为了避免将心得写成一篇流水账,我们要对文章的结构做好一定梳理,每当你写好心得体会你会发现你很有成就感,以下是白领范文网小编精心为您推荐的新护士长培训心得6篇,供大家参考。
新护士长培训心得篇1
11月17日至12月31日,我在护理部安排下参加了护士长培训班,从各方面进行了系统、细致、深入的学习。通过这次学习使我受益匪浅,不仅了解了现代管理基本知识、医院发展战略、护理队伍建设、护士长工作内容、质量检查方法,使我的自身基本素质、管理能力、业务能力均得到提高,熟悉并掌握了护士长日常管理的方法及技巧,开拓了视野,学到了许多宝贵的经验,更新了观念,使工作思路更加清晰明确,也深切体会到了作为一名护士长,要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式,不断地积累经验,具备卓越的协调沟通能力,严格果断的执行力,这样才能真正地做好科室的护理管理工作。我总结了如下>心得体会:
首先,通过这次学习,我认识到:
1、护士长是护理工作的'排头兵',要成为一个优秀的护士长,需要认真学好护理管理这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识,不断进取创新,才能更好地适应现代护理工作。
2、增强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点,也是我们反复强调、再三重申的一个话题,是护理质量的保证,当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面:护士长要加强学习,掌握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人员,实现护理质量的持续改进。
6、加强细节管理:细节决定护理服务质量,细节可以融洽护患关系,细节可以加强护理安全,细节可以确保护理质量。
7、合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势。建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。
从2014年11月份被认命为护士长到现在1年多的时间里,历经产科一体化、医院搬迁及产科分科,我面临了巨大的挑战和压力,同时也成长了许多。通过这一年多的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士长的职责,作为一名护士长一定要加强自身学习,不断提高理论知识和技术水平,帅先接受新知识新技术,做专业技术的带头人;同时也应两手抓,业务和管理同并进,学会沟通的艺术性。
对于护理管理工作我只是在摸索中寻求经验,还有很多不足之处,感谢护理部这一年来对我的指导与帮助,及时的为我更正身上的缺点,指引我前进的方向。在以后的工作中,我一定会怀着一颗感恩的心,努力工作,让自己进一步成长起来,2021,加油!
新护士长培训心得篇2
作为新上任的护理组长,正努力摸索着护士长应具有的管理思维和方法,很多时候面对这样繁、那样难的问题,一头雾水、手足无措。自己只能在很少的时间去模仿其他的护士长,更多的只能看书学习资料。模仿难免东施效颦,而生硬的文字、抽象的理论难免晦涩不明。正当我焦虑踌躇之际,遇上了我院护理部主办的护士长管理培训班,这是我莫大的幸运。院长、书记、护理部主任、科护士长们,百忙之中抽出时间,把难懂的理论编译,再加之自身的经验知识对我们倾囊相授,感动之余更是感触及收获甚多。
一、通计熟筹、内容全面
课程经过精心挑选和安排,层次分明,从人文精神到素质培养、从政策形势到持续发展、有改革有创新、有工作管理有质量评价、有设备物资有教学科研、有角色指导有心理辅导、有现代工具有科学方法,包罗万象。
