如果你在某件事情上得到了感悟，写心得体会是不错的方式，随着时代的不断发展，我们需要写心得体会的地方也越来越多，白领范文网小编今天就为您带来了财务岗培训心得精选8篇，相信一定会对你有所帮助。
财务岗培训心得篇1
我十分珍惜这次学习交流的机会，树立自觉学习、学以致用的观念，提高我们财会从业人员的综合素质，提高依法理财、按章办事能力，培养良好的工作作风，增强服务意识。
一是要强化政治意识。财务工作具有政策性强、涉及面广、管理要求高的特点，这就要求我们要从讲政治的高度认真对待各项工作，增强政治敏锐性，提高法规政策的理解能力和宣传解释能力。大家要利用学习到的财经政策法规和标准制度，促进本单位的财务管理工作，提高贯彻执行各项财经法规政策的自觉性。
二是要强化责任意识。财务管理，职责重大。参加这次培训的同志，都是各单位分管财务的领导和财务人员。从大处讲，大家承担着管理好本单位人防建设资金和资产的责任，各项工作目标的实施要依靠财务管理来实现。从小处说，每一笔资金的流向、每一个单据的报销，都牵扯着本单位干部职工的切身利益。所以，财务管理工作不是简单的工作、而是政策性强、细致繁杂的工作，不是可有可无，而是非常重要的工作。在座的每一位同志，都是全办工作不可缺少的“管家”，是领导决策不可缺少的参谋和助手。这个“管家”当得称职不称职，参谋作用到位不到位，都对我们全办的工作产生极大的影响。
三是要强化学习意识。当今社会是学习型社会，市场经济改革带来的新情况、新问题不断出现，希望大家以这次学习培训为契机，树立起学无止境的思想和契而不舍、学以致用的精神，不断更新知识结构，拓宽知识面，开拓创新，以适应新形势下开展工作的需要，进一步提高当家理财的能力。
四是要强化效益意识。财务部门是各单位理财的执行部门，履行单位经费收支与监管的职责。加强经费管理，提高经费、物资使用效益是财务部门的主要职责。没有钱，干不了事；用不好钱，干不成事；管不好钱，就可能要出事。财务管理就是要做好生财、聚财、用财、管财的工作。对依法理财，合规用钱，各单位分管财务工作的领导和财务人员一定要在思想上予以重视，并贯彻于工作的始终。
五是要强化节俭意识。全办人员必须牢固树立艰苦奋斗、勤俭节约的思想，本着对国家对人民高度负责的态度，把钱真正花在人防事业上，做到少花钱、多办事，确保各项开支合理合法。要坚持领导带头，严格程序，最大限度地压缩经费支出。要制定并落实好机关和直属单位日常节约的各项制度，从节约一度电、一滴水、一张纸等小事抓起，全方位厉行节约。
六是要强化法纪意识。财经纪律历来是一条“高压线”，作为单位的主要领导或分管财务的领导，必须了解和掌握基本的、必备的财经法纪知识。要学习掌握财经法规、制度，了解与我们人防建设、事业发展和行政管理密切相关的国家财政审计政策，熟悉并掌握相关的财务管理情况。通过财经法规的学习，各单位领导干部要明确法纪意识，要了解清楚哪些事情应该做，哪些事情可以做，哪些事情绝对不能做。要进一步强化依法理财、规范管理观念，切实履行各项经济责任，确保本单位会计工作合法合规和会计资料的真实、完整。要加强自我约束、自我管理和自我防范，严格规范自身的从政行为和经济活动，带头严格遵守各项财经纪律。
财务岗培训心得篇2
作为公司财务队伍中的一员我很荣幸地参加了公司在烟台组织的业务培训，特别是听了刘岐老师的关于全面预算财务分析现金流管理的授课，受益良多。总的来说除了学习到业务知识外，同时也开阔了我的眼界，洗礼了我的思想，使我对财务工作又有了更进一步的认识。这次培训使我从平时繁杂琐碎的工作中暂时脱离出来，停下脚步，静下心来加强理论学习和实践思考，更深刻地去认识财务工作的实质，去弄清楚数字背后所隐含的真实。
