读后感是需要结合书籍的相关情节写的，读后感的好处大家都知道有很多，再忙的学习和生活我们都需要通过看书来调节自己的时间，白领范文网小编今天就为您带来了商业的本质读后感6篇，相信一定会对你有所帮助。
商业的本质读后感篇1
感悟1：商业的本质是创造价值，企业赚钱才能不迷失方向
商业的本质是如何去创造价值，价值创造又两个标准：
第一个标准是你能开发出市场接受的新产品和服务，也就是别人没有做的产品你做出来了，你创造价值了。
第二个标准是价值创造的方法，你不能做出新产品没关系，你生产产品的成本比别人低，这也叫创造价值。
“在互联网时代，我们看到过很多企业长期不盈利，有人就讲说你们老讲企业要盈利，这是一种落后的观念。”这种观念本身是违反商业本质的，已经在企业经营的最重要的目标上迷失了方向。
那么创造价值和赚钱是什么关系？“很多企业家都问过我这个问题，其实，赚钱未必创造价值，而创造价值总要赚钱。”如果创造价值而未赚到钱，这是短期的事情，从长期来说，创造了价值，要想不赚钱都很难。
感悟2：互联网强大原因的分析
在传统的行业里，我们看到的都是收益递减，而在互联网技术应用企业中，市场上可以呈现出非常难得的收益递增现象，这对于企业和经济来说，都是渴求的一种效益，即随着企业规模经营的增加，收益不是递减的，而是递增的。原因就在于互联网具备四个效应：梅特卡夫效应、双边市场效应、规模效应和协同效应。这四个效应聚集在一项技术中，使它能够产生一些过去我们看不到的结果。
梅特卡夫效应——网络的优越性在于它成本增加的比客户数量要慢，而收益增加的比客户数量要快，而且还快好多
双边市场效应——供给和需求之间的正反馈，不再把需求看成是固定的，而是认为供给可以影响需求，需求反过来又会影响供给，他把这种供给和需求之间的反馈叫做双边市场效应。
规模效应——生产的产品越多，服务的客户越多，单位产品、单一客户服务的成本就越低，这叫规模经济效应。
协同效应——商品种类多，协同效应虽然也依赖规模，但它源于品种增加所带来的收入，而不是单一产品平均成本的下降。
感悟3：商业的本质和互联网的关系
“商业的本质是什么？互联网是否已经改变了商业的本质？”互联网拥有如此强大的影响力，不仅改变了我们的生活工作方式，也改变了企业的管理经营模式，近几年的一种观念是谁要是不触网，谁以后麻烦就大了。以前是工业大规模生产的时代，而现在企业需要具备互联网思维才能生存和发展。于是乎，不少企业开始急急忙忙去拥抱互联网。在这个过程中虽然很多公司成长为世界领先的超大型的科技公司，但是也有很多公司倒在了通往成功的路上。
感悟4：当前风口工业互联网
消费互联网自21世纪初至今经历了它的黄金时期，有迹象表明它的巅峰已过，但这并不意味着互联网时代渐近尾声。工业互联网方兴未艾，移动互联网加数字技术齐头并进，机器互联和人机互联繁荣发展，万物互联的供给侧一旦对接已然高度互联网化的需求端，新的生态与商业模式值得期待。工业互联网的价值：
1、工业互联网可以使企业加快对市场的反应速度，缩短交货期。
2、“数字化+工业互联网”可以实现大规模定制。
3、工业互联网能够帮助传统企业，特别是制造型企业向服务业转型。
4、工业互联网带来设备和人员效率的提高。
5、工业互联网能够形成具有想象空间的生态体系。
商业的本质读后感篇2
杰克韦尔奇又出新书了，继《杰克韦尔奇自传》、《赢》、《赢的答案》之后，我又在第一时间买到了新鲜热辣的书，又在几天中断断续续看完。说实话在看推荐导读中发现某位推荐人说他喜欢玩"得州扑克"时，我有点崩溃了，我以为我看得也是《风尘榜》呢，阅读激情直线下降，看在老杰克的面子勉强看完，这说明一个错别字害了一本书。