可见课程安排者的用心良苦,层层递进,从文化开始,到工具结束,从宏观出发,到细微而止。让我们的护士长,特别是像我这样的预备人员先受到一场文化与精神的洗礼,再获得由老师们打造好的方法、思维、工具等管理资源,醍醐灌顶,受益匪浅。
二、醍醐灌顶、思维时尚
这次学习班中,孙院长的“人本改革”、赵书记的“人文精神”,具是以最时尚的“以人为本”的价值观,培养护士长们的人文素质。上善若水、厚德载物,要具备机遇、目标、法规、质量、创新、诚信六种意识,在管理过程中体现人文关怀,不仅关怀患者,还要关怀工作人员,贯穿于始终,使员工、患者、医院三方效益函数相容。
张院长的课程带领我们分析认清护理工作的形式,护理事业发展迅速。在这样的形势下,护理管理者该如何锐意探索、紧抓契机?张院长带领我们以岗位需求为导向的模式培养护理人才,同工同酬、优绩优酬,明确新时代护士的主要任务,找到护理工作的方向,促进护理工作的发展与持续发展。
李勇兰主任从政治、职业、知识、心理、身体素质等方面教导我们“如何做一名新时期优秀护理管理者”,如何识人、选人、用人、育人、留人,要懂得信任。尊重、关怀、赞赏,擅于利用信息、擅于改革创新,成为学科的带头人。方茜副主任的一课《如何做承上启下的管理者》,教会护士长们如何正确地做事。让我们学会调整心态,摆正位置,上至与领导相处的原则,下至组织、团结、授权的艺术,句句恳切、字字锱铢,将先进的理论与自身的经验相结合,不可谓不用心良苦,言传身教,融化了我们。
三、融会贯通、方法科学
人文教育之后便是实用科学的传授,李主任再讲人力资源管理;方主任将临床护理教学与管理再次深入护士长的脑海,让护士长明确教学的重要性,作为己任;李宜主任将现在卫计委最新的护理质量评价指标深入研究,二次编译成为更加通俗易懂的文字,帮助护士长们理解与掌握,重点突出,难点深入。
孙贵豫科护士长旧话新谈,将护理文件规范管理这一课做成了信息化的课程,完全贴合现在临床工作的需要,具有非常强的指导性。袁为群科护士长为我们指出了护士长日常工作的重点与流程;关萍科护士长为大家重塑成本意识并教会大家科学的物资管理与计算方法;王文琴科护士长教会大家沟通的技巧;李玲科护士长与我们一起组织和实施护理查房;宋新灵科护士长教护士长们进行目标管理;朱小莉科护士长再述护理安全并教授最新的风险管理方法;付红英科护士长更是声色并茂,诙谐幽默,激情澎湃地和大家分享了缓解职业压力的策略,十分精彩。
最后让大家影响最深也感觉最难的便是教学科科长柏晓玲老师带来的两种现代护理质量管理方法与工具,柏老师将枯燥难懂的科学理论分析总结,归纳概括,用直观的图表展现给大家,就像哺乳一样将精华提炼后给予,更是提高了管理课程的层次,十分用心,非常感动,更是获益良多!
看着一位位护理前辈在讲台上妙语解颐,我学着课件里的内容,更学习讲课者的技巧与风姿,感受着模范的力量,体会着自身的成长。唯一稍稍遗憾的只有恨自己不够聪明,感觉课程太紧内容太多不太跟得上,学习稍稍吃力。
感受着领导对护士长与骨干们的关爱与期望,内心深受感动与鼓舞,自己应该勤奋,更加上进,完善自身,科学管理,不负医院、患者、社会给予的重任。
最后感谢院领导及护理部领导给了我这个非常难得又异彩纷呈的培训机会。
新护士长培训心得篇3
这次我有幸参加了市护理学会组织的护士长培训班,在为期两周的学习,给我留下了极为深刻的印象,使我进一步认识了自己的工作性质和明确了自己所承担的责任和义务。
作一名护士长我们应该做一名职业化护士长。
1、技术职业化:护士长要有过硬的技术,不断的学习和掌握先进的医疗护理技术,不断提高自身的水平,这样才能提高自己的技术职业化水平。
2、管理职业化:在科室中护士长的工作20%是经营,80%是管理。也就是说护士长不单单是一个技术人员,更主要的是一个管理人员,要具备管理才能。此次专家的培训,让我工作思路豁然开朗。
