白领范文网 >培训心得体会

吉艾培训总结优质6篇

为了记录下自己参与培训的感受,我们可以写一篇培训总结,当我们在写培训总结的时候,一定要整理好自己的思绪,下面是白领范文网小编为您分享的吉艾培训总结优质6篇,感谢您的参阅。

吉艾培训总结优质6篇

吉艾培训总结篇1

仪容仪表:

仪容仪表,是指人的内在在外在的修养。内在修身养性,外在表现在生活中,一个小动作,一个小举动。内在的修养需要日积月累。二外在,却是时时刻刻,在当下就要做到的,尤其是服务行业,第一印象很重要。

所以我们时刻要做到以下的要求:站立的时候要挺直,话说:站如松。挺拔的站姿给人感觉很精神,随时能为你服务的`状态。一个服务员的印象,决定了一个公司的面貌。站的时候,手不要有太多动作,面带微笑,笑不露齿,给人耳目一新的感觉。男孩子的脚是同肩宽,女孩子的叫是微微外八字,这样子不会很累,站得也直。

走姿:走如风。不急不缓,不偏不倚。若是太急,显得你这个人很毛躁,若是太慢,给人一种没有精神的感觉。不急不速,一种平和自信的样子,一个游刃有余的感觉。

坐姿:虽然在工作中极少用到,但至少也要做到,坐的时候要从椅子的左边,缓慢的坐下,做的同时用双手捋一下臀部的裙子,免得把裙子坐住了,一是显得不雅观,二十起来的时候裙子会皱。做的时候收放在大腿上,双手自然叠放。双腿合拢,不要跷二郎腿,也不要岔开。

面部:需要做到时刻微笑,笑不露齿。面部的表情不要太多,也不要把生活中的情绪放在工作中。脸上的妆不要太浓,要自然,淡妆就好。头发前不过眉鬓不过耳,后不过领。耳朵上不要有耳坠,耳钉也只能带一个。

整体:要勤洗头,勤洗澡,勤换衣服。男孩子的头发要喷发胶,女孩子短头发要服帖,不要烫或染夸张的发型。指指甲不能涂有色甲油。指甲不能长过自己的手指上的肉。

服务流程:

上班之前,打理好自己的仪容仪表。然后站在自己的工作的段上,等待客人。站在自己负责的房间门口等候客人。当迎宾将客人迎过来的时候要先进去开灯,然后站在门口欢迎客人,说声:你好,欢迎光临。给客人感觉你很热情,表示你很欢迎他的到来。接过客人手里的东西,酒水就放在酒水车上,衣裳皮包就挂衣物架上。将客人领到座位上,给客人拉椅子,用手轻轻的叫椅子往后拖,以便客人方便走到座位上,等客人站定,用膝盖微微顶住椅子后边,轻轻将椅子顶到微微碰到客人,给他一个信息:这个椅子已经放好了,可以就坐了。

吉艾培训总结篇2

为提高每个员工自身的综合素质和处理问题的能力,市分公司营业服务部实行让部分业务熟练的员工轮流在营业前台实习当值班主任的制度,并要求大家写出心得体会。在此,我选择第一天当值班主任时所写的一篇日记作为个人的心得体会。

今天,是我第一天当值班主任。这是一次难得的锻炼的机会。开完了晨会,我怀着满腔的热忱,开始一天的工作。当我坐在值班主任的工作台席上时,心情十分激动、自豪,同时也很忐忑不安。因为这是第一次体验值班主任,所以心里总要犯点嘀咕,惟恐自己能力不够,经验不足,惹出些乱子来。

我接待的第一位用户,手里拿着电信缴费单,向值班主任工作台靠近,没来得及问明原由,他就已经吵了起来,说:“乱收费,消费不透明……等等”,听到这里我大概明白了用户的.来意。我决定先帮助用户调整心态。我来到话费查询台,分别打出了该用户固话话费单和小灵通话费单,逐一的向他解释,因为用户办理了“我的 e家”套餐,详单的确有点复杂,不容易看懂。通过我的耐心解释,用户的怒气渐渐地平息了,最终赢得他的满意。