刘老师从企业风险管理入手，从企业战略角度出发，来解释了什么是全面预算和全面预算对企业发展的作用，其中贯穿着财务分析和现金流管理。讲解了运用全面预算模式来整合资源的效用，将资本模式、商业模式和管理模式相结合来实现企业价值。我们财务作为这三方面的关键执行机构之一，在其中起着至关重要的作用。
平时我们项目财务所做的预算工作只是零敲碎打的一部分，通过这次全面预算的学习使我站在更高的角度去看待预算的重要性，全面的了解预算的流程，更好的执行公司财务下达预算的编制。
让我最有感触的是财务分析这块，通过这次的学习，我深深的感到平时工作的不足。报表数字背后隐含了什么?作为基层的财务人员，平时都埋头于零碎的基础工作，报表也是按部就班的填列，很少去好好的去做财务分析，更别说是通过财务分析来给企业发展出谋划策，经过这次培训的醍醐灌顶，我也会加强这方面的业务学习。让我非常感兴趣的是资本运作这方面，刘老师通过两个经典的例子完美的诠释了资本运作的效用，深深地震撼了我，一直以为财务是一个管理和服务的后勤部门，然而通过资本的运作可以直接给企业带来价值，使我思想上深受启发。
现金为王，这是刘老师对企业资金的一个概括，现金作为企业的血液，直接影响着企业的发展，所以现金流管理任重道远。刘老师的讲解大都是从企业高度出发通过现金流管理来确保企业的资金安全。这也是和我工作最密切相关的，现在作为出纳的我，更加明白要注意支付手续的完善和真实性的审核以及审批流程的健全，做到每笔支付有据可寻，把好企业资金出入关口。
虽然有些知识现在离我的具体工作很远，但是就像刘老师说的知识是需要提前储备的，一个人必须慢慢囤积能量才能厚积薄发,逐步实现自己的人身价值。
财务岗培训心得篇3
经过在开源历时一天半的入职培训，认识了很多，也学到了不少。现在静下心来写着心得体会，仔细回想这一天半时间以来的种种，犹如历历在目。
首先是在纪经理的一段开场白之后，先是书记给我们进行的第一个讲座。书记首先给我们简单的介绍了开源路桥的一些基本情况，然后说了一些励志的话。虽然都是一些比较笼统的话语，但是一些话说的还是比较在意的。第一，端正态度。态度决定成败，一个良好的工作态度乃至生活态度，都会对你以后发展成败息息相关，书记说：有才有德者重用之;有德无才者，培养用之;有才无德者，慎用之。德对于我们来说相当重要的。其次，不怕吃苦。在我们施工企业，工地上难免会有一点点艰苦，但是我们得坚持下来，一两年后你会发现你学会不少东西。不管做什么事情你都得有着坚持不懈的精神，如果什么事情你都坚持不下来，你还能做成功什么事情呢?
然后，是张姐给我们进行的第二个讲座。张姐在进行讲座之前向我们传授了她自己本人经过多年工作所得到的一些工作经验。其中听的最多的就是关于“坚持”两个字语。她说，很多人在企业不能长久的坚持下来，怕苦怕累，因为是施工类企业，难免会有一些艰苦，但是只要坚持下来，成功迟早会向我们敞开心扉。
第三场是一位叫汪裴的师兄给我们传授他在开源几年来的经验。师兄给我们介绍了项目组各个部门的一些情况，介绍最多的也是关于工程方面的，因为师兄自己做的就是那方面的。师兄说的挺多的也是叫我们坚持，不管你身在哪里，都得做好自己份内的事情。回到公司就向回到了家一样，在这里能感受到家带给我们的温暖，同事之间和睦相处。
最后，纪经理也给我们说下了自己的一些看法和观点。首先，他强调开源这个大家庭，在这里就是一个家;其次，告诫我们要学会自我管理以及时间管理。我们一定要做好自己份内的事情，在这之余也要多学习一些课外的知识来充实我们的`生活，只有这样我们的生活才会多姿多彩，才会不显得那么枯燥。最后，我们自己也要学会自我控制，特别是控制好自己的情绪。一个人的情绪对一个人工作产生了不可忽视的影响。好的情绪能够产生正能量，坏的情绪不但影响了工作上的效率和进度，对一个人的生活也会产生不良影响。研究表明，三分之一的癌症患者死于恐惧症。所以我们要学会试着去调节自己的情绪。只有这样，我们才能做好事情。