其实我蛮喜欢老杰克的文风，闲话不说，直击要害，最简单的方式列出一二三，思路很清晰，特别是看赢或者赢的答案，通篇都是"要不咱们这么着吧，一二三"，"要不咱们那么那么着吧，一二三"，满满的激情正能量，要知道人家在ge那几十年的底子扎实着呢，说什么都是底气十足。
这次阅读感受不太一样，感觉老杰克似乎想迎合大众的口味一般，但是迎合得还不够，分析的深度和广度还没有，一句话，没有给我这样老客户惊喜，好像是从不同的维度把能说的理论又说了一遍，举了几个例子，但是也没有说的很清楚。要不是翻译的问题，要不是作者的问题。
其实我更想知道他对当今中国经济走势分析和判断，你猜他说了吗?他说了，他说得很不错："中国经济日益转型为消费驱动型经济…过去，中国更偏向于重工业，很大一部分经济产出是用于出口的，但近年来，内需对中国经济的贡献稳步提升。中国中产阶级的壮大促进了中国经济的多元化。"，"我们看到中国企业开始领会到缔造全球知名品牌的`重要性…新一代全球知名的中国品牌就指日可待""越来越多的中国人梦想着成为企业家，像企业家那样去思考问题，并付诸行动"。老杰克敏锐的把握住中国经济的特点，这也是中央高层了解的事实。
中国经济这盘输不起的棋还在下着，我作为其中渺小的一员在默默看着，既无能力行棋，也无脑力算棋，只能算是见证人。本来这次文章的主题想写点自己对中国经济的判断，写现在最重要的是保卫财富，守护社会所有人得到的胜利果实，后来觉得可能所有人并不都是这样想的，自己的财富也有限，说出来有点矫情，而且作为一个浮萍也无法决定社会的走向;本来想从自己音乐中找到一首歌应和一下主题，试听了100多首歌，最后萦绕心头的是王菲和窦唯的《誓言》，那就这首歌吧，在ly事件尚未结束的时候，聊表我等小民对时局的关切。
商业的本质读后感篇3
职业规划是一个不断匹配和调整的过程，很多人一辈子都搞不清楚自己擅长什么。发现性格特点，了解自己，挖掘自己非常擅长的事情，指一个场景，自己做的特别棒，可能自己没有发现，但是别人经常称赞自己。静静的回想过往做过的事情，或者请教别人，自己身上有什么优点。我给人的感觉是非常真诚)。喜欢的事情不断缩小范围，找到共性。例如是喜欢交流还是思考。了解行业规则，然后匹配。确立职业目标之后，要及时扮演这个角色，及时去碰去撞。
人生最重要的两个时刻：你出生的那一天和你找到自己生命意义的时候。
领导团队：激发团队战斗力，真实和信任，不断的追求真实和信任。公司团队是什么样就是什么样，在真实情况之上建立目标，不要过于乐观。例如海贼模式，对自己负责，成为领导者之前，自己的成功来自于自己的成长。成为领导之后，自己的成功来自于帮助他人的成长。公司的业绩需要持续的增长，为公司注入新鲜的血液，进行换血。每个人都是有价值的，但是公司没有时间去匹配，公司只负责用人，教育是上帝的事情，即使给员工高额的赔偿金也是可以得。新鲜血液带来新的想法，逼迫原来的团队不断的成长，集中资源，全力以赴的投入，不要低估对手。
创新：每个员工都要有优化自己手上工作的意识。对人才的重视程度，好公司就是好人才聚集的公司。
薪酬：和优秀人员谈感情就是耍流氓，就是谈钱。
协同力：使命，行动，结果
使命和员工：尼尔森改使命，目标远大，鼓舞人心，切合实际。
行为：拥有开放的思维，有整合数据的热情(保安，小区，扫码枪)
结果：奖励促进使命的行为。没有落实机制的保障没有人听得进去。
解雇和公司使命的不一样的人，发两次大的奖金和目标相关。
不能留的人：无所事事，胆小懦弱，陈词滥调。
