在写心得体会的过程中需要把大家的主观感受写出来，心得体会就是将学习或者生活中得到的体会用文字书写下来的应用文体，下面是白领范文网小编为您分享的课后说课培训心得6篇，感谢您的参阅。
课后说课培训心得篇1
一、学习内容概述：
此次学习的主要内容为三个方面：酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。
1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的：
第一阶段为4p的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
第二阶段为4c的应用：即：消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整体营销，其意义就是强调各种要素之间的关联性，要求他们成为统一的有机体，4c是强化以消费者要求为中心的营销组合。
第三阶段为4s的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者要求出发，建立“消费者占有”的营销导向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。
所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。
2、营销观念创新：它分为九个方面内容：4r营销法、品牌的分类、做大做高做
精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶，强调顾客——人的因素，注重营销过程中对顾客的关怀，客户关系的维护，生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则，根据买方卖方市场双方特点和需求，不断调整、创造、策划出新的产品，实现最终目标。
3、追随客人的满意度：员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。
员工要热爱酒店，关爱客人，体现酒店宗旨，管理要注重细节，“量化”标准，贵在“坚持”，找到差距，体现自己的特色，要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。
二、根据我们所学的内容，浅谈本人几点想法：
1、以人为本 包含员工和客人
客人对酒店的第一感觉绝对重要，这主要_两个方面来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信誉、满意，酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整，而不是要顾客来适应遵守酒店的制度，要以消费者为中心，以小产品做大市场。
2、酒店五个重要营造
(1)产品营造 要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。
(2)环境营造 对消费环境不断创新，要有“天天有新意，月月有新招“的指导思想。
(3)市场营造 “心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。
(4)口碑的营造 “金奖银奖不如顾客的夸奖，金杯银杯不如顾客的口碑”
一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高，更在于顾客对酒店的美誉度有多高，和对客户企业忠诚度的培育，所以我们必须为此付出相当大的努力，必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前，给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。
(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产，是生存之本，我们要有人品决定产品，产品决定店品“三品合一”经营理念，从提高员工综合素质抓起，建立科学的培训教育和引导机制，使每人意识到维护酒店品牌的重要性，认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。
3、“经营要有主题 产品要有特色”
周密细致做好市场调查、市场定位，我们是什么样的酒店，消费的群体以哪些为主，什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场，市场不能混乱，“物以类聚、人以群分”将酒店产品做成“异、特、新”，从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手，酒店销售的理念为“餐饮是窗口，客房是摇钱树”所以我们可以从打造特色餐饮为突破口，带动酒店整体消费和人气，客房出租率_?方位的整个酒店的运作来促动，客房的改造需加快步代，历经_年经营，我们客房的硬件设施确实需马上调整，做大做精是一个选择市场的过程，先从局部区域开始调整，新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升，要给客人以选择余地，让他们能体现自我，市场营销需围绕客人需求转，先把客人引进来，以低价产品带动消费，多投入多产出，形成良性循环、争占市场占有份额，以实现经济效益最大化。
