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晚培训心得体会参考8篇

心得体会的书写可以让我们的思考的习惯得到培养,不管写什么心得体会,都要实事求是的表达自己的想法,下面是白领范文网小编为您分享的晚培训心得体会参考8篇,感谢您的参阅。

晚培训心得体会参考8篇

晚培训心得体会篇1

20xx年11月13日参加了品质中心举办的iso9000质量管理体系的培训,通过张总形象生动的比喻、由面到点的分解,让我对iso9000质量管理体系有了更清晰的认识和更深刻的理解。我的印象中最深的是:

一、质量八项管理原则的讲述。质量八项管理原则是:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

标准将过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法贯彻到组织的每一个过程,这三种方法的运用者将是组织,也就是需要组织中的领导作用和全员参与。最高管理者的领导作用、承诺和积极参与,对建立并保持有效的质量管理体系,并使所有相关方获益是必不可少的;各级人员是组织之本。只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。组织的质量管理不仅需要最高管理者的正确领导,还有赖于全员的参与。所以要对员工进行质量意识、职业道德、以顾客为关注焦点的意识和敬业精神的教育,还要激发他们的积极性和责任感。此外,员工还应具备足够的知识、技能和经验,才能胜任工作,实现充分参与。

如果组织能够真正有效的将三个方法运用到组织质量管理体系中,公司将会不断地持续改进。我们的最终目的是满足顾客要求并争取超越顾客要求(也就是以顾客为关注焦点)和达到与供方互利的关系。组织依存于顾客,顾客是每个组织存在的基础,组织应把顾客的要求放在第一位;组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。特别是对重要供方,更要建立互利关系,互利合作的双方实际上就是双赢”,有利于双方降低风险。 这八大管理原则形成了iso 9000族质量管理体系标准的基础。

二、100-1=0的质量管理理念。我觉得讲得非常好,让我们深刻铭记在心。 对产品质量来说,不是100分就是0分。对企业而言,产品质量同样关系到他的生死存亡,打造著名品牌、奉献精品产品,成为企业生产永恒的追求。 产品质量是一个绝对严肃的话题,不存在任何侥幸,也没有任何折中的标准。 对于产品质量来说只有“100%”,没有“差不多”。“100-1≠99”,“100-1=0”。 许多年前,胡适先生的名作《差不多先生传》所传达的精神恰恰切中产品的要害,那种凡事抱着“差不多”的态度生产出来的产品一定是次品,一定是遭遇市场淘汰的产品。市场如战场,产品任何一个局部的、细微的质量问题,都可能成为竞争对手攻击的突破口,都可能导致全局的崩溃。在市场上进行质量竞争时,我们必须追求产品质量“零缺陷”,用心、用全力做好每一个产品局部的、细微的环节。

总之,这次培训给我带来的收获颇丰,我相信一起培训的同事体会都是一样的。但学习的目的是能运用到工作实际中去,还需要用很长的时间去理解和实践,而理解实践的过程中,又会不断地发现新的知识,再次被理解......就好像iso这个系统本身一样,不断地补充,完善自己,使自己趋向完美。这是一个不间断地过程,而我也在这个不间断的过程中逐渐成长,完善自我。

晚培训心得体会篇2

卓越始于平凡,完美源于认真。在洪新支行,我从事着一份最平凡的工作--农业银行柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,个性是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”,所以我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。在农行员工中,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是持续良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户带给必须的方便,灵活、适度地为客户带给个性化、快捷的服务。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我用心刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户带给及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和期望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡这天,农行给了我一个广阔的平台,我也正把如火的青春献给的农行,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。这天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性,在开创农业银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

晚培训心得体会篇3

离开校园,走上工作。不知不觉间,自己已经离开了“狭小”的校园,在社会中踏出了第一步。不久前,自己得到了在xxx公司工作的机会,这让本还在苦恼的我不禁感到欣喜万分。从校园到社会,从教室到公司,自己终于走出了这一步!

但是,有了实习的机会,并不代表着一切就此顺利。通过对工作的简单学习,我大略了解了自己和这份工作的情况只差,那就是——非常的不足!但这并不代表结束,正是为了我们这些实习新人,公司特地准备了一场丰富的岗前培训,让我们能专注的提升关于工作的一切能力!以下是我对这次实习培训的体会:

一、对工作的感受

来到了公司,我们最先学到的是领导对我们工作的描述。听着领导的讲解,我对未来的工作也越发的清晰起来。确实,这和我当初所设想的未来相似,但其中也有许多的不同!就像是自己找到了适合的“容器”,但是仔细的观察却发现,我这碗水,似乎填不满这个“容器”。

这无疑是失落的,但是我们也并没有为此感到苦恼,既然无法填满,那么就去增长自己,只要有信心,有毅力,一切的未来,都是由我们自己决定!