ceo需要不断向员工解释为什么要这么做，在我这个地方每周投资40个小时是有必要负责的。
管理者要不断愉快的展示慷慨的基因。国内不善于解释这部分，很难笼络人心。
ceo要主动直面创伤，让员工知道现状，在精神层面给大家激励。
基于数据做判断，困难时期更要做好战略流程。(1评估竞争对手。2分析竞争对手的活动。3分析自己的状况4看最近有什么改变因素5自身的优势是什么)
不断梳理自己的组织架构，
不做无谓的担忧，如果真的看到端倪，而是应该立刻行动，反复纠结没有任何价值。直接解决维问题。
商业的本质读后感篇4
关于领导力，我们学习过很多的理论知识，也接受过不少的培训。杰克.韦尔奇在《商业的本质》中，概况了领导力的两个内涵，分别是：
1、真实和信任。
2、不断地探求真实，不懈地建立信任。
探求真实和打造信任是领导者应该坚持的两个底线，只有在这两个因素的共同作用下，一个人才具有更强大的领导力。
在商业领域，求真务实的态度是一个具有竞争力的武器，它能够提高公司的运作效率，提高公司的公平性、灵活性和创新性，让公司成为一个令员工向往的工作场所，员工愿意为公司竭诚服务。
那我们公司目前是如何探求真实的呢？
为探求真实，潘总裁每年带领我们管理人员，认真地思考公司的长远战略及中、短期发展目标。
为探求真实，我们管理团队，勇敢面对外部世界的挑战，不断提升公司竞争力，应对未来的不确定性。
为探求真实，公司管理层做到信息通畅，坦诚地告诉团队成员我们所处的境地，并能不断提出激励目标。
为探求真实，我们开展全员改善活动，不断提出合理化建议，并落实改善措施，持续地改善现状。
追求真相会带来巨大的好处，能激发所有人取得更好的业绩，因此，无论你是高层管理人员、还是初次担任团队领导者，我们都要探求真实。
“追求真相”是领导力的本质要求，但如果你与下属之间没有建立信任，那么你可能永远得不到真相。那我们该如何建立别人对自己的信任呢？
我认为可以从三个方面去建立信任，一是道德上的信任，二是能力上的信任，第三是行为上的信任。
建立信任，首先要建立道德上的信任，这是基础。道德上的信任涉及到一个领导的核心价值观，具体讲，我认为应该做到以下三点：愿意成就他人；拥有包容之心；始终言行如一。学习领导力，也是一个立已立人的过程，每个人先要努力提升自身的格局及道德修养。
但仅仅道德上的信任还不够，还要建立下属对你能力上的信任，毕竟谁也不愿跟随一个能力低下的领导。领导能力，主要涉及到思维能力。要成为一个优秀的领导，要有战略思维、创新思维、变革思维，特别是遇到两难的问题时，如何拥抱两难，找到办法，让两个矛盾对立的事情同时发生，这是高管应该具备的能力。
行为上的信任则关乎领导要去实践的四个角色。团队的领导，他首先是团队的带领者，其次是沟通者、绩效管理者及培育者。建立下属的信任，就要充分实践好上述四个角色。领导者做好自身该做的，而且把这些工作做到极致，那你的影响力就会逐渐增大，你的领导力就会逐渐增强。
作者则列举了在你的公司建立互信，要做什么以及不要做什么。
首先要做的是“真正关心你的下属和他们的工作”，为下属前进道路扫除障碍，当员工创造了优异业绩之后，你为他们欢呼；当某个下属没有完成业绩指标，你可以表示同情并为他保留尊严。
其次你还要做好一件事，就是“倾听”，倾听能展示你对下属的尊重，倾听有助于领导者做出更好、更明智的决策。
还有，你需要推进“榜样式管理”，领导者想办法让一个下属展现出某种具体的品质，并将这种品质保持下去，将其树立为榜样，让其他下属羡慕和效仿。顺便说下，这种管理模式是转变公司文化的有力工具。
另外，领导者要博得下属的信任，必须做到严格保守内心的秘密。
