想必有不少人在自己的生活中都是写过心得体会的，只有对事情的经过进行分析，这样写出的心得体会才是内容全面的，下面是白领范文网小编为您分享的电培训心得通用6篇，感谢您的参阅。
电培训心得篇1
市局组织烟草营销人员进行了为期2天的培训，通过两天的学习，掌握了一些提升卷烟档次，提高卷烟销量的方法和技巧，以及在日常工作中时间的利用和一些品牌培育的营销技能。
在职业素质的提升上，理解和掌握了如何与客户进行有效的沟通以及在客户异议方面的处理办法，在与客户沟通中重要的时间在听和说上，其中主要在听，听是对一个人的尊重，倾听零售户对某个品牌的建议、在经营卷烟中遇到的问题，然后及时对零售户进行解答。在处理异议方面要做到不急不躁，站在客户的立场上，设身处地的为客户着想，急客户之所急，再就是重点在解决问题而不是解释问题，不要一味的解释哪儿做得不好，而是要及时的解决它，提高办事效率，提升烟草行业在零售户心中的地位。
通过学习工作日志的撰写技巧，学会了怎样写工作日志，及时的把零售户的经营情况进行记录分析，对一天的拜访进行总结，及时对市场进行分析以辅助做好准确得市场定位。
在专业技能方面学习掌握了营销工作实质内容，作为零售户的经营顾问，一定要经常对零售户的经营情况进行分析，发现客户的优势，指导客户经营，帮助客户成长是营销工作的重要目标，零售户作为企业的整个销售战略链中最后的环节，其可利用价值的大小关系到卷烟经营情况的好坏，因此通过分析客户的经营动态，销售潜力和发展方向，来提升客户的经营能力、获利水平，不断提高客户的忠诚度,满意度，对我们提高卷烟档次，提高销量起着积极的作用。
在客户经理的时间管理方面，一定要注重80/20原则，集中精力解决少数重要的问题，而不是解决所有的问题，也就是在20%的时间内完成80%最佳效果的工作。再就是心态决定成败，在工作中要保持积极的心态。在一定的时间内要把工作做到最好。在客户拜访的时间安排上学得了怎样准确把握时间，提高工作效率，重要的是领悟了(将80%的时间用于20%的重要客户，因为20%的重要客户能带来80%的销量)这句话的真谛，以前总是盲目拜访，重点拜访不明显，以后在拜访中要列出重点客户进行拜访，以提高质量。
通过学习品牌培育技能，了解了工商协同下的品牌营销形势。卷烟营销的最后一个环节是消费者，所以满足消费者需求是品牌的长久之计。在品牌的导入期要采取有效的营销措施加强宣传，重点上柜，适度促销。在成长期要重点扶持，及时对货源情况，商品质量，市场推广和反馈情况进行及时收集和整理，确保品牌的市场占有率。在成熟期要做好客户的指导经营和消费引导工作，在衰退期要做好品牌替代和延伸。
在进行品牌培育时首先进行市场定位，进行客户细分确定一下哪些客户能够销售此类品牌，然后对重点客户进行重点上柜，在上柜后要进行营销跟进，做好市场跟踪反馈。
在下步工作中坚持做好理论联系实际的工作，在开展好自我管理的基础上，做细零售客户管理工作，做实品牌培育工作。
电培训心得篇2
xx年就要过去了，在居安逸的六个月时间里，感悟到了太多，也学到了太多。从开始的保洁到现在的店长，其中也经历了许许多多，有欢声笑语，也有彷徨迷茫。我们怀疑过，畏缩过，但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下总结。
一个店就像是一个家，店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人，是店铺的核心。
因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么，怎么做才能达到最佳的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变，而是要不断丰富，要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累，这样，在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外，通过对同一名顾客消费资料的连续分析，将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段，特别是应该在客流不够充足时，将此作为一项日常工作，一方面可以将人力资源利用得更加充分，同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段，对服务情况进行售后追踪，将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之，要做一名合格的店长，必须要做到顾全大局，里外兼顾，宣传是带动店面发展的命脉，只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时，服务质量和对客户的了解也是不容忽视的，否则之前的一切将会白费，将是毫无意义的。
另外，店面的经营管理也要常抓不放，这是店面运营的基础。第一要建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
第二要注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到p懂业务、会管理的高素质人才。
第三要建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