二、对培训的体会

“培训很辛苦”,这就是我最初的感受。进入培训,就好像是重新回到了高三的时候,每天都有很多的知识需要学习,还要融会贯通!面对每天“袭来”的新知识,我们不仅要掌握,还要对过去的知识也要熟练!如此斯巴达式的教学,一开始真的让我很不适应。

但是我并没有放弃,面对众多的知识和经验,我从一开始的手忙脚乱,渐渐的也找回了过去的心态。逐步的安排好自己的学习,我发现这些学习也都非常的简单。而且,最重要的并不是记下,而是自己能熟练的操作!

所以,在后来的培训中,我积极的加强自己的实践锻炼,不仅仅顺利的通过了培训考核,也顺利的进入了正式的实习工作阶段。

三、自我感受

这次的实习,让我见识到了社会的现实。不少的同学和同期因为培训的考核被刷了下去,但是努力进步的同事,基本都留了下来。同时,这也更加鼓励了我前进的决心!我相信,未来的我,一定会比现在要出色的更多!

晚培训心得体会篇4

俗话说:“一年之计在于春”。三月是温暖的季节,也是我们开始奋斗的季节。在这个充满希望的日子里,我走进了中信银行这个大家庭,进行了两周的跟岗实习,在营销过程中,我留下很多耐人寻味的回忆,同时也得到很多刻骨铭心的体会。

第一:具备专业的业务知识。我们是用设点营销的模式,当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情况,需要我们营销人员具备良好的专业知识,为客户答疑解惑,无论是从办卡条件、激活还是使用、还款,都必须了如指掌,然后才能指导客户完成之后的操作。

第二:具备充分的自信,瞬间获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能给自己一个清晰的思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

第三:给自已制定一个力所能极的计划。因为设点营销是很多同行惯用的模式,客户见多了也就觉得并不那么新鲜了,点摆在那里,关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中,我一直在积极的引导客户,虽然其中有过不少挫折,但同时也掌握了不少方法。而为了避免一种盲目性的积极,我需要制定相应的计划。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。

第四:在营销失败中学到新知识。常言道:“失败乃管理才能发展的培训,我真是受益匪浅。通过董栗序讲师的精彩讲演,我深刻意识到了自己在日常管理上的弱点与原则间的差距,在管理技巧和沟通技巧的学习中,弥补管理方面的不足。竞争的结果无非就是优胜劣汰,市场如战场,要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。作为一名保险基层的管理者,除了自己本身要掌握丰富的知识,持有端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。

本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人保财险的光辉事业奋斗终身!

晚培训心得体会篇5

“在教学过程中,要始终体现学生的主体地位,教师应充分发挥学生在学习过程中的主动性和积极性,激发学生的学习兴趣,营造宽松、和谐的学习气氛……。”这是《国家英语课程标准》关于“教学中应注意的问题中”明确提到的,这里的体现学生的主体地位就是指要发挥学生的主观能动作用。通过这次培训,现在我就如何在英语教学中始终体现学生的主体地位,发挥学生的主观能动作用和教师的指导作用,谈几点心得体会。

一、学生主观能动作用的意义

学生的主观能动,通俗地说,就是指在教学过程中学生作为学习活动的主体出现,他们能够能动地发展自己的潜能。学生应是教学活动的中心,教师、教材、教学手段都应为学生的“学”服务。教师应引导学生积极参与到教学活动中去,并充当教学活动的主角,而不是把教学看成“教师灌、学生装”,把学生看成是被动的接受知识的对象。在教学过程中,学生是认识的主体,教师则是这一活动过程的组织者和指导者。学生的知识、能力、品质、性格发展的根本原因在于学生本身内部的矛盾性。教师水平、教学内容、教学方法、教学设备等对学生来说虽然重要,但外因再好,终究还要靠内因起作用。任何高明的教师,都不能替代学生学习。在教学实践中,同样一个老师,同样一本教材,同样一个教学环境,不同的学生却出现不同的学习效果。导致这种差异有种种原因,但其中重要的一条就是学生自身主观能动性发挥程度不一。因此,调动学习者的学习主观能动性已成为一项教师所面对的重要课题。