下午，是汪总给我们进行的一场关于安全知识的普及讲座。树立安全意识很是重要，公司也很重视这点。一个人连自己的安全都不能保证，试问谈再多的理想啥的都有什么用处呢?汪总也给我们看了一些事故的图片，那场面真让人揪心。看着一个个的事故画面，好不是滋味。
第二天上午，袁总给我们进行的今天的第一场，也是这次培训的最后一场讲座。袁总目前是开源的总工程师，他给我们的讲座大多是关于工程方面的知识，作为一个财务人员，虽然大多听不懂，但是我能感觉到袁总取得今天成就的背后付出的艰辛与努力，那不是常人都可以做到的。我认为，这个世界上，有一半人每天都在感叹社会的不公，而总是漠视别人今天成就的背后付出的艰辛。当然，这社会上也存在那么一些人靠着那么一些关系，有着今天美好的生活，但是那毕竟不是大多数。
袁总更加强调的是团队意识。一个良好的团队，已经成功了一半。如果你有一群跟你志同道合的同事，那么你注定离成功已经不远了。另外重要的一点就是要坚持，施工企业都是非常艰苦的，尤其是在工地上的那些工人们，但是就是如此我们更要去坚持下来。
总结各位领导以及师兄给我们的讲座，我觉得讲得最多的、最重要的莫过于坚持了。是啊，做什么事情我们都得坚持下来，这不仅是一个人毅力的体现，也是一个人负责任的体现，更是一个人取得成功的前提。
培训的最后，是以电影《当幸福来敲门》结束了我们历时一天半的培训。这篇电影主要描述的是一位濒临破产的业务员奋发向上成为股市经纪人并且最后成为知名金融投资家的励志故事。我相信不仅仅是对我，对在场的40多人都产生了深的感触。
克里斯的事业不顺，老婆的离开更是使得他的处境雪上加霜，而他跟儿子的相依为命，以及自己的不懈努力与奋斗，最终在众人之中脱颖而出，获得了股票经纪人的工作，还创办了自己的公司。
克里斯在追求自己幸福的旅途中可以说是艰辛的，而最后听到自己被录取，这样一个坚强的男人，这样一个毅力坚定的男人，眼里也充满了晶莹的泪珠，那是幸福的眼泪。是啊，克里斯在追求自己幸福的道路上，走过了多少艰辛。
在这部电影中，我们看到的克里斯不仅是乐观坚强的人，更是一个自信与永不言弃的人。事业的失败、妻子的抛弃、生活的窘境并没有压倒克里斯，恰恰相反的是苦难的经历让他变得更加自信、自强。在困境中他坚定信念、永不放弃，终于在幸福来临的时候牢牢地抓住了属于自己的幸福。
作为刚走出校门、踏入社会的应届毕业生我们，社会上的种种对于我们来说都是那么的陌生，面对如此，我们就更要保持一个平稳的心态，始终坚定自己的信念，坚持不懈，只有这样我们才会慢慢的走上成功之路。
现在这个社会是一个生活节奏很快的社会，我们需要不断的学习来充实自己，我们没有时间去抱怨世间的种种，更没有时间去羡慕那些成功人士，因为我们往往只能看见他们成功的现象，却很少看见他们成功背后所付出的艰辛与努力。《当幸福来敲门》片中主人公最后取得的成功，与他前期的坚持不懈与艰辛付出是紧密相关联的。在影片中，我印象最深的是他在面试股票经纪人实习资格时候说的那么一句话：“我就是这样一种人—你向我提问，如果我答不上来我就会告诉你‘我不知道’，但是我保证我清楚该怎样找到答案，我会找到答案的”。这不仅是对自己、对别人的负责，更是自身一种自信的表现。不经历风雨怎能见彩虹?所以，我们要学会自我控制与管理，从自身做起，从小事做起，向着自己的目标坚持不懈。机会都是留给有准备的人，我相信，会有那么一天，你也会成为别人眼中的幸运儿。
对于幸福，每个人都有自己的诠释，但是又有多少人能够真正去把握住自己的幸福呢?其实幸福无处不在，我们不是缺少幸福，而是缺少一双发现幸福的眼睛。
