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2023年银行培训心得精选5篇

心得体会是可以把学习或者生活中的反思内容用文字书写下来的重要文体,在记录心得体会的时候,需要让自己的头脑保持冷静的,下面是白领范文网小编为您分享的2023年银行培训心得精选5篇,感谢您的参阅。

2023年银行培训心得精选5篇

2023年银行培训心得篇1

参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天,但课程安排紧凑,一天半的授课,半天的讨论,原以为是枯燥乏味的业务学习,在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中,个性是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,生动的例子、幽默风趣的语言,深深地感染了我,原先业务培训学习也能够这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉,尤其是讨论课课堂上同事们用心、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围,不仅仅给人几分激情,更让人感慨颇深。下面,我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。

学习能够提升素质、学习能够开启智慧,学习是应对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,应对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展带给好的推荐和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,应对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。

说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、群众、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到此刻,也许人们心中一向都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一向如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但透过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮忙客户提高产品收益等等,才能留住客户,才能够打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。

2023年银行培训心得篇2

近日,总行在全行组织开展合规文化建设大讨论活动,不断增强员工合规理念,强化合规意识,提高合规经营的自觉性。本人通过这次的学习活动总结了以下心得:

一合规建设必须有完善的管理制度体系,必须有不断构建合规文化宣讲教育常态机制作为基础,我们必须找出全行上下在合规管理和合规文化建设中存在的突出问题,从教育、制度、执行、监督、整改、奖惩等方面进行深入讨论,促进合规文化深入推广根植,保障全行各项业务又快又好的发展。合规建设不但是为农行,而且是为他人,更是为自己,“合规是严肃的爱,是一种对每个人负责任的爱”。

二我们要着力解决思想认识不到位、制度执行不到位、监督检查不到位、以信任代替管理,以感情代替原则,接受合规约束、养成合规习惯的良好氛围,促进合规文化推广的根植。

合规文化宣讲的成功实践证明,无论做什么事,只要瞄准目标,认真抓,认真做,就能取得事半功倍。合规就像红绿灯,你遵守它,它就会保护你。很多人都认为一提到合规,就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响,在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本,经营之本”,合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序,担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。

三在我们的身边有很多真人真事,各种案例都反映了合规建设的重要性,十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障,百次较大的故障可能酿造成一次打的飞行事故,十次大的飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上控制风险,杜绝违规操作,不给“事故”留下任何可乘之机。只有这样,才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展。我们要经常参加一些“学内控制度,创合规文化”的活动,真正的使合规文化融入我们员工的日常行为,融入具体的业务活动,为全行业务实现又好又快发展奠定了坚实的合规基础。四合规文化建设是一项十分艰巨而又意义重大的系统工程,我们大家必须再接再厉,结合日常业务工作提升年活动创新工作思想和方法,把合规文化建设各项工作深入开展下去,为打造优秀大型上市银行提供强有力的合规文化支撑!

2023年银行培训心得篇3

为了更好的提升个人的能力,对银行的业务有更为深刻的了解,银行便是准备了这次的培训,就是为了让员工能够在目前的工作岗位上有更好的表现,更是让银行各方面的运转都能够更加顺畅。

一开始培训,老师就是给了我们非常大的警醒,让我们必须要在这样的情景之下认真的学习,不能够有一丁点的走神,不然就不用参与此次的培训。也正是这样的气场让我真正的明白了这场培训是非常重要的`,更是打起了万分的精神。在培训中老师主要将银行最近的一些问题非常明确地指了出来,也让我们每个人都仔细想想在岗位上是否都犯下过如此的错误。而这也是让我明白虽然银行的工作看起来是非常的有序,但是那些的错误都是明显的存在的。在老师的讲解中我们慢慢的明白之身的错误是必须要抓紧时间改正,在工作岗位上也是需要有更多的努力与付出。

再者就是将银行最近新推出的各个项目进行简单的讲解,很是需要我们都记好,这样才便于向顾客推荐,也能够促成我行更好的发展。当然还有一些比较细小的点都是为了让每一位员工在工作上去更好的对待工作,努力的做好该做的事情,更促成个人能力的提升。

通过接受这样的一次的培训,我才慢慢的明白,虽然有些细小的工作是没有真正的安排细致的,但各位员工的行为都还是有被观察在眼里,所以一旦站在自己的工作岗位上,便是需要非常用心地工作,不能够有一丝一毫的放松,同时也正是在这样的情况下必须要规范好自己,以自己的行为来促成自己更好的成长。

在培训中我更为深刻的明白身为银行的员工一切的行动都是需要为银行而考虑,更是要规范好自己,努力地做好自己身为员工该做的事情。在工作中去成长,去更好的促成我的发展与进步。培训也让我明白了我在工作中还是需要多多地反思自己,明白自己哪些地方没有做好,也真正地利用好方式来让自己成长,也更是在自己的岗位上努力的做好自己改做的事情。

身为员工,我必须要为银行的发展考虑,尤其是领导安排下来的工作我更是需要认真的对待,同时让银行能够在我的努力下得到更好的成长与发展,当然只有规范好自己才能够让自己有所改变,我相信以后的我都不会在犯下不好的事情,让自己在岗位上达到更好的成长,同时完成好每一项工作。