第四要创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。一句话，市场是良好的，形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场我会认真执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。 在以后的工作中要努力改进，在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作，用责任心做事，用感恩的心做人，让盛世的生意做的更大。
电培训心得篇3
xxxx年7月12—15日，我很荣幸的参加了xxx市特岗教师暑期全员培训。虽然暑期的休息被打破，但想到可以给自己充充电，我感到非常的高兴。这次特岗教师培训的内容十分丰富，包括对计算机软件应用（课件制作）、走在专业的成长路上、有效观课议课、有效课堂管理、师生间的语言沟通、班主任家校沟通之路径、透视课改现象，回归真实、校本教研与教师专业化发展等诸多方面的系统学习。通过此次培训，使我受益匪浅，现将自己的心得体会总结如下：
此次培训通过李老师的课，使我更加深刻地了解了多媒体课件制作的方法及技巧。
听了廖老师《走在专业的成长路上》的讲座，使我对“教师”这一职业有了更加清楚的认识。在讲座中，廖老师给我们分析了他入职以来的成长经历，虽然在成长初期，存在错误观念，但他能及时改正，并能够总结经验，成功成长。同样是考特岗出身的老师，廖老师的成长比较快，他的成长经历值得我们学习，更值得我们对自己进行深刻的反思。
在培训中，给我留下印象最深的是来自吴老师《有效观课议课》的讲座。这是我参加工作以来第一次听专门关于观课议课的讲座，吴益平老师凭借着他多年丰富的教学经验向我们传授了宝贵的有效观课议课的方法。在讲座中吴老师引用很多的例子，他告诉我们观课要有分享意识，要关注授课教师的发现能力与沟通对话能力，关注学生的已有基础，教学背景，不能要求授课教师把所有理念，教学思想体系和教学方法全部体现在一节课里。观课时还要选对角度、课堂观察点等。而议课不能一味地批判，不能总是否定授课老师，打击其上公开课的积极性，特别是不要用老教师的水平来要求新教师。
对于没有实践经验的我们，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦，而本次培训中，各位专家的讲座为我的实际工作提供了许多方法和策略。使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。”也许，对于我们新教师来说，只要有克服困难的信心，才能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。
通过短短四天的学习，我深知自身的许多不足，还需要不断的学习，因为作为人类灵魂的工程师,必须具有高尚的道德品质,对学生要有慈母般的爱心,且不断更新,充实自己的知识,做到与时具进,才能培养出符合社会发展需要的人才,才能挑好肩上这付教书育人的重担，成为一名优秀的工作者。
电培训心得篇4
8 月19 日，我怀着无比期待的心情从一个小县城来到了美丽的山城— —重庆，走进了绿树成荫、宁静怡人、学风醇厚的西南大学， 参加了 “国培计划”(20_)幼儿园园长培训学习。为期10 天的学习，短暂而充实，紧张而欢快。收获的喜悦让一切付出变为最珍贵的痕迹。走过的10天，忘不了专家名师带来的一场场精彩的专题报告、一个个生动的故事;忘不了学员同伴间的促膝交谈。在这里，我接受了一次次新的思想和理念的洗礼，经历了一次次深刻的思想碰撞。在这里，我和幼教同仁因共同的目标而相聚于此，在50人的大家庭里，我收获了温暖、收获了喜悦、收获了友谊、收获了成长。同时本次培训也得到了西南大学学部有关领导和老师的亲切关怀与照顾，敞亮的教室、喷香的饭菜、干净温暖的宿舍、丰富多彩的实践活动，让我有了回家的感觉，体会到了国家对幼儿空前的关注与重视，内心狂喜。10天的培训时间似乎太短，离别时我有太多的感慨与收获，感谢与留恋;10 天的培训似乎又很长，它已经对我产生了深远的影响，指引我今后努力的方向.
开班的第一天，我们收获颇多。典礼大会上，领导们的讲话热情洋溢，鼓舞人心。学习是终身的，作为一名教师必须不断提高自己的修养，充实自己的知识，才能适应时代的发展，胜任自身的工作。幼儿时期是一个人一生的关键期，要注重孩子习惯和行为培养，保护他们的好奇心，自尊心，让他们敢于提出问题，勇于想象，我们要倾听孩子的想法，以一颗包容之心对待孩子，允许犯错，在错误中不断反思和成长起来。我们要把握好的关键时期，心中有孩子，脚踏实地，仰望星空，给孩子一个美好的未来。
在破冰活动中，老师通过一系列的游戏，使大家以自己的小智慧，点燃了集体的大智慧。让我们领悟出，没有完美的个人，只有完美的团队，只要心往一处想，就能使团队充满激情和活力。专家一席话胜读十年书，听了易连云教授的讲座使我茅塞顿开。我们常常为怎样好孩子而苦恼。管轻了，孩子不听;管重了，家长又不乐意。有时甚至还会成为体罚孩子的反面典型。今天，恍然而悟：几千年流传下来孩子的瑰宝，我们为什么不继承?《周易〃蒙》曰：“利用刑人，以正法也。”作为幼儿教师，我们从事的就是人的启蒙，就是引导孩子从小做一个懂规则的人。对孩子的过错该罚则罚，该奖则奖。作为幼儿园园长，更应该把祖先遗留下的宝贵文化传递给教师、家长，让他们知道：适当的“刑”可以使孩子形成正确的世界观，这样做无论对孩子终身成长，还是对家庭，对社会，对国家都是百利无一害的!