财务岗培训心得篇4
6月24日，咸阳分公司组织财务人员进行了为期一天的财务培训，培训人员为各县分公司财务部主任、主业会计、材料稽核，培训内容主要是“工程及材料管理”，本次培训虽然仅仅一天时间，但是对于我来说受益匪浅、收获满满。
首先，咸阳分公司生技部主任王智峰为财务人员上了一堂特别而重要的一课，他分别就110kv、35kv、10kv及0.4kv工程常用设备、材料进行深入浅出的讲解，使财务人员对材料的名称、规格型号、用途有了准确的了解。
三个小时的讲解，虽然我们还没有完全熟悉掌握常用的设备材料，但是对各类别材料的名称、规格型号已有了基本了解，避免了材料稽核工作中将易混淆的材料核算错误。
咸阳分公司总会计师段诚对培训人员提出两点要求：一是“有为才有位”。财务人员应履行财务核算与监督职能，只有熟悉企业各项工作的业务流程，才能对领导提出决策有用的管理建议;二是“方法总比困难多”。财务人员要提高工作能力，首先必须提高沟通协调能力。遇见问题要以积极的心态去解决，只有加强部门间的协调与沟通，财务部门才能实现核算准确。
最后，咸阳分公司对各县公司财务部主任与材料稽核进行了考试，重点考核省市公司关于工程财务管理、固定资产管理、更新改造工程拆除资产处置及账务处理、废旧物资管理等方面管理规定。
为期一天的财务培训在紧张的考试后画上了一个圆满的.句号，而本次培训带给我的思考一直没有结束，培训应达到的效果就是要学有所思、学有所为、学以致用，如何提高工程与材料管理水平，如何在今后的工作中不断提高自身的业务水平和管理能力?我想，最为重要的就是把沟通作为日常的工作习惯，用沟通架起工作的桥梁：
一是财务部门加强与库管员的沟通，实现材料稽核准确无误。材料稽核应熟悉常用材料名称、规格型号与用途，确保出入库材料核算准确，同时审核工程用料型号与数量是否准确。每月与库房出入库材料实现同步，月底与库管员及时核对账面库存，及时更正核算错误。
二是财务部门加强与生产部门的沟通，实现工程支出核算准确无误。财务部门应熟悉工程计划文件，及时掌握工程进度，按照工程立项控制工程资金，使财务会计的监督、参与、决策职能得到有效发挥。
财务部门不能仅满足于财务专业知识，应熟悉工程管理业务流程，与工程管理部门工程专责勤沟通，从工程资金拨付，工程材料、费用核算，工程财务决算、固定资产转增到工程拆除资产处置，严格按制度按流程执行，在工程财务管理中充分发挥财务事前、事中、事后的控制职能。
财务岗培训心得篇5
物业管理培训今天讲的是写字楼大厦物业管理，讲解的胡老师是一位已退休资深的物业老前辈，真的很感谢胡老师的这一课，让我又学到了很多(偷笑)，受益匪浅呀.以下是本人的一些许心得，记下望与同行有经验人士分享与指导.
首先作为物业从事人员，必须充分认识物业管理以及物业管理的重要性.一栋楼房的建成，就标志物业的固定资产形成，而在社会市场经济中，任何投资都是要考核其经济回报，考虑其长期安全，由此就进入非常重要的使用和管理阶段，物业管理就像一个固定资产银行，把现代建筑物中分散的但又有共同利益关系的不同业主组织协调起来，为他们的共同利益或资产进行有效的管理，达到物业保值升值的目的.
另须清楚物业管理企业的基本特征--微利型企业.物业管理企业以收取业主或租户的管理服务费用，支出用于对业主的物业进行管理和养护.在收支过程中，不存在“蠃利”和“亏损”，只有“超支”和“节余”的概念.所以在收支过程中，财务应该是非常公开，透明的.对于一个具体楼盘来说，应该是独立核算的单位.管理费是“取之于此，用之于此”，是按照“谁享用，谁受益，谁分担”的原则.由受益者分担管理费用，物业管理公司绝不能把多个楼盘的管理费用打乱来核算.这是物业管理一条基本的财务管理原则.