通过这次学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力 与魅力，认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性，在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中，真正做到是总经理经营决策的顾问参谋，是酒店了解市场的信息中心，是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者，让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。
课后说课培训心得篇2
这次的党课学习，使我对中国共产党有了进一步的认识与了解，更使我的心灵受到了强烈的震撼。入党不是为了将来有份好工作，不是为了炫耀自己比别人有多么优秀，而是一项光荣而崇高的政治选择。入党，就是选择了全心全意为人民服务，就是选择了终生为这一目标奋斗，实践。
党课学习，让我深深的感觉到，中国共产党确实是一个伟大、光荣、优秀的党。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。我切实感觉到，中国共产党始终坚持人民的利益高于一切，它始终把全心全意为人民服务，立党为公，执政为民作为同其它一切剥削阶级政党的根本区别。它始终坚持人民的利益高于一切，是一个真正为人民利益服务点的党。
回顾中国共产党九十年的历史，就是一部全心全意为人民服务的历史。坚持全心全意为人民服务是总结历史得出的一条根本经验，也是共产党一笔巨大的精神财富。作为一名入党积极分子，更要一如既往地坚持和实践全心全意为人民服务的宗旨。
怎样才算全心全意为人民服务，依我的理解，全心全意为人民服务宗旨的内涵，主要包括以下几点：一是完全、彻底，全心全意为人民服务，而不是半心半意，三心二意，无心无意或假心假意。二是一切言行都从人民的利益出发，不从个人或小集团的利益出发，任何时候都把人民利益放在第一位，处处为人民谋利益。三是在处理国家、集体、个人三者利益时，要把国家利益、集体利益放在第一位，个人利益服从人民利益，局部利益服从全局利益，眼前利益服从长远利益。四是密切联系人民群众，相信人民群众、尊重人民群众、依靠人民群众。
毛泽东指出，人活着的目的和意义就在于全心全意为人民服务。同时指出，党除了工人阶级和最广大人民群众的利益之外，没有自己的特殊利益。党的路线、方针和政策、措施，都应该符合人民的利益，都必须使劳动人民从中得到好处。党之所以有存在的必要，没有别的，就在于为人民服务，在于为中国和世界的绝大多数人谋利益。如果离开这个根本宗旨，党就会变质、变色。
共产党人如果不把为人民谋利益作为自己一切言论和行动的准则，作为人生目的的出发点和归宿，不想人民之所想，急人民之所急，尽心竭力为人民办事，而去追求个人的权力、地位，以权谋私，权钱交易，行贿受贿，贪污腐化，损害国家和人民的利益，走到党和人民的对立面上去，这就忘记了党的根本宗旨，就不配做一个共产党员。
作为一名普通的学生，一名入党积极分子，我要胸怀共产党*远大的理想，贯彻党的各项方针，为党的事业奋斗终身。共产党*远大理想，是无产阶级政治立场和世界观在奋斗目标上的集中体现，是共产党人终生所信仰，所向往，所执着追求的最高价值目标，是支配共产党员思想和行动的强大的精神支柱。要成为一名合格的共产党员，就要树立共产党*远大理想，坚定共产党*信念，端正入党动机，在思想上保持和党的目标高度一致。这次党课学习，让我端正了入党动机，更坚定了自己追求党组织，早日加入共产党的坚定决心，我会始终跟着党走，全心全意为人民服务。
课后说课培训心得篇3
学期刚结束，紧接着就参加了为期6天的90学时理论培训，虽然天气那么炎热，但它带给我的是思想的冲击和大脑的洗礼!通过培训，不论是对“文化”的认识，还是对语文新课程标准的理解，都有较大的提高，这对于刚从事低段语文教学的我来说，是一场及时雨。
这次理论培训的内容很丰富，有余琴老师关于《阅读能力的构成与教学策略》的讲座，有曾立新教授简洁明了的“读图时代的光影欣赏和摄影技术”，有王莺老师带来的轻松的讲座，让我们“在对话中成长”，有刘荣华老师带来的《加强课外阅读 提高语文素养》和《略读教学》，有魏丽君老师教授的《今天，我们怎样上好课》，有任为新教授带来的视觉冲击“电影文化：作为教师的专业阅读”，还有两位幽默讲师沈旭明和陆江明的关于心理和生理健康的知识讲座。
刘荣华老师的讲座《加强课外阅读 提高语文素养》和《略读教学》，给我留下了深刻的印象，特别是他讲的关于读书导读课的“温馨提示”：(1)一本书的导读不宜太充分，否则学生对全书内容全面了解后，会影响后续阅读的兴趣;(2)导读重在激发阅读兴趣，渗透阅读策略，否则学生会缺乏课余读完厚厚一本书的动力;(3)尽量采用任务驱动法，明确读完书后的任务，如提出一个自己最关心的问题和同学讨论、做一张好书推荐卡等。让我深深地感悟到了：让学生变聪明的方法，不是补课，不是增加作业量，而是阅读，阅读，再阅读。而他的另一句话更是说到了我们老师的心里，他说磨课不要磨到每一句话怎么说，主线抓住就好了，课堂的生成是不可能全部预料的到的。然而，也正是这个观点引起了大家的争议。
因为魏丽君老师在“课堂教学设计(今天，我们怎样上好课)”的讲座上说到，她和她的团队磨了一堂怎样的课，是她引以自豪的，大到每一个教学环节，小到每一个动作、表情和每一句话，可以说是天衣无缝，非常完美。真是“公说公有理，婆说婆有理”，百家争鸣啊!
