形象,前台是学校的第一印象,是学校的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护学校的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。

三、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!

四、前台英语,一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还学校的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们学校组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!

五、以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果学校有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为xx的`一员,我将奉献自己的一份力量为学校。平时积极参加学校组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们学校的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

在过去的一年里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

培训学校前台接待年终工作总结(四)

入xx一年多来,在各位领导的关心下、全体同事的帮助下,我迅速适应工作岗位,全身心的投入到工作中,恪尽职守。现将一年以来的工作情况作以下汇报:

一、工作内容

1.负责三位xx办公室的清洁卫生和文档整理;

2.接听、转接电话和接待来访人员;

3.负责设计部门的电子文件收发;

4.负责传真文件的收发;

5.负责公司公文、信件的分送;

6.负责图书室图书的收集、归档、整理工作;

7.做好会议纪要;

8.负责公司生活用品的采购工作;

9.管理各种办公用品,合理使用并提高使用效率,提倡节俭;

10.统计每月考勤并做工资表;

11.统计每日用餐人数并做进餐统计表;

12.其他工作等。

二、工作汇报

行政前台是公司的综合管理部门,文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。

1.工作上,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好本质工作;

2.思想上,服从领导分配,做事不计得失、不挑轻重;

3.态度上,平时刻注意自己的言谈举止,前台是公司的窗口,绝不因自己的过失而影响到公司的形象;

4.生活上,我坚持谦虚、朴实的作风,摆正自己的位置,尊重领导、团结同志、以诚待人,正确处理好与同事的关系。

三、存在问题

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是由于身体原因,影响了工作热情,做事情不够积极,希望在今后的日子里改进提高,争取把工作做得更好。

培训科工作总结篇8

在公司担任销售培训讲师已经一年,我感到非常的荣幸,现在做一份销售培训讲师一年工作总结。来汇报一年来学员的状况以及课程的递进。

一、课程介绍

1、职涯规划以及行业前景。

面对人生前几个十字路口的时候如何选择做了相应的讲解,并解析了通讯行业的发展以及如何结合个人职涯路程来历练自己获得经验以及经济需求。

2、阳光心态。

针对较大的工作压力,如何用积极向上的心态面对做了详细的讲解,并对其各人与公司的发展做了相应的衔接规划。

3、为企业创造的效益。

结合后台相关操作对其进行了系统性的知识梳理,了解功效,在面对客户的时候有很多话题可以与客户沟通,让大家做到顾问式销售。

4、产品知识。

从产品发展、电话等术语、功能,结合后台对基础知识做了详细讲解,让大家更加系统的认识到什么是产品。

5、呼出规范及声音要求。

为体现相应的'专业性,规范了呼出的开场及结尾,以体现我们的专业性,并详细的说明了声音的特性,注意事项。

6、客户常见问题。

将客户常见的问题做了详细讲解,并分享了拒绝话术,让大家在展业过程当中遇到客户拒绝的时候可以从容应对,提高单产量。

二、取得的成绩:

1、建立制度性培训体系。

今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

2、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

三、存在的问题和不足

1、原则性不强。

不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事。

2、培训形式缺乏创新。

只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

上述销售培训讲师一年工作总结中,不难看出建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。对于明年我们致力于建设更强的销售团队。

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