再来物业管理培训重点就是物业设备管理，其操作核心是科学的运行管理和严密的系统保养.还有物业设备的风险评估，即如何对建筑物的设备系统的各部分节点的安全状态作出及时的评估，对可能存在的风险作出预测，并采取有效的预防措施.需注意的是：
1、系统设备可能会发生哪些问题?
2、某个问题发生的可能性有多大?
3、问题发生后可能产生什么样的后果?
4、风险的分布如何?5如何防范这些风险。
财务岗培训心得篇6
为期半个多月的新员工入职培训结束了，我收获的远比想象中丰富。从小到大我们学习了无数的课程，经历了十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次培训对我的意义是重大的，它作为一面镜子照出了我的缺点和不足。但同时我又是最幸运的，因为我还有时间和机会去改正我的缺点。
参加完培训，我最深刻的感触就是要学会团队合作和虚心学习，在这里我想真心的感谢公司给我机会参加这次新员工入职培训，同时感谢给我们讲课的每一位讲师，她们给我的感觉是工作认真、敬业。其实刚进课堂时我是抱着无所谓的心态，因为我自己是学会计专业的，对于培训课程的内容基本上在学校都学习过，而且之前我还在事务所实习了三个月，觉得培训对我来说应该很简单。但是随着课程的进行，我有了自己的搭档，有了自己的小组，最后我才发现我们是一个团队，这种质的转变让我慢慢的投入到课程中去。
在培训中不同的讲师讲述着不同的理论及实务知识，随后我们还会做一些练习，给我记忆最深刻的就是高总给我们讲到实质性的审计底稿时，让我们做长期借款和固定资产的实质性工作底稿，我就给做错了，因为我把折旧时间给算错了，之前底稿给我的感觉就是复制粘贴数字，一般可以很快搞定，可是这次培训让我改变了以前的这种认识，这次错误给我留下了深刻的影响，通过这次培训让我认识到有时候有些事情看起来很简单，但是做起来其实并不那么容易。在课堂中好几位讲师一直在强调我们的团队合作精神，我记得高总在讲货币资金中银行询证函时，老在提醒我们，我们在发某个银行的询证函时只填写与自己所做的银行存款就觉得ok了，一定要去问整个项目团队中的其他人员有没有与此银行有关的银行借款等，我们不是一个人在做，而是一个团队，要去沟通，通过这些课程的学习，还让我学习到好多在学校里是学不到的，我把这些课程与我们在学校所学的理论和寒假的实践结合了起来，发现我需要学习和改进的地方还很多。以后我也会以每一位讲师为榜样，努力工作，尽快能够提高自己的能力。
培训结束了，我相信大家的收获颇多，但我真心的希望大家能把所学的应用到工作当中，踏踏实实的走好每一天，与驰远天合共同发展。
财务岗培训心得篇7
首先，通过学习，使我真正的认识到财务管理是企业管理的重要组成部分，渗透到企业的各个领域、各个环节之中。财务管理也是直接关系到企业的生存与发展，从某种意义上说，财务管理是企业可持续发展的一个关键。如：企业财务管理的合理性会促使企业加强管理和核算、改进技术、提高劳动生产率、降低成本，从而有利于资源的合理配置和经济效益的提高。作为股份制企业，我们明确了具体目标：企业筹资管理目标、企业投资管理目标、企业营运资金管理目标、企业收益分配管理目标等。
其次，我知道了财务管理学的所包含的主要内容，具体总结如下：
一是要了解一个公司的经营状况情况，重点要掌握一篇报告：
即财务报告，包括会计报表、会计报表附注和财务情况说明书三部分；
二组词汇：即反映企业在特定时点状况的词汇，包括资产、负债、股东权益，和反映企业在一定期间经营情况的词汇，包括收入、费用、利润；
三张报表：即资产负债表、利润表和现金流量表。
二是资产负债表反映企业的“现在时”，即企业现在的健康状况如何；
利润表反映企业的“过去时”，即企业过去“怎么样”；
现金流量表透视企业的“将来时”，即企业将来“怎么样”。
三是对资产负债表要做到“三看三注意”：
三看主要是一看资产增减变化并找到变化的原因；
二看健康，如负债率是否高，短期偿债能力是否强等；
三看真实的`企业，利润是可以干出来的，也是可以算出来的。
三注意主要是：一要注意表中的资产代表历史，而历史不代表现实；
二要注意表中的负债可能是风险，而表外的“或有负债”也许是更大的风险；
三要注意表中的资产是企业的资源，但不代表全部，如品牌、营销网络、人力资源等无形资产无法在表中体现。