至于不能做的事情，作者特别强调了，领导者不能抢下属的功劳。如果某位领导汇总了下属的想法、倡议之后，将其视为己有，然后呈报给自己的上司，那其实是一个非常愚蠢的做法。是谁的功劳，就应该是谁的功劳，如果你这样做，你会赢得正直的良好声誉，而且下属也乐意把他们的想法讲给你听。
说到信任，我想和大家分享我很久以来的一个疑问以及我对此问题解惑的一个过程。
这个疑问其实多年前就一直在我脑中，就是军队做的那些队列训练，向左转，向右转，正步走。这些动作和作战技巧没有什么关系啊，为什么士兵要反复操练呢？我们能得到的一般解释是这样的，军队通过这些队列动作，培养士兵的纪律性，让士兵形成条件反射式的绝对服从，这样上了战场才不会惊慌失措，不会当逃兵。
延伸到我们熟悉的企业管理方式，就是工业时代遗留下来的，它的精髓就是用一整套制度，让员工的行动整齐划一，指挥者灵活调度，令行禁止，把组织的效率提到最高。
所以很多的企业在组织管理团队培训时，会进行准军事化的训练，目的在于提升团队的纪律性，从而提升组织的执行力、效率等。
后来，我看到一篇文章，作者的观点是士兵平时的严格训练，最终的目的是让士兵对战友的行动有高度的稳定预期，形成信任。也就是他能确定，当指挥官发出冲锋的命令时，战友会和他一起冲，不会出现他一个人冲上去，回头一看，其他人没有跟上来的情况。军队里平时的严格训练，就是在战场上形成这种预期和信任。
其实真正带来效率和战斗力的，不是纪律，而是纪律的一个副产品，就是互相信任。
不知大家有没有注意到，现在有很多的创意型的组织，他们可能没有统一的上下班时间，甚至没有很细的明文管理规定，那他们是一盘散沙吗？其实不是啊，他们的战斗力还很强。这是为什么呢？背后的原因就是他们绕过了纪律，他们是直接经营同事之间的信任。
那他们是如何建立同事间的互信呢，其实方法有很多，比如小组作战，再比如鼓励同事对不是自己职责范围内的事发言、出主意，还有打乱原先的分工，一起攻克一个难题，等等，这些都能在同事之间形成信任。
当然还有另外一点也非常重要，就是在这样的组织里，当明确目标后，大家会分头用各自的能耐朝那个方向前进。
总之，不同类型的组织，对纪律会有不同的要求，但最底层的还是信任，就是如何在同事之间建立起充分的信任。
最后总结一下，作者的观点，探求真实应该成为领导者坚定不移的目标，要发自内心地，用无比的热情去探求真实；而信任应该视作一种行为规则，在与上级、下属、部门间、客户、供应商等群体打交道的过程中，要通过一举一动，加强彼此之间的信任。
将探求真实与建立互信结合起来，那么由此产生的合力将会打破那些陈旧的领导规则。
通过《商业的本质》，我学习到了领导力的本质就是不断地探求真实，不懈地建立信任，在今后的工作中，我认为要不断地践行，并在此基础上带领自己的团队。
商业的本质读后感篇5
最近有幸拜读了杰克韦尔奇先生写的《商业的本质》一书。获益匪浅，并结合自己的实际情况获得了一些想法和今后做事的方法。
在学习本书的过程中发现了我在我日常的企业管理中比较严重的问题。
第一条：
当读到韦尔奇先生关于团队目标设立的时候。忽然发现，自己在日常管理中经常强调，我们企业的所有员工都是一家人，都应该一起合力，抓成一个拳头来奋斗。我们整个是一体的，我是头，大家是四肢等等。但是恰恰忘记了最重要的事情，就是我居然没有设立一个明确的企业的目标，而且也没有告诉所有的员工企业现在的经营状况。这样如何才能叫所有的员工有所目标的努力奋斗啊，也根本就不知道自己企业的情况，没有一点的危机意识。忽然就汗如雨下啊，这是犯了多么愚蠢的错误啊!