也正是这样的培训氛围，让我站在了一个崭新的平台上审视了我的语文教学，使我对今后的工作有了比较明确的方向。让我明白了“教育的过程是一个不完美的人引领着另一个(或者另一群)不完美的人追求完美的过程”，“追求完美的过程就是教师成长的过程”。在教学过程中，我们不但要关注学生的尊严，个性需求，个性学习方式，还要关注学生的终身学习的愿望与能力。将课堂教学当作学生的生命经历，自觉地尊重学生的这段经历，课堂才会显得朴实而又睿智。通过培训，我明白了学生的现有基础是教学的起点，学生的问题、困惑、见解和兴趣是教学的重要生长点。作为一线教师，我想我更应该勇敢地、虚心地、随时地与其他老师交流，交流教学中的问题与困惑等。通过每次课后的交流产生思想碰撞与思考，解决困惑，从中也让我获得更多启发与收益。
经过这次90学时的理论培训，我更加懂得了 “活到老，学到老”的终身教育思想，只有终身学习，才能胜任不断更新的、复杂而又富有创造性的教育教学工作。在以后的实践学习和教育教学工作中，我要把所学的教学理念咀嚼、消化，内化为自己的教学思想，指导自己的教学实践;我要不断反思自己的差距与不足，寻找自己应该努力的方向。
课后说课培训心得篇4
识字能力是学习能力的基础，小学低年级的思维以具体形象思维为主，然而低年级课本中大量的识字任务决定了识字教学是语文教学中的重点和难点。根据新课标的要求，在阅读教学中我们该如何进行低年级的识字教学呢？是我一直困惑的，2017年2月16日我区小学教研室组织的《小学语文教学目标及随文识字教学策略专题培训》网络研修，真是一场及时雨，学习后让我受益匪浅，结合高主任及苏立军老师的专题讲座中的随文识字内容与自己的一些教学体验谈谈自己的一些浅显看法和做法：
一 明确任务，随文识字
低年级的阅读课一般需要两课时完成，这两课时中我们应该明确第一课时的重点是识字和正确流利的朗读课文。第二课时的重点是理解课文内容，感悟课文。二者不是孤立的，是相辅相成的。
1、说图意，为识字朗读打基础。在教学《春天来了》时，我让学生先观察图画，然后请他们说说图中画的是什么季节？你怎么看出来？学生的回答，就自然而然地引出了本课的生字。
2、圈一圈不认识的字，在圈字的过程中，以学生个人识字情况而定，意在创设一种宽松的学习氛围。实践证明，这一步很重要，学生在宽松的学习气氛中解除了阅读的顾虑。复习了熟字，还提高了识字的兴趣。我还鼓励孩子们遇到的陌生字宝宝可以借助拼音来帮忙或请小伙伴来帮忙，这样体现了孩子互相学习互相合做的`精神。
3、从词句中找一找本节课要学的生字（我们形象地称之为“找新朋友”），并用鲜明的颜色圈出来，然后，学生在读课文中读生字。例如在教学《春天来了》一文时，为了使效果更明显，我把课文用课件的大屏幕展示出来，接着让学生在圈出生字词，然后让学生试着读课文，不懂的字可以看拼音读、查工具书、问同学、请教老师等。这样做，意在使学生的生字学习形象化、意义化，记忆更深刻。
4、学生自主学习了生字以后，我让孩子们进行小组合作学习，用他们喜欢的小组合作学习方式来学习，有的小组采取组长领读，有的小组采取组内开火车读等多种学习的方式，这样既让他们参与到课堂上来又体现了合作学习的精神。
5、用卡片和朗读课文来检查学生的识字情况，这一环节我常常叫它送字宝宝回家。在这一环节里教师即可以了解学生对生字的掌握情况，又可以纠正学生易读错的字音，提醒学生注意。
二 记忆生字， 学习生字的音，形，意。
在这一环节我用多种方法和手段进行识字教学，激发学生的学习兴趣，提高学生的识字能力，巩固识字教学的成果。
1、利用游戏的形式，调动学生学习抽象文字的兴趣
兴趣是激发儿童从事学习的动力。游戏是儿童喜闻乐见的形式，儿童喜欢模仿，喜欢重复，喜欢表现。教师在教学中要利用游戏的形式调动学生学习抽象文字符号的兴趣，不断采用儿童喜闻乐见的形式来进行教学。如：请你像我这样做、猜字谜、找朋友……将这些儿童学前生活中的游戏引入课堂，使课堂成为学生学习的乐园。在识字教学中还可以将音乐穿插其中，让学生在美妙的音乐的伴随中复习生字。学生在课堂上感受到了学前游戏的乐趣，对识字就会兴趣盎然。例如在教“洁”字时，我让学生利用广告词来帮助记忆。一位学生反应很快，马上就说：“我是牙医‘佳洁士'，美白牙齿全靠我”，还把“洁”字与“士”字作了比较，加深了记忆。
2、调动学生多种感官进行识字教学
在识字教学中，充分调动学生的多种感官，激起学生去探索这蕴含无穷奥秘和乐趣的汉字世界的欲望。例如，我们可以使用多媒体课件，让学生来观看一个个充满神秘色彩的文字，可以出示实物引出象形字在由象形字演变到简化字。还可以用砂纸作出字卡，调动学生的触觉，抚摸后在砂纸中写一写，还可用其拓印增加兴趣，有些字亦可亲身模仿等等。
3、给生字配画，培养丰富的想象力
低年级学生对图画的兴趣浓于汉字。简笔画言简意赅，形象生动，具有极大的想象空间。这是由一位学生想到的，每次上课他都要画画，我想能不能每次识字尽可能的让他们来画一画呢？就试用了这种方法，让一个个静止的生字都活起来，初步培养他们的识字能力。给字配“画”恰当地结合在图画与文的巧妙联系中，丰富了学生的想象，使学生生动地识字，有效地提高学习效率。收效颇好。例如学习“休”字，学生就画了一副漫画，一个人靠着一棵大树在休息，很有创意的。
4、激发无意注意，轻松识字