2023年银行培训心得篇4

科学家研究发现,一个习惯的养成需要21天的时间,这21天是个平均数,但习惯一旦养成就将终生受用。而任何一个习惯的培养都不是轻而易举的,所以我们来了!因为共同的目标,我们相聚在此;因为共同的使命,我们并肩作战。再次走进培训学校,感觉不同了,既熟悉又陌生。第一次来的时候还是在两年前,那时候刚入行,懵懂又憧憬,现在是任重而道远。

一、每一个第一次都是历练

第一次自我介绍,反复琢磨,怎么开场白,怎么能不紧张。 第一次晨会,“你我相互监督,每天前进一步!”,每天都在这样整齐洋溢的声音里开始我们新的一天。告诉我们昨天的业绩,明天努力的方向。 第一次集体晨练,好久没试过起那么早了,真有点不适应。可孟子曰: “天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。”好吧,持之以恒,这是对我们的磨练。再苦再累,晨练也得坚持。

第一次礼仪考试,为了熟悉课件,恨不得自己就是孙悟空,能有七十二变,可以分身演练各个岗位的角色、动作。

第一次上台进行授课演示,是代表凯旋队在郑旋老师的课堂里。我当时压力很大,希望自己的ppt内容能结合郑旋老师讲过的上课技巧,做课

件的时候我构思了很久,课题内容改了又改,无从下手,熬夜到凌晨三点,终于写出来一大篇讲稿,背啊背,结果上台还是客服不了紧张,全乱套了,头脑一片空白,什么授课技巧、ppt内容、案例情景全忘了,脑海里只想着:快点结束那12分钟吧!6个小组代表授课演示轮番下来,和他们做了一下对比,对于自己的第一次授课表现,我觉得很惭愧,我觉得自己辜负了凯旋队对我的期望。看来要把ppt做好并讲好真不是一件容易的事。

二、pk赛和团队荣誉让我们更团结

为了晨会pk赛能取得一个好成绩,大家都非常想把每一个步骤都做好,挑选主持人,设计游戏,我们加班加点一遍遍地练习,力求每一个动作都整齐划一。

那些感动我记得:我对自己的第一次授课表现有点灰心丧气,李凌鼓励我说这只是我第一次讲课,以后还会更好;罗晏安慰我说她第一次的时候比我还惨;曾晓夸我是最棒的??感谢这些给我鼓励和掌声的队友们,因为你们给了我人生第一堂课的掌声。

礼仪展示pk赛的准备,大家各抒己见,不断磨合动作,都希望自己的团队勇争第一!

三、新的知识新的认知

冯博文老师教会了我们如何在三分钟内向他人更好地介绍自己;农莉瑾老师的服务礼仪课程,让我学会了网点内各个岗位人员应共同遵守的礼仪标准;韦毅胜老师的沟通与访谈告诉我们是人与人之间的沟通是一门深

奥的学问;王伟老师的影响力营销,通过各种营销话术和场景演练将营销技巧潜移默化地传授给了我们;郑璇老师的ttt培训告诉我们授课是门遗憾的艺术,讲得好的课永远是下一堂课。

感恩昨天,因为每一个昨天都有我们成长的回忆;期待明天,因为每一个明天都将见证我们的成长。

2023年银行培训心得篇5

十六天可能很短暂,普通的十六天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花,我们转眼间就会忘记。可是,在xx培训的十六天却可能令我们终身难忘。在xx的关心指导和xx的具体实施下,我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间,我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识,我们扎实刻苦的练习了点钞、传票算、数字录入、珠算等实践技能,我们还积极的参加起航培训的各种活动,使自己在各方面都有很大收获,具体来说,主要有以下几点:

首先,在技能方面,我们系统的、全面的学习了标准的点钞和数字录入方法,纠正了我们很多坏毛病,养成了标准、专业的技能手法。经过培训,我的点钞的速度和准确率都有了很大的提高。我还参加了xx培训的数字录入和传票录入比赛,虽然没有拿到名次,但是却让我找到了与优秀同事们之间的差距,我想这种差距一定会促使我发奋进取、不断进步。在业务方面,我们系统的学习了业务办理方法,积累了一定的金融基础知识,对农信社的操作规范有了更深一步的了解,具备了办理日常业务的基本素养,促使我们完成了从初出茅庐的大学毕业生到合格农信员工的转变。

其次,这次培训安排了各种形式的学习教学互动,这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范,深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时,作为柜员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题,如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客户交流,如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题。这培养了我们善于解决棘手问题的能力,为我们提供了从合格员工迈向优秀员工的台阶。

其次,这次培训把我们xx银行各个地区的新员工融合在了一起,我们与不同地区、不同年龄的新员工共同探讨、学习与生活,在收获深厚的友谊的同时,我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏,学习他们要做事先做人的生活工作态度,学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法。我想,我们每一位新员工在遵守一日三碰库一日一结制度的同时,也应该养成一日一反省的习惯,只有在点滴中积累、反省、总结,我们才可以不断发展不断进步。

最后,这次培训半军事化的管理让我们受益颇丰。严格的军训、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团结意识,磨练了我们吃苦耐劳的品质,使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯,增强了我们对xx银行大家庭的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活,我们也对今后的xx银行生活充满憧憬。在结业典礼庄严的对xx银行宣誓“为xx银行事业奋斗终生”时,我们每一位新员工的个人事业与xx银行事业、个人辉煌与农信辉煌便紧密的融合在了一起,我们只有通过不断的学习实干、开拓创新,我们才可以真正融入xx银行大家庭,为xx银行争光添彩!

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