管理最好的黄金法则就是加法原则,这是一个心理暗示效果。由此,我就想到了我们科室的管理工作。给每个护士安排工作时不要安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中线。给她一些宽松的可以提高的空间,然后再给她适当的鼓励这样可以更大的激发她们的工作热情,创造更大的价值。但是我们也不能无限制的奖励下去,因为一个人的能力是有限的。不会无限制的增长。这时作为一名护士长,就要引入激励机制。虽然在工作中我们不能区别对待护士,把护士分成好的、坏的,但我们可以换另一个角度。发现她们的优点,利用她们的长处做好工作。因为无论什么样的一个人都有她的优点,要么业务技术精、要么善于沟通,要么服务态度好,要么工作认真负责。我们让业务技术精的护士负责科室的技术培训工作,让善于沟通服务态度好的护士负责健康宣教工作,让工作认真负责的护士负责质控工作。扬长避短,发挥每一个人的潜能,这样才能做好工作。
在管理中有了奖励、激励机制还是不够的,还要有竞争。有了竞争才会有发展。但是人是有惰性的动物,不但要给奖,还要予罚。怎样奖罚,这就要求我们制定一系列的奖惩措施。奖罚措施可引用火炉效应:火炉效应就是搭建一个炉子,烧红它。炉子好的一面是可以取暖,但另一面是摸它就会烫手。炉子红就不要摸,这就是警示效应。无论什么人摸,你是领导,还是普通员工,都会烫手,这是公平效应。摸到就烫手,这是及时效应。三个效应就产生了三个制定奖罚措施原则:警示为主,公平合理,处理及时。
其实在我们医院护理工作中已经搭建很多这样的火炉,护理部已经作了很多工作。制定出很多规章制度、流程、预案、技术操作标准,做任何都有法可依、有章可循,但为什么在科室管理中还会出现漏洞?这就是因为虽然有规章、制度,但人是有差异的,有的人执行起来就会出现偏差,这就需要监控。这也就是管理中的难点——过程控制。
比如医嘱查对制度:只有过程控制得当,管理质量才会提升。
3、服务职业化:我们的职业特点决定我们是特殊的服务人员。每天要面对各种各样的患者及家属,要为其提供服务。通过本次学习,我学到了“关注、尊重、方便、诚信、温馨” 十字服务准则。
关注:要求我们换位思考,站在患者的角度考虑问题,患者需要什么我们就尽其所能给予什么。其实一声问候一句关怀都可以给患者很大心理的安慰。
尊重:要尊重病人的隐私等权利,对病情要保密。对领导和老百姓、大款和平民、好人和坏人在医疗服务上要一视同仁。
方便:要从软件、硬件两方面满足病人要求。
诚信:不该用的药不开,不该做的治疗或检查不做。
温馨:为其提供良好的环境。环境是沉默的管理者。
可以说护士长身兼数职,既是技术人员、又是管理、服务人员。我做为一名护士长,通过此次培训,深刻明了了自己肩头的担子有多重,我坚信在我院领导的带领下,我们科室的护理工作定会成为别人的旗帜。
思索——更新服务理念,激励发展求灌能。
现代化医院对护士长管理艺术的要求越来越高,需要护士长在管理工作中,不断学习新知识,研究新问题。在实际工作中总结经验,开拓创新,不断提高自己的管理技巧,使护理管理逐步从经验型向科学型过渡。
新护士长培训心得篇4
能参加此次医院举办的护士长管理培训班,我深表荣幸。这次为期两天的学习,给我留下了及其深刻地印象,感触良多。
怎样才能成为一名合格并且优秀的护士长?作为一个没有管理经验的年轻护士来说,其实是挺困惑的。此次培训中,通过老师的一番讲解,我了解到:一名护士长在日常工作中承担着多种角色,如领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者、协调者。而要成为一名优秀的护士长还要有孜孜不倦的学习精神和过硬的专业技能,不断的探索和研究本专业的疑难问题,合理的处理人际关系,发挥自己的人格魅力,增加团队的凝聚力等等。