兴趣是学习之师。根据学生的注意规律无意注意占优势，有意注意正在发展合作时没耐性这一特点，在识字教学过程中，我应用以下教学形式，调动学生的学习兴趣。
（1） 借助色彩。 课堂上我用不同颜色的粉笔，突出汉字的不同点，通过鲜明的对比唤起学生的注意力。如教学“踩、睬”时，将两字的偏旁用不同颜色的粉笔书写，便强化学生对汉字“睬、踩”的记忆。
（ 2） 借助顺口溜。遇到难记的字，借助顺口溜教学。如教“美”字：羊字没尾巴，大字在底下。“金”字:一个人，他姓王，口袋装着两块糖。顺口溜识字教学，幽默风趣，寓教于乐，朗朗上口，易学好记，学生印象深刻，既能展示语文课的趣味性，活跃课堂气氛，又能提高识字效果。
（3） 猜字谜。猜字谜活动以其幽默风趣、朗朗上口的特殊魅力深受小学生喜爱。因此，这种活动意在激发学生学习汉字的浓厚兴趣，同时，培养了他们的创造性思维。如“喜”学生编成“十颗豆，一张口；“臭”变成自大一点，人人讨厌；“图”四面不透风，里面刺骨寒。然后，把学生变得字谜积累起来，装订成册。学生在编字谜的过程中，即形成了合作学习的好风气，又认识积累了不少汉字，真可谓一举两得。
5、给学生自学互学的空间，体验成功
教的目的是让学生掌握方法，运用方法，自己学习知识。在平常的识字课里，我注意渗透一些识字的基本方法，如熟字加部首法、熟字添笔画法、熟字换部首法、去部首法、形声字学习法等。让学生掌握了这些方法后，对一些简单的生字逐步放手让学生自学。并通过小组自学，再说说要注意哪些字的读音，怎样记住字形，字的意思是什么等，再由其他小组补充、纠正等。这样让学生自学，学生可以有更多机会自由发挥，兴趣较浓，既培养了学生的自学能力、合作能力、表达能力等，又提高了教学效果。
课后说课培训心得篇5
非常感谢酒店管理层给我一个良好的学习机会，于5月__参加了由__市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅。
一、学习内容概述：
此次学习的主要内容为三个方面：酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。
1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的：
第一阶段为4p的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
第二阶段为4c的应用：即：消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整体营销，其意义就是强调各种要素之间的关联性，要求他们成为统一的有机体，4c是强化以消费者要求为中心的营销组合。
第三阶段为4s的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者要求出发，建立消费者占有的营销导向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。
所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。
2、营销观念创新：它分为九个方面内容：4r营销法、品牌的分类、做大做高做
精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶，强调顾客人的因素，注重营销过程中对顾客的关怀，客户关系的维护，生产过程和消费过程必须以以人为本为原则，根据买方卖方市场双方特点和需求，不断调整、创造、策划出新的产品，实现最终目标。
3、追随客人的满意度：员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。
员工要热爱酒店，关爱客人，体现酒店宗旨，管理要注重细节，量化标准，贵在坚持，找到差距，体现自己的特色，要人无我有、人有我优、人优我特、人特我变。
二、根据我们所学的内容，浅谈本人几点想法：1、以人为本 包含员工和客人
客人对酒店的第一感觉绝对重要，这主要靠两个方面来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信誉、满意，酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整，而不是要顾客来适应遵守酒店的制度，要以消费者为中心，以小产品做大市场。
2、酒店五个重要营造
(1)产品营造 要有第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品的经营观念。
(2)环境营造 对消费环境不断创新，要有天天有新意，月月有新招的指导思想。
(3)市场营造 心有多大、市场就有多大把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。
(4)口碑的营造 金奖银奖不如顾客的夸奖，金杯银杯不如顾客的口碑
一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高，更在于顾客对酒店的美誉度有多高，和对客户企业忠诚度的培育，所以我们必须为此付出相当大的努力，必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前，给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。