第二条：
员工犯错没有及时指出，而且并没有及时的告诉员工对的是什么。而且为了顾及员工的面子，并没有告诉其他员工，他做错了，是如何错的，对的是什么样子。还有就是做的好的员工，赞扬和奖励也不够及时。
综上所述，通过对韦尔奇先生《商业的本质》的学习，特别制定出了今后具体的改进和应用。
面对第一条问题的解决方案：
通过一月一次的员工大会上直接使用6张ppt，首先明确企业的目标，并且多次重复强调记忆。通过ppt直观的叫所有员工了解企业的运行状态和竞争对手的信息，并了解双方的市场地位和市场潜在的一些变化因素。
面对第二条的解决方案：
员工如果犯错，及时指出，并告诉员工如何做是对的。并及时告知所有人。
员工如果做的好，就及时的肯定和赞扬，及时的奖励以及告诉其他的所有员工。
经过以上两条长期的潜移默化，所有的员工就会逐渐形成适合于我们企业的是非观，知道什么东西是对的，什么东西是错的。
至于不认同我们企业目标，无法改变以及劝阻的，及时清理出队伍。“心要善，刀要快。”这一句好像是马云说过的!
以上几条，已经开始执行中，由于工作的原因，这篇读后感也好，计划书也好，还是晚到了两个月左右，但是可喜的是，通过以上的这些计划的实际应用，员工的凝聚力和主观能动性明显提高。所以现在写的这篇东西，也算是确实实践过的东西，希望对朋友们能有所帮助。
商业的本质读后感篇6
前段时间在看吴晓波的《激荡三十年》和《激荡十年》，有那么多企业眼见他起高楼，眼见他宴宾客，眼见他楼塌了；任正非、柳传志、张瑞敏、宗庆后这些企业家让企业直到现在依然基业长青，相比之下李经纬、仰融、唐万新、顾雏军或身陷囹圄，或东风不再，当年风光一时的企业或苟延残喘或不复存在，这两年工作中也接触了许多的餐饮企业，有大的有小的，看不同企业的成长或遭遇经营困难，站在一个外部的角度也一直思考如何能管理好一个公司，如何能把公司做大，如何能让公司持续的活下去；你会发现有很多方面会影响公司的起伏，暂不考虑政策和惨烈的市场竞争，从企业内部来讲也是风险无处不在，团队建设、供应链等无处不影响着一个企业的成败；《商业的本质》这本书是杰克韦尔奇对自己多年管理生涯经验的提炼，其管理理念和管理方法对目前的企业有着很强的借鉴意义，一些商业中核心的东西也是任何时代的企业都需要的；当然，读这本书感觉非常像在读《人性的弱点》时的感觉，这些管理理念和方法都对，但你光是想都能考虑到在落地过程中会有多大的困难，尤其是人才管理的一些方法，一旦落地不好可能就是在玩火；但是我们还是要相信只要方向正确，过程中的方法可以不同，但最终实现了你想达到的目标就可以。
以下是我对这本书中知识的一个摘录总结：这本书第一部分是商业篇，探讨了各种类型、各种规模的企业应该采取哪些组织和运作模式、分析了营销和财务问题、讨论了危机公关；第二部分是团队篇，主要写了如何打造一支卓越的团队，包括招聘、激励、培养和管理人才；第三部分是职业管理篇，重点探讨了职业的管理。
商业篇
一、协同力和领导力