在这次培训中,仁济医院护士长的讲课,让我感触颇深,获益匪浅。她的管理艺术中展现的魅力和她丰富的经历,是我今后努力学习的典范。她通过自己的不断学习,不断努力,不仅成为专业领域的佼佼者,更是在自己的管理道路上不断创新,不断突破,创造了一条富有个人特色的管理方式。就如易院长所说,学习是能力的来源、是知识的源泉、是能力的提升渠道,学习是一种意识、是一种态度、更是一种习惯。在许美护士长的身上,让我看到了充分认识学习的重要性和必要性。
同时,她的以护理团队为主体的管理理念、管理方法,以提升团队的凝聚力、学习力、创新力、价值力为管理目标,在提升整个护理队伍的能力方面起着重要的作用。这让我认识到,作为护理管理者,要合理利用和分配人力资源,适当授权,用人之长,善于发现有能力的人,最大限度的调动护士的主观能动性,发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室的护理管理工作,做到人人有职责,最大限度的提高护理工作质量。作为管理者对护士的培养,是让她们做考生——以“学会”为目的去寻找已知的现成答案;还是做学生——以“会学”为手段去探索未知的世界?答案肯定是后者。就像如今持续护理质量改进中,很多医院开始进行的品管圈活动,它的精神就是,强调团队精神,提倡全员参与、自动自发,进行头脑风暴,开发无限脑力资源,做到事半功倍。
同时,在此次培训中,让我更深入地了解了二八法则在护理管理中的应用,了解了目前护理质量持续改进的方法,如pdca循环、品管圈(qcc),这些都是我们今后工作的方向。
通过此次培训,让我更新了观念,拓宽了思路,增长了见识,更明确了护士长的职责。护士长不仅要有较高的业务能力和综合能力,而且要有奉献精神。另外,护士长还应有多元意识,只有不断地努力和进取,不断地学习和创新,不断地完善自己,才能提 高管理效果。 思路决定出路,态度决定高度,我将在今后的工作中努力学习专业知识,争做自己专业领域的翘楚,要有批判性思维,勤于思考,在探索中解决问题,在前进中锻炼成长。
新护士长培训心得篇5
听完李院长的讲课,心中久久不能平静。课件内容高屋建瓴,让我们的思想境界骤然提升,到达了一个从前自己难以企及的高度。文字组织更是“字字珠玑”,其中的很多内容都可以做为座右铭,激励我们在平凡的岗位上,去思索人生的价值。
那么,就让我这篇听后感,从这些足以让我受益终生的文字开始吧!我记住的第一句话是:“自励而不自大,自谦而不自卑。”这句话,以及沙子和石头的例子,让我的心灵不再徘徊在卑微的阴影里,因为我明白了:作为一名护士长,也许我只是一粒沙子,但是,我能让石头筑成的城堡更坚固,谁能说,这不是一种价值呢?!
“人格,是最高的学位。”这是我记住的第二句话。如果说,从前,我对李院长的仰慕,是基于他的博士学位和院长身份,那么,从这一刻起,我更折服于他的思想和智慧。我为有这样的一个好领导而庆幸,更为有这样一个好领导而信心倍增,对护理队伍和自己的职业生涯,都充满了信心和期待!
我记住的第三句话是:“小胜靠智,大胜靠德。”这句话带给我很大的震撼,其实,之前我也听到过这段话,那是在央视的一个访谈节目里,我听牛董说的当时,心里只以为他是在作秀-----在物欲横流的当下,在如战场般残酷的商场,有谁还会把“德”当做制胜的根本呢?!医院其实是一个小社会,一些不好的经历,一些不好的现象,曾经一度让我心灰意冷。在护士长队伍里,作为最年轻的“老护士长”,工作不满5年就走上了护理管理的岗位,做过护理部干事,做过副护士长,一路走来,曾经,我意气风发,豪情满怀,但年轻气盛的我,遇到了不小的挫折,我怀疑过,退缩过,甚至想过要放弃自己的梦想,做一个平凡队伍里的平常人。今天,李院长的讲课,让我受到了鼓舞,看到了希望,所谓:“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”,我一定要勉励自己:奋发,奋进,绝不自甘平庸!