(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产，是生存之本，我们要有人品决定产品，产品决定店品三品合一经营理念，从提高员工综合素质抓起，建立科学的培训教育和引导机制，使每人意识到维护酒店品牌的重要性，认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。
3、经营要有主题 产品要有特色
周密细致做好市场调查、市场定位，我们是什么样的酒店，消费的群体以哪些为主，什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场，市场不能混乱，物以类聚、人以群分将酒店产品做成异、特、新，从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手，酒店销售的理念为餐饮是窗口，客房是摇钱树所以我们可以从打造特色餐饮为突破口，带动酒店整体消费和人气，客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动，客房的改造需加快步代，历经_年经营，我们客房的硬件设施确实需马上调整，做大做精是一个选择市场的过程，先从局部区域开始调整，新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升，要给客人以选择余地，让他们能体现自我，市场营销需围绕客人需求转，先把客人引进来，以低价产品带动消费，多投入多产出，形成良性循环、争占市场占有份额，以实现经济效益最大化。
通过这次学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性，在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中，真正做到是总经理经营决策的顾问参谋，是酒店了解市场的信息中心，是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者，让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。
第三阶段为4s的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者要求出发，建立消费者占有的营销导向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。
所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。
课后说课培训心得篇6
我有幸参加了浙江省农村幼儿园骨干教师培训，在这一个周的培训中，我聆听了多位专家的精彩讲座，如：特级教师朱丽丽、吴丽娟、朱静怡等，她们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我们强烈的感染与深深的理论引领。下面是我通过培训获得的几个方面的体会：
一、观察儿童与叙事研究
在纪红霞教授简要精辟的阐述下，让我明白了观察、了解儿童是教育的出发点。对于幼儿教育工作者来说，观察既是重要的教育技能，又是应掌握的教育研究方法，观察的重要性毋庸置疑。纪教授围绕观察、记录儿童方法的基本问题进行阐述：为什么要观察儿童？什么是观察？怎样才是有意义的观察？观察有哪些具体的方法？怎样记录观察的过程和结果？每一种观察记录方法的要求是什么？等等。对幼儿园教师来说，纪教授的讲座具有十分重要的指导意义和实践价值。
二、幼儿园教研活动组织实施
义乌市实验幼儿园特级教师吴丽娟老师为我们讲述了开展幼儿园教研活动的意义和任务等，让我们认识到：
1、开展教研活动是有利于教育质量，
2、师资的业务水平直接影响着幼儿园的教育质量，
3、可以激发教师的敬业精神。
任务：
1、组织教师的业务学习，
2、组织交流活动，
3、集体备课，
4、研究教育实践中遇到的热点、难点问题，
5、创造、编写教材，设计教学活动。教研活动策略中存在的问题等。
三、谈谈对幼儿园区域活动的认识
杭州幼儿师范学院朱丽丽教授的精彩阐述，使我了解到区域活动的重要性，因为这是幼儿自由、自主和个性化的活动，我们需要提供一个宽松的环境，让幼儿有更多按自己兴趣和能力选择活动的机会，在玩玩、做做、游戏中生动、活泼、主动地学习。之后朱教授与我们共同交流、探讨如何克服在活动区常发生的困扰问题，在大家的共同探讨下，克服了一个个让老师们头疼的问题。
四、幼儿园发展能力课程策略
湖州实验幼儿园特级教师朱静怡老师为我们讲述了“一日活动链的简介”，她认为一日活动链应为自选活动—早锻炼—生活活动—教学活动—课间操、生活活动—教学活动—自选活动—餐前准备、进餐—自选活动—午睡、起床、苏醒操、点心—户外活动—教学活动—放学准备、离园。然后，一一为我们讲解一日活动链的含义、背景、依据与形态展示等。
在这一周的学习中，专家们从各种角度、形式上给我们留下了一笔宝贵的财富，和深深的回忆。这些财富为我今后的教育教学奠定了良好的基础，缩短了探索真理的路途。
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