接着,同样的问题我处理了几件,虽然都是一些不起眼的小问题,但是他反映的问题是存在的,“我的e家”套餐,许多用户不太清楚,这需要我们营业员把详细的消费过程向用户解释清楚。当了一天值班主任的我,遇到的问题,看上去处理的都是一些平常的问题,每天都发生在我们身边。

我不知道该如何点评一天的当值班主任体验,缴话费、办业务的人不停的进进出出,中间穿插的“五颜六色”的办事人行色匆匆,必须承认的是我还不太(噢,也许是太不吧)圆滑,极不老道,缺乏快速的应变能力,缺少应有的经验,甚至不太尽职,但令我唯一自豪的是:我用一颗善良的心指引着我行动的方向,有问路的,我用最客气的语言;有年老的,我搀扶着进去;有狂妄的,我不给人脸色;有木衲地问在哪里交手机费的,我问他(她)是“ ”的号码,详细的指引。

感谢领导给了我一次锻炼的机会。从这段时间值班主任的实习中,我感觉到看似许多普通的小问题是需要精通的专业知识去解决、处理的。我体会到了学习的重要性,学懂一种业务知识是远远不够的,要全方面学习。要根据企业发展的需要,学习本行业新的专业技术知识,增强拓展业务的能力,根据自身发展的需要,拓宽学习的广度和深度,促进自己的全面发展。

吉艾培训总结篇3

我有幸参加了“国培计划甘肃省中农村小学教师教育技术能力远程培训”通过培训的我我认识到现代教育技术在教育教学中的运用是时代发展的要求,是信息教育技术前进与变革的需要。它有利于提高课堂教学效率,激发学生学生学习兴趣,对提高教育教学质量具有不可估量的作用,在以后的教学中我会积极使用现代教育技术,整合教育资源。

本次培训提出了规划主题单元的思想,通过将教学内容组织成主题单元,研习了主题单元的案例,分析主题单元的设计要点,初步了解主题单元的综合特性,以及主题单元技术功能的多样体现;同时绘制了主题单元规划思维导图,认识主题资源,创建并利用主题资源。通过案例了解主题资源的类型和组织方式,然后学习各类资源的教学功能。本次培训让我受益匪浅。

一、更新教育理念

教育技术培训的理念强调了学生是学习过程的主体,是知识意义的建构者,而教师,只是学生学习过程的导航者,为学生在知识的海洋里把握正确的方向。这是今后教育技术应用的方向,也是今后教学设计的重要方法,或许现在让老师每节课都用这种方式进行教学有一定的难度,但通过培训,让老师能树立这种意识,并在日常的教学过程中渗透这种理念,尝试在部分教学单元采用培训中的方式进行教学设计和实践,那么,这些教师在信息化背景下的教学设计与应用能力一定会得到质的提升。

二、教育教学与信息技术的整合

随着科学技术的发展,人类也已进入信息化社会。作为信息载体的媒体,也越来越多地运用到教学过程当中。信息化教学和现代信息技术作为教学的有力支持,具有其他教学手段无法比拟的优势,而多媒体,成为现代教学的重要组成部分。所以,我们也认识到教师的成长也离不开教育信息技术,信息技术对教师来说是一个新问题,信息技术使老师面临着如何成长,如何应对的问题。通过此次培训,让我认识到,学会把信息技术应用在学科教学中能使自己的教学过程条理清晰,学生明白易懂,特别是思维导图让教学过程更明朗化,为我的教学增添了光彩,使我对课程发展、教育信息技术有了新的认识,也使学生在轻松的氛围中获取知识。三、提升自身专业水平

通过理论与实践的学习,感悟很多,思考很多,收获很多,同时了解了先进的教育科学基本理论,学会了怎样进行教学设计,怎样把传统性的教育方式摒弃掉,换上更适合学生发展的教育方法,使我在以后教学活动中更能如鱼得水、调整自身的角色和教学方式、方法,把素质教育贯穿到学科教学过程中,贯穿到班级管理中。

通过这次的培训,开阔了我的视野,看到了更广阔的天地。只有努力,才有进步;只有用功,才能成功。我始终坚持“只有好好学习,才能使自己永远不掉队”的观点,我将继续努力,继续用功,争取不断进步。