西南大学学部学前系苏贵明副教授在《幼儿园管理中存在的问题》方面，与我们山西幼儿园园长进行了研讨交流。苏教授以先进的理论为指引，用多年的实践经验告诉我们幼儿教师是一项伟大的事业，需要高尚的道德，幼儿园对每一个幼儿的发展都负有道德责任。在幼儿园的管理中对德的要求要关注教师的个性特长，让每一个幼儿教师各尽其才，尽心尽责。在幼儿教师管理定位上，要以“真正的了解幼儿、知道幼儿需求、引导幼儿全面和谐发展”来评价优秀幼儿教师。在老师的选择上要注重人的思想、理论基础、思维清晰、学习欲望、学习动机、为人处事等方面的表现力。使我们清楚了要想成为高端幼儿园就必须提高幼儿质量，就必须对员工进行长期不懈的培训，教师要树立终身学习的理念。在幼儿教师管理定位上要以责任和专业化发展为导向，让教师的专业态度上升到新的水平，形成一种为幼儿全面发展奋斗不止、追求不尽的精神风貌，并且形成有效的激励机制，形成专业的发展标准，使我们的团队健康、向上、积极，共同谱写幼教事业明天的辉煌。
重庆市新村幼儿园园长刘静给学员们讲了《幼儿园安全工作与危机管理》。危机的预测性，是园长管理工作最基础、最重要的部分。所谓预测性就是对安全隐患提前发现，做出正确判断和合理处置，把安全事故消灭在萌芽状态中，防患未然。安全是一个长期、连续的过程。幼儿园的孩子年龄小，自身保护意识差，每次活动前的安全都是必不可少的。在幼儿现有知识的基础上，应适时地提醒幼儿，让幼儿巩固已有的知识，并获得更深层次的认识，使安全意识逐渐在幼儿心里扎根。我们要在摸索和探究中寻找行之有效的自我保护方法，增强自我防范意识。刘静园长说，作为一名幼儿园园长不能太强势，这样势必造成管理危机，幼儿园的发展就不会长远。我认为：如果说刚性管理是“骨架”，柔性管理则是“灵魂”。两者相辅相成，缺一不可。刚性管理重原则，讲实效。而柔性管理原则的特点是心理放松，情感交融，所反映的本质是人格平等。园长如果掌握好柔性管理原则的运用，营造良好的工作氛围，为教师提供发挥积极性和创造性的空间，将使各项工作效益成倍增收。但要注意的是，讲人情不是放弃讲原则。
此次培训，让我进一步理解了《纲要》的核心精神，对学前的相关政策有了更全面的了解，真正感受到了国家、省、市、县对我们学前的重视!还有多位专家学者的专题讲座、研讨交流，扩学习感悟大了我的知识视野，使我享受到了一场场精美的盛宴。国培如丝丝春雨滋润我的心田，又如涓涓细流给我注入新的活力。特别令我欣喜的是，零距离接触到了学前界的领军式人物专家，她们渊博的专业知识、宽广的视野、严谨的治学态度，深入浅出的精辟诠释，令我敬佩和折服，她们带来的鲜活的教学案例，宝贵的研修经验和丰富的人生阅历以及倾心的那份执着、坚定和从容无不让我零距离领略了专家和名师的魅力，感染并激励着我主动汲取专业学识，提高自身素养。这次国培学习,机会难得，我一定倍加珍惜，静心修炼。以国培学习为新的起点，认真总结、梳理、内化，并践行到自己的工作中。好好反思自己的管理行为，把学到的知识运用到实际工作中去，使幼儿园的各项工作不断迈上新台阶!