1、在工作中，人们的生命更有意义，当然工作不是生命的全部；生命的内容是丰富多彩的，具有特定的深度和广度，肯定不仅仅局限于工作，但为了充实生命的意义，工作肯定是一个重要的途径
2、协同力究竟要协同什么，就是让使命、行动与结果协同起来。使命决定这一个公司要抵达的终点，也就是说你要去哪里以及为什么；行动是指员工思考、探索、沟通和做事的方式；结果是为了确保整个过程顺利推进
3、最好的使命陈述就是既要目标远大，能鼓舞人心又切合实际；一个好的使命会让每一名员工知道自己应该做什么，能让所有人为了实现共同的使命而协同奋斗。为人们描绘出增长目标，实现公司业务的增长也在过程中为人们创造良好的职业发展机会
4、行动非常重要；如果说“使命”是一个公司要抵达的终点，那么行动就是交通工具，是抵达终点的方式
5、没有落实机制的保障，领导的话谁也听不进去，在提升协同力的过程中，完全可以把人事变动作为一种积极地激励手段，一次人事变动比100次讲话更有能力表明某些行动是否重要以及哪些行动是重要的；发放大额奖金也是一种积极的鼓励手段，金钱最有发言权，降级、撤职是负面的结果手段，但是无论最后哪种结果，但目标是相同的
6、事实上，在绝大多数情况下，如果一个停滞不前的公司想要焕发出新的领导力，那么管理者就必须重建公司使命、价值观以及结果评价体系
7、领导力就是不断的探求真实和不断的建立互信
1）领导者要体谅下属：领导者要了解下属，关心下属，最优秀的领导者在涉及利益时应该先人后己。
2）领导者要将自己视为“首席解释官”：要频繁的和员工沟通使命和价值观
3）领导者要为下属的前进道路扫除障碍：要想冰球运动一样，要明白官僚主义的公司里很多规章制度存在的意义只是创造就业岗位
4）领导者要愉快地展示“慷慨基因”：领导者要喜欢给下属涨薪，高兴看到员工成长和晋升
5）领导者要确保让下属快乐工作
二、越挫越强
公司面对创伤时的6条补救建议
1、直面创伤：要选择最佳的方法去重新点燃员工的激情，比如组织加强团队精神的活动，找一个演讲大师演讲等
2、留住优秀人才：摆脱困境绝非易事，但如果留不住那些最优秀的人才，你永远不可能摆脱困难
3、基于数据认真分析影响成本、业绩与增长的因素：只有可以为行动提供借鉴的数据才是有用的数据
4、重塑你的战略流程：由首席执行官领导的团队完成，这个团队应该包括公司内部那些聪明的员工们，可以利用“5张幻灯片法”
1）第一张：评估公司所处的“竞技场”，竞争对手是谁，他们的市场份额多大，他们的优缺点是什么，他们的内部状况如何；很多人在制定战略时往往过于注重眼前，而低估的竞争对手的未来前景
2）第二张：分析竞争对手最近的活动，包括各个竞争对手都有哪些可能改变市场格局的举动；是否有人引进改变竞争格局的新产品、新技术或者新的渠道；行业内是否出现了新的进入者以及它去年的业绩如何
3）第三张：按照第二张幻灯片内容分析自己过去一年的状况如何
4）第四张：分析潜伏的变量
5）第五张：分析自己的优势
5、根据现实检查你公司的社会架构：社会架构即组织结构图，理清工作汇报关系，显示出公司具有重要地位的人和事，反思谁应该对谁汇报工作以及多久汇报一次