吉艾培训总结篇4

随着新年脚步的临近,20xx年的各项工作即将结束。20xx年年初,市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化,制定了较为系统全面的销售培训计划,以“xx”为行动指南,精心组织,积极协调,通过一年的探索实践,顺利地完成了销售培训计划,有力地支持了我公司的销售工作,达到了年初制定的销售培训工作目标。代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高,“技术行销”深入人心,初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。

值此岁末,现将市场部一年的销售培训工作总结如下:

对20xx年的销售培训工作,市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法,始终把握"技术行销"的.宗旨,采用集中脱产培训形式进行,并与销售实践相结合,力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。

一、销售培训工作内容

根据销售培训过程中的实际需求,市场部特拟定了开卷考试题,以巩固培训效果,具体见下表:

xx固定式空压机系统销售培训考试题

1、什么情况下使用冷冻式干燥机?什么情况下使用吸附式干燥机?

2、请简述xx“十年保固“的含义。

3、请以图示形式给出空压机系统的典型配置,并简要说明使用场合。

4、请简要说明24kt的产品特点及对客户的益处。

5、哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用。

6、空压机排气管和供气母管连接方式。

7、进气量质量较差,会对空压机产生哪些影响?

8、计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗?

二、销售培训工作管理

市场部承担了销售培训所有组织工作,包括培训通知的下发,学员的召集,培训地点的选择,课程的安排,人员的食宿,培训效果调查等,销售部对我们的工作给予了大力协助,在此表示感谢。在具体培训过程中,我们积极主动地与培训学员沟通,对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足,对培训过程中出现的问题及时协调解决。

吉艾培训总结篇5

经过本期培训班学习,让我受益匪浅,使自己在思想、学习、工作等方面取得了较大的进步,同时也为我们在以后的学习,生活,处事等方面指明了方向。为此,我会在以下方面严格要求自己 :

一 ,思想积极要求上进,不断提高政治素养。

坚定政治立场,坚决拥护党的政策、方针、路线,树立科学的人生观、世界观和价值观。作为一名学生干部,应该端正学习态度,明确学习目的,认真努力学习。掌握各科文化知识,全面发展。利用自己的坚定意志,勤奋好学和乐于创新的思维来带动并激励同学们把最大的精力投入到学习中去。“非学无易广才”,为此,学生干部务必要提高自身的科学文化素质。在工作上,一定要对学生干部这一工作充满热情,树立为同学,老师,学校服务的意识,以服务他人为荣。

二,生活朴素,乐于助人。

在生活中,我们要把同学们当成我们的兄弟姐妹和朋友,只要哪个同学在生活上遇到了困难,我们应该尽我们所能的帮助解决。在班级里,做一名模范班干,和同学相处融洽。平时注意工作方法,能积极带头参加学校和班级的各项活动,集体荣誉感较强。平时多与同学、老师和学校沟通,确定做好成为同学与同学、老师和同学、同学与学校沟通的桥梁,努力增近大家的沟通与理解。及时了解同学们的意见、思想动态和困难。对于同学们的正确意见要虚心接纳,对于误会要耐心与之讲解和沟通。充分维护同学们的权益,让同学感受集体的温暖,从而激发同学们的集体精神。

三,认真学习,努力工作。

在处世中,要有公德、公心、公正、公道。作为一名学生干部,绝不能投机取巧,要学会谦让。在工作上,一直都是以“今日事,今日毕”的原则去做每一件事,要做到一丝不苟,认真踏实,从不假公济私,决不利用学生干部的职权在班级谋利益。要牢固树立为大家服务和帮助他人的公仆意识,公平、公正地对待每位同学,不计个人得失。热情服务于班、系、学校,把自己当成同学们的公仆,时刻为大家服务。在学习上,勤学苦练,刻苦钻研专业知识,参加学校的外事活动,从中不断提高自己。

此外,作为一名学生干部,我要努力提高自身的组织协调能力,培养动之以情、晓之以理、以理服人的游说能力;多动脑筋、多创新,提高自身解决问题的能力;学习和掌握科学的工作方法;不断加强自身修养。

虽然自己在担任学生干部的前期过程中学习和积累了部分工作经验,但参加了这为期一周的培训班学习,使我受益匪浅。以后,我会更加严格要求自己,热情为同学们和老师服务,努力使自己身上体现了一名莘莘学子良好的道德品质,一种为国学习的思想态度,一种身体力行的工作作风,体现了一名当代职业技术学院学生的基本素养,做一名当之无愧的优秀学生干部!