“性格决定命运,态度决定人生。”这句话的前半句我读过,而后半句,是今天才知道,我想,我会用积极向上的态度,给自己一个阳光明媚的人生。也将尽最大努力,带好自己的一支护士队伍,让她们以积极的态度面对生活,面对护士这个职业。
“矛盾的98℅都源于误会。”作为护士长,时刻牢记这句话,就会在协调各种关系时,多了一份宽容和从容,多了几分对沟通的耐心和坚持。让自己学会聆听,“因为,当你聆听时,你就帮助了一个人,同时你也会成为他生命中最重要的一个人。”
对于护士长竞聘上岗时的那道考题,我一直也在思考,而今天,也永远的记住了它的答案:“每个人的心,都像上了锁的大门,铁棍是撬不开的。唯有关怀,才能把你变成一把钥匙,进入别人的心中。”
李院长关于护理人文知识和文化积淀的观点,让我想到了一段话:“制度管人,累死人,人管人,气死人,只有文化管人,才能够渗透人心,收到好的效果。”其实做护士长的这几年,我也一直在探索,努力,如何能提高护士人文素质,让她们自觉的“自己管好自己,约束自己,”而不是单凭护士长的监督和管理,我在科室自费订阅了青年文摘,并开办了以“天使心语”为主题的病区小板报,在护士排班表上每周送给护士一段“人生、职场感悟”方面的短句,也收到了很好的效果。
今天的讲课尽管只有短短四十分钟,留给我的记忆和思考却是长久的,讲课中还不止一次强调,我们要做“诚实正直”的人,因为,“只有具有良好的个人修养,才有可能赢得别人的.尊重,”才能成为一个具有影响力的管理者,才能“用人之长,容人之短”,做到人尽其用。这些都对我们的日常工作有现实的指导意义。
总之,我会把今天的学习,作为工作中新的起点,在护士长这个小岗位上,尽职尽责,实现人生的最大价值,为医院,为护理职业的发展,增添一抹亮丽的色彩!
新护士长培训心得篇6
为期近两周的急诊专科护士培训即将结束,本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动,不仅改变了我对急诊工作的认识,丰富了我的理论,同时提高了我急救与监测能力,受益匪浅,体会如下:
参加完专科护士培训后,方知自己其实与专科老师的要求相差太远,实是惭愧。外面的世界很精彩。在这次培训过程中,我对省内高尖端的医学领域有了近距离接触和较多的了解,认识到护理事业职业内涵的深遂与广阔,领略了省内护理界精英在急诊护理事业中的探索与贡献,同时也使自己对急诊这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好!
理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话,在参加专业培训以前,受晋升与考试的需要,我们一直也在学习着,培训中很多的理论知识我们在自学大专的书本上都学习过而且考试过,但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境,所以所学到的知识很快就成过眼烟云,随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我们全新的感觉,两方面让我们学员特别满意。一是课程内容安排合理,所学的即是我们工作中所需要的。急诊是个全科性较强的科室,在工作中,我们常常遇到这样那样棘手情况不知如何处理,所以这次课程周到的培训内容让我们大家都非常满意。二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。看得出,省护理学会为我们的培训化费了很大心血。
培训为我添自信。专科护士培训过程中,各位前辈都为我们讲述了cpr术的操作规程以及国际cpr术的普及和发展;人工气道的建立和呼吸机的使用是急诊急救病人的当家技术,培训中系统的讲解,不仅使我在配合的过程中更加得心应手,有时还能成为新医生操作的指导者;学习了急救药物的应用与管理,使我对一些常规抢救药物的应用有了进一步的认识;心电图的识别,可帮助我在今后的工作中及时发现问题,为患者争取治疗时间。
急诊护士必须爱病人胜过爱自己。培训期间,有好多积极的事情感动着我,好多积极的人物带动着我,帮助我进步。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求,面对当今社会对护理事业不断提高的服务需求,我曾经有过这样感概:当护士难,当好护士更难,当一个急诊好护士难上加难,学习期间老师们的敬业精神让我深受教育,我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理,我深切体会到爱病人胜过爱自己是急诊护士必备的品质。
总之,两周的培训中,我所得到的知识、经验与感悟,是我一生中的宝贵财富,急诊是个需要不断学习和乐于付出的专业,选择这个专业,既需要勇气,也需要底气,既需要体力,更需要智力。不管怎么说,既然选择了它,就要坚定做好它。
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