6、不做无谓的担忧
三、增长是王道
1、促进公司业绩增长的6个工具：
1）为公司注入新鲜血液：要明白很多事情是你和你的团队所不知道的，而如果没有新人加入，你们或许完全不会想到这些事情
2）要集中资源，不要分散资源：根据已有的资金去规划支出，要在自己能够承担的范围内花钱
3）重新定义创新让每个人都参与其中：在商业领域，最好将创新定义为每个人都可以做到的“渐进式改进”,可以通过一些激励手段来鼓励
4）利用最优秀的人才实现增长计划
5）为员工提供合理的薪酬：在一个缓慢增长的企业，要刺激一个公司实现快速增长，与时俱进的薪酬体系是必不可少的
6）通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人：通过各种手段，无论是薪酬激励还是降级、撤职，一定要确保在公司内部不存在任何抵制的竞争
四、错综复杂的全球化
1、你的全球化方案是互利共赢的吗
要考虑自己是否拥有目标市场渴望和需要的独特之处，如果你的产品和技术不具有独特之处，那么品牌的强大也可与大大缓解由此造成的负面作用，推动你创造一个互利共赢的局面要记住不能一到两年就换掉一批驻外管理人员，因为持续的人员更迭会导致当地合作伙伴的感觉困惑
2、你的外派人员有洞察力吗
洞察力基本的一点就是判断力，就是要具备商业头脑、文化敏感性和古老的智慧
3、认真考虑过风险吗
1）要减少对一个国家的依赖性，例如采购
2）严格合规经营
4、有充分开发了海外业务的潜力吗
当你在某个国家开拓市场之后，就能够以该国为根据第，因利乘便地开拓邻近国家的市场，全球市场不只是用来出口和采购的，他们也有助于促进学习和创新
五、财务其实很简单
1、数据是用来比较的，财务中的差异分析就是要探求真实的情况，这一部分会促使你仔细研究那些数据，认真审视、权衡他们的重要性，并评估他们会带来或阻断的机遇
2、要关注三个指标：
1）员工敬业度：了解员工对公司的战略方向以及他们对职业发展前景的看法
2）客户满意度
3）现金流：会让你了解公司的可操作性，掌握公司的命运
六、如何做好市场营销
1、与明显的企业营销宣传相比，消费者更信赖与自己同年龄段的人在社交网络或点评网站上推荐的产品
2、市场营销最核心的内容即：5p理论
1）产品(product）：屡经考验，仍然可靠，要通过产品的特性、长处和品牌来拉拢顾客
2）渠道(place）：谈到渠道要考虑的问题并不是我们能通过多少渠道来吸引人们的注意力和购买欲望，而是我们应该选择哪些渠道才能卖出最多的产品从而获利
3）价格（prize）：关注消费者的可接受度
4）推广方式（promotionalmessaging）:要拿出最好的创意，最重要的是放下自己的自负，学者去热爱数据，或者至少要依赖数据
5）营销团队(people）:公司内部要重视联合企业内各部门，以营造强大的扩部门灵活性，而且要重视对外交流，在如今做事速度越来越快的时代，单枪匹马会扼杀速度、扼杀想法
3、b2b营??