二、如何发挥学生的主观能动作用

(一)以明确的学习目标激励自身主体意识的不断增强

学生是学习的承担者,是保障其主体地位的决定者。学生为了能使自己在教学活动中充分发挥主体作用,把自己置于主体地位,应努力做好以下几项工作:

1.要明确英语学习的目的。当今时代是信息时代,中国越来越与世界紧密相关,而英语就堪称为时代信息的首要载体。对于我们来说,学会英语就等于打开了世界之窗,使自己与世界联系得更为密切。学生们只有把英语学习的目的与自己全部生活的目标联系起来,才能真正增强自己的主体意识,把英语学习真正作为自己生活的一个组成部分,从而真正学好这一门课程。

2.要正确认识自己在学习中的作用。学习是获取知识的过程。知识不全是通过教师传授得到的,而是学习者在一定的情境,借助其他人(包括教师和学习伙伴)的帮助,利用必要的学习资料而获得的。

3.要善于自我激励学习动机。学生英语学习动机对学习兴趣的形成起着积极的促进作用,它是促进学生学习兴趣形成的基本条件。一个有强烈学习动机的人,才可以有强大的学习动力,才能主动地投入到英语学习中去。

4.要善于自我调动学习的主动性。学生要自觉地确立学习目标,制定学习计划,总结学习方法,建立认知结构。从学习知识、解决问题的过程中获得某种满足感,并以活跃的思维状态去面对英语语言知识和技能,在加强基础知识和基本训练的同时,使基础知识转移为语言技能,并发展成运用英语进行交际的能力。

晚培训心得体会篇6

夏日骄阳红似火,六月繁树绿如墨,迎着清晨美丽的霞光,第五期新人入职培训在扩展基地拉开了序幕。在为期一周的新人培训中,我不仅了解了公司的企业文化和学习了必备的基础知识,还深刻领会了公司“追求卓越”和“团队协作”的处事原则。整个新人培训过程处处都体现了人事部门的独具匠心,但篇幅所限只能挑选最令我难忘的一两段做简单的总结。

一、不得不提的就是第一天在拓展基地进行的户外拓展活动

拓展活动包含了一系列形式生动而又具有启发性的体验式培训,比如“团队竞赛”、“高空走钢丝”、“翻越毕业墙”等等。都说“纸上得来终觉浅、绝知此事要躬行”,一天的训练,赋予平日看似很难物化的概念比如“倾听他人”、“团队协助”更多具体而丰富的内容,带来了心灵的冲击,引发了内心的思考。在“团队竞赛”中,大家被分成了三个小分队,每个分队需要在最短的时间内完成教练安排的拍纸牌的任务,整个比赛分成四个阶段,每个阶段的难度会不断的提升,最后的一个阶段需要小分队设定自己的目标,并且在不允许说话的情况下完成任务。第一阶段的时候,三个小分队都因为违规而被终止了比赛;第二、三阶段三个小分队采取了不同的策略,结果是时间相差甚远,最快的分队比最慢的分队多了一倍的时间,我所处的小分队一直以稳定的成绩位居榜首,究其原因可以总结成:目标明确、群策群力、决策迅速、沟通及时、行动一致。大家在竞赛的过程中用最短的时间考虑效率和风险在多个方案中确定最优的方案,然后以100%的执行力来完成选定的方案。随着比赛的深入,我们的小分队还不断对自己提出挑战目标,就如我们的分队口号“先锋、先锋、勇攀高峰”。

现在仔细回想,竞赛的过程跟工作中的项目管理一样,首先是要了解项目的目标以及规范和流程,然后进行团队的沟通,明确团队所掌握的资源和每个成员的强项之后进行分工协作,在整个过程中还要注意风险的预测和预防,最后就是齐心协力共同努力确保项目的成功。

二、看似没有内容实则内容丰富的自省型课程

高效职业习惯这节看似没有内容实则内容丰富的自省型课程,有种“此时无声胜有声”的玄妙。都说“大道至简、大智若愚”,课程结束后,虽然我不能说完全领会了高效人士的七大习惯“积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、综合综效、不断更新”,但我可以肯定的是这些最朴素的真理已经在我的心里埋下了种子,随着时间的推移必将潜移默化地影响我以后的工作和生活。

短短的几天培训,让我充分体会到公司“关爱和公平”的用人理念,而作为公司的新员工我也将以实际行动响应公司“专注和合力”的号召。为全体员工开创了一片海阔天空,正所谓“海阔任鱼游,天高任鸟飞”,我相信自己定能在这个广阔的舞台上演最为精彩的剧目!