四是对利润表要做到“五看”：
一看结果；
二看结构；
三看成绩：关注财务成果、市场表现、基本业务活动等三个层面问题；
四看问题：获利能力，包括销售毛利率、主营业务利润率、销售净利率、总资产报酬率、净资产收益率等指标；
五看人的因素对计算结果的影响，如成本结转方法、折旧计算方法、费用摊销方法。
五是对现金流量要关注。什么是“现金”？对企业老总说，现金就是企业的“血液”；
对财务人员说，现金就是货币资金，包括库存现金和银行存款、其他货币资金和现金等价物。
六是制定管理制度的一个重要作用是让好人不变坏，让坏人没机会。过去的经验不一定是良药，必须认识到每一步决策都不是重复过去，而是创造未来，而且思维定式永远存在，需要不断地打破它，克服它，有了好的开始，仍要努力经营，保证决策正确，才能获得更大的成功。
最后，我觉得财务管理是一个把企业从经验管理向科学管理过渡的重要工具。就像以前的那个在国际象棋的棋盘上放小麦粒的故事一样。国际象棋一共八八六十四个格子，如果不算过的话谁知道从一粒开始每次加多一倍的话到最后一个格子已经是天文数字了？财务管理也一样，不算不知道。可能一算真得吓一跳。我在工作中遇到过在生产时是热火朝天，但实际上年底还亏本的例子，所以不管是工作还是生活，你不理财，财不理你这就是很好的例。
xx县教育局组织全县中小学、中心校校长、会计进行了为期3天的财务管理方面的学习。这次学习邀请了乡财县管中心、审计局、教育局内审股、教育局计财科等相关部门的同志，就财务管理、账务管理、审计要求等方面做了相关的学习，针对存在的问题提出了解决的办法，对全县中小学校在财务管理方面有很大的提高。
本次学习时间虽短，但就是通过这短短的几天，学到了很多知识，更进一步认识到财务知识的重要性，在过去的工作中，由于相关方面的知识缺乏，学校财务管理不够科学，会计账簿、会计凭证整理不够规范。比如有关明细分类账方面出现分类错误，财务制度执行不严，民主理财小组没有充分发挥作用等情况。
在今后的工作中，我校将努力做到以下几点：
1、建立健全各种财务制度，如民主理财制度、财务公开制度、固定资产台账制度等。
2、设立符合上级要求又符合本单位实际的会计科目，明确开支范围和标准，严格开支手续，做到收有凭，支有据，支出票据时间、事由经手人、领导签字等手续齐全。
3、认真履行校务公开和民主理财制度。对于大额资金的使用由全校教师参与表决，每学期末公布学校收支及管理情况。
4、加强资产日常管理工作，建立健全资产的购置、验收、保管、使用、交接、维修等内部管理制度，定期组织资产清查，做到账账相符、帐卡相符、帐物相符，并确保体育器材、图书、仪器等正常使用。
俗话说的好“打铁先需自身硬”，作为一所学校的校长、会计只有不断学习，提高自身素质才能进一步做好学校的各项工作。当今的社会发展日新月异，整个社会对我们的要求也越来越高，这就要求学校各项工作要与时俱进，不断改善方法和创新思路，履行各自职责，为祖国的教育事业尽到自已的责任。
财务岗培训心得篇8
参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天，但课程安排紧凑，一天半的授课，半天的讨论，原以为是枯燥乏味的业务学习，在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中，特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，深深地感染了我，原来业务培训学习也可以这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉，尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围，不仅给人几分激情，更让人感慨颇深。下面，我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。
学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。
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