1）公司应该尽自己所能将b2b关系保持在非常私人的层面上，合作双方必须看法一致、想法趋同
2）均要依据对工业生产能力的仔细分析
七、大数据时代的危机管理
1、处理危机的5条原则
1）无论你多么努力的控制危机，它最后总是比你想象得更大、更深刻
2）这个世界上不存在秘密之类的东西
3）媒体可能会极力丑化你处理危机的方式
4）在处理危机的过程中，要对公司内部的人事安排和工作流程进行变革
5）如果应对得当，你的公司会在危机中生存下来，之后将变得更好、更强大
2、预防危机的原则：
1）努力构建健康的公司文化和价值观，促进员工的正直和坦率品质，在卷入危机之前就积累商誉，以备不时之需，马娅安杰卢说过“人们会忘记你所说，忘记你所做，但会铭记你给他们的感觉”
2）利用多渠道向公众发出响亮的声音，即便没有紧急的事情要讲，也要这么做
3）要善待离职员工，不要让自己的愚蠢之举引发危机
4）一切终将过去
团队篇
八、领导力2.0
1、领导力的内涵或许可以概括为下面两个方面：
1）真实和信任
2）不断的探求真实，不懈的建立信任
2、领导者应该具备的关键素质：4e+1p
1）活力（energy）
2）鼓动力（energize）
3）执行力（executive）
4）决断力（edge）
5）激情（passion）
3、所谓探求真实，就是直面公司的经营现状以及未来的挑战，在商业领域，求真务实的态度是一个具有竞争力的武器，能够提高公司的运作效率，提高公司公平性、灵活性和创新性。
4、如何建立信任
1）当员工的方案取得成绩时要为他们欢呼，但当他们的方案失败时，他们需要你公开承认你曾经亲自批准过这个方案，并且你同样需要为这个失败承担责任，总结来说就是你要成为员工坚强的后盾，相似的领导者不要抢走下属的功劳
2）倾听有助于领导者做出更好、更明智的决策；给下属说话的机会就等于给他们尊严，有助于增强你和下属之间的信任关系
3）你要鼓励下属公开辩论，如果下属发表一些大胆的、违反直觉的或挑战假定条件的言论，你要表扬他们的勇气
4）领导者想办法让一个下属展现出某种具体的品质，并将这种品质保持下去，将其树立为榜样，让其他下属羡慕和效仿
5）如果一个领导者同一个下属讨论另一个下属的是非，也会破坏信任
6）领导者要博的下属信任，必须严格保守内心的秘密，无论是在公开对话中，还是在私下的对话中，都要明确表示所有人都平等地属于一个团队
7）领导者不能就公司的事情在不同人面前发表不同的看法
8）小心翼翼处理好员工离职的情形
九、建立一个卓越的团队
1、招聘一旦出现失误，就要敢于面对，以一种能够照顾到他人尊严的方式将不成功的信任解聘，之后重新开始招聘
2、招聘要注意以下几点：
1）一定要确保把智商包括进去，哪个团队的成员最聪明，哪个团队就最有利
2）性格很重要，特别要警惕坏性格的人，一个人的负能量是无法通过训练消除的
3）要警惕那些没有认识到自己只是一个普通人的人
3、如何留住人才：
1）你需要确保你的员工能够开开心心地工作，让他们对事业的前途和公司前途充满希望，多鼓舞他们，让他们的工作充满成就感，同时又不乏挑战
2）薪酬对人很重要，非常重要，要学会康概的给下属涨薪
3）打造一个卓越的工作环境，并且给下属充分授权，而非集权
4、差异化考核制度是一种体现了求真务实和建立互信的绩效评价体系，有助于提供领导力；要明白“能力治理制度”、“精英治理制度”对优秀人才很有吸引力，这是一个不言自明的事实，聪明的人、有才华的人都知道自己的价值，他们想赢，他们喜欢与同类人共事，他们渴望自己的价值得到认可，这种认可既可以体现在薪酬上，也体现在心灵上
5、人力资源管理新范式：大多数公司都把人事与行政职能混淆在了一起，这种情况必须终止，人力资源真正的工作纯粹地以人为本，发现、培训、激励和留住优秀人才
十、天才、流浪汉与小偷
1、天才所做的工作是你搞不懂或做不了的，这些员工往往都是从事尖端、复杂的技术工作。对于管理天才员工，要去打开黑匣子，主要还是探求真实和建立互信，领导者要放下身份不断的提问，直到他们的认知处于同一个水平
2、流浪汉主要指在家工作的人、自由职业或合同工；对于管理远程员工，要充分利用信息时代下的每一个工具，最大限度地实现公司理念的“社会化”
3、小偷指不正直的员工包括经常导致你浪费时间和精力的员工、业绩不佳的员工和经常制造矛盾的员工；对于管理负能量的员工，领导者应该用其大部分精力去拥抱和支持前20%的员工，或者为中间70%的员工提供建议和培训，至于负能量的员工要让他有尊严的离开即可
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