吉艾培训总结篇6

通过本次远程研修培训,帮助我们运用现代教育技术熟练进行教学设计、资料收集与整理,同时发挥我们的辐射作用,提升了我们的教学效果、综合素质,全面提高教育教学质量,现将xx年xxxx教师全员远程研修培训情况作以下简单总结:

一、领导重视

县教委领导对研修培训工作高度重视和肯定,学员受到极大鼓励和帮助。

二、感动

这次研修培训中时间最长(5月17日——8月8日近4个月),困难最多,特别是在辅导教师谭明华老师和学员导师谭红梅老师二位的带领下,我们班的成绩令人感动。

三、收获

在这次的研修培训中,我们老师明确了工作的真谛,提升了教育理念,丰富了自身的内涵。这次研修培训与从前纯理论讲座研修培训方式不同比如:

1、线上学习与线下互动相结合:以线上自主学习为主,将学员的自主分散学习、专家在线答疑与网下组织的集中讨论相结合,充分发挥现代信息技术优势,减少工学矛盾。参训学员可以参与当地组织的线下集中学习和研讨活动,也可通过远程研修培训平台自主学习或参与其他地区的研讨交流活动。

2、专家引领与自我反思相结合:研修培训期间学员通过观看视频讲座和课例分析,参与在线答疑活动等,实现与专家交流互动;同时在课程学习和研讨互动之余,需按要求完成作业等参与式学习,及时对自己的教学实践进行反思和总结,从而提高教学水平。

3、同伴互助与自身发展相结合:通过班级沙龙研讨、视频会议主题研讨等互动交流渠道,及时解决学习过程中的疑难问题,同时也促进个人反思和教学实践改进,从而加快自身专业成长。

4、学员按照要求和进度,自主进行每个课程模块的学习。学习主要流程为“观看课程视频→阅读、资料→完成并提交作业→参与班级在线研讨和交流→完成自荐作业的提交、撰写研修培训总结"。学习过程中,专家定期参与讨论和答疑指导。

本次是案例式的研修培训教材,为老师们呈现了一个个鲜活的教育案例,再加上专家及一线优秀教师的分析点评,可以为老师们处理解决各种问题,提供思考的空间。以别人的教育事实省思自己的经验教训,提高老师们的应变决策能力,使学员在思想上、理论上和技能素养上都有较大的提高。专家的讲座、学员间的交流,使学员对自己的工作有了更深刻的'认识,学到了一系列科学、优秀的管理方法和先进的教学理念。这是我们学员最大的收获。

在这充满激情、挑战的不平凡的日日夜夜的学习时间里,我通过交流、研讨、反思、实践,体验了一段有意义的研修培训之旅。虽然感到很忙碌,很辛苦,但同样有喜悦,有收获,在忙碌中成长,在辛苦中收获(学习时间:7892分钟、日志50、资源31条、发起话题47条、课程话题留言124条、完成作业13其中一获得班级优秀)。

学习结束了,可思考并没有结束。我们还有许多设想为了实现统一、论与实践的有效结合,极致地发挥所学的最大作用,在今后的学习中,我们还将继续携手同行路上,注重学习的有效性,强调学习质量,将远程研修引向未来。

会计实习心得体会最新模板相关文章:

个人研修培训总结优质7篇

培训的总结心得范文优质5篇

711培训个人总结优质7篇

工作教育培训总结优质5篇

本一培训总结优质5篇

党培训个人总结优质7篇

华三培训总结优质7篇

高血压日活动总结优质6篇

小学教师年度总结个人总结优质6篇

测量员工作总结个人总结优质6篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    52314

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。