电培训心得篇5
经过这几天的培训，使我对村官工作的具体内容有了初步的了解。在培训前，通过报纸网络等一些渠道，再加上自己的一些猜想，我觉得村官的工作会很轻松。经过了这几天的培训，我知道了村官的工作是琐碎的，是协助村里人将一些纸质资料转变成电子版资料，记录一些会议内容，为某些村内的重要时刻留下影像资料等等，但是这些仅仅是工作内容，经过这几天的培训，在思想上我也有了一些准备。
首先，应该迅速进入村官助理这个角色，不能再把自己当做父母翅膀底下的雏鸟，也不能把自己当做刚刚出了校门的菜鸟，不能将村内干部的宽容当做自己懈怠的理由。应该尽快地对村务上手，记忆一些基本流程，了解任职所在村的基本情况，例如人口状况，经济状况，卫生状况等。在了解的同时，想一想是否可能将一些不好的情况改善，将一些不尽人意的状况进行完善。
第二，由于自己非常的年轻，在人生阅历上面存在着很大的不足，在处理事情上如何更加合理，遇到纠纷怎样能使各方满意，在一些不能打破原则的情况下，如何使村民消除心中的不适，等等等等，都应当向任职所在村的干部学习，学习他们为人处事的一些态度和方法，听听他们如何运用自己的一张嘴，将一些话不强硬，也不软弱的说出来，并且能够说到人们的心坎里。我会抱着多学，多看，多问的态度，尽量弥补自己在为人处事方面的不足。
第三，因为在大学期间学习的是会计这个专业，自然就对农村的一些政策法律了解的不是很全面，甚至有些在脑海中的政策法律与真实的政策法律是完全相悖的，所以我应该恶补脑海中的这块空白，尽快准确无误地记忆一些最基本的政策及法律，并且我会随身携带一些电子设备，将一些细则存入电子设备，以备查询，以防在村民咨询的时候一问三不知，甚至造成一些笑话或者误会。
我在思想上做了以上三点的准备，再加上对自己所要做的工作有了粗略了解，会使得自己更加有信心地胜任这份工作。退一步讲，如果自己在某一个阶段，遇到某一件事情，自己无法解决或是无法接受的时候，自己也会沮丧少一些，自信多一些，也就是所谓的在思想上将困难准备的充足。希望在思想上已经将困难准备充足的我，可以圆满地完成三年的村官工作。
电培训心得篇6
20xx年9月，中办、国办印发的《关于深化体制机制改革的意见》中提出：“要切实减轻学生过重课外负担，提高课堂教学质量，严格按照课程标准开展教学，合理设计学生作业内容与时间，提高作业的有效性。”
而从20xx年1月开始，全国工作会议、部、中共中央办公厅、国务院办公厅，连续发文，提出严控书面作业总量，提高作业设计质量。
10月，全国人大表示：双减拟明确入法，避免加重义务阶段学生负担。
因此，在双减政策下，如何提质增效，变得尤其重要。
为此，20xx年11月18日和19日，德州市教科院组织了全市中小学教研员培训。来自上海市的王月芬博士给我们作了报告《双减背景下单元作业设计与实施》，王鼎博士作报告《大规模测评与命题策略应用》。
王月芬博士是上海市教委教研室副主任，部第x届基础课程教材专家工作委员会委员。王鼎博士是上海考试院副研究员、命题专家，pisa测试项目负责人、上海师范大学学院博士。
上海市作为展现中国高质量发展的窗口，20xx年，上海市教委印发了《上海市中小学教师专业(专项)能力提升计划》中，作业设计和命题能力作为教师的专业能力之一，被正式在行政部门的文件中得以确认。
王月芬博士和王鼎博士用了两个下午的时间，给我们详细解读了单元作业设计和命题策略。王月芬博士的报告层次清楚，思路清晰，解释透彻。王鼎博士的报告专业性特别强，理论研究水平非常高。
如果说教学是学生在教师的帮助下进行学习的过程，那么作业从本质上说是学生自主学习、内化的过程。长期以来，相对于教师的教学能力，教师的作业设计能力、命题能力是相对被忽视的。作业是老师们平时做得最多却探讨得最少的教学环节，也是未被重视的提高教学质量的途径。教师作业设计能力的提高，也有助于整体提升教师的命题能力。
作业设计和命题具有相似性，但也有一定差异。作业与命题在任务设计的目的、内容、方式和完成要求等方面不完全相同。比如，作业主要指向每天进行的课外学习，学生完成作业的过程可以查阅各种工具和书本；而命题主要指向具有诊断或选拔功能的考试评价，要求学生独立完成，或许还具有一定的竞争性质。
这两场报告，使我们进一步感受到作业设计和命题的重要性，对于我们进一步理清工作思路，落实双减政策，提供了有益的借鉴。
相信我们一定能站在一个更高的起点做好作业设计和命题工作。
那么你今天的心情指数如何呢？
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