晚培训心得体会篇7

为提高质监系统各级写作水平,充分发挥信息在质监工作中保驾护航作用。近期,市局举办了公文写作培训班。这次培训班虽然只有短短的一下午,但却使我有一种拨开云雾见彩虹的感觉,同时也真正的体会到了信息在质监工作中举 足轻重的作用。

一是加深了对政务信息重要性的认识和理解。近年来,随着质监工作日益现代化、信息化发展,信息的重要性愈加凸显,也更为各级质监部门所重视。正所谓小信息、大文章,小信息、大作用。信息虽小,但却有着窥一斑而知全豹,落一叶而知三秋的功效,它主要是用以反映新情况、新动态,提出新问题、新做法,交流新经验、新成效等,为各级领导提供决策和推动工作服务的,在实际工作中往往起着辅助领导决策、协助领导管理、促进部门交流、指导基层实践、推动全局发展等方面的作用。

二是初步掌握了政务信息写作要领。政务信息的定义是各级政府机关在履行行政管理职责或提供公共服务过程中制作、获得或掌握的文件、数据、图表等信息资料。质监信息属于政务信息的一种。政务信息是一种新的、独立的、特殊的文体,作为一种新兴的公文形式,它既不同于一般的新闻消息,也不同于日常的工作简报,而是介于两者之间的载体。一般可以分为首位型、破关型、荣誉性、创新型、措施性、启动型、成效型、通报型、紧急型、反映型、调研型和经验型12种。从信息的特点上,可以用七个字概括,即“严、新、实、快、精、深、全”。所谓“严”就是反应的信息主要是为领导决策服务的,所以要符合国家政策法规;所谓“新”就是反应的信息时间上应是最近发生的,立意要新颖,要给人耳目一新的感觉;所谓“实”,就是反应的信息要真实,实事求是,既不能夸大,也不要缩小;所谓“快”就是反应信息要做到“三快”一快即收集信息快,有超前意识,提前介入,随时收集。二快即生成信息快,重要信息随到随编,一般不过夜;三快即传递快,尽量以最快的速度把文字材料变成信息成果,决不让一条有价值的信息过期过时。所谓“精”就是反应的信息要做到文字简练、文风朴实;所谓“深”就是反应的信息内容要有深度,以点带面。所谓“全” 就是反应的信息要全面,有喜报喜,有忧报忧。

三是充分认识了学习是提高信息写作的有效途径。俗话说:巧妇难为无米之炊,脑子一片空白,肚子几钱墨水,要想写出一篇高质量的信息,简直是痴人说梦。充分说明了要想写好质监信息,不是说具备了一定的公文写作水平就够了,最重要的是要有精湛的业务知识,这就要求我们在平时的`工作中一定要边实践,边努力学习质监业务知识,以及与质监工作相关的法律法规,为信息写作积累一定的素材。同时在学习中不能为学而学,要勤于思考,多问几个为什么?这样不仅对所学的知识尽快融会贯通,而且还会使信息更 有生命力、吸引力和说服力。

晚培训心得体会篇8

我有幸参加集团举办的班组长培训班,参加完这次培训,让我无论在绩效管理、班组建设、档案管理等方面理解上都有了进一步的体会。本次培训不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场及时雨。授课形式生动、有趣,在老师讲解中,我不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的工作团队呢?通过培训,使我对班组管理有了新的认识和体会。

在企业文化方面,我进一步理解了企业文化的内涵和重要性。企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。

在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主动与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。

班组长是现场管理第一责任人,发挥着重要的作用:

1、是生产顺利运行的保障;

2、影响决策的实施质量;

3、影响制度的落实程度;

4、提升企业战斗力的关键。

班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,也是生产者,要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现问题,才能去解决问题,才能更好的管理班组。

这次班组长学习培训,虽然时间不多,但在老师的讲解下,与同事间的交流中,使我受益匪浅,回到班组一定将所学融会贯通,结合实际将所学知识运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为电网的安全稳定运行,尽自己的努力。

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